陳麗冰

“這里有更多人想變成馬云，而想變成扎克伯格的人很少。”在東南亞的創(chuàng)業(yè)圈中，流傳著這樣一種說法。正如10年前，中國想要往硅谷的方向去發(fā)展那樣，如今，當(dāng)電子商務(wù)熱潮在東南亞以烽火燎原之勢迅速燃起時，許多企業(yè)家也希望像馬云那樣，通過接軌電商打開國際市場的大門。

對于這一變化，東南亞中小企業(yè)的感受可以說尤為強(qiáng)烈。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)在東盟各國的迅速普及，越來越多中小企業(yè)開始思考如何接軌電商;如何通過新模式、新方法實現(xiàn)商業(yè)價值最大化;如何通過電商打開通往中國乃至全球的市場大門。

低門檻、高回報的便捷渠道

“80后”馬來西亞華人小伙蕭文欽，是馬來西亞最早線上超市APP的創(chuàng)始人。2014年，阿里巴巴在美國上市，給了他很大的啟發(fā)——“我們做了那么多APP給人家，是不是應(yīng)該做個自己的？”在蕭文欽印象里，馬來西亞的商品很多，但像父輩們只知道開個實體店，把店里商品賣好就能生存了，從不接觸線上，尤其是網(wǎng)上超市這塊。而在借鑒了阿里巴巴的模式后，他和同伴一起開發(fā)了馬來西亞第一個線上超市APP。

APP上線后，經(jīng)過蕭文欽的積極推動，很快就積累了4萬名初始商家。“因為之前已經(jīng)有了Lazada，民眾對線上購物早有認(rèn)知?！笔捨臍J說，兩年后，APP的活躍用戶已達(dá)到了300萬，相當(dāng)于馬來西亞總?cè)丝诘?/10。不僅如此，目前他還開始加強(qiáng)與阿里巴巴的合作，嘗試將自己平臺上的品牌商品銷售到中國。

在東盟，如今還有很多像蕭文欽這樣積極擁抱電商的中小企業(yè)家。

作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，中小企業(yè)同時也是最具發(fā)展活力和創(chuàng)造力的企業(yè)群體。然而，在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)還有其先天的發(fā)展弱點，即運(yùn)營資金和人才普遍不足、抗風(fēng)險能力較弱等。

而電子商務(wù)平臺與傳統(tǒng)銷售模式相比，能夠提供低門檻的一站式貿(mào)易與服務(wù)平臺，減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，方便企業(yè)更加深度融入全球價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，這對于在市場經(jīng)濟(jì)主體中處于相對弱勢地位的中小企業(yè)而言，無疑更為有利。因此，當(dāng)電商給眾多消費(fèi)者帶來購物狂歡時，越來越多中小企業(yè)看到其中蘊(yùn)藏的潛力，并希望從中分得一杯羹。

受惠中國電商方案，接軌更廣闊的市場

“阿勇，你看看天貓網(wǎng)站上中國消費(fèi)者對榴蓮有什么評價，銷量如何？”這是泰國果商阿勇媽媽經(jīng)常對他說的話。以前，他們探討的話題是如何高價賣榴蓮，多賺錢?，F(xiàn)在，他們更關(guān)注的是天貓的優(yōu)勢是什么，以及如何借助中國的電商平臺，讓更多的泰國商品銷往中國。

而這一改變的發(fā)生，主要源于泰國與阿里巴巴的合作。

2018年4月19日，阿里巴巴與泰國政府簽訂了3年30億元的榴蓮大單，將在天貓、盒馬、大潤發(fā)等渠道發(fā)售。值得一提的是，就在雙方宣布戰(zhàn)略合作的當(dāng)天，泰國金枕榴蓮在阿里巴巴旗下的天貓“尋味泰國”頁面開售，一分鐘就發(fā)售了8萬多份訂單，超過40萬斤的榴蓮被一搶而空。

這一強(qiáng)大的購買力不僅開啟了阿里巴巴與泰國全方位合作的第一例，也震驚了泰國各界人士，讓眾多中小企業(yè)對電商有了新認(rèn)識，看到了通過電商打開國際市場的廣闊“錢”途。

“電商不僅提供貿(mào)易銷售平臺，也使中小企業(yè)及廣大農(nóng)民更快、更準(zhǔn)確地掌握市場信息，有利于及時調(diào)整生產(chǎn)及銷售策略。中小企業(yè)及廣大農(nóng)民已開始感受到電子商務(wù)帶來的越來越多的實惠。在‘一帶一路倡議的引導(dǎo)下，中國電商與本地企業(yè)合作，將進(jìn)一步促進(jìn)中國與東盟這兩大重要市場的緊密結(jié)合，促進(jìn)各方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展?！碧﹪_泰銀行高級副總裁蔡偉才表示。

近年來，阿里巴巴、京東等電商巨頭陸續(xù)“下南洋”，將中國的電商發(fā)展模式復(fù)制到東盟，不僅給海外消費(fèi)者帶去優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也給當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)擁抱電商提供了新機(jī)遇，讓其可以享受和大型跨國企業(yè)一樣便利的網(wǎng)上貿(mào)易、快速的通關(guān)服務(wù)、高效的物流倉儲服務(wù)，通過電商渠道將產(chǎn)品賣到世界各地。

