謝新生

1 引言

我國科技的進(jìn)步，在帶動了我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，使企業(yè)的職工物質(zhì)生活在得到了豐富的同時，也更加注重工作所給予企業(yè)內(nèi)部職工的認(rèn)同感和歸屬感。受到時代發(fā)展的影響，當(dāng)前企業(yè)在職工管理和后續(xù)發(fā)展上面也不斷得進(jìn)行著創(chuàng)新，力求為企業(yè)內(nèi)部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部職工的內(nèi)生動力，提供企業(yè)內(nèi)部職工的主觀能動性，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。

新時代下的企業(yè)管理模式需要將超前的管理理念付諸于時間，在實踐中獲得企業(yè)內(nèi)部職工的反饋，進(jìn)而將人力資源管理的作用最大的化發(fā)揮。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，凡是發(fā)展較好、規(guī)模較大的公司，無一不重視工會工作，他們明確工會活動在人力資源管理中的重要性，并且將工會工作作為人力資源管理工作中的重中之重，通過工會這一個組織以及一系列的工會活動來完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源配置。因此，研究工會工作助力人力資源管理的作用及具體實踐，有著極其重要的現(xiàn)實意義。

工會是指以共同利益為基礎(chǔ)而自發(fā)組織的一個社會團(tuán)體，工會所代表的是我們廣大勞動者的切身利益，工會工作的主要內(nèi)容是切實維護(hù)廣大勞動者的切身權(quán)益，在企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部職工之間起著連接紐帶作用，工會的存在使得用工企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部職工之間的關(guān)系更加緊密，使企業(yè)內(nèi)部的氣氛更為和諧友好。當(dāng)然，除了基本的社會功能之外，工會在一定程度上還具有政治特點。工會服務(wù)的對象是職工，而非用工企業(yè)，它旨在維護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工的權(quán)益，在出現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部職工不利的情況時，工會能及時的站出來，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工，為企業(yè)內(nèi)部職工說話。從這個角度來說，工會的另一重身份其實是企業(yè)內(nèi)部職工代表，它以機(jī)構(gòu)的名義對用工企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，推動用工企業(yè)的人員管理，切實維護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工的基本利益。

另外，工會的存在還可幫助用工企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部職工進(jìn)行職工教育，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部職工以參與者的身份來看待工作，化被動為主動，積極為用工企業(yè)創(chuàng)造利益，實現(xiàn)自身效益最大化。工會還能從思想上引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部職工珍惜愛護(hù)公家財物，不刻意損壞，不濫用，不亂用，嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求，積極生產(chǎn)，努力工作，為用工企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，實現(xiàn)工作目標(biāo)。同時，工會也可以結(jié)合不同的管理方式，全方位的提升職工的職業(yè)素養(yǎng)，使職企業(yè)內(nèi)部職工變成“四有職工”，既有文化，也有道德，更有理想信念，也不乏紀(jì)律準(zhǔn)則。

從法律上來講，工會全面代表著職工的權(quán)益，工會主體作為一種獨立于用工企業(yè)之外的主體身份，其一言一行均表現(xiàn)著企業(yè)內(nèi)部職工的意愿，體現(xiàn)著企業(yè)內(nèi)部職工的基本訴求，所以，用工企業(yè)需要建立專門的工會工作管理制度要求。而且，由于工會的代表性身份可以在某些方面代表大部分的訴求，有效壓制部分特立獨行的職工個體。因此，用工企業(yè)人力資源管理部門建立專門的工會管理治理制度，做好與工會的協(xié)調(diào)溝通，是非常有必要的。

2 人力資源管理中工會工作占據(jù)的地位分析

2.1 工會協(xié)助完成人力資源管理規(guī)則的制定與實施

一個企業(yè)它想要發(fā)展，那么它必須以人為本，保持自身人才的充足。在當(dāng)前科技發(fā)展的過程中，人才是科技發(fā)展的主要力量。因此，企業(yè)的人力資源管理部門在儲備人才和培養(yǎng)人才的時候，都需要通過工會的作用來協(xié)助這些工作的完成。這是因為工會是代表廣大職工群眾的合法權(quán)益，為組織和動員企業(yè)內(nèi)部職工投身于企業(yè)發(fā)展中提供了有力的保障。而且工會記錄了大量人才的基本信息，能夠為人力資源管理工作提供一個信息支撐，為企業(yè)提供人才更加全面和準(zhǔn)確的信息，可以幫助企業(yè)結(jié)合當(dāng)前的實際發(fā)展情況以及未來的發(fā)展目標(biāo)選擇更合適的人才，以及未來人才的儲備提出建設(shè)性的意見。

