羅振宇

話說哲學(xué)家尼采的名著《查拉圖斯特拉如是說》當(dāng)中有一個(gè)句子，那天我偶然看到，覺得很精彩。

這個(gè)句子是：“我是河邊的欄桿，誰能扶我，便扶我吧！我不是你們的拐杖?！?/p>

你看，這個(gè)句子就有兩層意思。第一層是，我愿意幫你，不管你是誰，只要你想要你就扶我，我就幫你。

第二層意思是，我的價(jià)值是建立在自己的位置上的。我之所以對你有用，是因?yàn)槲以谧约旱母铣砷L，而不是遷就你，成了跟你到處跑的拐杖。

我覺得“拐杖”和“欄桿”是個(gè)太精彩的比喻。就拿搞服務(wù)業(yè)的人來說，要么對用戶過于謙卑，要么就是對手藝過于驕傲。如果是前者，那就沒了價(jià)值的根基，后者呢，又缺了慈悲的心腸。

那怎么調(diào)和呢？其實(shí)很簡單，想想尼采講的“欄桿”就好了。它不拒絕幫助任何有需要的人，但是它在自己該在的地方。