文_本刊記者 武志軍
近年來(lái),新國(guó)貨的崛起不僅成為熱門(mén)話題,更成為實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)在時(shí)。從智能手機(jī)到白色家電,從洗護(hù)產(chǎn)品到穿戴品牌,從高鐵名片到移動(dòng)支付……買(mǎi)國(guó)貨、用國(guó)貨、曬國(guó)貨蔚然成風(fēng)。就家居行業(yè)而言,如今智能馬桶蓋、智能音箱、掃地機(jī)器人,智能家居早就不再是什么稀罕物件。問(wèn)題是,面對(duì)這個(gè)肉眼可見(jiàn)的風(fēng)口,中國(guó)制造該如何迎浪而上?
恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)高級(jí)市場(chǎng)副總裁阮偉華
恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)高級(jí)市場(chǎng)副總裁阮偉華在第三屆中國(guó)品牌發(fā)展論壇上表示,中國(guó)品牌的發(fā)展正在迎來(lái)春天,中國(guó)產(chǎn)品愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞,恒潔以品質(zhì)開(kāi)啟新國(guó)貨智造計(jì)劃。
阮偉華認(rèn)為,今天中國(guó)品牌的春天,是無(wú)數(shù)個(gè)艱苦奮斗的冬天換來(lái)的。從沒(méi)有商標(biāo)意識(shí)到有商標(biāo)意識(shí),從沒(méi)有品牌意識(shí)到有品牌意識(shí),從不懂得品牌資產(chǎn),到創(chuàng)造品牌資產(chǎn),回顧來(lái)時(shí)路,盡管品牌發(fā)展的起點(diǎn)低,但通過(guò)付出超過(guò)常人的努力,中國(guó)品牌終于有了脫胎換骨的變化。
“這些變化,離不開(kāi)改革開(kāi)放,離不開(kāi)中國(guó)蓬勃有序發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,更離不開(kāi)企業(yè)自身堅(jiān)持不懈的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著和對(duì)品牌建設(shè)的加強(qiáng)?!比顐トA說(shuō)道。打鐵要靠自身硬,強(qiáng)者一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇。以衛(wèi)浴領(lǐng)域?yàn)槔?,由于?chuàng)新引領(lǐng),涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的中國(guó)智造成果。
據(jù)悉,恒潔衛(wèi)浴成立21年來(lái),一直專注于做衛(wèi)浴產(chǎn)品,堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)追求和技術(shù)創(chuàng)新。阮偉華以恒潔衛(wèi)浴智能一體機(jī)來(lái)舉例:便捷、舒適、安全是恒潔智能一體機(jī)的三大特點(diǎn)。在智能一體機(jī)上,恒潔衛(wèi)浴投入了大量的資源進(jìn)行技術(shù)上的研發(fā),其中以Q9為代表的智能一體機(jī),一個(gè)產(chǎn)品就有47個(gè)國(guó)家專利。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,恒潔智能一體機(jī)是以中國(guó)家庭的使用習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)的,與國(guó)外不同,由于中國(guó)很多家庭沒(méi)有做到干濕分離,作為帶電的智能一體機(jī),恒潔在用電安全方面極為關(guān)注。此外,其產(chǎn)品在使用上也帶給了消費(fèi)者便捷、舒適的感受,一鍵旋鈕擯棄了非常繁復(fù)的搖控器的操作,一個(gè)鍵就實(shí)現(xiàn)清洗、沖洗各種各樣的功能。
2019年,作為衛(wèi)浴行業(yè)唯一代表,恒潔衛(wèi)浴開(kāi)啟了“新國(guó)貨智造計(jì)劃”,全面挖掘家居新國(guó)貨的綜合實(shí)力,讓更多國(guó)人看見(jiàn)家居新國(guó)貨中所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)、技術(shù)、工藝。恒潔衛(wèi)浴會(huì)將國(guó)潮元素運(yùn)用到恒潔產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,讓新生代消費(fèi)群體,享有實(shí)用功能與東方美學(xué)兼得的生活品質(zhì)。“因?yàn)楹銤嵭l(wèi)浴是作為一個(gè)民族品牌,我們的初衷就是希望能夠把最好的衛(wèi)浴產(chǎn)品給到千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭使用,提升他們的生活品質(zhì)?!比顐トA在接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示。
對(duì)中國(guó)品牌如何進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),在恒潔看來(lái),企業(yè)在放眼世界的時(shí)候,一定要先把中國(guó)市場(chǎng)做好。“中國(guó)具有14億人口,是全球最大也是發(fā)展速度最快的市場(chǎng),不管哪行哪業(yè),如果能夠在中國(guó)市場(chǎng)拿到冠軍,那他也就是世界冠軍,或者離世界冠軍僅一步之遙?!?/p>
阮偉華以其從事的家居建材領(lǐng)域分析,不管是哪一個(gè)品類,現(xiàn)在都還沒(méi)有絕對(duì)第一的出現(xiàn),中國(guó)市場(chǎng)的耕耘和發(fā)展依然大有所為?!澳壳?,在衛(wèi)浴市場(chǎng)還沒(méi)有獨(dú)占鰲頭的品牌,很多國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴的品牌也在不斷地增強(qiáng),有趕超國(guó)際品牌的趨勢(shì)。就像我們恒潔一樣,我們?cè)谄焚|(zhì)的追求和技術(shù)的創(chuàng)新上面也是一直在堅(jiān)持,那么在這一方面我們的產(chǎn)品,應(yīng)該不輸于國(guó)際品牌?!比顐トA說(shuō)道。
