古燕桃

[摘要]會展策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工作，在會展策劃的過程中，不僅要做好過程的構(gòu)思、會場的設計，還要搜集各項相關(guān)信息，確保會展內(nèi)容符合市場需求，同時又具有創(chuàng)意性。近年來，各行各業(yè)的產(chǎn)品推出速度都在不斷加快，為了充分展示產(chǎn)品的特點，增加新產(chǎn)品的影響力，企業(yè)要提升會展策劃的水平，在策劃之前要對市場現(xiàn)狀進行全面的調(diào)查和研究，根據(jù)實際情況進行會展策劃工作的完善和改進，本文就此進行了相關(guān)的探討和分析。

[關(guān)鍵詞]市場調(diào)研 策劃 會展

從銷售管理的角度來看，市場調(diào)研是不可或缺的管理手段之一。任何營銷決策都不能拿沒有市場調(diào)研和數(shù)據(jù)的支持，單純依靠自身的經(jīng)驗和知識很容易帶來決策風險，也會導致企業(yè)的逐步落后。所以，不論是企業(yè)營銷，還是營銷決策，都少不了市場調(diào)研的支持，會展策劃活動也是如此。為了確保會展策劃的完善性、先進性和創(chuàng)意性，企業(yè)要詳細了解行業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀，進行數(shù)據(jù)的對比和分析，了解各個產(chǎn)品的銷售趨勢，進而針對市場動向、需求進行會展的策劃，為新產(chǎn)品的推出奠定良好的基礎。

一、市場調(diào)研的概念與作用

（一）概念

市場調(diào)研能夠?qū)⑾M者、公共部門、市場三者聯(lián)系在一起，并通過對三者信息的識別和界定，了解產(chǎn)品營銷過程中可以會遇到的問題、機會，并針對問題和機遇制定有效的營銷策略，進而強化經(jīng)營者對營銷過程的理解。通過市場調(diào)研，可以達成市場和企業(yè)的和諧共進。如果企業(yè)在經(jīng)營過程中，沒有進行市場調(diào)研工作，會導致經(jīng)營難度加大，影響營銷決策的科學性和預測性。市場調(diào)研的種類和屬性有很多，如定量研究、產(chǎn)品研究、渠道研究、媒介研究等等，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，市場調(diào)研的方式也在不斷更新，專業(yè)的再現(xiàn)市場調(diào)查系統(tǒng)隨之誕生，可以實現(xiàn)信息的再現(xiàn)收集和處理，其在很大程度上提升了市場調(diào)研的效率。

（二）作用

市場調(diào)查對企業(yè)的發(fā)展、營銷有很大的幫助，企業(yè)只有在了解市場情況的前提下，才能制定出科學合理的營銷策略，進而實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提升，并確保企業(yè)能夠在發(fā)展過程中不斷調(diào)整自己。具體來說，市場調(diào)研主要由以下幾個方面的作用：第一，可以為營銷決策提供信息依據(jù);第二，可以彌補新產(chǎn)品信息不足的缺陷;第三，可以掌握同行業(yè)的發(fā)展動向和同類產(chǎn)品的相關(guān)信息;第四，掌握市場環(huán)境變化情況。如，政府政策、法律條款等變化情況;第五，掌握新市場環(huán)境的目前狀況。市場調(diào)研是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)，其不僅可以為消費者提供表達意見的機會，還能將消費者的意見反饋給企業(yè)經(jīng)營者，進而為經(jīng)營者的決策和產(chǎn)品的優(yōu)化提供更多信息和數(shù)據(jù)支持。

二、會展策劃的意義與流程

（一）意義

會展包括會議、展覽等多項內(nèi)容，是一種集體性活動，在某個地域空間之中聚集許多人，并進行物質(zhì)、信息、文化的交流。其可以分為會議、展銷、節(jié)日活動等多種類型，例如中國會展業(yè)高峰論壇、世博會等。優(yōu)秀的會展策劃能夠?qū)ι鐣Y源進行全面整合，通過對資源的整合、分析，來展現(xiàn)資源的價值和作用。通常，會展策劃系統(tǒng)包括策劃者、對象、依據(jù)等多個方面。

