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        集體心理所有權(quán)、地位晉升標(biāo)準(zhǔn)與團(tuán)隊創(chuàng)造力*

        2019-06-17 10:42:56衛(wèi)利華劉智強(qiáng)廖書迪龍立榮廖建橋
        心理學(xué)報 2019年6期
        關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)心理信息

        衛(wèi)利華 劉智強(qiáng) 廖書迪 龍立榮 廖建橋

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        集體心理所有權(quán)、地位晉升標(biāo)準(zhǔn)與團(tuán)隊創(chuàng)造力

        衛(wèi)利華劉智強(qiáng)廖書迪龍立榮廖建橋

        (華中科技大學(xué)管理學(xué)院, 武漢 430074) (湖北大學(xué)商學(xué)院, 武漢 430062)

        基于動機(jī)性信息加工理論, 本文首次實(shí)證探討了集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響機(jī)制。一項(xiàng)來自國內(nèi)企業(yè)91個工作團(tuán)隊數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn), 集體心理所有權(quán)正向影響團(tuán)隊創(chuàng)造力; 信息深加工中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系; 地位晉升標(biāo)準(zhǔn)顯著性調(diào)節(jié)集體心理所有權(quán)與信息深加工之間的關(guān)系, 其中刻度型晉升標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)集體心理所有權(quán)對信息深加工的正向影響, 而競賽型晉升標(biāo)準(zhǔn)則減弱集體心理所有權(quán)對信息深加工的正向影響。

        集體心理所有權(quán); 信息深加工; 團(tuán)隊創(chuàng)造力; 地位晉升標(biāo)準(zhǔn); 動機(jī)性信息加工

        1 問題的提出

        現(xiàn)代組織對團(tuán)隊自主權(quán)的賦予, 以及現(xiàn)代團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的相依性設(shè)計在很大程度上導(dǎo)致團(tuán)隊中個體對團(tuán)隊工作的共同控制、共同關(guān)注和共同投入, 這在客觀上促進(jìn)了集體心理所有權(quán)的形成(Pierce & Jussila, 2010)。在本研究中集體心理所有權(quán)目標(biāo)物被界定為團(tuán)隊工作。目前集體心理所有權(quán)受到越來越多的學(xué)者關(guān)注, 從文獻(xiàn)看, 研究者主要對集體心理所有權(quán)的動機(jī)基礎(chǔ)、生成路徑、影響因素以及積極作用等進(jìn)行理論辨析(Pierce & Jussila, 2010; Dawkins, Tian, Newman, & Martin, 2017)。同時也有文獻(xiàn)表明集體心理所有權(quán)不僅會促進(jìn)團(tuán)隊認(rèn)知, 而且它的動機(jī)根源性因素(如社會認(rèn)同)還會增進(jìn)團(tuán)隊成員的親社會行為(Pierce & Jussila, 2010)。這些都有可能因?yàn)榇龠M(jìn)團(tuán)隊的認(rèn)知加工過程而提升團(tuán)隊創(chuàng)造力(de Dreu, Nijstad, Bechtoldt, & Baas, 2011), 由此可見集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力具有邏輯關(guān)系, 而現(xiàn)有研究并沒有進(jìn)一步追蹤。因此本研究旨在實(shí)證考察集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的關(guān)系。

        從團(tuán)隊動機(jī)性信息加工(motivated information processing in groups model, 即MIP-G)的視角看, 集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力具有緊密的聯(lián)系。MIP-G認(rèn)為, 團(tuán)隊是信息加工者(Hinsz, Tindale, & Vollrath, 1997), 團(tuán)隊信息加工的效果取決于團(tuán)隊的認(rèn)知動機(jī)(epistemic motivation)和社會動機(jī)(social motivation) (de Dreu, 2003; de Dreu, 2007; de Dreu et al., 2011)。認(rèn)知動機(jī)決定信息被系統(tǒng)處理的程度。社會動機(jī)決定團(tuán)隊個體搜索、處理和交流的信息類型, 它包括利己動機(jī)(proself motivation)和親社會動機(jī)(prosocial motivation), 二者都可以由情境線索激活(de Dreu, Nijstad, & Van Knippenberg, 2008)。由于認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)驅(qū)動的信息加工有利于團(tuán)隊激發(fā)新的思想, de Dreu等(2011)認(rèn)為團(tuán)隊創(chuàng)造力是團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)的函數(shù); 而集體心理所有權(quán)則有利于激發(fā)團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)(Pierce & Jussila, 2010), 所以可以推導(dǎo)集體心理所有權(quán)有利于提高團(tuán)隊創(chuàng)造力。同時, 基于信息深加工反映了團(tuán)隊成員間的信息分享、交流和整合利用(Homan, Knippenberg, van Kleef, & de Dreu, 2007), 且有利于提高團(tuán)隊認(rèn)知水平而積極影響團(tuán)隊創(chuàng)造力(Hoever, van Knippenberg, van Ginkel, & Barkema, 2012)。考慮到集體心理所有權(quán)很可能觸發(fā)的團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)在信息加工過程中扮演的重要角色, 本研究預(yù)測信息深加工很可能中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系。

        另外, 地位晉升標(biāo)準(zhǔn)很可能成為潛在的調(diào)節(jié)因素。地位晉升標(biāo)準(zhǔn)是指組織賦予員工正式地位的依據(jù), 它造成的優(yōu)勝劣汰環(huán)境會激發(fā)團(tuán)隊個體的地位競爭行為(劉智強(qiáng), 鄧傳軍, 廖建橋, 龍立榮, 2013)。而地位競爭動機(jī)屬于以占有地位資源為核心的利己動機(jī), 根據(jù)MIP-G, 利己動機(jī)會因?yàn)閷?dǎo)致個體關(guān)注自我目標(biāo)而對信息深加工不利(Bechtoldt, de Dreu, Nijstad, & Choi, 2010), 所以地位晉升標(biāo)準(zhǔn)很可能通過激發(fā)地位競爭而影響集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的作用過程。

