◎ 文 《法人》特約記者 王洪禹
近日,美商婕斯公司組織上萬名中國經(jīng)銷商集體赴瑞士旅游的消息刷爆了網(wǎng)絡。早已被《人民日報》列入風險組織的名單,涉嫌傳銷的婕斯公司是如何游走在中國法律的監(jiān)管之外的?
據(jù)歐洲媒體報道,美商婕斯公司組織的1.2萬人中國旅游團在瑞士停留6天,使得這個原本只有8萬多人的小鎮(zhèn)出動了近百臺大巴、數(shù)十名警務人員為旅游團服務,其聲勢浩大與當年國內(nèi)傳銷品牌“天獅”組織數(shù)萬人游覽歐洲如出一轍。這個陣容成為“有史以來到訪瑞士的最大旅游團”。
美商婕斯公司在中國大陸地區(qū)的存在一直猶如謎局。早在2015年,國內(nèi)主流媒體在對美國婕斯公司的調(diào)查文章中就明確指出,婕斯公司并未取得國內(nèi)直銷牌照。雖然2015年美國婕斯公司在中國上海注冊了一家“婕斯上海生物科技有限公司”,但該公司的經(jīng)營范圍是財產(chǎn)管理,而不是商品直銷,更沒有把美國生產(chǎn)的婕斯產(chǎn)品進口到中國的經(jīng)營業(yè)務。據(jù)婕斯公司公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年的全球銷售額為14.6億美元,其中中國市場占比高達10億美元。婕斯公司在中國的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀高的背后,是否是消費者需要面對的法律陷阱呢?
婕斯公司組織的中國經(jīng)銷商旅游團,拿著“光宗耀祖&步步高升”橫幅合影 記者提供
婕斯“Jeunesse”(全稱:美商婕斯環(huán)球有限公司)成立于2009年9月9日,總部位于美國佛羅里達州奧蘭多,是一家為經(jīng)銷商提供售后服務與物流的公司。創(chuàng)始人蘭迪·雷和溫迪·劉易斯夫婦自稱擁有計算機和心理學雙料學位,在美國科技界從業(yè)時間據(jù)說達40多年?!癑eunesse”取自法文,象征“青春之泉”之意。
婕斯公司起步之初開發(fā)了一系列抗衰老產(chǎn)品,由于加入了“重返青春”的概念,產(chǎn)品一經(jīng)投放市場就深受女性消費者的青睞,當年銷售收入達到3000萬美元(約合人民幣2.06億元)。2015年,銷售額更是沖到了10億美元(約合人民幣68.75億元)。2016年,婕斯在中國的銷售額呈井噴式增長,接近100億人民幣。如今,婕斯公司在全世界140多個國家和地區(qū)建立了分支機構(gòu)和銷售網(wǎng)絡,中國香港、中國臺灣以及上海均設有分公司。
自2015年在中國地區(qū)開展業(yè)務以來,婕斯公司就因疑似傳銷的經(jīng)營模式被國內(nèi)主流媒體廣泛報道。時至今日,婕斯公司并未取得國內(nèi)直銷牌照。2019年1月,《人民日報》公布了一批風險組織名單,婕斯在列。令人不解的是,國內(nèi)發(fā)布的傳銷機構(gòu)名單中,婕斯公司卻榜上無名。那么,婕斯公司到底屬于直銷還是傳銷呢?
