王亞梁

(南京理工大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院，江蘇 南京 210094)

一、研究背景及意義

改革開放四十年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得顯著成就、人們享受其豐碩成果的同時(shí)，各類社會(huì)問題也悄然滋生。其中暴力犯罪的案件不斷涌現(xiàn)，以青少年群體的增長(zhǎng)最為突出，尤其是未成年人犯罪形勢(shì)嚴(yán)峻。在司法社會(huì)工作的開展中，值得注意的是，未成年人犯罪不僅對(duì)于受害者和社會(huì)和諧安定產(chǎn)生危害，也對(duì)犯罪未成年人造成了自我傷害。

結(jié)合2014年全國未成年人犯罪研究報(bào)告、南通市青少年社區(qū)服刑人員調(diào)查、南京市五轄區(qū)涉罪未成年人調(diào)查等研究，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在“我國犯罪未成年人性格特征為自卑的人數(shù)排在第二位”的嚴(yán)峻事實(shí)和“青少年因受到犯罪入刑等的打擊，自信心嚴(yán)重受挫，發(fā)展動(dòng)力不足，產(chǎn)生認(rèn)知和行為偏差”的普遍現(xiàn)象。因此，在司法社會(huì)工作中，關(guān)注并幫助涉罪未成年人消除心理障礙，提高希望感，使他們順利回歸社會(huì)成為司法社會(huì)工作者實(shí)務(wù)過程的重中之重。

希望作為人對(duì)未來的積極期望，心理健康的標(biāo)志以及人們應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)的精神力量，影響著人的許多方面，是個(gè)體對(duì)未來的一種積極體驗(yàn)。研究顯示，由于未成年人在生理和心理方面都未臻成熟，希望理論的運(yùn)用具有較顯著的介入效果。通過文獻(xiàn)分析筆者發(fā)現(xiàn)，希望理論在醫(yī)務(wù)、教育等方面都得到了較廣泛的運(yùn)用，但國內(nèi)在社會(huì)工作實(shí)踐中的理論運(yùn)用仍十分稀缺，介入犯罪未成年人矯正方面的研究設(shè)計(jì)甚少。因此，本研究幫助犯罪未成年人克服希望感不足帶來的消極影響之余，也將有利于探索希望理論本土化運(yùn)用的適用性等，具有極大積極意義。

二、研究理論基礎(chǔ)：希望理論

1991年，心理學(xué)家Richard Snyder及其同事開創(chuàng)了一種臨床和認(rèn)知的希望理論，在心理學(xué)界獲得廣泛認(rèn)可。Snyder等人認(rèn)為希望模型主要包括三種成分：目標(biāo)、路徑思維以及動(dòng)力思維。

(一)目標(biāo):目標(biāo)是希望的核心部分，在個(gè)體產(chǎn)生希望的過程中扮演極為重要的角色。它是希望的方向，同時(shí)也是希望的終點(diǎn)。目標(biāo)設(shè)置的適宜程度越高，希望水平就越高，人們感知目標(biāo)過高或過低時(shí)都不會(huì)付諸充分的努力。

(二)路徑思維:路徑思維就是開發(fā)大腦中的預(yù)測(cè)能力系統(tǒng)，在頭腦中設(shè)計(jì)出指向目標(biāo)進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方法，是通過目標(biāo)在個(gè)人的現(xiàn)在和未來之間建立連接的途徑。高希望特質(zhì)的個(gè)體往往能夠更好地規(guī)劃出替代路徑以及應(yīng)對(duì)原有路徑受阻礙的境況。

(三)動(dòng)力思維:動(dòng)力思維是推動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生目標(biāo)，并沿著所設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑前進(jìn)的維持系統(tǒng)。這是希望的動(dòng)機(jī)因素，即個(gè)體運(yùn)用路徑和策略達(dá)成目標(biāo)的信念。動(dòng)力思維能夠決定個(gè)體的目標(biāo)產(chǎn)生、路徑設(shè)計(jì)的過程，并為個(gè)體提供堅(jiān)持下去的動(dòng)力和支持。

三、案例分析及介入

(一)案主的介紹

案主J某，男，17周歲，犯盜竊罪，于2017年4月8日被宣布附條件不起訴，考察期6個(gè)月。經(jīng)過《艾森克人格問卷》測(cè)評(píng)，J某屬于性格較內(nèi)向且情緒不穩(wěn)定類型。在考察期順利結(jié)束后，通過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)J某因在工作場(chǎng)所與同事發(fā)生沖突辭職，生活狀態(tài)陷入不穩(wěn)定，面對(duì)困境存在逃避和消極思想。針對(duì)此情況，筆者與案主進(jìn)行了詳細(xì)溝通，并使用《成人素質(zhì)希望量表(ADHS)》對(duì)J某進(jìn)行希望素質(zhì)的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)案主確有希望感不足、動(dòng)力缺乏的問題，因此開展此次個(gè)案輔導(dǎo)工作。

(二)案主問題的分析

通過前期訪談、量表測(cè)量以及進(jìn)一步的調(diào)查走訪后，筆者發(fā)現(xiàn)了降低案主希望感的三個(gè)主要因素：

1.沒有接納事件及自我和解

越軌行為產(chǎn)生后，案主較多地采用否定、情感隔離等壓抑自己的情緒，并未真正意識(shí)到案件已經(jīng)完結(jié)，其仍然是一個(gè)壓力來源。在第二次工作的突發(fā)事件中，案主認(rèn)為自己受到孤立和譴責(zé)，激發(fā)了之前的悲傷體驗(yàn)，加深了無力感。

