楊珍

[提要] 作為傳承人類文化的重要載體，圖書在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類文明進(jìn)步進(jìn)程中有著不可代替的作用，圖書管理的重要性不言而喻。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，不僅圖書，網(wǎng)絡(luò)資料也成為圖書管理的內(nèi)容之一，圖書資料的管理要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。本文首先闡述圖書資料管理現(xiàn)狀，分析信息技術(shù)對(duì)圖書資料管理造成的影響，最后提出圖書資料管理優(yōu)化和創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：圖書資料;管理;優(yōu)化;創(chuàng)新;方法

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2019年1月28日

前言

圖書作為知識(shí)、文化的主要載體之一，也是人類文化的重要傳播方式之一。圖書的出現(xiàn)大大推動(dòng)了社會(huì)文化事業(yè)的發(fā)展，有利于滿足人們的求知欲，對(duì)提升人們的精神文化水平極為有利。改革開放以來，特別是中國加入世界貿(mào)易組織以來，我國居民在物質(zhì)條件上獲得了極大的滿足，隨之對(duì)文化和精神方面的追求日益提高，廣大人民群眾對(duì)各類圖書的需求也有了很大的提高。與此同時(shí)，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)圖書的數(shù)量和質(zhì)量在逐步提高，圖書資料管理迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這對(duì)圖書資料管理人員提出了更高的要求，他們要在管理好現(xiàn)有圖書資料的同時(shí)不斷收集和更新電子圖書資料，以滿足不同讀者的個(gè)性化需求。在當(dāng)前形勢(shì)下，信息化技術(shù)水平越來越高，圖書資料管理的重要日益凸顯，在圖書資料管理的過程中，管理員應(yīng)強(qiáng)化圖書信息資源的共享，重視數(shù)字圖書館的建設(shè)，優(yōu)化和創(chuàng)新管理水平，有效發(fā)揮圖書信息的作用，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

一、圖書資料管理的特點(diǎn)

信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的圖書資料管理造成很大的沖擊，新的圖書資料管理模式具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）開放性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用打破了時(shí)間和空間的界限，圖書資料的管理逐漸走向社會(huì)和大眾，信息的搜集、加工、查閱、組織和管理等環(huán)節(jié)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，很多圖書館建立了開放型的圖書管理系統(tǒng)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，從而為用戶提供廣闊的專業(yè)領(lǐng)域。

（二）主動(dòng)性。在信息時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書資料已經(jīng)滿足不了用戶的需求，圖書館在管理上應(yīng)及時(shí)創(chuàng)新和改革，變被動(dòng)為主動(dòng)，根據(jù)用戶的實(shí)際情況和習(xí)慣提供個(gè)性化的服務(wù)。

（三）多樣性。在當(dāng)今時(shí)代，80后、90后成為享用圖書資料的主要用戶，他們追求個(gè)性，對(duì)圖書資料的要求呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。圖書館要想保持圖書資料方面的競(jìng)爭(zhēng)力，必須以服務(wù)用戶為宗旨，為用戶提供多樣化的服務(wù)。此外，在圖書資料管理內(nèi)容方面有增無減，除了普通的書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)以外，工作人員還要完成信息的檢索、翻譯、加工、查閱等。

（四）有償服務(wù)和無償服務(wù)相結(jié)合。圖書館的建立有一定的公益性質(zhì)，在進(jìn)行管理時(shí)要基于服務(wù)社會(huì)的基本理念，在服務(wù)用戶的同時(shí)充分利用自身龐大的資源，供一些有償信息服務(wù)。這兩種方式結(jié)合可以在一定程度上增加圖書館的收入，有助于圖書資料管理的優(yōu)化和創(chuàng)新。

二、圖書資料管理現(xiàn)狀

從當(dāng)前情況來看，現(xiàn)階段圖書資料管理在管理方法、管理人員綜合素質(zhì)和管理設(shè)備等方面仍存在不少問題，這些問題在一定程度上制約了圖書資料的整體管理水平，影響了圖書館的發(fā)展水平。筆者基于現(xiàn)階段圖書館資料管理現(xiàn)狀，提出在圖書資料管理過程中存在的幾個(gè)問題：

（一）管理方法相對(duì)落后。據(jù)筆者了解，當(dāng)前很多圖書機(jī)構(gòu)在圖書資料管理方法上相對(duì)落后，無法匹配信息化時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的人工管理模式仍存在很多地區(qū)的圖書管理機(jī)構(gòu)，這種管理方法很容易出現(xiàn)圖書管理資料方面的紕漏，無法為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿足不同用戶的個(gè)性化需求。工作人員的管理方法直接影響著圖書館整體圖書資料管理水平，造成管理方法落后的原因：一方面在于管理人員在管理理念上存在很多不足;另一方面圖書管理人員沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的圖書資料管理方式，不能與時(shí)俱進(jìn)，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息管理技術(shù)方面的了解，從而造成圖書資料管理水平得不到提高。