        基于上述分析, 本研究定位于從MIP-G視角實(shí)證探討集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的作用機(jī)制, 目的在于:(1)弄清集體心理所有權(quán)是否可以積極影響團(tuán)隊創(chuàng)造力; (2)揭示集體心理所有權(quán)通過信息深加工這一路徑影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的作用機(jī)制; (3)從地位晉升標(biāo)準(zhǔn)角度探討集體心理所有權(quán)作用團(tuán)隊創(chuàng)造力的邊界條件, 根據(jù)劉智強(qiáng)等(2013)的建議, 重點(diǎn)結(jié)合競賽型和刻度型兩類地位晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討。

        1.1 集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系

        集體心理所有權(quán)是集體中個體關(guān)于特定目標(biāo)物所有權(quán)意識的一個共享思維模式, 它通過社會互動產(chǎn)生, 反映“我們”和“我們的”心理。在動機(jī)上, 它必須基于集體中個體的社會認(rèn)同動機(jī), 同時伴隨擁有空間、效能感和自我認(rèn)同三種動機(jī)中的一個或多個才能產(chǎn)生。在生成路徑上, 它產(chǎn)生于對目標(biāo)物的共享控制、共享密切了解目標(biāo)物、和/或共享把不同團(tuán)隊成員的“自我”投入于目標(biāo)物的集體認(rèn)識。集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊認(rèn)同不同, 前者的核心是占有, 后者的核心是身份(Pierce & Jussila, 2010)。

        從MIP-G的觀點(diǎn)看, 集體心理所有權(quán)很可能積極影響團(tuán)隊創(chuàng)造力。MIP-G認(rèn)為認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)驅(qū)動的信息加工過程有利于激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力。團(tuán)隊創(chuàng)造力指團(tuán)隊成員合作產(chǎn)生新穎而有用的想法的能力(Wang, Kim, & Lee, 2016)。而集體心理所有權(quán)提供的情境線索則有利于增強(qiáng)團(tuán)隊的認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)。一方面, 集體心理所有權(quán)目標(biāo)物會影響個體的自我認(rèn)同和集體榮譽(yù)(Pierce & Jussila, 2010), 而作為所有權(quán)目標(biāo)物, 團(tuán)隊工作的低效率不僅會降低團(tuán)隊在組織中的地位而影響自我的團(tuán)隊身份和集體榮譽(yù), 也可能減少個體的價值分配, 這種情境線索很可能激活成員的主人翁精神, 從而促使團(tuán)隊個體為解決工作問題或增進(jìn)任務(wù)適應(yīng)性而尋找一些新的方法, 這會強(qiáng)化團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)。這種動機(jī)可以提高個人解決問題的創(chuàng)造性(Schultz & Searleman, 1998), 以及認(rèn)知復(fù)雜性和靈活性(Carnevale & Probst, 1998), 從而增進(jìn)創(chuàng)造性任務(wù)績效 (Baer & Oldham, 2006)。另一方面, 集體心理所有權(quán)產(chǎn)生于個體的社會認(rèn)同、擁有空間、效能感和自我認(rèn)同, 這使得團(tuán)隊與自我價值具有密切的聯(lián)系, 從而這種心理聯(lián)系很容易喚起個體對團(tuán)隊工作的責(zé)任意識(Pierce & Jussila, 2010), 并進(jìn)一步引導(dǎo)個體的親社會動機(jī)(van der Vegt & Bunderson, 2005)。這種動機(jī)則會推動團(tuán)隊成員參與更具建設(shè)性的爭論, 公開表達(dá)自己的想法, 探討不同的觀點(diǎn)(Tjosvold, 1998), 從而提高團(tuán)隊創(chuàng)造力。因此本研究預(yù)測:

        H1:集體心理所有權(quán)正向影響團(tuán)隊創(chuàng)造力

        1.2 信息深加工的中介作用

        信息深加工是團(tuán)隊對與任務(wù)相關(guān)的思想、知識和觀點(diǎn)進(jìn)行交換、討論和整合的過程(Wang, 2015; Hoever et al., 2012)。它很可能中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系, 原因在于:

        首先, 根據(jù)MIP-G, 集體心理所有權(quán)產(chǎn)生的團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)對信息深加工具有兩方面好處:一方面, 認(rèn)知動機(jī)會驅(qū)動團(tuán)隊個體積極收集、處理、溝通以及整合與任務(wù)相關(guān)的信息(de Dreu et al., 2011); 另一方面, 親社會動機(jī)將引導(dǎo)團(tuán)隊成員在促進(jìn)集體成功的思維下通過合作處理信息(de Dreu et al., 2011)。這種關(guān)注集體利益的親社會行為在團(tuán)隊信息處理的過程中有利于團(tuán)隊在社會互動和協(xié)同的條件下對信息進(jìn)行加工。因此這兩類動機(jī)都將極大地保障團(tuán)隊信息深加工的效率。

        其次, 信息深加工有利于提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。信息的交換、分享和整合有利于團(tuán)隊成員接觸他人的思想, 這不僅會刺激團(tuán)隊個體的認(rèn)知靈活性和新思想的產(chǎn)生, 而且會擴(kuò)大團(tuán)隊的知識庫(Stasser & Birchmeier, 2003), 這有利于增進(jìn)團(tuán)隊的領(lǐng)域相關(guān)知識(Amabile, 1988; Amabile, 1983), 從而對團(tuán)隊創(chuàng)造力產(chǎn)生促進(jìn)作用。

        最后, 從團(tuán)隊認(rèn)知論的視角看, 集體心理所有權(quán)很可能因?yàn)橛欣趫F(tuán)隊個體產(chǎn)生認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)而促進(jìn)團(tuán)隊積極的信息深加工, 而信息深加工有利于團(tuán)隊改善知識結(jié)構(gòu)和激發(fā)新的思想, 從而提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。所以, 集體心理所有權(quán)很可能通過信息深加工影響團(tuán)隊創(chuàng)造力。據(jù)此本研究提出:

