亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        “我只有銷售權(quán),沒有退款權(quán)”奢侈品柜姐都這么傲慢嗎?

        2019-06-19 01:43:10
        消費(fèi)電子 2019年6期
        關(guān)鍵詞:小票權(quán)益保護(hù)法店長

        近些年隨著生活水平的提高,越來越多的消費(fèi)者對(duì)奢侈品、高檔產(chǎn)品產(chǎn)生了濃烈的購買欲望。但伴隨而來的是不少消費(fèi)者反映,柜員存在服務(wù)態(tài)度冷漠、強(qiáng)制消費(fèi)、捆綁消費(fèi)等突出問題。

        5月4日,上海的吳小姐準(zhǔn)備為媽媽選購一份禮物,她在上海尚嘉中心的菲拉格慕奢侈品店選購了一條皮帶,但是回到家吳小姐才發(fā)現(xiàn),皮帶上面竟有一條痕跡。

        5月7日,吳小姐拿著這條皮帶到店里要求柜臺(tái)退貨。但被店員拒絕,并聲稱自己只有銷售權(quán)、沒有退款權(quán),她還懷疑是吳小姐自己損壞了皮帶。其中一位店員態(tài)度十分惡劣、傲慢,扔給吳小姐一張名片,讓其自行溝通退貨事宜。

        吳小姐想要店長出面解決,卻被告知店長正在參加年會(huì)不能到店,而且拒絕提供店長電話,也不愿意自己撥通電話讓吳小姐與店長溝通。

        無奈之下,吳小姐找到了商場客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),商場客戶經(jīng)理提議吳小姐把皮帶留在店內(nèi)讓其寫一張收據(jù),并表示次日會(huì)讓店長給出答復(fù)。

        5月10日下午,吳小姐接到了兩通電話,一通電話表示此事件的確是店員的問題,沒有認(rèn)真檢查貨品,第二通則推翻了之前的言論,大區(qū)經(jīng)理拒絕退貨,且稱沒有質(zhì)量問題,是吳小姐自己沒檢查好。

        雖然購物小票上明確寫道“退換貨請(qǐng)攜此收銀條至相應(yīng)商戶辦理”,但吳小姐表示,此件商品從購買之日開始,她就沒有使用過,在溝通退貨的過程中,感覺對(duì)方的態(tài)度非常不友好,沒有真誠地解決問題。

        《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。作為消費(fèi)者,對(duì)于不符合要求的商品,有權(quán)要求銷售者對(duì)其進(jìn)行修理、重做、更換、退貨等。

        《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條明確規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

        消費(fèi)保支招

        小到口紅,大到衣服、包包,住購買時(shí)不要因?yàn)樗徤唐肥巧莩奁放凭头潘删?,一定要讓店員仔細(xì)檢查商品再付款;購買任何商品,一定要保留購物小票,這是換貨退貨的憑證,也是后期遇到消費(fèi)糾紛維權(quán)的有效憑證。

        猜你喜歡
        小票權(quán)益保護(hù)法店長
        “以小票之名”浪漫傳情
        “以小票之名”浪漫傳情
        《我啊,走自己的路》遲來的感同身受
        意林彩版(2022年2期)2022-05-03 10:25:08
        消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在網(wǎng)購中的應(yīng)用分析
        活力(2019年17期)2019-11-26 00:42:30
        一圖自測:優(yōu)秀店長VS普通店長
        猴店長的煩惱
        探析新加坡兒童權(quán)益保護(hù)法律體系
        論金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與民商法的關(guān)系
        金融法苑(2015年1期)2015-09-07 07:43:34
        消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的經(jīng)濟(jì)法解讀
        殘缺的購物小票
        亚洲男人的天堂在线aⅴ视频| 阴唇两边有点白是怎么回事| 欧美性猛交aaaa片黑人| 99精品国产一区二区三区a片| 亚洲免费不卡| 人妻少妇精品视频中文字幕国语 | 曰本大码熟中文字幕| 国产午夜久久久婷婷| 久久国产精品av在线观看| 日本不卡在线视频二区三区| 国产乱码一二三区精品| 欧美韩日亚洲影视在线视频| 日本在线免费一区二区三区| 国产精品一区二区三久久不卡| 免费人成在线观看视频播放 | 国产一区二区三区内射| 亚洲а∨精品天堂在线| 国产亚洲精品自在久久蜜tv| 亚洲天堂色婷婷一区二区| 国内自拍情侣露脸高清在线| 草草久久久无码国产专区| 国产成人精品曰本亚洲| 日本高清在线播放一区二区| 中文字幕在线日亚州9| 少妇精品久久久一区二区三区| 国产经典免费视频在线观看| 粉嫩极品国产在线观看免费一区| 欧美成人片在线观看| 亚洲A∨无码国产精品久久网| 97超碰中文字幕久久| 一边做一边说国语对白| 一本大道东京热无码| 蜜桃av无码免费看永久 | 素人激情福利视频| 大量漂亮人妻被中出中文字幕| 亚洲中文字幕在线观看| 高清国产一级毛片国语| 一区二区三区极品少妇| 少女韩国电视剧在线观看完整| 中文字幕在线免费| 日本熟妇免费一区二区三区|