（四川外國語大學(xué)重慶南方翻譯學(xué)院 藝術(shù)學(xué)院 401120）

透水事故是發(fā)生頻率最高的礦難事故之一。透水事故，即透水，是指礦井在生產(chǎn)建設(shè)和作業(yè)過程中，由于防治水設(shè)備和措施不當(dāng)導(dǎo)致地表水和地下水通過裂隙、斷層、塌陷、滲透等各種通道無秩序地涌入礦井工作面，造成工作人員傷亡或礦井設(shè)備損失的水災(zāi)事故。

一、透水事故救援設(shè)計(jì)市場概念

從市場方面來看，礦難救援產(chǎn)品種類繁多，功能普遍單一，只能簡單的防護(hù)或基礎(chǔ)救援，在綜合救援方面關(guān)注的比較少（圖1、2）。從市場上現(xiàn)有透水事故救援產(chǎn)品來看，沒有對透水事故具體定位的救援產(chǎn)品。透水事故每次救援國家需要花費(fèi)很多耗費(fèi)大量的資源，人力、物力等，這種救援方式浪費(fèi)時(shí)間、不能高效的解救礦工，而市場上還有透水事故救援產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)到這樣一個(gè)市場空缺，為透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)一步發(fā)展提供了空間，不斷地滿足透水事故救援的需要，提供更好的救援服務(wù)。

圖1 過濾自救器

圖2 M40氣體檢測儀

二、研究過程

1.研究對象及方法

根據(jù)一體化的新產(chǎn)品開發(fā)策略，首要任務(wù)是定位產(chǎn)品的設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)。本次以田野調(diào)查作為獲取實(shí)證材料的重要途徑，對河南焦化集團(tuán)安陽鑫龍煤業(yè)紅嶺公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、訪談、問卷記錄的方法。調(diào)查透水事故救援工具從自救、需求、救援方式等方面進(jìn)行客觀分析，了解透水事故發(fā)生時(shí)相關(guān)現(xiàn)場狀態(tài)、礦工各方面的需求，從中總結(jié)歸納透水事故救援產(chǎn)品所受到的各種各樣的制約和礦工內(nèi)心的期盼，為深入研究透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供有利的科學(xué)依據(jù)。

2.礦工心理、生理研究

對礦工從工作環(huán)境、教育程度、等多方面情況了解，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查了解，礦工年齡層跨度比較大，主要集中在在40-55歲左右，在這個(gè)年齡段視覺、聽覺、知覺能力根據(jù)生理的角度來看，這三種能力會(huì)開始慢慢下降，雖然在日常生活中不是很明顯，但是遇到緊急事情的時(shí)候就能感覺出來，根據(jù)礦工常見的生理特點(diǎn)有針對性的設(shè)計(jì)透水事故救援產(chǎn)品，整合集成創(chuàng)新，真正為“人”服務(wù)，創(chuàng)造一種新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)合理、可持續(xù)的發(fā)展。

3.礦工情感研究

每一個(gè)礦工都一個(gè)屬于自己存放工具的地方，每個(gè)位置都有自己的全家福照片，上面有親人囑托，透水事故救援產(chǎn)品缺少文化和情感的因素，在主動(dòng)救援和被動(dòng)救援時(shí)，都需要時(shí)間的等待或別的方式，但是由于礦工的心理素質(zhì)不是很好，如果在這時(shí)不能有一個(gè)良好的心態(tài)的話，往往救援會(huì)起到不好的效果，這時(shí)救援產(chǎn)品的情感性尤其重要，救援產(chǎn)品的在使用功能所賴以承載的物質(zhì)形式上，要給礦工使用過程中，帶來心理的安慰和精神層面的設(shè)計(jì)，如圖3。

圖3 礦燈充電架

4.需求研究

透水事故救援能直接體現(xiàn)出礦工的需求，而這些特征對于透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著較大的參考作用。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多都是以機(jī)器人設(shè)計(jì)為主，沒有針對透水事故救援產(chǎn)品特殊性和自救方式進(jìn)行研究，注重了功能性，往往忽視了產(chǎn)品交互、使用方式、人文性等各種因素，設(shè)計(jì)不僅是時(shí)尚、高雅文化的載體，而是承載人類理想、道德的重任的傳播者，透水事故救援產(chǎn)品要真正關(guān)注人-物-事的需求，創(chuàng)造出更有責(zé)任的設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)透水事故救援產(chǎn)品是要考慮透水事故特殊性，礦工的文化程度、使用方式、操作習(xí)慣、心理以及地區(qū)的差異化等各方面的問題，讓礦工能第一時(shí)間更好的使用它。