2017年11月，阿里巴巴在馬來西亞啟動了eWTP首個海外試驗區(qū)——馬來西亞數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)（DFTZ），僅用了半年，該項目就幫助2651家馬來西亞小企業(yè)出口商品到全球，為企業(yè)節(jié)省通關(guān)時間超3000萬個小時。2018年3月，馬來西亞首次參與了Alibaba.com（阿里巴巴國際站）“新貿(mào)節(jié)”的線上大促活動，馬來西亞也是中國境外第一個參與該活動的國家。Alibaba.com為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供定期的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、市場對接活動，以及量身打造不同的出口方案等。

除此之外，2018年12月17日，京東集團(tuán)與泰國政府在曼谷簽署一系列合作備忘錄。根據(jù)協(xié)議，泰國中小企業(yè)可以通過京東平臺進(jìn)入中國市場，并獲得京東在跨境電子商務(wù)、消費(fèi)者洞察分析、數(shù)字支付和物流方面的專業(yè)支持。

這些中國電商巨頭的發(fā)展方案，一方面，既培育了東南亞電商市場，使之涌現(xiàn)出越來越多網(wǎng)絡(luò)購物用戶和本土電商企業(yè);另一方面，則給當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)帶來成熟的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓其更好地拓展全球市場。目前已有不少東南亞中小企業(yè)受惠于此。

“一家公司此前一年的出貨量可能在10個集裝箱左右，而現(xiàn)在通過阿里巴巴的平臺在四五個月內(nèi)銷量已經(jīng)達(dá)到了45個集裝箱?！瘪R來西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展局首席運(yùn)營官、拿督黃婉冰說，一些原本沒有想過可以做出口貿(mào)易的企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)有了第一份訂單?！巴ㄟ^阿里巴巴，他們不僅可以把產(chǎn)品賣到中國市場，還可以賣到全世界200多個國家。”

擁抱電商，可以做的還有很多

數(shù)據(jù)顯示，東盟如今有3.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶，是全球發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)市場。到2025年，東盟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到2000億美元，其中，電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到880億美元，遠(yuǎn)超過線下零售業(yè)增長，彰顯著強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢。

不過，就當(dāng)前東盟各國的情況來看，通過電子商務(wù)平臺做生意的中小企業(yè)只有一小部分，而且仍存在不少發(fā)展瓶頸。例如：有的中小企業(yè)認(rèn)為，開展電子商務(wù)是一個長期的過程，希望能夠收到立竿見影的效果并不容易;也有中小企業(yè)擔(dān)心缺乏足夠的專業(yè)人才來處理電子商務(wù)中遇到的各種復(fù)雜問題等。這些困境令其對發(fā)展電商望而卻步。

因此，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，如何打造東盟各國自己的跨境電商平臺，引領(lǐng)中小企業(yè)把握機(jī)遇進(jìn)入龐大的電子商務(wù)市場;如何借助電商創(chuàng)新發(fā)展，提高中小企業(yè)的市場競爭力仍是東盟各國普遍關(guān)注以及急需解決的課題。

“泰國商業(yè)部努力推動的‘泰國4.0戰(zhàn)略對于每一個人，尤其是中小企業(yè)家甚至是農(nóng)民都息息相關(guān)。但是很多人都不理解這項政策，直到阿里巴巴平臺上的商家用自己的行動來證明一分鐘能賣出8萬個榴蓮，這一下子就改變了全國人民的看法。農(nóng)民們感到非常激動，過去他們一直用傳統(tǒng)模式售賣，但是一分鐘能賣出8萬個榴蓮，讓農(nóng)民們真切感受到了這就是創(chuàng)新。創(chuàng)新走進(jìn)了他們的生活，并且改變他們的生活?！碧﹪虡I(yè)部部長頌提叻說。因此，在科技創(chuàng)新發(fā)展迅猛的今天，中小企業(yè)要想在市場中立足還得跟上時代的創(chuàng)新步伐，變換固有的商業(yè)模式。而借助電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，接軌國際市場就是一條有效的途徑。

“電子商務(wù)對于中小企業(yè)來說是一個巨大的發(fā)展機(jī)會，商業(yè)部也正在為此作出努力。泰國商業(yè)部擁有名為thaitrade.com的國家電子商務(wù)網(wǎng)站，這個網(wǎng)站主要幫助泰國商品出口，目前正努力與阿里巴巴、亞馬遜、eBay乃至世界各地的網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)合。通過thaitrade.com聯(lián)合中小企業(yè)，將網(wǎng)站的功能最大化，而不僅限于B2B（企業(yè)對企業(yè)），還有B2C（企業(yè)對消費(fèi)者）。而想要在阿里巴巴注冊的商鋪，必須先經(jīng)過thaitrade.com的備案，以便于管理以及保障企業(yè)的權(quán)益，幫助其在激烈的競爭中取得一席之地。”頌提叻表示。

此外，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤則表示，對于東盟國家來說，借鑒中國在電子商務(wù)領(lǐng)域絕對領(lǐng)先的“中國經(jīng)驗”，能夠幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)從傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型進(jìn)入數(shù)字貿(mào)易發(fā)展快車道，實現(xiàn)跨越式發(fā)展?！榜R來西亞領(lǐng)導(dǎo)人就曾在APEC領(lǐng)導(dǎo)人峰會上公開表示，跨境電商和速凍技術(shù)解決了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)榴蓮的滯銷及低利潤問題，并助其便捷對接到中國、韓國、日本甚至美國等市場。”王樹彤說，“能夠通過跨境電商迅速找到海外市場的不會只有榴蓮。”

盡管整個東南亞的電商市場才剛剛起步，但對于當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)來說，無疑為其轉(zhuǎn)型升級、接軌國際市場提供了一條最直接、最便捷的渠道。

·聯(lián)系編輯：78724815@qq.com