□ 文 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會

為進(jìn)一步暢通互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)用戶的投訴渠道，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局指導(dǎo)下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會建成互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺，今起上線運行，接收互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)投訴。

用戶可登錄互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺，點擊“我要投訴”，按要求填寫信息，據(jù)實提交有關(guān)投訴。投訴提交成功后，被投訴企業(yè)將在10個工作日內(nèi)完成處理，并告知用戶處理結(jié)果。用戶可在平臺對投訴處理情況進(jìn)行評價打分。

歡迎廣大用戶通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺進(jìn)行投訴。投訴網(wǎng)址：ts.isc.org.cn■