阮偉華表示,中國(guó)有14億人口,3億的中等收入人群。而且,14億人口是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,一個(gè)經(jīng)濟(jì)政策下面,這個(gè)巨大機(jī)會(huì)是任何一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有的;另外,中國(guó)還是全世界不多的,對(duì)未來(lái)有全面布局和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的國(guó)家,中國(guó)品牌在這樣的環(huán)境中,成長(zhǎng)條件得天獨(dú)厚。她認(rèn)為,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界上的影響力逐漸加強(qiáng),在中國(guó)市場(chǎng)有影響力的品牌在全世界也肯定會(huì)增加影響力。到那個(gè)時(shí)候,中國(guó)品牌不僅在國(guó)人身邊,也將出現(xiàn)在全球的各個(gè)市場(chǎng)。“我們中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌在通信、家電等行業(yè)的具體實(shí)踐已充分證明這一點(diǎn)?!比顐トA說(shuō)道。
金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波
品牌戰(zhàn)略與定位是企業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。在第三屆中國(guó)品牌發(fā)展論壇上,金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波說(shuō):“品牌的戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)的生命,對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,我們從產(chǎn)品的研發(fā),包括對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制,包括我們后續(xù)的整個(gè)客戶服務(wù),都要緊緊圍繞品牌的戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行定位;就外部而言,品牌生態(tài)系統(tǒng)涉及到媒體、公共機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等,其中,消費(fèi)者是品牌生態(tài)系統(tǒng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有通過(guò)我們的服務(wù)去打動(dòng)消費(fèi)者,我們的品牌才有持久的生命力?!?/p>
金意陶誕生于2004年,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,以差異化的發(fā)展思路,開(kāi)創(chuàng)性的將瓷磚與文化有機(jī)結(jié)合,為此在成立之初被譽(yù)為“有思想的瓷磚”,成為仿古磚行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2015年金意陶再次轉(zhuǎn)型升級(jí),將“質(zhì)感”融入品牌內(nèi)涵,在行業(yè)首推質(zhì)感系瓷磚,并開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代仿古品類瓷磚,將仿古磚帶入了新的發(fā)展高度。
發(fā)展至今,金意陶已構(gòu)建成完整的建材產(chǎn)業(yè)鏈條,并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)向相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)張,形成了環(huán)保新材、投資、金融、房地產(chǎn)、信息科技等多元化產(chǎn)業(yè)版圖。
金意陶發(fā)展成長(zhǎng)的每一步,都緊緊圍繞品牌定位戰(zhàn)略進(jìn)行。金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波談到,金意陶在堅(jiān)守品牌“質(zhì)感”內(nèi)涵方面也做了許多努力,比如邀請(qǐng)意大利陶業(yè)名家為金意陶代工,聘請(qǐng)國(guó)外頂尖設(shè)計(jì)大師加盟,擲豪資建設(shè)“思想館”。十五年如一日,金意陶從未停止為客戶打磨高端質(zhì)感生活的追求。
近年來(lái),隨著年輕消費(fèi)群體成為社會(huì)消費(fèi)主力,中國(guó)的消費(fèi)方式從原有的滿足基本生活需求轉(zhuǎn)換成對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的巨大需求,全方位的消費(fèi)迭代升級(jí)已然形成。
隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者更傾向于憑借個(gè)人對(duì)信息或內(nèi)容的偏好做出消費(fèi)選擇,因此品牌方必須以豐富內(nèi)容的形式吸引消費(fèi)者。“金意陶為消費(fèi)者提供的不僅是一種裝修材料,而是一種好的生活方式”,侯波表示,未來(lái),金意陶將繼續(xù)深耕產(chǎn)品內(nèi)容形式,致力于將瓷磚從單一產(chǎn)品功能向文化、藝術(shù)、價(jià)值等方面進(jìn)行深化挖掘。
