甘泗群

【摘 要】關(guān)于跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群的研究多集中于關(guān)聯(lián)學(xué)科的教學(xué)資源共享與實(shí)訓(xùn)體系的建立，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)型學(xué)科的設(shè)立和教師的培養(yǎng)，對(duì)于人才需求方面的研究不足。本著“以人為本”的基本原則，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為社會(huì)培養(yǎng)符合需要的復(fù)合型人才。文章進(jìn)一步完善了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群的相關(guān)研究，從人才需求的角度的出發(fā)，為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群的研究提供新的視角與思路。

【關(guān)鍵詞】人才需求;電子商務(wù);專(zhuān)業(yè)群建設(shè)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2019）10-0207-02

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展不論是速度還是廣度都屬于世界領(lǐng)先的范疇，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展模式不斷創(chuàng)新，移動(dòng)電商、O2O電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等成為新興重要領(lǐng)域，電子商務(wù)滲透各行各業(yè)，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群是由電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)金融等新興專(zhuān)業(yè)構(gòu)成的專(zhuān)業(yè)群體，橫跨財(cái)經(jīng)、管理、電子信息等專(zhuān)業(yè)大類(lèi)，極具學(xué)科復(fù)合性。以人才需求為核心的跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)充分體現(xiàn)了高校教育與社會(huì)需求相結(jié)合的要求，同時(shí)也是培養(yǎng)新型復(fù)合性人才的需要?？珙?lèi)別的電子商務(wù)群建設(shè)正是符合信息化背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，能夠更廣泛地涵蓋新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源;能夠更深刻地展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的商業(yè)模式的數(shù)據(jù)化;能夠更全面地聯(lián)合各學(xué)科專(zhuān)業(yè)間的內(nèi)在聯(lián)系，把握未來(lái)復(fù)合型發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1 電子商務(wù)發(fā)展及專(zhuān)業(yè)群發(fā)展歷程

1.1 電子商務(wù)研究

最早提出電子商務(wù)概念的是1995年IBM公司“e-business”，而后又提出電子商務(wù)需要適應(yīng)時(shí)代及“智慧地球”等相關(guān)概念進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從發(fā)展的持續(xù)性上看，實(shí)則是在電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的范疇下不斷革新自身技術(shù)、加強(qiáng)內(nèi)涵發(fā)展動(dòng)力的方式，通過(guò)創(chuàng)造全新的不易被復(fù)制的核心能力來(lái)促進(jìn)發(fā)展。

2007年11月，馬云在阿里巴巴集團(tuán)上市的新聞發(fā)布會(huì)上提出，“未來(lái)幾年，我們還會(huì)一如既往地發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)，建設(shè)中國(guó)的電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境”。2010年，中國(guó)首個(gè)“中小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟”啟動(dòng)，提出了“全網(wǎng)電子商務(wù)”，不僅指?jìng)鹘y(tǒng)的PC端互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也包括以手機(jī)為核心的移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。利用電子商務(wù)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)線上的虛擬經(jīng)濟(jì)和線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行資源的有效整合，形成推動(dòng)傳統(tǒng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量。秉承著電子商務(wù)戰(zhàn)略思想，《就這么做產(chǎn)品——IT產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)工具與全景案例》一書(shū)中，作者周宏橋結(jié)合自己在多家跨國(guó)公司的經(jīng)歷，提出了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)定位、市場(chǎng)細(xì)分、差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思想，并對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)案例進(jìn)行深入研究。

1.2 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)研究

一些學(xué)者認(rèn)為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)有別于傳統(tǒng)電子商務(wù)，提出電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是指：“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在于電子商務(wù)，電子商務(wù)的未來(lái)在于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的核心是電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)?！备鶕?jù)電子商務(wù)的服務(wù)業(yè)態(tài)不同，其劃分為交易平臺(tái)服務(wù)、軟件服務(wù)、信息化應(yīng)用服務(wù)、電信服務(wù)類(lèi);根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)在交易中心的作用，分為交易前、交易中、交易后服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，交易前服務(wù)包括交易平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品查詢(xún)服務(wù)、產(chǎn)品信息服務(wù)、提供服務(wù)條例;交易中服務(wù)包括建立交易過(guò)程服務(wù)、支付過(guò)程服務(wù)、訂單查詢(xún)及商品驗(yàn)收階段服務(wù)、提供訂單跟蹤服務(wù);交易后服務(wù)包括信息溝通與反饋服務(wù)、售后服務(wù)等?？梢?jiàn)，隨著電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)已逐步影響其他相關(guān)行業(yè)，其發(fā)展態(tài)勢(shì)也呈現(xiàn)出“牽一發(fā)而動(dòng)全身的特征”。