        H2:信息深加工中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的關(guān)系

        1.3 地位晉升標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)節(jié)作用

        地位晉升標(biāo)準(zhǔn)是組織晉升員工正式地位時遵循的依據(jù), 其中競賽型標(biāo)準(zhǔn)和刻度型標(biāo)準(zhǔn)是組織普遍采用的兩類標(biāo)準(zhǔn)(劉智強(qiáng)等, 2013)。競賽型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的是與他人相比在社會等級結(jié)構(gòu)中的“排序優(yōu)劣”, 并通過“優(yōu)先排名”獲得地位資源, 它鼓勵員工之間相互比較和競爭; 而刻度型地位競爭標(biāo)準(zhǔn)則依據(jù)組織事先確定的客觀標(biāo)準(zhǔn), 不論人數(shù)多少, 只要達(dá)到客觀標(biāo)準(zhǔn)就能獲得地位資源, 它鼓勵員工與自己而不是他人進(jìn)行競爭。這兩類標(biāo)準(zhǔn)可以對個體地位競爭動機(jī)產(chǎn)生引導(dǎo)作用(劉智強(qiáng)等, 2013)?;诘匚桓偁帉儆谝宰晕覟橹行牡睦簞訖C(jī), 晉升標(biāo)準(zhǔn)越傾向于競賽型, 激發(fā)的成員利己動機(jī)就越強(qiáng)烈; 而越傾向于刻度型標(biāo)準(zhǔn), 由于成員間不存在必然的相互競爭, 則不會導(dǎo)致明顯的利己動機(jī)。

        地位晉升標(biāo)準(zhǔn)很可能會因?yàn)橐龑?dǎo)團(tuán)隊成員的地位競爭動機(jī)而對集體心理所有權(quán)通過信息深加工影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的過程產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。具體而言, 在競賽型標(biāo)準(zhǔn)下, 優(yōu)勝者不僅可以獲得物質(zhì)利益, 還會贏得他人尊重, 而失敗者不僅會失去地位資源,還可能面臨組織的負(fù)激勵以及被單位置換的風(fēng)險(Aronson, Wilson, & Akert, 2005)。因此, 競賽型標(biāo)準(zhǔn)易于激發(fā)團(tuán)隊中利己的地位競爭。根據(jù)MIP-G, 當(dāng)具有利己動機(jī)、重視權(quán)利和個人成功時, 團(tuán)隊成員更容易溝通和關(guān)注與自我目標(biāo)相關(guān)的信息, 同時可能導(dǎo)致以過度的批評、嘲笑和低估為特征的群體氛圍和互動過程(Shin & Zhou, 2007)。這不利于信息的分享與整合。因此, 競賽型標(biāo)準(zhǔn)誘導(dǎo)的地位競爭很可能負(fù)向影響集體心理所有權(quán)與信息深加工間的關(guān)系。而在刻度型標(biāo)準(zhǔn)下, 個體只要達(dá)到組織規(guī)定的獎勵標(biāo)準(zhǔn)便可獲得地位利益, 這使團(tuán)隊個體關(guān)注的重點(diǎn)不再是團(tuán)隊等級中的“排名”, 取而代之的是自我的付出結(jié)果是否達(dá)到組織標(biāo)準(zhǔn)。因此該標(biāo)準(zhǔn)有利于緩和團(tuán)隊中的地位競爭, 從而對信息深加工產(chǎn)生積極作用。

        基于上述分析, 可以推測地位晉升標(biāo)準(zhǔn)將對集體心理所有權(quán)與信息深加工之間的關(guān)系產(chǎn)生影響, 同時鑒于信息深加工很可能中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的關(guān)系。本研究預(yù)測地位晉升標(biāo)準(zhǔn)將會因改變集體心理所有權(quán)推動的信息深加工而影響團(tuán)隊創(chuàng)造力。并據(jù)此提出:

        H3:地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)通過信息深加工影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用; 具體而言, 在競賽型標(biāo)準(zhǔn)下, 集體心理所有權(quán)通過信息深加工影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接關(guān)系會減弱; 而在刻度型標(biāo)準(zhǔn)下, 這種間接關(guān)系會增強(qiáng)。

        基于上述分析, 本研究構(gòu)建如圖1所示的研究模型。

        圖1 研究模型

        2 研究方法

        2.1 數(shù)據(jù)收集

        為增加研究設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性, 本研究采取多時點(diǎn)、多數(shù)據(jù)來源的調(diào)研方式。數(shù)據(jù)取自武漢、鄭州、廣州等地的16家企業(yè)單位, 涉及行業(yè)包括制造、通訊, 能源、金融等。之所以定位于這些行業(yè), 主要是由于這些行業(yè)環(huán)境變化較快, 企業(yè)創(chuàng)新壓力大。為了避免共同方法偏差問題, 數(shù)據(jù)收集采取上下級配對調(diào)查法, 其中上級問卷由團(tuán)隊主管填寫, 并主要完成對地位晉升標(biāo)準(zhǔn)變量的評價; 下級問卷由一般團(tuán)隊成員填寫, 需要完成對關(guān)系沖突、集體心理所有權(quán)、信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力變量的評價, 另外還需完成對本人性別、現(xiàn)工作崗位年限、受教育水平等人口統(tǒng)計學(xué)信息的填寫。同時由于研究主題涉及地位晉升標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)系沖突等敏感主題, 如何確保被試愿意且如實(shí)填寫問卷非常關(guān)鍵。調(diào)查小組通過各種關(guān)系與目標(biāo)單位取得聯(lián)系, 通過溝通使被試明確本次調(diào)研的目的和意義, 力爭對方同意; 且調(diào)查小組告知調(diào)研的學(xué)術(shù)研究目的、匿名填寫和其他注意事項(xiàng), 盡量避免被試的各種顧慮, 然后請被試填寫問卷。