婕斯公司一直宣稱,在中國的銷售模式是直銷。婕斯官網(wǎng)上有關(guān)銷售模式的介紹中這樣寫道:公司采用的是交互式網(wǎng)購營運模式,采用網(wǎng)上商店加盟概念以及優(yōu)渥的返利分配計劃,透過網(wǎng)上商店的產(chǎn)品銷售量計算返利??雌饋?,這是一種直銷模式。
但據(jù)多家媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),加盟婕斯公司時,需要繳納29.95美元的網(wǎng)站建設費。加入后會成為第一代經(jīng)銷商,并開始拓展自己的關(guān)系網(wǎng)。第一代經(jīng)銷商可以從發(fā)展下線中獲取比例為30%、第二代15%、第三代10%、第四到第七代均為5%的獎金,這種營銷模式與直銷中按照產(chǎn)品銷售數(shù)量獲得返利明顯不同。對于“每個會員只能發(fā)展兩名新會員”這種有數(shù)額限制的規(guī)定仿佛與傳銷也不相同。
但實際上,如果甲發(fā)展了乙和丙成為他的下線,若再想發(fā)展丁,則丁只能作為乙或丙的下級加入,這樣的發(fā)展模式最終會形成一座“以甲為塔尖的金字塔層級”,下面的層級猶如兩條腿,只要有一條腿能向下發(fā)展,就能不斷累積層數(shù)。在這套體系中,層級越高的人,通過下層獲得的提成比例也越高。
據(jù)美國媒體報道,婕斯公司在全球所依賴的是一種流行于西方的“多層級營銷”方式。這種基于“市場倍增”原理的直銷模式,在美國已經(jīng)有50多年的歷史。但根據(jù)婕斯公司在美國已經(jīng)出現(xiàn)的有關(guān)訴訟顯示,該公司所謂的“直銷”其實“不是向公眾銷售產(chǎn)品”,而是“招募銷售員”,形同于“金字塔式模式”,更接近于法律定義的“傳銷”性質(zhì)。
美國對于這類“直銷”并沒有直接在法律上定義為“違法”,但美國貿(mào)易委員會則早在此前多個判例中判定這種“金字塔式模式”為非法的。美國貿(mào)易委員會指出,并非所有“多層級營銷”都是合法的。如果所掙的錢來自“向公眾的銷售”,那是合法的;如果所掙的錢源于所招募的銷售員和向他們進行的銷售,那就是不合法的,而后者就是“金字塔式模式”。
來自婕斯的中國經(jīng)銷商在瑞士合影 記者提供
據(jù)報道,婕斯公司迄今在美國已經(jīng)遭到至少四宗集體訴訟,索賠額高達10億多美元。
那么,婕斯公司的銷售模式在我國到底是直銷還是傳銷?《法人》特約記者采訪了中國政法大學刑法學教授、博士生導師阮齊林。
阮齊林指出,我國的傳銷傳統(tǒng)上分為有產(chǎn)品銷售和無產(chǎn)品銷售,有產(chǎn)品銷售的往往會被認定為非法傳銷,是一種違法行為;而無產(chǎn)品銷售,完全依靠拉人頭的方式進行銷售的,則會被認定為組織領導傳銷組織罪。
在問及婕斯公司在中國的營銷模式是否涉嫌傳銷時,阮齊林說:“我只用一句話就可以很直接地告訴你什么叫直銷,那就是無店鋪銷售。傳統(tǒng)的商業(yè)模式里,產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家到消費者手中是一定要經(jīng)過店鋪銷售這一環(huán)節(jié)的,哪怕是進化到現(xiàn)在的網(wǎng)絡銷售,也要先建立網(wǎng)店再進行商品銷售?!比铨R林進一步解釋說,直銷之所以被定義為無店鋪銷售,一個主要原因就是直銷的商品從廠家出產(chǎn)以后,由銷售人員直接推銷到了消費者的手中,中間省略了店鋪銷售這一環(huán)節(jié)。從法律層面上來看,直銷的銷售者是和生產(chǎn)者之間有著勞務雇傭關(guān)系的。另一個顯著標志是,真正意義上的直銷銷售者是不需要自己先購買產(chǎn)品,成為第一代產(chǎn)品消費者的。
回顧婕斯公司所宣稱的“直銷”模式時不難發(fā)現(xiàn),所有要成為婕斯會員的人必須先購買婕斯的產(chǎn)品,婕斯公司與這些會員之間應該是典型的生產(chǎn)者和消費者的關(guān)系,但實際上會員并不只是消費者,也是一名銷售者。婕斯會員的獲利模式都是通過發(fā)展下線逐級獲得返利。