三、問題分析及可行解決方向探索

1.問題與設(shè)計(jì)要素

對透水事故救援環(huán)境、礦工需求、產(chǎn)品技術(shù)、礦井空間四個(gè)方面研究來看，透水事故救援救援有著一定的特殊需求，在透水事故救援過程中會(huì)遇到各種不同的問題。

首先，透水事故是礦難的一種，在救援需求方面的問題比較明確和突出，最為明顯的解決就是透水事故救援方式和救援產(chǎn)品上。傳統(tǒng)的救援方式都是被動(dòng)式的，這種救援方式在救援效率上方面有點(diǎn)欠缺。其次在礦井環(huán)境方面的主要問題在于有著極大的限制性，礦井巷內(nèi)部比較復(fù)雜，透水事故救援產(chǎn)品所處位置的選擇和周圍的環(huán)境都要符合礦工使用習(xí)慣，從這些主要問題出發(fā)，最后，透水事故救援產(chǎn)品要剖析根本問題，從實(shí)際出發(fā)，這些根本要素對透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)著重要的指導(dǎo)作用，如圖4。

圖4 透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素分析

對于透水事故救援產(chǎn)品來說，更有效率的救援方式是最為關(guān)注的問題，在設(shè)計(jì)上要主動(dòng)把被動(dòng)救援轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)救援。設(shè)計(jì)要有責(zé)任，將產(chǎn)品表面的修飾逐漸褪去。救援產(chǎn)品所要解決的問題就出現(xiàn)了明顯的優(yōu)先度，重點(diǎn)研究救援時(shí)間方面和礦工快速的使用救援產(chǎn)品，同時(shí)要從安全性、易用性、合理性進(jìn)行考慮。原來的透水救援方式往往都是被動(dòng)救援，這種救援方式往往錯(cuò)過了最佳救援時(shí)間，同時(shí)這種方式需要大量的人力、物力，無形中增加的救援難度，加大了救援工作量。通過對透水事故救援產(chǎn)品系統(tǒng)分析，剖析透水事故救援產(chǎn)品問題，重新對透水事故救援產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則

（1）安全性原則

透水事故救援產(chǎn)品是為了滿足礦工在發(fā)生礦難中使用，所以產(chǎn)品功能安全性、實(shí)用性對于礦難救援產(chǎn)品十分重要。礦工在發(fā)生礦難時(shí)內(nèi)心比較慌張、反應(yīng)力、心理素質(zhì)都會(huì)受到影響，在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)比一般情況下困難的多，發(fā)生錯(cuò)誤操作機(jī)率會(huì)多些，而是應(yīng)該從礦工對礦難產(chǎn)品的需要出發(fā)，分析礦工在使用透水事故救援產(chǎn)品時(shí)遇到的問題，例如應(yīng)該使用比較警示的色彩，比較結(jié)實(shí)而輕便的材料等相關(guān)問題。

安全性原則中，根據(jù)功能的分析產(chǎn)品形態(tài)的構(gòu)成，綜合科學(xué)技術(shù)、設(shè)計(jì)思維對透水事故救援產(chǎn)品安全性進(jìn)行深入設(shè)計(jì)。

（2）易用性原則

①易學(xué)性，是指用戶能夠很快了解產(chǎn)品如何使用，而不需要花費(fèi)不必要的時(shí)間去仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書上的操作說明。礦工的文化程度一般是偏低，在理解力和認(rèn)識力有時(shí)候不是很高，對于的接受新鮮事物的能力和學(xué)習(xí)能力相比較有點(diǎn)弱，他們對現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)往往是比較難接受，有點(diǎn)抵觸心理，他們更愿意與人交往而不愿意和人機(jī)器交往，礦工在學(xué)習(xí)方面相對于來說沒有那么主動(dòng)。