2.2 合理規(guī)劃和分配資源，切實發(fā)揮資源實際效用

工會對企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作具有十分重要的作用，這是因為企業(yè)內(nèi)部的工會組織它是以保障企業(yè)利益、保障企業(yè)內(nèi)部職工利益為基本職能，工會的建立能夠有效的連接企業(yè)和職工關(guān)系，可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的管理層之間的關(guān)系，通過工會工作的開展可以有效調(diào)動企業(yè)內(nèi)部職工的力量與外部的資源，并且可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)目前的發(fā)展要求和發(fā)展需要，定期對企業(yè)內(nèi)部職工開展教育及針對性的培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部職工的職業(yè)效能，提高企業(yè)內(nèi)部職工的綜合素質(zhì)，使得人力資源能夠在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮實際的效用，大大提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的效果。

2.3 發(fā)掘職工潛能，完善激勵機(jī)制

企業(yè)的工會能夠?qū)τ诼毠さ男匠旮＠龊蛵徫还芾砥鹬欢ǖ臎Q策作用，并且能夠在企業(yè)內(nèi)部職工個人發(fā)展計劃的基礎(chǔ)上針對性的對企業(yè)內(nèi)部職工開展培訓(xùn)工作，不僅能夠提高企業(yè)內(nèi)部職工的主觀能動性，促使企業(yè)內(nèi)部職工從被動工作主動工作轉(zhuǎn)變，還能夠有效的提高企業(yè)內(nèi)部職工的工作能力，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部職工的工作潛能。在新《工會法》就明確提出了工會存在的意義在于調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性，發(fā)揮廣大職工群眾在建設(shè)社會主義事業(yè)中的主力軍作用，對推動我國社會主義事業(yè)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義。同時，工會的存在還是對企業(yè)薪酬管理機(jī)制的補(bǔ)充，能夠幫助企業(yè)不斷完善薪酬待遇管理機(jī)制，使得企業(yè)內(nèi)部職工的績效考核能夠更具科學(xué)化以及合理化，薪酬一直都是企業(yè)內(nèi)部職工最關(guān)心的問題，企業(yè)只有落實了薪酬，才能有效提高企業(yè)內(nèi)部職工對企業(yè)的信心，真正的使企業(yè)內(nèi)部職工能夠認(rèn)可本公司的企業(yè)文化，并將能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展連續(xù)起來，也可以為企業(yè)留下更多的優(yōu)秀人才。

2.4 傳播企業(yè)文化，提高職工對企業(yè)的認(rèn)可度

人是眾多生產(chǎn)力因素中最關(guān)鍵的要素，是發(fā)展過程中最為重要的力量，所以充分挖掘人才資源對企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神和靈魂，以企業(yè)發(fā)展的軟件，能夠為企業(yè)內(nèi)部職工的工作提供精神上的動力，也能夠從思想上約束企業(yè)內(nèi)部職工的內(nèi)在行為。工會在來培育、傳播企業(yè)文化中具有重要作用，工會能夠挖掘企業(yè)自身的優(yōu)良品質(zhì)，并將這些優(yōu)良品質(zhì)通過公會的一系列活動傳遞給企業(yè)內(nèi)部職工，并且能夠讓企業(yè)內(nèi)部職工正確的認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，重塑企業(yè)內(nèi)部職工對企業(yè)的崇敬和信賴，并讓廣大企業(yè)內(nèi)部職工在企業(yè)文化的認(rèn)識上相同，同時工會需要充分利用好各種宣傳媒體和載體，不斷的播放關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容，使得企業(yè)內(nèi)部職工所以時時刻刻受到企業(yè)文化的熏陶和感染，這不僅能夠有效傳播企業(yè)文化，而且還可以增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部職工之間的凝聚力和團(tuán)隊意識，提高企業(yè)內(nèi)部職工對企業(yè)的認(rèn)可度，并且可以加強(qiáng)企業(yè)的外部吸引力，從而吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè)工作。

