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        科技基因:一種獨當(dāng)一面的互聯(lián)共享生態(tài)

        2019-06-20 02:50:46宋韜
        民主與法制 2019年20期
        關(guān)鍵詞:法律服務(wù)

        本社記者 宋韜

        互聯(lián)網(wǎng)會顛覆律師行業(yè)嗎?大數(shù)據(jù)、人工智能將給律師業(yè)帶來哪些變革?數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底能為律師解決什么樣的問題?

        近年來,類似問題成為整個律師行業(yè)持續(xù)熱議的話題。雖然還沒有定論,但可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)給律師行業(yè)帶來的變化已經(jīng)開始。

        當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,給經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人民生活帶來了重大而深遠的影響,律師行業(yè)亦不例外。誰能搶先把握好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展機遇、處理好大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),誰就能引領(lǐng)律所發(fā)展新模式。

        而早在2013年,律師界的創(chuàng)業(yè)洪流中就涌現(xiàn)出一支新生力量。懷揣著“優(yōu)化和改變律師行業(yè)”的初心,七名有著豐富從業(yè)及企業(yè)管理經(jīng)驗的瀛和創(chuàng)始人在北京開啟了中國律師業(yè)的轉(zhuǎn)型之門。

        面對飛速發(fā)展的市場,創(chuàng)建初期的瀛和選擇了一條全新模式的發(fā)展道路——運用互聯(lián)網(wǎng)模式及工具,搭建律師、律所聯(lián)合發(fā)展的法律服務(wù)平臺。

        生態(tài)之基:信息化鑄牢互聯(lián)底色

        瀛和律師機構(gòu)自誕生之初就自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,堅定以互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展運營。在這種基因和模式的基礎(chǔ)上,自2013年成立之時,瀛和便秉承互聯(lián)網(wǎng)精神,深刻認識到“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”在行業(yè)中的顛覆性。

        因此,自創(chuàng)立時起,瀛和便花重金開發(fā)OA辦公管理系統(tǒng),輔助律所進行信息化管理,為瀛和的整體化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。不僅為日常的內(nèi)部流程管理節(jié)省了時間與人工成本,更以信息化的模式組建了“winteam500”網(wǎng)絡(luò)社群,構(gòu)建了體系內(nèi)的凝聚力,將瀛和人緊密地連接在一起。

        進入發(fā)展中期,瀛和進一步加大技術(shù)投入,“讓律師專注業(yè)務(wù)”。瀛和研發(fā)的集業(yè)務(wù)共享、資源共享、辦公共享、信息共享及案件管理和辦案工具于一體的全方位平臺——瀛和家SaaS系統(tǒng)面世,這也是瀛和五年信息化發(fā)展的重要成果。

        瀛和律師機構(gòu)通過與各類第三方服務(wù)平臺進行戰(zhàn)略對接,并整合到瀛和家S a a S系統(tǒng)中。在瀛和家S a a S系統(tǒng)中,律師可通過北大法寶檢索法律法規(guī)、司法案例及法學(xué)期刊檢索,法天使查找中國合同庫及法律文書模板庫,天眼查搜索企業(yè)多方信息等。依托各種個性化需求,瀛和為體系律師鏈入這些在業(yè)內(nèi)擁有強大數(shù)據(jù)庫存且更新最快的法律工具,極大地縮短了律師的有效工作時間,提升了律師的工作效率,為2019數(shù)字化戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。

        2019年年初,瀛和再次邁出嘗試的一步。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口期,針對律所發(fā)展的種種痛點,推出了瀛和的下一個五年全新發(fā)展路徑——數(shù)字化戰(zhàn)略:利用SaaS、AI、區(qū)塊鏈等先進技術(shù),對律師行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、協(xié)作多方面進行數(shù)字化改造,為律所做服務(wù)、做連接;同時打造數(shù)字化法律服務(wù)產(chǎn)品,助力律師工作提效、律所創(chuàng)收提升,最終實現(xiàn)管理及業(yè)務(wù)的數(shù)字化。人工智能飛速發(fā)展的時代,這一戰(zhàn)略的提出,不僅使得法律行業(yè)踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,更是打開了中國各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門。

        >>龔焱教授在數(shù)字化律所發(fā)展論壇上發(fā)言 瀛和律師機構(gòu)供圖

        至此,瀛和律師機構(gòu)通過信息化建設(shè),構(gòu)建了一套日臻完善的法律服務(wù)系統(tǒng)。

        發(fā)展利器:Kindlelaw打造透明機制

        數(shù)字化戰(zhàn)略提出后,“瀛和+”產(chǎn)品中心利用區(qū)塊鏈的底層技術(shù),推出了數(shù)字化的法律服務(wù)產(chǎn)品:KindleLaw——數(shù)字化法律服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)從管理、協(xié)同、權(quán)益等方面,幫助律所解決業(yè)務(wù)協(xié)作、財務(wù)可視化、案件分發(fā)、律師及時激勵等多個管理問題。

        那么,與以往的法律服務(wù)系統(tǒng)相比,KindleLaw有什么不同呢?其中又隱藏著怎樣的黑科技?KindleLaw會給律師行業(yè)帶來什么樣的變化呢?