        調(diào)研分兩個時間段進(jìn)行。第一階段, 由團(tuán)隊主管完成地位晉升方式的評價, 其匹配下屬完成集體心理所有權(quán)和關(guān)系沖突的評價。該階段共向企業(yè)知識型工作團(tuán)隊主管發(fā)放110份, 向其下屬發(fā)放810份問卷, 對回收問卷進(jìn)行上下級匹配整合后獲得99份團(tuán)隊主管以及690份下屬的有效問卷, 主管有效問卷回收率為90.0%, 下屬問卷回收率為85.2%。四個星期后, 在第二階段由團(tuán)隊成員完成信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力的評價。本階段在第一階段獲得團(tuán)隊成員有效問卷的基礎(chǔ)上向99個團(tuán)隊成員發(fā)放690問卷, 對回收問卷再次進(jìn)行匹配整合, 最終獲得658份有效問卷, 其中主管問卷91份, 成員問卷567份。在團(tuán)隊成員中, 男性330人, 占58.2%; 女性237人, 占41.8%。20歲以下14人, 占2.5%; 21~30歲367人, 占64.7%; 31~40歲142人, 占25.0%; 41~50歲41人, 占7.3%; 50歲之上3人, 占0.5%。在學(xué)歷上, 中專(高中)以下49人, 占8.6%; 大專141人, 占24.9%; 本科304人, 占53.6%; 碩士研究生68人, 占12%; 博士研究生5人, 占0.9%。在團(tuán)隊工作年限方面, 1年以下21人, 占3.7%; 1~3年432人, 占76.2%; 4~6年85人, 占15.0%; 7~10年21人, 占3.7%; 10年以上8人, 占1.4%。平均團(tuán)隊規(guī)模為7.23人。

        2.2 研究工具

        本研究所采用的量表及實(shí)驗(yàn)場景或者源自國外成熟量表/場景, 或者基于國外成熟量表/場景修訂而成。同時, 為避免語義困惑影響問卷填答質(zhì)量, 所有國外研究量表在經(jīng)由翻譯和返譯程序并達(dá)成一致后, 再交由相關(guān)人力資源領(lǐng)域的專家進(jìn)行審核和修訂, 并最終確定量表。

        集體心理所有權(quán)。本研究選擇van Dyne和Pierce (2004)的個體層面組織心理所權(quán)量表中因子負(fù)載最高且改編后能很好地反映“集體心理占有意識”的兩個條目, 對之進(jìn)行改編以評價成員對團(tuán)隊工作的集體占有意識。改編后的條目為“團(tuán)隊中的工作是我們成員集體的工作”, “我們覺得團(tuán)隊中的工作是我們成員集體的”。

        團(tuán)隊創(chuàng)造力。采用Farh, Lee和Farh (2010)的量表, 共4個測項(xiàng), 典型測項(xiàng)如“本團(tuán)隊的工作成果具有創(chuàng)新性”。

        信息深度加工。采取Kearney, Gebert和Voelpel (2009)的量表, 共4測項(xiàng), 典型測項(xiàng)如“本團(tuán)隊成員公開地分享他們的知識來互相彌補(bǔ)不足”。

        地位晉升標(biāo)準(zhǔn)。借鑒劉智強(qiáng)等(2013)對地位賦予標(biāo)準(zhǔn)的測量方法, 該方法按照馬爾科森的建議由團(tuán)隊主管分兩步進(jìn)行評價。第一步先由團(tuán)隊主管報告團(tuán)隊中被關(guān)注的地位象征物, 如職位、權(quán)利、職稱、待遇、影響力等。答案可從隨機(jī)列表中選出, 也可直接填入未出現(xiàn)在列表中的地位象征物種類。第二步由團(tuán)隊主管根據(jù)實(shí)際情況對地位象征物的賦予標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行Likert-7評價, 1代表組織在該類地位象征物上不設(shè)硬性標(biāo)準(zhǔn)只設(shè)晉級比例, 或者雖有硬性標(biāo)準(zhǔn)卻僅充當(dāng)比例劃分的參考依據(jù)之一, 7代表組織在該類地位象征物上依據(jù)事先確定的客觀標(biāo)準(zhǔn)賦予地位象征物, 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就獲取對應(yīng)等級的地位象征物而不論有多少人達(dá)到(職位除外)。1和7代表兩個極端, 選擇填入的數(shù)字越靠近1, 代表組織進(jìn)行地位賦予時實(shí)施競賽型標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)度越大; 選擇填入的數(shù)字越靠近7, 則代表實(shí)施刻度型標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)度越大。

        控制變量。平均團(tuán)隊任期和團(tuán)隊規(guī)模都可能影響團(tuán)隊創(chuàng)造力(Shin et al., 2007)。以及關(guān)系沖突包含有消極的情感成分, 如厭惡、憤怒等, 這些消極情感很難使團(tuán)隊個體進(jìn)行信息分享和社會互動(Madrid, Totterdell, Niven, & Barros, 2016), 這對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有不利影響, 因此本研究控制這些因素。在測量方面, 關(guān)系沖突采取Bendersky和Hays (2012)的量表, 共三個測項(xiàng), 典型測項(xiàng)如“本團(tuán)隊經(jīng)常引發(fā)與工作無關(guān)的人際關(guān)系緊張”。

        上述量表除團(tuán)隊任期、團(tuán)隊規(guī)模外, 均采用Likert-7點(diǎn)進(jìn)行評價, 1 = “完全不同意”, 7 = “完全同意”, 數(shù)值越大代表對該項(xiàng)陳述的認(rèn)同度越高。

        3 分析與結(jié)果

        3.1 同源方差分析

        對于員工填寫的四個變量, 先通過探索性因子分析進(jìn)行Harman檢驗(yàn)。把集體心理所有權(quán)、信息深加工、關(guān)系沖突和團(tuán)隊創(chuàng)造力四個構(gòu)念的所有測項(xiàng)放在一起進(jìn)行探索性因子分析, 未旋轉(zhuǎn)的第一個因子解釋32.7%, 四因子累積解釋72.1%的方差。雖然未旋轉(zhuǎn)的第一個因子的解釋方差最大, 但并沒有超過所解釋的一半, 因此同源方差問題被控制在相對理想的范圍內(nèi)。

        3.2 信度和效度檢驗(yàn)

        本研究首先對模型中涉及到的變量(不含地位晉升標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析(CFA)。見表1。結(jié)果顯示四因素模型(關(guān)系沖突、集體心理所有權(quán)、信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力)擬合效果很好(χ= 96.40;= 57; χ/= 1.69;GFI = 0.97; CFI = 0.99; RMSEA =0.04)。表2顯示所有預(yù)期變量的平均提取方差(AVE)都大于0.50, 復(fù)合信度(CR)都大于0.70, 即有超過一半的觀察變異可由假設(shè)的結(jié)構(gòu)解釋, 達(dá)到Hair, Anderson, Tatham和Black (1998)的標(biāo)準(zhǔn), 表明該量表的測量具有較好的內(nèi)部一致性, 信度良好。

