Edward 李
《英眼視界:直擊企業(yè)痛點》一書,凝結了作者鄒志英老師的管理智慧,就像聯(lián)合國前任助理秘書長馬丁·李斯先生為該書所做的序言所言,“作者鄒志英女士有著獨特的智慧和洞察力,在書中,她把西方企業(yè)管理中科學嚴謹理論和實戰(zhàn)方法與中國傳統(tǒng)文化和處事方式有機結合在一起。”用真實讓讀者感受到“鏗鏘玫瑰的管理智慧”。
作者認為企業(yè)經營管理的基本原則是以利潤為中心,其核心理念是“戰(zhàn)略、業(yè)務、財務和人力”四位一體,融合發(fā)展。作者以她輔導過的企業(yè)為背景,通過一個真實案例,用其獨特的“醫(yī)療工具箱”和“遺傳理論”等方法為處于“僵尸”狀態(tài)中的企業(yè)“診斷病癥”。通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理運行有效性、經營六大能力有效性、企業(yè)優(yōu)劣勢(SWOT)、組織“成熟度”分析評估等方法手段“找到病因”。通過優(yōu)化機能和強身健體為企業(yè)“移除痛點”,使企業(yè)在戰(zhàn)略管理、業(yè)務模式、管控運營、人才建設等經營管理的關鍵環(huán)節(jié)更加有效形成閉環(huán),幫助處于“僵尸”狀態(tài)的企業(yè)中走出困境,實現扭虧為盈的階段性目標,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
四重優(yōu)勢是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心追求。《英眼視界:直擊企業(yè)痛點》一書的三大亮點是“利潤模型”、“珍珠鏈思想”和“管理者動物論”,反映的是企業(yè)追求的戰(zhàn)略目標方向,運營管控的基本模式和企業(yè)經營管理者應具備的基本能力,是打造企業(yè)核心競爭能力,重塑企業(yè)四重優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)。“向管理要效益”就要抓住企業(yè)業(yè)績下降的“牛鼻子”、抓住影響企業(yè)利潤的關鍵因素,管理的痛點就是企業(yè)績效增長的機會點,就是企業(yè)利潤的增長點,提高企業(yè)有效產出,減少無效消耗,創(chuàng)造性解決企業(yè)的“痛點”問題,企業(yè)才能贏得永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,由于企業(yè)所處的行業(yè)不同,受政策、市場、企業(yè)占有的各類資源因素影響,會產生制約企業(yè)健康發(fā)展的眾多問題,這些問題是企業(yè)決策層關心關注的重點難點和重要課題?!队⒀垡暯纾褐睋羝髽I(yè)痛點》一書的作者,根據自己的經驗,把企業(yè)在不同發(fā)展階段的問題,總結比喻成“十大疾病”,針對每一種“疾病”的“癥狀”表現,對癥下藥,精準治療。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都會存在各種各樣的問題,這些問題影響和制約了企業(yè)的發(fā)展,處理好這些問題是保證企業(yè)健康永續(xù)生存發(fā)展的重要保證。就像一個人患病后,需要到醫(yī)院找大夫診斷病因,消除病痛一樣。從“患者”的角度看,《英眼視界》的作者通過“北上廣”集團由“僵死”到“復活”親身經歷的真實案例,總結出了企業(yè)十大“痛點”的癥狀表現,生動形象地反映了企業(yè)在不同發(fā)展階段可能出現的問題,為企業(yè)的決策者提供了遵循,具有極大的實用價值和現實意義。
從“大夫”的角度看,用“痛點”思維診斷治療企業(yè)自身的“病痛”。鄒志英女士具有長期在世界500強企業(yè)從事經營管理工作的經歷,有讓處于衰退期面臨破產倒閉的企業(yè)重新煥發(fā)青春活力的親身實踐,相信她是一個技術高超合格的“大夫”。從《英眼視界》中,我們可以看到,她從成功企業(yè)的四重優(yōu)勢出發(fā),分析指出了“僵尸”企業(yè)形成的四大類原因,從影響企業(yè)利潤的眾多因素分析切入,在“診斷”確認企業(yè)“痛點”的基礎上,為處于“僵尸”中的“北上廣”集團問診把脈,按照提高“免疫能力”增強核心競爭能力為著力點,提出了“治療”方案,建立起了良好的“醫(yī)患關系”,讓企業(yè)健康永續(xù)生存發(fā)展。
《英眼視界:直擊企業(yè)痛點》一書,凝結了鄒志英老師長期的實踐經驗和管理智慧,是一部具有極大價值,實戰(zhàn)指導性很強的著作。