(1.北京物資學院商學院 北京 101149；2.北京物資學院經(jīng)濟學院 北京 101149)

一、引言

藥品流通是指醫(yī)藥品進入消費者手中的過程。由于藥品的特殊性以及藥品在運輸和倉儲方面的特殊要求，藥品流通與其它供應鏈不同[1]。藥品種類繁多，物流過程復雜，范圍廣；必須要求藥物能夠有效的，高質量的按時送達。因此，藥品流通需要全面監(jiān)測其過程，同時考慮到藥品流通的安全性，當然還要降低藥品的流通成本[2]。物聯(lián)網(wǎng)技術可以實現(xiàn)對象的識別和對象的監(jiān)控。物聯(lián)網(wǎng)技術在供應鏈中應用，其最大的作用是能夠提高運作效率以及分享資源信息。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的引入，項目信息的收集不僅可以更有效，而且供應鏈中的各種信息可以實時共享。它可以使整個供應鏈更有效地運作，減少庫存并降低成本。可以看出，物聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)藥流通領域具有廣闊的應用前景。

二、物聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)藥流通中如何運用

(一)醫(yī)藥流通現(xiàn)狀分析。目前，藥品流通存在的主要問題。醫(yī)藥是用來治療疾病的，在醫(yī)藥供應鏈中需要滿足經(jīng)濟利益體的同時，必須還要保證藥品的質量，分辨假藥是患者最關心的事情，如果買成假藥，將會直接錯過最佳治療時期，甚至危害生命。醫(yī)藥流通中的主要問題有[3]：1.藥品批發(fā)企業(yè)眾多，規(guī)模小，儲運質量難以保證。由于材料流量小，大多數(shù)藥品都是通過第三方物流運輸，運輸周期長，環(huán)境和條件差，受損，惡化和污染。2.缺乏統(tǒng)一的藥品標準代碼，物流信息系統(tǒng)嚴重滯后，影響藥品質量監(jiān)督。中國目前的藥品代碼尚未標準化，藥品生產(chǎn)商，商業(yè)批發(fā)公司生產(chǎn)和銷售沒有合法唯一識別標志的藥品，造成信息處理和流通效率低下。3.自動化程度低，手動操作，錯誤率高。目前，中國的制藥企業(yè)基本上采用分散的物流系統(tǒng)，主要依靠人力運營。由于條形碼在當前醫(yī)療產(chǎn)品中的廣泛使用，藥物循環(huán)過程中的物流操作效率低下，同時，貨物容易破裂并且擠出的可能性增加?；赗FID技術的RFID物流信息管理系統(tǒng)可以涵蓋藥品的生產(chǎn)，分銷，運輸，倉儲和銷售的全過程。無需打開箱子檢查，同時識別多個物品，提高物流作業(yè)的效率。在生產(chǎn)過程中，可以實時掌握生產(chǎn)情況，縮短醫(yī)療產(chǎn)品的運行周期。在配送過程中，可以提高揀貨和配送過程的效率和準確性，降低運營成本?？梢栽谶\輸過程中實時監(jiān)控藥物的移動，防止被盜或更換。在銷售過程中，可以跟蹤貨物流動并為突發(fā)事件做好準備[4]。

(二)物聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)藥倉儲中的應用分析。在儲存藥品時，物聯(lián)網(wǎng)技術是應用最為廣泛的一種方法，他可以通過RFID智能化盤點、檢驗。使用物聯(lián)網(wǎng)技術是目前最為可靠，安全，準確的。由于RFID標簽的存在，操作員可以使用閱讀器來盤點和接收藥物，然后將藥物的到達信息上傳到管理信息系統(tǒng)，這樣可以實時查看商品的信息以及存貨量。使用RFID標簽可以實現(xiàn)對貨物的自動訪問，并且可以有機地組合供應鏈中的收集，揀選和運輸計劃。這樣，可以有效地執(zhí)行各種任務，可以提高服務質量，節(jié)省成本，并且可以節(jié)省庫存空間和勞動力。它還可以有效減少物流過程中商品損壞，錯誤交付，盜竊等因素造成的損失[5]。具體流程如圖1所示。

(三)物聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)藥運輸過程中的應用分析。在運輸藥品的過程中，使用有源RFID標簽，相應的讀寫裝置和GPRS的綜合應用，實時向供應商反饋藥品位置。一方面，它可以防止貨物被盜或交換。將藥物送到最需要的地方，然后將藥物加到轉移的地方，以便藥物經(jīng)營者可以管理銷售區(qū)域內(nèi)的整個區(qū)域，對藥品能夠更加合理科學的管理。

(四)物聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)藥銷售過程中的應用分析。RFID標簽技術[6]是目前在醫(yī)藥方面應用最多的主流技術，其標簽可以有效的對零售商庫存進行科學管理。藥物通過倉庫到達銷售點，零售商可以方便快捷地獲得詳細信息，例如通過讀卡器到達的藥物的類型和數(shù)量，而無需人工手動登記。當藥物被出售時，帶有RFID讀取器的架子可以將貨架上的貨物實時發(fā)送到賣方的PC軟件。PC軟件及時通知零售商它需要補充商品。方便貨物及時收回，以盡量減少損壞。

(五)物聯(lián)網(wǎng)技術在藥品流通配送中的應用分析。GPRS以及RFID技術在物流領域中也發(fā)揮重要角色，這兩項技術能夠在物流配送環(huán)節(jié)中提高流通效率，并降低物流成本。通過將貼有RFID標簽的藥物進行包裝后，讀卡器能夠顯示藥物的完整信息，確保藥品的準確性，工作人員能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，這對流通環(huán)節(jié)是一個提升效率的好方法。不但如此，管理人員也可以查看藥品渠道是否正規(guī)，以防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場。具體過程是工作人員將待交付的藥物送到門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)的工作人員讀取藥品或藥品包裝上的電子標簽。通過GPRS網(wǎng)絡和管理信息系統(tǒng)檢查送藥信息是否與訂單相符。然后將信息上傳到管理信息系統(tǒng)，最后手動加載汽車。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)技術在倉儲過程中的應用

五、小結

物聯(lián)網(wǎng)技術被稱之為是世界上第三個信息產(chǎn)業(yè)，如果物聯(lián)網(wǎng)技術應用在生活中各方面，它將導致管理模式的變化，最終將導致人類生活模式的變化。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其智能和網(wǎng)絡化程度將越來越高，并將在社會生活的更多領域得到廣泛應用。目前，物聯(lián)網(wǎng)技術在中國正處于發(fā)展階段，其在各方面的應用尚不成熟，在實際應用中仍存在一些問題。然而，憑借其獨特的優(yōu)勢，物聯(lián)網(wǎng)已被認可并應用于藥品流通領域。其結果不但能夠帶來藥物流通更加科學和安全，具有更高的經(jīng)濟性和安全性，而且能夠改善醫(yī)藥在流通中一些不可控因素，是一種強大的技術支持。