        表1 驗(yàn)證性因素分析結(jié)果

        注:RC = 關(guān)系沖突, LB = 學(xué)習(xí)行為, CPO = 集體心理所有權(quán), EI = 信息深加工, TC = 團(tuán)隊創(chuàng)造力(后同)。

        從四因素模型的CFA分析結(jié)果看, 該測量模型整體擬合效果良好, 所有負(fù)載均大于0.50, 負(fù)載值均顯著(> 1.96, 即< 0.05)。且AVE值都大于0.50。根據(jù) Steenkamp和van Trijp (1991)的標(biāo)準(zhǔn), 可判斷本研究選用的量表具有較好的聚合效度; 同時, 表2顯示的四因素測量模型也具有良好的擬合度, 且優(yōu)于其它嵌套模型, 表明變量間有良好的區(qū)分效度。

        表2 驗(yàn)證性因素分析結(jié)果

        根據(jù)以上分析, 無論是模型的整體擬合度還是模型的信效度都達(dá)到了理想水平, 說明本研究的測量可靠, 結(jié)構(gòu)屬性良好, 適合進(jìn)行后續(xù)數(shù)據(jù)分析。

        3.3 數(shù)據(jù)聚合檢驗(yàn)

        本研究為團(tuán)隊層面的分析, 因此要將團(tuán)隊成員的個體測量聚合為團(tuán)隊層面的變量。我們使用James, Demaree和Wolf (1984)的R指標(biāo)來檢驗(yàn)組內(nèi)一致性, 使用ICC (1)和ICC (2)指標(biāo)來檢驗(yàn)組間異質(zhì)性, 以檢查個體數(shù)據(jù)是否適合聚合到團(tuán)隊層次。結(jié)果如表3所示, 關(guān)系沖突、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、集體心理所有權(quán)、信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力的R(均值)和R(中值)均大于0.70, 且相對較高。R系數(shù)代表團(tuán)隊內(nèi)部成員的一致性, 所以這五個變量具有較好的組內(nèi)一致性。ICC1和ICC2分別表示測量工具的組間變異程度和群組平均數(shù)的信度。同時, 從表3可知, 這四個變量ICC1的取值均在0.1~0.5之間, 說明這四個變量有合適的組間差異。但是, 團(tuán)隊創(chuàng)造力、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和信息深加工三變量ICC2的值均小于0.7, 這很可能是被調(diào)查的群體數(shù)量較小的緣故。但總體而言, 此四變量數(shù)據(jù)的R、ICC1、ICC2取值相對理想, 比較適合聚合到團(tuán)隊層次。

        表3 團(tuán)隊層次變量聚合檢驗(yàn)結(jié)果

        3.4 變量描述性統(tǒng)計分析與相關(guān)性系數(shù)

        表4顯示了各主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及變量之間的相關(guān)系數(shù)。從表中可以看出, 集體心理所權(quán)和信息深加工、團(tuán)隊創(chuàng)造力的相關(guān)系數(shù)分別為0.49 (< 0.01), 0.36 (< 0.01), 表明集體心理所有權(quán)和信息深加工及團(tuán)隊創(chuàng)造力具有正相關(guān)關(guān)系, 信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力的相關(guān)系數(shù)為0.43(< 0.01),說明信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力也具有正相關(guān)關(guān)系, 這些結(jié)果初步支持了本研究提出的相關(guān)假設(shè)。

        表4 描述性統(tǒng)計分析結(jié)果

        注:表中數(shù)值為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù), *< 0.05, **< 0.01。

        3.5 主效應(yīng)檢驗(yàn)

        假設(shè)1提出集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有正向影響, 本研究采取分層回歸分析法, 檢驗(yàn)結(jié)果如表5中模型M2所示, 把控制變量放入回歸方程后, 只有關(guān)系沖突對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系數(shù)顯著。在以上控制變量的基礎(chǔ)上, 本研究在回歸中加入集體心理所有權(quán)和地位晉升標(biāo)準(zhǔn), 發(fā)現(xiàn)集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系數(shù)為0.16 (< 0.01), 且Δ具有統(tǒng)計顯著性。這表明集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有顯著的正向影響, 結(jié)果支持H1。

        3.6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

        本研究運(yùn)用“自重復(fù)抽樣法” (Bootstrapping Method)通過process軟件重復(fù)抽樣5000次進(jìn)行檢驗(yàn), 結(jié)果如表6所示。根據(jù)置信區(qū)間是否包含0的判斷標(biāo)準(zhǔn)可以看出, 信息深加工(Boot 95% CI = [0.0053, 0.2728])中介集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的關(guān)系。而且, 從模型M7可知, 當(dāng)加入信息深加工后, 信息深加工對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響系數(shù)顯著(= 0.25, Boot 95% CI = [0.0168, 0.4853]), 而集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力依然具有顯著的正向影響(= 0.25, Boot 95% CI = [0.0256, 0.4678]), 可見, 信息深加工對集體心理所有權(quán)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的關(guān)系具有部分中介效應(yīng)。這使假設(shè)2得到驗(yàn)證。

        3.7 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

        為了檢驗(yàn)地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對“集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng), 本研究在主效應(yīng)檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上加入集體心理所有權(quán)和地位晉升標(biāo)準(zhǔn)的交互項(xiàng), 由表5模型M4可見, 集體心理所有權(quán)對信息深加工具有顯著的正向影響(= 0.25,< 0.001, 且Δ具有統(tǒng)計顯著性)。由M5可知, 集體心理所有權(quán)和地位晉升標(biāo)準(zhǔn)的交互項(xiàng)對信息深加工的回歸系數(shù)為0.12 (< 0.05), 且Δ具有統(tǒng)計顯著性, 表明地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)和信息深加工間關(guān)系起到顯著的正向調(diào)節(jié)作用。同時, 圖2中Simple Slope檢驗(yàn)顯示, 在競賽型標(biāo)準(zhǔn)下= 10.95 (< 0.001), 在刻度型標(biāo)準(zhǔn)下= –2.24 (< 0.01), 這也支持了地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)與信息深加工間的關(guān)系具有的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