2.對(duì)自我的認(rèn)知水平較低

案主于初中輟學(xué)，獨(dú)立生活并從事服務(wù)員，受到的教育和關(guān)懷指導(dǎo)不足，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知發(fā)展水平有限。案主對(duì)自身的性格、能力、資源、優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知較消極且不全面，發(fā)展的期待感和希望感較低，向上成長(zhǎng)的動(dòng)力不足。

3.對(duì)工作喪失了追求

案主獨(dú)自生活工作以來一直從事餐廳服務(wù)員工作，而在工作場(chǎng)所發(fā)生的越軌行為及與同事的沖突，使案主對(duì)重回這個(gè)工作環(huán)境存在抵觸。而尋求其他工作機(jī)會(huì)的能力、經(jīng)驗(yàn)和自信心不足，害怕遭到拒絕，自我否認(rèn)，畏難情緒重。

(三)個(gè)案的計(jì)劃和實(shí)施

根據(jù)對(duì)案主問題的分析，在希望理論框架的指引下，本次輔導(dǎo)的目標(biāo)是：

1.系統(tǒng)地幫助案主通過正確認(rèn)知、思考及達(dá)成目標(biāo)來改善希望感水平——通過完成對(duì)事件的接納重新樹立信心；通過獲得重要他人和自身的認(rèn)可和接受對(duì)自我有更全面的認(rèn)知；通過尋找新工作來促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.在此過程中注重培養(yǎng)案主的目標(biāo)、路徑思維和動(dòng)力思維，增強(qiáng)案主未來保持并提高希望感的能力。

在目標(biāo)的指導(dǎo)下，筆者共開展了四階段的個(gè)案介入：

個(gè)案輔導(dǎo)的過程

四、個(gè)案的效果評(píng)估

(一)認(rèn)知行為轉(zhuǎn)變分析

通過對(duì)訪談?dòng)涗?、觀察記錄和案主自我陳述等材料進(jìn)行分析和評(píng)估，筆者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過整個(gè)干預(yù)過程，案主在自我和解、自我認(rèn)知、自我實(shí)現(xiàn)等方面得到改善：

1.對(duì)事件的接納和認(rèn)知使自我從失去轉(zhuǎn)向和解

案主對(duì)該案件存在回避和羞恥的態(tài)度，一直難以釋懷并自我貶低。通過幫助案主事件的進(jìn)行正確認(rèn)知并接納，從其他真實(shí)案例受到鼓勵(lì)和教育開始新的探索，案主對(duì)于該事件是個(gè)“傷疤”的態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變，對(duì)未來更有信心。

2.對(duì)自我有更全面的認(rèn)知

案主從小的成功體驗(yàn)并不多，初三輟學(xué)、經(jīng)濟(jì)緊張、工作受挫等負(fù)向境況使案主容易自我否定，沒能認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和資源。而經(jīng)過此次輔導(dǎo)，案主在情緒疏導(dǎo)后更冷靜和全面地認(rèn)識(shí)了自己，補(bǔ)全了自我的多個(gè)維度，更加認(rèn)可自我。

3.找到了新工作來促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

案主在社工的幫助下通過一系列探索和回顧，循序漸進(jìn)地尋找一份合適的工作，最終確定了去合肥投奔表哥學(xué)裝修。通過后續(xù)追蹤，筆者了解到案主仍在表哥處跟著師傅做圍墻板組裝，一邊學(xué)習(xí)技術(shù)一邊工作。雖然身體負(fù)荷較大，但案主較認(rèn)真和細(xì)心，也獲得了師傅的認(rèn)可，對(duì)自己的能力和未來的發(fā)展具有信心。

(二)量表測(cè)量結(jié)果分析

為提高評(píng)估的科學(xué)性，筆者應(yīng)用《成人素質(zhì)希望量表(ADHS)》對(duì)案主進(jìn)行了前后測(cè)量。對(duì)比數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，案主的路徑思維和動(dòng)力思維得分都各有2分提高。盡管提高幅度不大，但希望感提升本就是一個(gè)緩慢的過程，改變后形成的良性循環(huán)將幫助案主在今后的工作和生活中朝著積極方向發(fā)展。

綜上所述，此次干預(yù)有效增強(qiáng)了案主的希望信念與內(nèi)在能量，幫助其順利回歸社會(huì)及健康發(fā)展，證實(shí)了希望理論框架下的社工個(gè)案輔導(dǎo)可以提高犯罪未成年人的希望感。同時(shí)，此研究一定程度上拓寬了犯罪未成年人的研究領(lǐng)域，豐富了希望理論框架的實(shí)踐范圍，立體地展示希望理論教育和改造未成年犯相結(jié)合進(jìn)行研究的可行性和意義。筆者相信，通過更多學(xué)者的研究和實(shí)踐，希望理論將為司法社工干預(yù)犯罪未成年人的研究和實(shí)務(wù)相關(guān)維度的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量，促進(jìn)司法社會(huì)工作的開展針對(duì)失足青少年真正做到“安其身、育其心、正其人”。