3 在企業(yè)中增強(qiáng)工會工作的措施

3.1 肯定工會地位，重視工會工作

想要通過工會工作提高企業(yè)人力資源管理效能，那么首先就一定要肯定工會在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用以及重要地位，讓工會能夠參與到人力資源管理以及薪酬待遇制度的建設(shè)當(dāng)中，重點突出工會在企業(yè)管理中的的重要地位，提高企業(yè)內(nèi)部職工對工會的信任度，只有這樣才能夠充分的發(fā)揮工會工作的作用。同時工會還需要在日常工作中多開展一些工會活動，并且組織企業(yè)內(nèi)部職工參與到其中，從而不斷提高企業(yè)內(nèi)部職工在企業(yè)當(dāng)中的歸屬感與滿足感，促使企業(yè)內(nèi)部職工更好的完成工作。另外，工會還需要針對企業(yè)內(nèi)部職工進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)以及道德教育，幫助企業(yè)內(nèi)部職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷的提高企業(yè)內(nèi)部職工的工作能力和道德水平，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的綜合性人才。

3.2 化被動為主動，建立職工權(quán)益保護(hù)機(jī)制

以往在企業(yè)的發(fā)展過程中，工會的存在你是被動的保護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工的權(quán)益。這使得企業(yè)內(nèi)部職工對公會的不信任感增加，并沒有發(fā)揮工會的作用。那么，現(xiàn)在工會需要將被動保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃颖Ｗo(hù)，選擇工會職工代表，利用職工代表大會。有效的維護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工的合法權(quán)益。并且工會需要從實際出發(fā)，積極建立職工權(quán)益保護(hù)機(jī)制，讓工會真正的成為企業(yè)內(nèi)部職工合法權(quán)益的保護(hù)傘。在出現(xiàn)企業(yè)侵害企業(yè)內(nèi)部職工合法權(quán)益時，工會需要第一時間深入到企業(yè)內(nèi)部職工當(dāng)中，積極的采取有效的措施不使問題能夠得到妥善的解決。只有通過徹底落實職工權(quán)益保護(hù)機(jī)制，還能夠大大的增加企業(yè)內(nèi)部職工對于企業(yè)的信任感，讓企業(yè)內(nèi)部職工愿意留在企業(yè)工作。

3.3 建立健全事務(wù)公開透明機(jī)制，提升職工參與感

對于企業(yè)來說，落實企業(yè)事務(wù)公開透明，企業(yè)出現(xiàn)重大問題經(jīng)營者需要作出重大決策時，需要通過開展職工代表大會向企業(yè)內(nèi)部職工公開說明，并且需要充分的聽取企業(yè)內(nèi)部職工對于企業(yè)建設(shè)的重要意見和建議，這樣做可以提高企業(yè)內(nèi)部職工的知情權(quán)和參與感，還能夠為企業(yè)的發(fā)展采集到更多的有建設(shè)性的建議。同時企業(yè)需要積極建立健全事務(wù)公開透明機(jī)制，通過多種形式公開企業(yè)事務(wù)，提高企業(yè)內(nèi)部職工的參與感，鼓勵企業(yè)內(nèi)部職工為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的力量。

4 結(jié)論

工會作為維護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工切身利益的組織，自身承擔(dān)著非常重大的責(zé)任，既要協(xié)調(diào)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部職工之間的利益，還要充分發(fā)揮自身的作用和優(yōu)勢，提供企業(yè)內(nèi)部職工的工作積極性，促使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要通過工會來提高人力資源管理效能，那么首先必須要認(rèn)識到工會在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性以及重要地位，促使工會積極參與到企業(yè)薪酬待以及崗位管理工作中。積極建立職工權(quán)益保護(hù)機(jī)制，切實保護(hù)企業(yè)內(nèi)部職工的合法權(quán)益;建立健全事務(wù)公開透明機(jī)制，提高企業(yè)內(nèi)部職工對于企業(yè)事務(wù)的知情權(quán)以及公司發(fā)展的參與感，鼓勵企業(yè)內(nèi)部職工為企業(yè)的發(fā)展做出更多的奉獻(xiàn);定期開展企業(yè)職工大會，積極開展企業(yè)工會活動，通過多形式的工會活動還增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力，以及團(tuán)隊合作意識;并且定期針對性的對企業(yè)內(nèi)部職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和道德教育，提高企業(yè)內(nèi)部職工的職業(yè)技能，充分挖掘工作潛能，幫助企業(yè)內(nèi)部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，提高企業(yè)內(nèi)部職工的道德水平;為企業(yè)的現(xiàn)代化人力資源管理助力。

（作者單位：福建省漳州市工人文化宮）