        表5 分層回歸分析:主效應(yīng)及其調(diào)節(jié)效應(yīng)

        注:表中數(shù)值為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù), *< 0.05, **< 0.01, ***< 0.001。

        表6 中介效應(yīng)分析結(jié)果

        注:(1)表中的b值為非標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù); (2)用于估算偏差矯正置信區(qū)間的自重復(fù)抽樣樣本(bootstrap samples)數(shù)為5000。

        圖2 地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)和信息深加工間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

        為繼續(xù)驗(yàn)證地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對“集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng), 本研究同樣運(yùn)用“自重復(fù)抽樣法”通過process213軟件重復(fù)抽樣5000次進(jìn)行檢驗(yàn), 結(jié)果顯示(見表7), 在地位晉升標(biāo)準(zhǔn)的高水平下(也即團(tuán)隊采取刻度型標(biāo)準(zhǔn)), “集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接效應(yīng)不顯著(Boot 95% CI = [–0.0167, 0.7463]), 而在地位晉升標(biāo)準(zhǔn)的低水平下(也即團(tuán)隊采取競賽型標(biāo)準(zhǔn)), “集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接效應(yīng)也不顯著(Boot 95% CI = [–0.0595, 0.4798]), 表明地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對“集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著, 即H3沒有得到驗(yàn)證。

        表7 有條件的間接效應(yīng)

        注:調(diào)節(jié)變量水平的“高水平/低水平”指的是高于/低于均值一個標(biāo)準(zhǔn)差。

        4 分析與討論

        4.1 結(jié)論與討論

        通過實(shí)證考察集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的作用機(jī)制, 本研究驗(yàn)證了大部分假設(shè), 得出一些重要結(jié)論或發(fā)現(xiàn):

        第一, 集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有正向作用。MIP-G認(rèn)為, 認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)有利于驅(qū)動團(tuán)隊個體投入于認(rèn)知加工過程, 進(jìn)而有利于提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。根據(jù)這一觀點(diǎn), 集體心理所有權(quán)促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)造力的提升主要是因?yàn)槠溆|發(fā)了團(tuán)隊的兩類動機(jī):一方面, 由于對團(tuán)隊工作的“集體心理占有”有利于個體實(shí)現(xiàn)自我價值, 如團(tuán)隊工作績效的好壞會影響團(tuán)隊聲望、團(tuán)隊身份以及收入分配, 這會刺激個體為解決工作相關(guān)的問題而去積極收集和整理相關(guān)信息, 從而強(qiáng)化認(rèn)知動機(jī)。另一方面, 集體心理所有權(quán)目標(biāo)物(團(tuán)隊工作)以及團(tuán)隊整體與個體自我價值存在的密切聯(lián)系易于喚起個體對集體的責(zé)任意識, 從而觸發(fā)團(tuán)隊個體的親社會動機(jī)。認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)則可以保障團(tuán)隊中的認(rèn)知加工效果, 這對提升團(tuán)隊創(chuàng)造力具有重要的積極意義。

        第二, 信息深加工對于集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力間的關(guān)系具有部分中介作用。信息深加工涉及團(tuán)隊對任務(wù)相關(guān)的思想、知識和觀點(diǎn)進(jìn)行交換、討論和整合。這個過程不僅需要團(tuán)隊認(rèn)知動機(jī)的驅(qū)動, 尤其需要團(tuán)隊個體的親社會動機(jī)。在團(tuán)隊信息深加工過程中, 親社會動機(jī)會支配個體以實(shí)現(xiàn)集體價值的方式處理信息, 如分享信息、以合作的態(tài)度對團(tuán)隊信息的整合和利用進(jìn)行協(xié)同處理, 這對信息深加工會產(chǎn)生“1+1 > 2”的效果。而對團(tuán)隊工作的集體心理所有權(quán)則因?yàn)榕c團(tuán)隊個體具有利益關(guān)聯(lián)性和其產(chǎn)生的社會認(rèn)同基礎(chǔ)而易于引發(fā)團(tuán)隊成員的認(rèn)知動機(jī)和親社會動機(jī)。所以, 集體心理所有權(quán)對信息深加工發(fā)揮了積極作用。

        同時, 信息深加工對團(tuán)隊創(chuàng)造力的提升扮演了重要角色。創(chuàng)新過程本質(zhì)上是信息加工過程, 依賴于團(tuán)隊如何對現(xiàn)有信息進(jìn)行重新表征和加工, 表現(xiàn)為創(chuàng)造性地聯(lián)系與整合(林曉敏, 白新文, 林琳, 2014)。Koestler (1964)也指出, 任何創(chuàng)造性行動是兩個(或兩個以上)明顯不相干的概念在認(rèn)識上進(jìn)行關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生新思想的過程。然而, 信息深加工則為不同觀點(diǎn)和思想的相互碰撞和融合提供了良好條件, 從而有利于團(tuán)隊創(chuàng)造力的提升(van Knippenberg, de Dreu, & Homan, 2004; 倪旭東, 項(xiàng)小霞, 姚春序, 2016; 江靜, 楊百寅, 2016)。