        “KindleLaw與市面上已有的行業(yè)SaaS解決方案不同,其是通過底層區(qū)塊鏈技術(shù)及后臺大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),為律師提供可視化的財務(wù)看板、業(yè)務(wù)看板、權(quán)益看板和人員看板及評估報告,提供直觀的信息整合與便捷的操作平臺。此外,KindleLaw提供速度快、精確性高的大數(shù)據(jù)檢索服務(wù),有效提高了律師的工作質(zhì)量與效率,例如合同模板智能生成、法律條款檢索和法律相關(guān)信息可篩選多層級條件高級檢索等,其中包含8000萬+法規(guī)案例、12000+合同庫模板、1.8億企業(yè)信息查詢,且搜索速度始終在不斷迭代。”法和科技創(chuàng)始人、瀛和律師機構(gòu)創(chuàng)始合伙人李磊主任介紹道。

        通過演示,我們發(fā)現(xiàn),Kindlelaw最大的亮點在于,避免了傳統(tǒng)律所不可視的精確激勵機制問題。也就是說,將律所的激勵機制進行了透明化?!霸瓉淼募顧C制是一個黑箱,現(xiàn)在則一目了然,每個員工都可以看到自己的行為及結(jié)果,每一個行為都實時進行了精確的計量?!敝袣W創(chuàng)業(yè)管理實踐教授、中歐創(chuàng)業(yè)營課程主任龔焱如是評價KindleLaw。

        具體來說,首先,KindleLaw會對權(quán)益進行定義。包括內(nèi)部行為方面的激勵、股權(quán)的兌換以及利潤的分配。其次,KindleLaw對每一個行為如何與權(quán)益掛鉤作出設(shè)定,也就是進行機制設(shè)計。最后,KindleLaw將每一個行為生成可自動執(zhí)行的智能合約。智能合約生成后,通過區(qū)塊鏈的方式進行部署,這樣就可以過渡到分布式的激勵,整個過程是不可篡改的。律師可根據(jù)創(chuàng)收、協(xié)作業(yè)務(wù)等對律所或團隊有價值的行為獲得即時、有效的權(quán)益;律所可以根據(jù)自身情況與需求制定個性化的權(quán)益分配方案;此外,KindleLaw還可為不可簡化的復(fù)雜工作提供外包服務(wù)、通過AI為律師多維度畫像、匹配最合適的律師參與協(xié)作,提高律師工作效率與創(chuàng)收能力。

        正如龔焱所判斷, “ 信任機器”KindleLaw一經(jīng)問世,就開啟了有遠見律所領(lǐng)導(dǎo)的“腦洞”和野心。其中,陜西瀛久律師事務(wù)所首批嘗到了KindleLaw帶來的甜頭。

        2019年,瀛久所通過鏈改設(shè)計,利用KindleLaw為數(shù)字化改革提供硬件體系支撐,隨后將律所管理工作模塊化分解,并帶入權(quán)益激勵設(shè)計方案,以律所每位成員發(fā)生的與律所發(fā)展相關(guān)的行為為觸發(fā)點,將行為量化為固定權(quán)益在系統(tǒng)中發(fā)生“驗證—考核—確定—權(quán)益激勵—交易流轉(zhuǎn)”等一系列流程,讓系統(tǒng)去管理律所,實現(xiàn)高效、公平的律所管理。

        >>KindleLaw 瀛和律師機構(gòu)供圖

        “在律所管理上,KindleLaw不僅僅單純依靠人力資源,而是讓系統(tǒng)管理律所,實現(xiàn)了高效、公平、去中心化的律所管理改革。在現(xiàn)有事物的重組上, KindleLaw數(shù)字化法律服務(wù)系統(tǒng)匯集多種功能將資源跨界重組,數(shù)字化改造的思維也可以定制客戶自己的數(shù)字化激勵系統(tǒng),創(chuàng)新律師業(yè)務(wù)形式?!痹谏钊虢佑|KindleLaw后,陜西瀛久律所主任趙紅艷認為,這一數(shù)字化系統(tǒng)讓人的思維有了以上兩大方面的轉(zhuǎn)變。