（二）流程

會展策劃的具體流程如下：

第一步，針對會展策劃的內(nèi)容進行市場調(diào)研工作，搜集各項相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并對資料進行整理、分類、分析和歸納。

第二步，制定會展活動的整體方案框架，明確會展活動目標、規(guī)模、需要展示的產(chǎn)品、參展人數(shù)以及場地大小，并根據(jù)這些內(nèi)容對會展活動所需費用進行預算估計。

第三步，會展活動實施之前，要做好培訓工作。一方面要提升參與活動的工作人員的業(yè)務能力，另一方面要使工作人員了解策劃內(nèi)容、方針和精神，進而掌握具體的工作流程和技巧，以此確保會展的順利開展并結(jié)束。

第四步，制作宣傳手冊、印刷材料等?？梢岳脮?、媒體等方式進行展品和活動的宣傳與推廣，強化企業(yè)在市場上的影響力，進而達到吸引目標客戶的目的。

第五步，布置會展現(xiàn)場，安裝相關(guān)的活動設備，工作人員要準時到崗。

第六步，規(guī)劃會展服務內(nèi)容，為參會人員提供全面的服務，滿足在場人員的各項需求。

第七步，會展結(jié)束后要對會展的活動情況進行總結(jié)和分析，同時要做好會展的清潔、整理、回收等工作。

三、基于市場調(diào)研策劃會展的方式

（一）市場調(diào)研與策劃會展之間的關(guān)系

市場調(diào)研是會展成功舉辦的基礎，也是提升會展運作績效的有效途徑和評估手段。在會展舉辦之前，要對會展活動進行策劃和設計，而策劃工作不能單純依靠工作人員的經(jīng)驗和技術(shù)，還要依靠真實的數(shù)據(jù)和信息，這些都是通過市場調(diào)研所得到的。所以，市場調(diào)研是會展策劃的基礎，其能夠為會展策劃提供依據(jù)和支持。

（二）市場調(diào)研對會展策劃的影響和作用

市場調(diào)研對會展策劃的影響和作用主要由以下三個方面：首先，調(diào)研目的與會展目的一致。市場調(diào)研活動要圍繞會展主題進行，調(diào)查所得數(shù)據(jù)、資料都要與會展主題、產(chǎn)品有關(guān)。而會展的活動目的也是企業(yè)經(jīng)營的目的，所以市場調(diào)研決定著會展成功與否的同時，也決定著企業(yè)的經(jīng)營水平;其次，全面的市場調(diào)查可以提升會展的質(zhì)量。市場調(diào)查對象有很多，消費者調(diào)查可以明確參會人流量、產(chǎn)品調(diào)查可以明確會展類型，不同的調(diào)查對象對會展策劃的影響各不相同。通過有效的市場調(diào)查，有助于企業(yè)品牌的打造，同時增加產(chǎn)品的銷售數(shù)量;最后，根據(jù)市場調(diào)查可以了解市場當前的發(fā)展狀態(tài)、消費水平、消費者需求等多個方面，根據(jù)這些內(nèi)容，可以決定會展的策劃內(nèi)容。通過資料信息的搜集，為會展產(chǎn)品的推出方式、宣傳方式等提供依據(jù)和支持，進而確保會展活動目的的實現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在產(chǎn)品推出、營銷的過程中，可以通過會展展示的方式提升產(chǎn)品的知名度，增加產(chǎn)品銷量。為了保障會展的成功，做好會展策劃工作十分重要。而會展策劃的成功又離不開市場調(diào)研工作的支持。所以，要保障企業(yè)的發(fā)展、提升產(chǎn)品營銷效率，強化市場調(diào)研工作十分重要。