（二）管理人員綜合管理素質(zhì)有待提高。在過去很長一段時(shí)間，圖書資料管理停留在圖書的擺放、借閱等初級(jí)階段，管理人員整體能力和素質(zhì)有待提升。隨著圖書資料向網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)發(fā)展，管理人員的工作內(nèi)容和管理方法變得更加多樣化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的管理水平已然無法滿足當(dāng)前階段的發(fā)展需要。除了要完成傳統(tǒng)形式下的圖書資料的管理，管理人員還要完成書資料的采集、歸納整理等任務(wù)，這些工作對(duì)圖書管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不但要求較高的信息搜集和文本整理能力，工作人員還要掌握一定的計(jì)算機(jī)操作能力。從實(shí)際情況來看，圖書資料管理人員在綜合素質(zhì)方面的欠缺是普遍存在的現(xiàn)象，這也是制約圖書館整體圖書資料管理水平的重要因素。

（三）管理設(shè)備不夠先進(jìn)。傳統(tǒng)的圖書資料管理工作需要的工具相對(duì)簡單，有書架、寫字臺(tái)、筆記本工具就可以開展圖書資料管理工作。但是，在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的圖書管理工具無法適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的要求，一些先進(jìn)的自動(dòng)化管理設(shè)備成為現(xiàn)今圖書管理必不可少的條件。作為信息技術(shù)發(fā)展的重要產(chǎn)物，數(shù)字圖書館工作的開展需要互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)掃碼設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前信息技術(shù)更新?lián)Q代十分迅速的情況下，圖書館要及時(shí)更新相應(yīng)的圖書資料管理設(shè)備，才能發(fā)揮圖書機(jī)構(gòu)的使用效率。但是，一些高校、地方圖書館將更多的資金和精力花費(fèi)在大樓的建立、圖書的購置等方面，忽略了圖書管理設(shè)備的更新，導(dǎo)致圖書資料的使用、查閱等受到種種限制，長此以往對(duì)圖書館的發(fā)展非常不利。

三、信息技術(shù)對(duì)圖書資料管理造成的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展為圖書資料管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為圖書館的發(fā)展提供了機(jī)遇。首先，信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，使得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的更新速度大大加快，這將極大地沖擊傳統(tǒng)的圖書資料管理。據(jù)相關(guān)資料顯示，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)在更新速度和數(shù)量方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)圖書資料的更新速度，這無疑加大了圖書資料管理的難度。但與此同時(shí)，圖書管理人員可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)來提高工作效率;其次，在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)數(shù)量和更新速度飛速發(fā)展的前提下，圖書資料管理的優(yōu)化和創(chuàng)新勢(shì)在必行，傳統(tǒng)的管理方法對(duì)圖書的利用效率較低，用戶在檢索和查閱時(shí)較為復(fù)雜，很大程度上影響了圖書資料價(jià)值的發(fā)揮?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的普及使得圖書資料管理向系統(tǒng)化、綜合化的方向發(fā)展，工作人員管理水平和效率大大提高，有效促進(jìn)了圖書資料管理向?qū)I(yè)化、科學(xué)化的方向發(fā)展，而且為信息交流的發(fā)展提供了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);最后，隨著手機(jī)、筆記本電腦、kindle等智能移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展，掌上閱讀成為新的發(fā)展趨勢(shì)，信息化為圖書資料走向更多用戶提供了很大的便利，同時(shí)圖書資料管理的成本也大大降低?？偠灾诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的影響下，圖書資料管理工作應(yīng)符合當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，注重網(wǎng)絡(luò)信息資源庫的建立和發(fā)展，不斷完善工作管理體系，為廣大用戶提供高質(zhì)量的圖書資料管理服務(wù)。

四、圖書資料管理轉(zhuǎn)型

（一）從圖書資料來源上優(yōu)化。在傳統(tǒng)的圖書資料管理方式下，用戶主要通過書店、圖書館等地方查閱相關(guān)資料。從用戶的角度來看，這種查閱方法在速度和效率上都存在很大的局限性，用戶通過這種方式得到的信息服務(wù)相對(duì)較少。在信息化時(shí)代的沖擊下，管理人員可以利用信息技術(shù)來優(yōu)化圖書資源的來源。用戶可以登錄圖書機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)資料查詢，利用電腦、手機(jī)、iPad等智能終端設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)查到相應(yīng)的資料信息，滿足自身對(duì)圖書資料的需求。圖書資料管理人員和用戶應(yīng)對(duì)信息化環(huán)境下的資料來源有明確的認(rèn)識(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地獲取高質(zhì)量和大量的圖書資料，不再受時(shí)間和空間上的限制。