        第三, 地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)與信息深加工間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。具體地, 競賽型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)弱化二者間的關(guān)系, 而刻度型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)則相反。地位晉升標(biāo)準(zhǔn)主要以引導(dǎo)個體的地位競爭動機(jī)來激勵員工(劉智強(qiáng)等, 2013), 其中競賽型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動相對地位競爭行為, 如信息隱藏(Bendersky& Hays, 2012), 挑戰(zhàn)他人地位(Porath, Overbeck, & Pearson, 2008)、績效作弊和阻礙對手完成任務(wù)(Charness, Masclet, & Villeval, 2014)。這些競爭互動不利團(tuán)隊個體對信息的分享、討論與整合(Baer, Leenders, Oldham, & Vadera, 2010), 根據(jù)MIP-G, 作為一種利己動機(jī), 地位競爭動機(jī)會消極影響信息加工。而刻度型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)則鼓勵自我競爭, 這促使個體關(guān)注的是自我的努力是否可以達(dá)到組織規(guī)定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。從而使在等級結(jié)構(gòu)中追求相對“排名”失去意義。在此標(biāo)準(zhǔn)下, 通過合作與互動使自己達(dá)到組織績效要求則成為個體的理性選擇。因此, 這種標(biāo)準(zhǔn)將在很大程度上消除了個體的相對地位競爭動機(jī)。從而可以減弱團(tuán)隊中地位競爭對信息深加工產(chǎn)生的抑制作用。同時, 這一結(jié)論也與特征激活理論相吻合, 該理論認(rèn)為個體對情境的知覺會調(diào)節(jié)其個人特征對行為的影響效果(Tett & Burnett, 2003)。由于競賽型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)會帶來很大的競爭壓力, 在團(tuán)隊信息加工過程中, 這種標(biāo)準(zhǔn)會激活團(tuán)隊成員的競爭性, 從而促使個體策略性的利用信息以達(dá)到地位提升目的, 這對團(tuán)隊信息深加工過程具有消極作用。而刻度型地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對團(tuán)隊個體相對競爭壓力的釋放以及對通過合作互動達(dá)到組織績效的需求則有利于抵消地位競爭對團(tuán)隊信息加工的消極影響。

        但是, 對于“地位晉升標(biāo)準(zhǔn)對集體心理所有權(quán)通過信息深加工影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接關(guān)系”這一假設(shè), 本研究沒有得到驗(yàn)證, 這可能因?yàn)榈匚粫x升標(biāo)準(zhǔn)對“集體心理所有權(quán)→信息深加工→團(tuán)隊創(chuàng)造力”這一間接關(guān)系的影響受到其它情境因素的制約, 比如“任務(wù)相依性”, 從社會認(rèn)知理論的角度看, 任務(wù)相依性會導(dǎo)致團(tuán)隊成員在執(zhí)行任務(wù)時相互依賴, 從而通過合作可以增進(jìn)個體對團(tuán)隊任務(wù)的適應(yīng)性。這種認(rèn)知很可能會促進(jìn)團(tuán)隊個體間的社會互動與交流, 并有利于團(tuán)隊創(chuàng)造力的產(chǎn)生, 因此在統(tǒng)計上會抵消地位晉升標(biāo)準(zhǔn)帶來的競爭對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響。這可能是導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)果和假設(shè)不一致的原因。

        第四, “無動機(jī)狀態(tài)”從根本上抑制了團(tuán)隊認(rèn)知加工的驅(qū)動力。從回歸分析的結(jié)果看:在競賽型標(biāo)準(zhǔn)下, 團(tuán)隊信息深加工的程度更高, 而同時從圖2的交互效應(yīng)圖可知, 親社會動機(jī)和利己動機(jī)都很低時(即集體心理所有權(quán)低, 且在刻度型晉升標(biāo)準(zhǔn)下), 團(tuán)隊信息加工的效率最低。由此可知, 利己動機(jī)并不總是阻礙團(tuán)隊的認(rèn)知加工, 而無動機(jī)狀態(tài)(即不存在社會動機(jī)和認(rèn)知動機(jī))才是妨礙團(tuán)隊認(rèn)知加工的根本原因。雖然利己動機(jī)對團(tuán)隊信息加工存在消極作用(de Dreu et al., 2008), 但同時利己動機(jī)也可以促進(jìn)團(tuán)隊個體搜尋、編碼和檢索有利于自我目標(biāo)的信息(de Dreu et al., 2008), 這對提高團(tuán)隊整體的信息加工效率具有一定的積極意義。此外, 現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊在結(jié)構(gòu)上的相依性(如目標(biāo)和任務(wù)的相依性)推動了個體目標(biāo)與他人或團(tuán)隊目標(biāo)的統(tǒng)一(Courtright, Thurgood, Greg, & Pierotti, 2015), 這種情境易于喚起團(tuán)隊個體的親社會行為, 并在信息加工過程中扮演積極角色。考慮到利己動機(jī)的潛在積極作用和團(tuán)隊相依性因素的存在, 利己動機(jī)并不總是阻礙團(tuán)隊的信息加工過程。但在無動機(jī)狀態(tài)下, 團(tuán)隊成員則失去了認(rèn)知投入的動力, 從而在根本上抑制了團(tuán)隊的認(rèn)知加工過程。

        4.2 理論貢獻(xiàn)

        本文主要在以下幾個方面拓展了現(xiàn)有研究:

        第一, 將集體心理所有權(quán)引入實(shí)證研究, 并為集體心理所有權(quán)對信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力的積極效應(yīng)提供了實(shí)證證據(jù)。在心理所有權(quán)領(lǐng)域, 已有研究集中在個體層面實(shí)證考察心理所有權(quán)在組織中的作用, 如對組織承諾、幫助行為以及工作滿意的影響(van Dyne & Pierce, 2004; Peng & Pierce, 2015; Mayhew, Ashkanasy, Bramble, & Gardner, 2007)。然而在團(tuán)隊層面, 尚未有文獻(xiàn)實(shí)證探討集體心理所有權(quán)的影響效應(yīng), 本研究率先驗(yàn)證了集體心理所有權(quán)對信息深加工和團(tuán)隊創(chuàng)造力的正向作用。

        第二, 拓展了心理所有權(quán)理論。關(guān)于心理所有權(quán)理論的研究主要涉及個體心理所有權(quán)和集體心理所有權(quán)的動機(jī)基礎(chǔ)、形成路徑、影響因素、以及作用機(jī)理和效應(yīng), 但尚未有學(xué)者實(shí)證探討集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊信息加工過程的影響, 團(tuán)隊信息加工是團(tuán)隊效能的決定因素, 而本研究則證實(shí)了集體心理所有權(quán)正向影響團(tuán)隊信息深加工。