1.3 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群研究

2015年發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》表明，國(guó)家已經(jīng)把發(fā)展電子商務(wù)納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，提出要加快電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓電子商務(wù)發(fā)展加速與制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)相融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的原動(dòng)力。

2 跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)研究意義

2.1 深入研究的時(shí)代意義

（1）培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的電子商務(wù)復(fù)合型人才是在信息化、網(wǎng)絡(luò)化背景下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)高等教育的首要目標(biāo)?！峨娮由虅?wù)“十三五”規(guī)劃》指出，隨著我國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化的深化發(fā)展，電子商務(wù)將迎來(lái)加速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)將引爆“線上、線下、物流相融的新零售”“講究智能化、個(gè)性化、定制化的新制造”“更公平、開(kāi)放、普惠的新金融”“更基于網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算的新技術(shù)”及“人類(lèi)自己制造的‘?dāng)?shù)據(jù)新資源”。在此背景下，高校需要適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，以人才需求為核心，建立跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群，培養(yǎng)復(fù)合型人才來(lái)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的召喚。

（2）在職業(yè)教育的范疇之下，深化產(chǎn)教融合作是持續(xù)發(fā)展職業(yè)教育的基本準(zhǔn)繩。在加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育政策大背景下，發(fā)展職業(yè)教育與電子商務(wù)領(lǐng)域緊密相聯(lián)，只能通過(guò)持續(xù)性地挖掘產(chǎn)教融合新亮點(diǎn)與校企合作新模式，才能保證職業(yè)學(xué)院所培養(yǎng)的學(xué)生符合未來(lái)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需求。這正是建設(shè)以人才需求為核心的跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的初衷，這樣的發(fā)展模式是符合高校產(chǎn)教融合的理念，能推動(dòng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)科發(fā)展，完善電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)理論，促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展。

（3）科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”。在建設(shè)跨類(lèi)別的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群基礎(chǔ)上著眼于人才需求為核心，強(qiáng)化培養(yǎng)人才的重要性，充分體現(xiàn)了“以人為本”的思想，符合科學(xué)發(fā)展觀的需要。以人才需求為核心，使高校的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求相結(jié)合，培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型電子商務(wù)人才，提升人才自身的素質(zhì)水平，提高就業(yè)質(zhì)量，推動(dòng)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

2.2 橫向研究的現(xiàn)實(shí)意義

（1）電子商務(wù)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)源。近幾年來(lái)，一系列為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展消除各種束縛和桎梏的政策措施表明，國(guó)家已經(jīng)把發(fā)展電子商務(wù)納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。要求與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效的、全面的、深度的融合，進(jìn)而形成全新的復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)集群，能夠?yàn)榇龠M(jìn)創(chuàng)業(yè)、確保就業(yè)、改善民生服務(wù)提供強(qiáng)有力的抓手。電子商務(wù)成為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要方式。

（2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變，在新技術(shù)和模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了更快速的發(fā)展。我國(guó)傳統(tǒng)電子商務(wù)交易平臺(tái)企業(yè)紛紛向移動(dòng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，大量中小企業(yè)推出自身的移動(dòng)App客戶(hù)端。在新的發(fā)展階段，高校必須適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的建設(shè)，提高人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 對(duì)未來(lái)跨類(lèi)別電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的展望

對(duì)全面性人才的需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)之間互相影響，兩者在發(fā)展過(guò)程中必然存在著不協(xié)調(diào)的狀況，但在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這種情況更加明顯。通過(guò)對(duì)全面性人才的需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的分析可以看出，整體上，近10年市場(chǎng)對(duì)全面性人才的需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)處于脅迫發(fā)展階段且脅迫性逐年增強(qiáng)，作為國(guó)內(nèi)職業(yè)教育的典型學(xué)科，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的持續(xù)發(fā)展是以顯性經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為主的地方政策導(dǎo)向的發(fā)展，難以適合持續(xù)性的集約化發(fā)展的新時(shí)代經(jīng)濟(jì)模式。對(duì)全面性人才的需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)相互制約。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下，單方面強(qiáng)調(diào)對(duì)全面性人才的需求不符合時(shí)代發(fā)展需要，區(qū)域需要結(jié)合當(dāng)前國(guó)家政策轉(zhuǎn)變對(duì)全面性人才的需求方式，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)，注重復(fù)合型性人才的統(tǒng)籌發(fā)展，緩和經(jīng)濟(jì)與民生發(fā)展的矛盾，這就需要進(jìn)行針對(duì)性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌，進(jìn)一步構(gòu)建合理的對(duì)全面性人才的需求與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王硯羽，謝偉.電子商務(wù)模式模仿者與創(chuàng)新者競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)研究——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)演變分析[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2013（6）：44-51.

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