        相較于其他法律科技產(chǎn)品,KindleLaw系統(tǒng)化地將律師業(yè)務(wù)需要的各種功能統(tǒng)一起來,在法律數(shù)據(jù)庫方面更好解決了檢索的便捷性、高效性,對于律師項目管理、律所報批、蓋章、財務(wù)更加切合律所發(fā)展實際。同時,合同庫、文書模板、項目模板、辦案工具等,都得到全體律師的一致認同,做到一切以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),精確掌握客戶的需求,使律師服務(wù)產(chǎn)品化,也讓律師充分利用技術(shù)資源,實現(xiàn)精準(zhǔn)法律服務(wù)。

        今天的時代動力,已經(jīng)從制造為王,經(jīng)過渠道為王,進入到了用戶為王的階段。當(dāng)用戶權(quán)益越來越大,他們會要求拿走公司收益增長的一部分,會提出自己控制自己的數(shù)據(jù),而不是讓企業(yè)控制數(shù)據(jù)。KindleLaw數(shù)字化法律服務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)律所的“黑箱機制”,使律所收益分配機制、律所管理變得透明化。這些都極大地增強了律所成員參與律所管理的熱情、提升了團隊成員的工作效率、提高了客戶對法律服務(wù)的用戶體驗價值。

        并駕齊驅(qū):多產(chǎn)品構(gòu)建“瀛”式服務(wù)

        1.0版的瀛和,重在布局和平臺建設(shè),歷經(jīng)取勢、明道和抉擇;2.0版的瀛和,開辟了六大中心,有效整合資源、增效賦能;3.0版的瀛和,強調(diào)技術(shù)驅(qū)動發(fā)展。

        電子簽約領(lǐng)域的“明星”產(chǎn)品“法大大”,便是典型代表。2014年11月,瀛和律師機構(gòu)創(chuàng)始合伙人黃翔聯(lián)合梅臻、林開輝等人創(chuàng)立法大大。同年推出了SaaS模式電子合同、電子文件簽署及存證服務(wù),主要提供電子合同、電子文件簽署及存證服務(wù),同時整合提供司法鑒定和律師服務(wù)等增值服務(wù)。

        從2014年創(chuàng)立至今,法大大一步一個腳印扎實發(fā)展。截至2018年12月底,法大大已為1.3億用戶,累計簽署了12億份電子合同。而2017年12月底,這個數(shù)字是3.5億。法大大的年營收連續(xù)多年保持300%+復(fù)合增長率。

        2019年3月6日,法大大正式完成了C輪3.98億元融資,由老虎環(huán)球基金和騰訊聯(lián)合領(lǐng)投,這也是法律互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)史上最大一筆融資。

        回顧創(chuàng)立之初,法大大沒有選擇做平臺,而是進入了一個細分又垂直的領(lǐng)域——電子簽證、電子合同。他們研發(fā)了電子簽署基礎(chǔ)工具產(chǎn)品,切入在線法律服務(wù)領(lǐng)域,對傳統(tǒng)的法律服務(wù)在流程上進行梳理和簡化,滿足企業(yè)降低合同簽署成本的需求。將合同的簽署過程,從耗時幾天,降低至1分鐘。4年間,沿著電子簽署、電子合同這個方向持續(xù)深耕,法大大構(gòu)建了電子合同管理、合同存證等產(chǎn)品矩陣,還針對眾多金融、保險、房地產(chǎn)在內(nèi)的垂直行業(yè),提供了全套的行業(yè)解決方案。創(chuàng)業(yè)至今,他們服務(wù)了包含微軟(中國)、上汽集團等眾多500強客戶,企業(yè)用戶總數(shù)超過了1000萬,累計簽署合同量超過了10億。

        法大大的快速發(fā)展,為法律行業(yè)創(chuàng)新帶來了新的可能性。

        同時,瀛和生態(tài)的另一“成員”原創(chuàng)寶也開始在知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域嶄露頭角。2016年3月15日,“原創(chuàng)寶”A p p正式上線。這是國內(nèi)首個互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)文字作品跨平臺在線監(jiān)測和維權(quán)的SaaS工具,能夠幫助原創(chuàng)作者在線檢測原創(chuàng)文章被轉(zhuǎn)載抄襲的情況。與此同時,國內(nèi)首家以訴訟融資為切入點的法律+金融電商“為安法律金融”平臺也宣布上線。2016年1月28日,專業(yè)從事保付代理、擔(dān)保業(yè)務(wù)的“律誠保理”在深圳成立;同時,作為全國唯一一支由專業(yè)海外持牌移民律師直接參與辦理案件的“瀛和移民”律師團隊成立。