        第三, 從MIP-G視角揭示了集體心理所有權(quán)的作用機(jī)制, 這為解釋集體心理所有權(quán)的有效性提供了新的視角。心理所有權(quán)研究主要在個體層面基于所有權(quán)效應(yīng)、社會交換理論和社會認(rèn)同理論等理論框架探討心理所有權(quán)的作用(van Dyne & Pierce, 2004; Mayhew et al., 2007; Peng & Pierce, 2015), 并沒有立足于MIP-G在團(tuán)隊層面探討集體心理所有權(quán)的作用機(jī)制, 而本研究則從該理論視角實(shí)證探討了集體心理所有權(quán)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的作用機(jī)制。這一理論不僅可以為學(xué)者研究心理所有權(quán)提供了新思路, 同時也拓展了心理所有權(quán)和“動機(jī)性信息加工理論”在團(tuán)隊層面的研究。

        第四, 驗(yàn)證了信息深加工對集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用, 更加具體地回答了“為什么集體心理所有權(quán)意識會導(dǎo)致不同的團(tuán)隊創(chuàng)造力水平”這一問題。結(jié)論增加了從集體心理所有權(quán)角度對團(tuán)隊創(chuàng)造力的解釋視角, 同時也豐富了團(tuán)隊創(chuàng)造力和信息深加工領(lǐng)域的研究。

        第五, 依托MIP-G框架, 從地位晉升標(biāo)準(zhǔn)視角考察了集體心理所有權(quán)對信息深加工的作用。結(jié)果表明地位競爭動機(jī)作為一種利己動機(jī)不利于團(tuán)隊積極的信息加工。這有利于深化心理所有權(quán)研究者對組織中地位晉升標(biāo)準(zhǔn)/地位競爭動機(jī)和MIP-G的認(rèn)識。同時, 本研究發(fā)現(xiàn)并探討了無動機(jī)狀態(tài)對于認(rèn)知加工的作用, 即與利己動機(jī)相比, 無動機(jī)狀態(tài)則是阻礙團(tuán)隊認(rèn)知加工的根本原因。這一發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步豐富了動機(jī)性信息加工理論。

        4.3 研究局限與展望

        受條件限制, 本研究存在一定局限性, 首先, 研究中變量團(tuán)隊創(chuàng)造力的測量可能存在一定偏差, 因?yàn)閳F(tuán)隊創(chuàng)造力具有一定的社會稱許性, 這將難以保證測量結(jié)果的精確性。其次, 盡管本研究在一定程度上在不同時點(diǎn)對從不同來源收集數(shù)據(jù), 把共同方法偏差問題控制到了相對理想的范圍內(nèi), 但是, 共同方法偏差問題并未根本消除。再次, 本研究僅在團(tuán)隊層面探討了集體心理所有權(quán)的作用機(jī)制。而作為一種團(tuán)隊層面的心理因素, 集體心理所有權(quán)很有可能對個體層面產(chǎn)生影響。因此, 未來研究還可以從其它角度探討影響集體心理所有權(quán)對個體行為的跨層作用, 如組織公民行為。最后, 未來研究還可以探究影響集體心理所有權(quán)和團(tuán)隊創(chuàng)造力間關(guān)系的情境因素, 如任務(wù)相依性。這可以為管理實(shí)踐提供更多的權(quán)變管理依據(jù)。

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        Collective psychological ownership, status conferral criteria and team creativity

        WEI Lihua; LIU Zhiqiang; LIAO Shudi; LONG Lirong; LIAO Jianqiao

        (Management School, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China) (Business School, Hubei University, Wuhan 430062, China)

        Collective psychological ownership has been studies as the latest issue in the field of psychology. Existing studies have not yet explored the mechanism of how collective psychological ownership affects team creativity. This study aims to address the above gaps by examining whether, when and how Collective psychological ownership has impacted on team creativity. Based on the Motived Information Processing in Group Model, this paper first empirically explores the mechanism of collective psychological ownership on team creativity. This study theorizes that collective psychological ownership could affect information elaboration, and in turn enhanced team creativity. At the same time, criteria for status promotion would moderated the positive relationship that collective psychological ownership affects team creativity through information elaboration.

        In order to test our hypothesized model, we invited 101 Knowledge-based team leaders and their 800 subordinates who came from 16 big companies located in Wuhan, Zhengzhou and Guangzhou to participate in this research survey. In the end, we got 91 leader-followers dyads. As for scale to measure criteria for status promotion, we learned from Liu et al. (2013) measurement method of how to measure criteria for status promotion. Also, we adopte two items which are Adapted from the scale of Pierce et al (2004) to measure collective psychological ownership, as well as other measurements were well-established scales. Confirmatory factor analyses showed satisfactory model fit indices. Inter-rated agreement (Rwg) and intra-class correlation (ICC) value justified the aggregation of team information elaboration, Collective psychological ownership, Relationship conflict, Team Learning Behavior and Team Creativity.

        A hierarchical regression analysis method is adopted to test the hypothesized model. Results showed that collective psychology ownership has a positive impact on team creativity, and information elaboration mediates the relationship between collective psychological ownership and team creativity. Criteria for status promotion moderates the relationship between collective psychological ownership and information elaboration. However, criteria for status promotion does not significantly moderates the relationship between collective psychological ownership and team creativity through information elaboration.

        The present research makes some contributions to the Existing literature. First, by examining the positive effect of Collective psychological ownership on team creativity, this research proves the effectiveness of Collective psychological ownership beyond past literatures. Second, this study indicates the mediating role of information elaboration as well as its boundary conditions. For the practical implications, this research suggests that strengthening awareness of collective psychological ownership is conducive to the promotion of information elaboration and team creativity, also leaders should realize that criteria for status promotion will lead to different levels of competition, which impacts the relationship between collective psychological ownership and information elaboration.

        collective psychological ownership; information elaboration; team creativity; status conferral criteria; motived information processing

        2017-11-23

        * 國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(71832004); 國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目(71802073); 國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(71672070; 71772072; 71772057), 中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)(HUST:編號2018JYCXJJ052)資助。

        廖書迪, E-mail: shudiliao@hubu.edu.cn

        10.3724/SP.J.1041.2019.00677

        B849: C93

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