隨著大數據的興起，“言必稱數據”逐漸成了我們這個時代一個顯著特征，但問題是，此數據非彼數據。

今天，所有“記錄”的結果，甚至包括文字，都被統(tǒng)稱為數據。這其中暗含的邏輯是，數據作為一個概念，它的內涵擴大了。傳統(tǒng)意義上的數據是人類對事物進行測量的結果，是作為“量”而存在的數據，可以稱為“量數”;今天的照片、視頻、音頻不是源于測量而是源于對周圍環(huán)境的記錄，是作為一種證據、根據而存在的，可以稱為“據數”。

今天的“大數據之熱”，熱的其實是據數。幾乎人類的一切行為，今天都可能、可以被記錄，并被轉化為據數。如果說量數的核心要義是“精確”，那據數的關鍵就在于“清晰”地留據。

因為智能手機的普及，據數已經無處不在。迄今為止，以據數為中心的大數據討論主要停留在以下三個層面。

一是精準營銷，即互聯網廣告業(yè)。和傳統(tǒng)的廣告業(yè)相比，今天的互聯網和智能手機通過記錄消費者不斷產生的數據，可以向終端用戶推送個性化的廣告，這大大提高了行業(yè)效率。這是大數據革命在商業(yè)領域的起源，這也是目前互聯網企業(yè)主要的贏利途徑。

二是商業(yè)和社會信用，其主體是金融機構。除了精準營銷，這是利用大數據賺錢的第二個法門，也是我們看到諸多互聯網企業(yè)陸續(xù)進入金融領域的原因。其商業(yè)模式是，通過消費者的消費記錄評估消費者的信用，從后續(xù)的金融服務中贏利。例如阿里巴巴旗下的“芝麻信用”和騰訊旗下的“微粒貸”，它們在給消費者打“信用分”的基礎上，向單個消費者提供貸款等金融服務。

這兩種商業(yè)模式，都需要通過數據監(jiān)控消費者在互聯網上的一舉一動，消費者個體因此成為被觀察、被分析、被監(jiān)測的對象，這就帶出了第三個層面的問題：隱私。這兩種商業(yè)模式的副作用是，我們幾乎每天都能聽到數據泄露的新聞，時不時還會看到因為它而導致的悲劇。

最近，我的一個朋友告訴我，今日頭條向他推送泳衣和泳鏡的廣告，明顯是知道他最近去游泳了。他琢磨了一下，發(fā)現唯一可能的原因，是他在下水之前把智能手表調節(jié)到了泳池模式。

毫無疑問，今日頭條打通了這款智能手表的數據。大眾對這種商業(yè)模式有一種矛盾的心理：一方面，我們感到權利受到了侵犯，沒有受到尊重，被出賣了，社會輿論也往往會把它簡單地放在公平的背景下考量，一邊倒地反對這種商業(yè)模式;另一方面，也許我們真的需要一副泳鏡，不想拒絕這種便利和高效。

這兩種商業(yè)模式之所以可行，是因為它們以據數為基礎掌握了消費者的動態(tài)。這就是大眾眼中的大數據，前兩者為商業(yè)利潤而生，而隱私問題屢屢成為社會公共話題?？墒牵@三個層面僅僅揭開了冰山的一角，難道大數據就是養(yǎng)了幾家大公司，方便了公眾生活，改善了信用評級體系，讓生活更美好或者多了點麻煩這么簡單？

遠不止于此！在商業(yè)層面，大數據還在進一步深化變革，它所催生的互聯網應用仍在不斷更新迭代。當大數據完全發(fā)揮出它的潛力時，其形態(tài)將是全自動商業(yè)，或稱智能商業(yè)，商業(yè)文明將會被重塑和再造。

但商業(yè)只是故事的一個邊角，革命是社會化的，未來我們還會看到智能制造業(yè)，它所依靠的還是數據，數據引發(fā)的變化還在向社會治理和個人生活領域全面拓進，它涉及社會生活的方方面面，將會推動整個社會進入文明新狀態(tài)，改變社會的全貌。

（《數文明：大數據如何重塑人類文明、商業(yè)形態(tài)和個人世界》，涂子沛? 著，中信出版社2018年10月版）

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