②高效性，是指使用者能夠高效的進(jìn)行產(chǎn)品操作從而達(dá)到預(yù)期的功能效果。進(jìn)行從新組合從而實(shí)現(xiàn)需求，在透水事故發(fā)生時(shí)要了解礦工當(dāng)時(shí)的心理反應(yīng)，希望產(chǎn)品能簡單有效的進(jìn)行操作。在生活中有許多產(chǎn)品的功能都是浪費(fèi)，盲目的去追求很多功能會(huì)讓使用者承受更大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，操作負(fù)擔(dān)，讓產(chǎn)品浪費(fèi)材料，更加難用，不符合現(xiàn)代社會(huì)提倡的環(huán)保話題。

③易記性，是指使用過產(chǎn)品之后的一段時(shí)間內(nèi)，不需要進(jìn)行再次的學(xué)習(xí)就能夠正確的對產(chǎn)品進(jìn)行從操作。易記性要求產(chǎn)品的形式和功能之間有著良好的、緊密的匹配關(guān)系。因此針對人的記憶特性，在設(shè)計(jì)透水事故救援產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該按照這一特點(diǎn)進(jìn)行對透水事故救援產(chǎn)品的功能進(jìn)行合理的改良和設(shè)計(jì)，利用產(chǎn)品語義學(xué)作為理論支撐，引導(dǎo)人的使用方式。

④少出現(xiàn)錯(cuò)誤，是指使用者在進(jìn)行產(chǎn)品操作時(shí)不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作。出現(xiàn)錯(cuò)誤的形式一般用兩種：第一產(chǎn)品自身會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，第二使用者的操作出現(xiàn)錯(cuò)誤。針對礦工在透水事故發(fā)生時(shí)在心理上容易造成恐慌，人為操作難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此，在我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要避免一些不符合人的操作行為，簡化產(chǎn)品的操作過程。

3.耐用性原則

礦井巷道內(nèi)環(huán)境特別惡劣，產(chǎn)品耐用性尤為重要，透水事故產(chǎn)品設(shè)計(jì)需選擇比較耐用、納米新材料和相對于輕盈的材料；救援產(chǎn)品在特殊的環(huán)境中老化或磨損程度相對快些，所以透水事故救援產(chǎn)品耐用性是非常關(guān)注的一個(gè)方面，能更好的應(yīng)對復(fù)雜多變的透水事故。

四、系統(tǒng)化整合設(shè)計(jì)方案

根據(jù)前期對透水事故、礦井相關(guān)分析，結(jié)合理論、市場、實(shí)踐系統(tǒng)化整合設(shè)計(jì)，得出透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)為透水事故救援艙，通過這樣的方式把水和人進(jìn)行分離。透水事故救援艙是一個(gè)全封閉系統(tǒng)，當(dāng)透水事故救援艙發(fā)生時(shí)或有提前的預(yù)兆時(shí)，礦工迅速進(jìn)入救援艙進(jìn)行避難，在功能方面，首先考慮到人的呼吸問題，內(nèi)設(shè)有氧氣呼吸機(jī)，能夠保證人的正常需求狀態(tài)。同時(shí)還有光學(xué)瓦斯檢測儀，能夠及時(shí)檢測到外部瓦斯?jié)舛龋卸ㄎ缓托盘杺鬏斚到y(tǒng)，當(dāng)透水事故發(fā)生時(shí)使外部工作人員能夠迅速了解礦工的情況，做出正確的判斷，為礦工贏取寶貴的時(shí)間，該設(shè)計(jì)還有視頻、報(bào)警系統(tǒng)等，能夠及時(shí)觀察外面的情況，里面有食物箱、儲水箱、醫(yī)用箱、蓄電池等相關(guān)設(shè)備，最大程度減少人員傷亡。

五、結(jié)論

透水事故救援還存在許多問題，透過物體看到事情的本質(zhì)，還需要國家政府、煤礦企業(yè)、法律法規(guī)配合才能得到更好的解決。透水事故救援產(chǎn)品系統(tǒng)整合設(shè)計(jì)，能夠在救援時(shí)間、救援效率、救援速度上進(jìn)行平衡，透水事故救援產(chǎn)品設(shè)計(jì)未來發(fā)展趨勢是朝著更加智能、更加安全、更加人性化的方向發(fā)展，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，多學(xué)科交叉，對理論指導(dǎo)實(shí)踐有良好的價(jià)值和意義。為透水事故救援精準(zhǔn)“把脈”，提出可行的解決方案，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、文化和社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。