        緊接著,瀛和推出了瀛和學(xué)院。瀛和學(xué)院采用先進的互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)模式,開創(chuàng)直播1+N的學(xué)習(xí)方式,為法學(xué)生、法律執(zhí)業(yè)者、律所管理者、企業(yè)家提供一站式法律學(xué)習(xí)平臺。在這一平臺上,用戶可以通過業(yè)內(nèi)專家、資深律師的傾囊相授及互動交流,為執(zhí)業(yè)能力提升、專業(yè)方向發(fā)展、團隊自動化運營、公司模式升級等提供全方面的學(xué)習(xí)機會。至此,原創(chuàng)寶、律誠保理等與贏了網(wǎng)、法大大一起,構(gòu)建了瀛和律師機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+版權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)+電子簽約、互聯(lián)網(wǎng)+訴訟等領(lǐng)域的一體化平臺的法律跨界生態(tài)圈。

        在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,瀛和不僅旨在完成自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更致力于成為以科技為核心的法律服務(wù)資源整合平臺,為律師及客戶提供更多“瀛”式法律服務(wù),幫助各行各業(yè)的企業(yè)客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        >>數(shù)字化律所法律產(chǎn)品 瀛和律師機構(gòu)供圖

        目前,瀛和律師機構(gòu)不僅推出了針對律所數(shù)字化改造的系列產(chǎn)品,此外,還研發(fā)了針對律所客戶企業(yè)端產(chǎn)品——“Kindle+數(shù)字化激勵產(chǎn)品”,通過數(shù)字化激勵管理改造,提升員工及用戶的投資回報率;針對公司端的法律服務(wù)提效產(chǎn)品——“Kindle+之公司寶”,為公司提供大數(shù)據(jù)搜索、智能合同管理、智能盡調(diào)等法律服務(wù)需求,助力企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險;針對政府端的智能法律服務(wù)產(chǎn)品“法夢夢”,實現(xiàn)了行業(yè)、企業(yè)、政府全面覆蓋的數(shù)字化升級。通過成熟的法律服務(wù)產(chǎn)品,不僅提升了律師的工作效率,更解決了律所從內(nèi)部管理到外部創(chuàng)收的雙重難題,實現(xiàn)了律所管理及業(yè)務(wù)上的“數(shù)字化”。

        對于法律行業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場變革;而對于整個社會來講,則是加快中國法治社會建設(shè)的“助推器”。在整個國家依法治國的大趨勢下,瀛和肩負重要使命,不僅致力于為律師賦能、為企業(yè)賦能、為行業(yè)賦能,更將為百姓認知法律、推動中國法治進程賦能。

        面對新興市場的發(fā)展前景,瀛和跳出單一行業(yè)的“圍城”,積極跨界整合資源,敢于嘗鮮與突破,實現(xiàn)了法律行業(yè)原本的“不可能”,真正構(gòu)建起一個包羅萬象的生態(tài)系統(tǒng)。而這一生態(tài)系統(tǒng)的搭建,最終都是為了一個目的,即推動法律行業(yè)的科技變革與創(chuàng)新發(fā)展,在不斷提升服務(wù)能力的過程中,幫助客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,并為之提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

        瀛和五年的發(fā)展,是樸素價值的品牌化、微小管理的規(guī)?;?、本土企業(yè)的國際化、紛繁活動的專業(yè)化、低效溝通的信息化、多元項目的平臺化、陳舊技藝的科技化、簡單服務(wù)的產(chǎn)品化、分散力量的一體化以及無機產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化。

        過去,我們常說,在信息領(lǐng)域尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,發(fā)展中國家和發(fā)達國家站在了同一起跑線上?,F(xiàn)在,在某些方面,我們甚至比發(fā)達國家擁有更大的優(yōu)勢。借助技術(shù)的力量,中國律師行業(yè)或許也將跳過低效率階段,引導(dǎo)全球法律服務(wù)行業(yè)的變革,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。而瀛和,已然成為這一發(fā)展浪潮中的先行者,并將繼續(xù)前行。未來,瀛和愿繼續(xù)攜手社會各方,以品牌締造影響、以科技賦能平臺、以培訓(xùn)提升專業(yè)、以協(xié)同整合資源,共同打造優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)新生態(tài),譜寫中國律師行業(yè)的壯麗篇章。

        面對未來,瀛和有著比創(chuàng)立時更充足的信心!

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