（二）在圖書資料存儲(chǔ)上優(yōu)化。在傳統(tǒng)的圖書資料存儲(chǔ)中，主要依靠書架、書柜等工具來實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)功能，用戶可以根據(jù)需要自行借閱，工作人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充和整理。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，圖書資料在存儲(chǔ)方式上發(fā)生了質(zhì)的變革，除了傳統(tǒng)意義上的柜架式存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)式存儲(chǔ)成為新的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)式存儲(chǔ)就是將圖書資料電子化，通過計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)在硬盤或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，用戶可以登錄相應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行資料的瀏覽、查閱等，這種方式降低了管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了圖書資料的損毀、丟失等情況，使用效率大大提高。

（三）圖書資料處理。從圖書資料的處理來看傳統(tǒng)的圖書資料處理以人工手動(dòng)處理為主，這種處理方法存在很大局限性，工作量大，耗費(fèi)大量的人力和物力，分類過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。在互聯(lián)網(wǎng)和信息化的背景下，圖書資料在存儲(chǔ)方式上得到優(yōu)化，工作人員通過計(jì)算機(jī)軟件的合理操作就可以完成圖書資料的資源整合與完善等工作，管理效率、準(zhǔn)確性也可以得到很大提升。

五、圖書資料管理優(yōu)化與創(chuàng)新措施

（一）優(yōu)化圖書資料信息管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書資料管理中通常具有雙面性。一方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠促進(jìn)圖書資料管理效率的提升;另一方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上導(dǎo)致圖書資料信息暴露在公開的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，相關(guān)信息受到剽竊、破壞的幾率增加。面對(duì)這種情況，圖書資料管理人員應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來的弊端，促進(jìn)圖書資料管理工作的有序開展。當(dāng)前形勢(shì)下，圖書資料管理員應(yīng)逐步優(yōu)化圖書資料管理環(huán)境，促進(jìn)現(xiàn)代化管理的發(fā)展和提升，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“防火墻”、電子身份認(rèn)證等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，為圖書信息的存儲(chǔ)、傳輸和使用提供安全保障。

（二）打造高素質(zhì)的圖書資料管理隊(duì)伍?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書資料管理產(chǎn)生了非常大的影響，新的科技對(duì)圖書資料管理人員提出了新的要求，相關(guān)人員要根據(jù)技術(shù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，與實(shí)際管理工作結(jié)合，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，努力打造優(yōu)質(zhì)的圖書資料管理環(huán)境。因此，圖書管理部門應(yīng)注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和管理工作，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等新技術(shù)的掌握和提升，從而穩(wěn)步提升圖書資料管理工作。

（三）構(gòu)建圖書資料信息的資源體系。在當(dāng)前形勢(shì)下，圖書資料管理資源體系的穩(wěn)步運(yùn)行離不開管理人員理念上的轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用。因此，構(gòu)建圖書資料數(shù)據(jù)庫有助于信息技術(shù)的高效發(fā)展和利用。正常情況下，圖書資料管理體系的構(gòu)建能極大地促進(jìn)圖書資料的信息開發(fā)、合理利用等，對(duì)圖書信息管理向科學(xué)化、智能化和合理化的發(fā)展方向意義非凡，能最大限度地發(fā)揮圖書資料在大數(shù)據(jù)時(shí)代的價(jià)值。

（四）提升圖書資料服務(wù)質(zhì)量。信息化技術(shù)雖然在一定程度上為用戶提供了大量的圖書資料信息，也同樣增加了圖書資料在管理上的難度。圖書機(jī)構(gòu)工作人員不僅要注重圖書資料的整體質(zhì)量、完整性的審查，還要對(duì)圖書資料服務(wù)方式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，注重?cái)?shù)據(jù)庫的維護(hù)、完善和不斷更新，從而為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的圖書資料服務(wù)。

（五）加大資金投入，逐步更新管理設(shè)備。在過去很長一段時(shí)間，圖書管理者對(duì)于經(jīng)費(fèi)的理解大多停留在圖書資料購置方面，這已然無法適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展需求，計(jì)算機(jī)、寬帶、自動(dòng)掃碼設(shè)備等軟硬件更新?lián)Q代都需要大量資金的投入。圖書資料管理設(shè)備是圖書機(jī)構(gòu)工作人員開展相關(guān)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，直接影響著圖書資料管理的整體效率和綜合水平?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的普及與發(fā)展，促使圖書機(jī)構(gòu)在管理手段和方法上不斷創(chuàng)新，先進(jìn)的管理思想、技術(shù)和現(xiàn)代化的管理設(shè)備是創(chuàng)新的重要前提。圖書機(jī)構(gòu)應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)投入，改進(jìn)管理辦法，購置現(xiàn)代化的圖書管理設(shè)備，建設(shè)一個(gè)軟硬件相匹配的舒適的閱讀環(huán)境。

總而言之，在信息化時(shí)代背景下，圖書機(jī)構(gòu)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，積極借助先進(jìn)的管理技術(shù)開展圖書資料管理工作，全面提升自身綜合素質(zhì)、建立健全圖書資料管理體系、強(qiáng)化圖書資料管理力度、注重圖書資料服務(wù)質(zhì)量的提高、逐步更新管理設(shè)備及加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，確保圖書資料能夠發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值和功效。

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