阮齊林指出,傳銷和直銷有一個很明顯的區(qū)別,那就是直銷一般只有銷售者和消費者這一種關(guān)系,哪怕消費者認為你的商品好,介紹了其他人來購買產(chǎn)品,也是從你的手里購買,因為消費者是不會變身為銷售者的。而傳銷則不同,銷售者和消費者概念往往混淆在一起,傳銷者往往被要求自己先購買產(chǎn)品,或者自己先繳納費用,然后再去發(fā)展下線。而我國法律規(guī)定,只要被發(fā)展的下線再發(fā)展出下線時,都會被視為傳銷?!斑@個在法律上叫層級獲利,只要層級獲利達到三個層級,就屬于傳銷了?!比铨R林教授說。
作為中國消費者保護協(xié)會律師團負責人的邱寶昌,2016年就針對婕斯號稱的直銷進行過點評:我國《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》對于直銷和傳銷有明確界定,直銷不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件,直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,同時直銷企業(yè)應由國務院商務主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。
2019年6月1日,在接受《法人》特約記者的采訪時,邱寶昌補充指出,拋開婕斯到底是直銷還是傳銷不談,單看婕斯的會員所從事的“業(yè)務”也已涉嫌違法。假設這些會員自己從美國的婕斯網(wǎng)站上購買自己使用的產(chǎn)品,不存在違法問題。但是,如果會員把產(chǎn)品轉(zhuǎn)手再進行銷售,實則涉嫌違法。按照我國法律規(guī)定,外國產(chǎn)品在中國銷售,是要經(jīng)過詳細的備案流程,同時產(chǎn)品必須有中文標識,這些要求都是會員轉(zhuǎn)手銷售產(chǎn)品時所不能達到的。也就是說,婕斯的會員在涉嫌非法傳銷的同時,也涉嫌非法經(jīng)營。
值得注意的是,婕斯公司在中國發(fā)展的經(jīng)銷商都是通過在線注冊、在線下單、在線支付等方式與遠在美國的婕斯公司總部交易,而這種業(yè)務往來存在著巨大風險。假設美國婕斯公司總部發(fā)生違約行為,會員在線賬戶里的資金發(fā)生被凍結(jié)或者被強行劃轉(zhuǎn)的時候,中國的法律是無法提供保護的。準確地說,中國的民商法律沒有治外法權(quán),法院連給美國婕斯公司總部發(fā)一張傳票的權(quán)力都沒有。如果經(jīng)銷商被侵權(quán)或維權(quán),無法在中國的任何一個法院立案,唯一的途徑就是到美國本土提起訴訟,由此產(chǎn)生的高額境外訴訟成本需要自己承擔。
其次,婕斯公司的產(chǎn)品并沒有進出口手續(xù),所有保健品在中國藥品監(jiān)管部門均無登記備案,屬于典型的“三無產(chǎn)品”。如果消費者在食用時一旦發(fā)生了問題,維護自己的合法權(quán)益必將異常困難。雖然婕斯公司在中國大陸已經(jīng)在多個品類上申請注冊了婕斯的圖形商標,且部分取得中國商標的注冊登記,但是以婕斯為商標的產(chǎn)品并未能列入監(jiān)管范圍。
2017年,湖南一個婕斯經(jīng)銷商在大陸起訴了婕斯上海生物科技公司,聲稱在婕斯公司平臺上投資的160多萬人民幣被無故凍結(jié),要求法院保護本國公民的合法權(quán)益。但法院經(jīng)過調(diào)查后指出,這名中國經(jīng)銷商是在網(wǎng)絡上直接與美國婕斯公司總部簽署的電子文本合同,與“上海婕斯”毫無關(guān)系,最終駁回了起訴。
阮齊林教授對此指出,隨著科技的發(fā)展,很多原有的違法犯罪模式已經(jīng)發(fā)生了改變。很多人認為“傳銷就是把一群人限制在某一個窩點,進行洗腦,再讓這些人去發(fā)展他們的下線,且拉人頭的傳銷過程往往伴隨著暴力和謊言”。而新型的傳銷模式早已脫離了這些“笨辦法”,網(wǎng)絡傳銷通過微信朋友圈或微商發(fā)展下線,層級分明,多層獲利。這種形式已經(jīng)不能用傳統(tǒng)的法律條文去進行管理,應該引起立法部門的足夠關(guān)注。目前,婕斯公司在中國已經(jīng)發(fā)展了近百萬的會員,這個龐大的群體所涉嫌的非法經(jīng)營和偷稅漏稅問題,應該引起有關(guān)部門的足夠重視。