喬凱凱

馬特奧在米蘭開了一家餐廳“This Is Not a Sushibar”。一天，他看到靠窗的位置上坐著幾名學(xué)生，一名學(xué)生突然站起來指著其中一個男生說：“你每天泡在Instagram上，就算吸引了一些粉絲，但有什么用呢？難道能為你支付餐費嗎？”他的話引來同伴們的大笑，大家看那個男生的眼神里充滿了不屑。而那個有些靦腆、不善言辭的男生，面對大家的嘲笑，漲紅了臉，一句話也沒說出來。

看到這一幕，馬特奧的心里有一絲觸動。小時候，他的性格也很內(nèi)向，甚至有輕微的社交恐懼癥，他只能把自己的所思所想都記錄在Instagram上，沒想到竟吸引到不少粉絲關(guān)注，而粉絲們的安慰和支持給了他很大的鼓勵。所以，當(dāng)那個男生埋單時，馬特奧突然生出了一個想法。他笑著問男生：“你的Instagram上有多少粉絲？”“嗯？不是太多，只有1000多名。”男生紅著臉回答。馬特奧拍了下手說：“那么，你可以用你的粉絲來支付餐費。因為你的粉絲超過了1000名，所以剛才你吃的一盤壽司可以免單了?！甭犃笋R特奧的話，男生很激動，神情出現(xiàn)一絲驕傲，同伴們看向他的眼神也帶著些許的羨慕和崇拜。

本以為這只是一件小事，馬特奧并沒有放在心上。沒想到幾天后，餐廳里的顧客突然多了起來。通過了解，馬特奧得知，那名男生回家后，把在餐廳拍的照片發(fā)在了Instagram上，并做出很好的評價，正是他的評價吸引了大家的光顧。

“也許，這不僅僅是一個偶然。社交媒體擁有巨大的潛力，如果抓住這個機會，我們的餐廳可能贏得更多的曝光量呢！”馬特奧的合伙人托馬索興奮地說。于是兩個人一拍即合，推出一種全新的支付方式。在這家餐廳內(nèi)，除了現(xiàn)金、刷卡等支付選項之外，還可以用Instagram粉絲支付的方式。這個理念非常簡單：你擁有越多的粉絲，就能免費吃越多的東西。

擁有1000-5000名粉絲的顧客將獲得一盤免費壽司，擁有5000-10000名粉絲可免費獲得兩盤，擁有10000-50000名粉絲可免費獲得四盤，擁有50000-100000名粉絲可免費獲得八盤。至于擁有100000名以上粉絲的顧客，可全部免費享用。

當(dāng)然，光是擁有很多粉絲是不夠的，顧客還必須在自己的Instagram賬戶上發(fā)布照片并標(biāo)上餐廳的標(biāo)簽和位置，然后在向柜臺出示所發(fā)布的帖子后，就可以收到免費壽司了。

馬特奧說：“現(xiàn)如今，在社交媒體上，特別是Instagram等渠道上做廣告最為有效。”他還補充道，自家所推出的創(chuàng)新支付方式有著雙重目標(biāo)：無論粉絲多少，都能為自家餐廳提供更大的曝光量，同時也能使顧客感覺自己參與其中。

果然，餐廳于2018年10月推出這項新奇的支付方式后，顧客數(shù)量大幅增加，甚至有很多人特意從其他城市過來體驗。畢竟在Instagram上獲得1000名粉絲并不算難，人們對于免費的午餐也難以抗拒。不過，馬特奧并沒有因此而虧損，因為客流量的增加也讓他們的營業(yè)額實現(xiàn)了暴增。