2019年“3·15”國際消費者權益日期間，銀川市市場監(jiān)管部門圍繞“信用讓消費更放心”這一年主題，積極組織開展“年主題座談會”“3·15晚會”“集中宣傳”等一系列專題活動，大力營造誠信經(jīng)營、重視信用、品質(zhì)消費的良好氛圍，推動社會各界共同做好新時期消費維權工作。

3月12日，銀川市市場監(jiān)管局、市消費者協(xié)會召開“信用讓消費更放心”年主題座談會。根據(jù)主題，2019年將開展“放心消費在銀川”創(chuàng)建活動，實現(xiàn)到2020年建立基本覆蓋全市消費行業(yè)主要領域、重點場所的放心消費體制機制，創(chuàng)建市級放心消費單位（店）212家。

3月13日，銀川市市場監(jiān)管局組織實施了假冒偽劣商品巡街展示和銷毀活動，2018年全市市場監(jiān)管部門通過群眾舉報、專項檢查等途徑查獲的食品、建材、汽車配件等14大類60個品種，貨值110余萬元的假冒偽劣商品，在新聞媒體、執(zhí)法人員、紀檢部門等多方監(jiān)督下被全部無害化銷毀。

3月14日，銀川市市場監(jiān)管局聯(lián)合銀川市傳媒集團舉辦銀川市“3·15”晚會，發(fā)布《2018年度消費維權十大典型案例》《2018年度行政處罰十大典型案例》，還有涉及老年消費、預付卡消費、美容整形、教育培訓、個人信息、電子商務等領域的侵權黑幕曝光。晚會還設置了現(xiàn)場訪談區(qū)，特邀市場監(jiān)管、物價、旅游、衛(wèi)生、公安、教育等部門負責人和相關律師擔任嘉賓，為觀眾解析消費案例，警示消費陷阱。

3月15日，銀川市市場監(jiān)管局、市消費者協(xié)會在興慶區(qū)新華商業(yè)步行街舉辦“信用讓消費更放心”“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，市司法局、公安局、消防支隊等部門共同開展宣傳活動。通過現(xiàn)場設置宣傳咨詢、舉報投訴受理、真假商品展示等展臺多角度為消費者提供維權服務。還有多家企業(yè)現(xiàn)場參加了產(chǎn)品展示和企業(yè)文化宣傳，快閃活動歌唱《我和我的祖國》將整場宣傳活動推向高潮。

2018年以來，銀川市市場監(jiān)管局登記受理各類訴求6.29萬件，辦結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失731.2萬元。組織開展各類專項整治116次，涉及食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品等多個領域，查辦各類違法違規(guī)案件402件，收繳罰沒款469.2萬元，全市市場環(huán)境更加公平有序。

下一步，銀川市市場監(jiān)管部門將按照總局“天下少假”的要求，結合“放心消費在銀川”創(chuàng)建活動，繼續(xù)深入打造“消費在銀川、購物在銀川”品牌，努力構建消費維權共治新格局，全面開創(chuàng)銀川市消費維權工作新局面。