“金意陶要努力成為有質(zhì)感的瓷磚”,侯波說(shuō)道,這就意味著要讓消費(fèi)者認(rèn)同金意陶瓷磚是一種有質(zhì)感、有思想、有內(nèi)涵的象征。除了產(chǎn)品定位,金意陶瓷磚在智能化管理方面也有所建樹(shù),從終端入手大量收取門(mén)店消費(fèi)者數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)一分析,以此作為品牌營(yíng)銷的參考資料,努力將質(zhì)感揉入消費(fèi)者心智。
“只有過(guò)時(shí)的企業(yè),沒(méi)有過(guò)時(shí)的行業(yè)?!睈?ài)依瑞斯家具董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人范姍姍在5月9日舉行的第三屆中國(guó)品牌發(fā)展論壇上表示,企業(yè)發(fā)展一定要隨著市場(chǎng)消費(fèi)者需求的變化而變化。范姍姍表示,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低利潤(rùn)、爆款的打法給很多行業(yè)一定的沖擊,但對(duì)于家居品牌而言,一定要注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)、注重消費(fèi)者體驗(yàn)。另一方面,實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng),是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
“愛(ài)依瑞斯”品牌始創(chuàng)于1995年,創(chuàng)立之初,也曾遇到過(guò)種種波折與考驗(yàn),但如范姍姍所言:“幸運(yùn)之神偏愛(ài)持之以恒的人”。在范姍姍的帶領(lǐng)下,愛(ài)依瑞斯穩(wěn)健發(fā)展,演繹了一部生動(dòng)的軟體家具品牌成功逆襲的勵(lì)志劇。
從創(chuàng)立之初,愛(ài)依瑞斯就將品牌定位中高端消費(fèi)群體,“我們把‘制作最舒服的沙發(fā)’作為品牌的座右銘,將產(chǎn)品的舒適度放在永遠(yuǎn)的第一位?!狈秺檴櫿f(shuō)。愛(ài)依瑞斯始終以使用最少的自然資源為人類創(chuàng)造最舒適愜意的生活環(huán)境為己任。愛(ài)依瑞斯認(rèn)為,精湛的工藝、優(yōu)質(zhì)的原材料、嚴(yán)格執(zhí)行的制作標(biāo)準(zhǔn),是為顧客提供更長(zhǎng)久、更舒適、更高品質(zhì)的前提。
一直以來(lái),愛(ài)依瑞斯秉承“歐洲設(shè)計(jì)、引導(dǎo)消費(fèi)、滿足市場(chǎng)需求”的研發(fā)觀,并且堅(jiān)持每年進(jìn)行國(guó)際沙發(fā)軟床流行趨勢(shì)發(fā)布及春秋兩季新品發(fā)布。這一切的努力,讓愛(ài)依瑞斯得以成為軟體家具領(lǐng)域時(shí)尚潮流的風(fēng)向標(biāo)。
其先進(jìn)的原料庫(kù)房管理理念、科學(xué)的采購(gòu)管理流程以及先進(jìn)的數(shù)控機(jī)床設(shè)備等,保證了愛(ài)依瑞斯產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。此外,工廠配套的集中除塵系統(tǒng),保證了車(chē)間潔凈度達(dá)到生產(chǎn)要求,同時(shí)滿足了安全生產(chǎn)的需要。此外,愛(ài)依瑞斯還建立了強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)、物流系統(tǒng),可滿足向全國(guó)1000余家專賣(mài)店及30多個(gè)國(guó)家供貨的倉(cāng)儲(chǔ)物流需要。
如今,依靠雄厚的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的原材料以及意大利設(shè)計(jì)師對(duì)簡(jiǎn)約格調(diào)的傾情演繹,愛(ài)依瑞斯以綜合的高品質(zhì)贏得了全球客戶的青睞。在中國(guó)大陸,愛(ài)依瑞斯嚴(yán)格通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。同時(shí),愛(ài)依瑞斯形成以意大利設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)研發(fā)、中國(guó)工廠為制造基地、分銷網(wǎng)絡(luò)遍布美國(guó)、迪拜、法國(guó)、俄羅斯、加拿大等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的專業(yè)家居用品供應(yīng)體系。在中國(guó)大陸,愛(ài)依瑞斯擁有1000余家專賣(mài)店,為懂得生活品味的高端人士提供更便捷的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
“愛(ài)依瑞斯一直在講,用健康時(shí)尚家具來(lái)成就美好生活,在家居品類里面我們一直在打時(shí)尚品牌,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì),帶著對(duì)品牌的承諾,帶著對(duì)消費(fèi)者的承諾,繼續(xù)把我們的產(chǎn)品做好?!狈秺檴櫿f(shuō)。
曾經(jīng)有學(xué)者指出,“物美價(jià)廉”是對(duì)中國(guó)制造業(yè)的一種詛咒,在家居領(lǐng)域更是如此。如今,什么樣的產(chǎn)品才能抓住消費(fèi)者的心?或許用五個(gè)字概括就是“美、好、小、女、生”。本土審美覺(jué)醒、“物美價(jià)平”成為消費(fèi)新趨勢(shì)、細(xì)分領(lǐng)域誕生新匠人、女性和親子成為主要驅(qū)動(dòng)力、快速迭代小步快跑的匠心心態(tài)……
令人欣喜的是,隨著工匠精神的重拾與回歸,在第三屆中國(guó)品牌發(fā)展論壇上,透過(guò)恒潔、金意陶、愛(ài)依瑞斯等一批家居領(lǐng)軍品牌,我們看到了中國(guó)制造和中國(guó)設(shè)計(jì)的自信,也看到了消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任和偏愛(ài)。