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        中小銀行應(yīng)加快實施管理會計步伐

        2019-05-20 02:55:06李紀(jì)建
        銀行家 2019年5期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行銀行系統(tǒng)

        李紀(jì)建

        面對外部經(jīng)營環(huán)境綜錯復(fù)雜、內(nèi)部管理基礎(chǔ)相對薄弱、競爭環(huán)境加劇等內(nèi)外部挑戰(zhàn),中小商業(yè)銀行加快推動經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升精細(xì)化管理水平已刻不容緩。從國外先進(jìn)銀行及國內(nèi)企業(yè)改革發(fā)展歷程來看, 實施管理會計是夯實銀行經(jīng)營管理的基礎(chǔ),全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)是構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)、加強(qiáng)公司治理的重要支撐, 為中小銀行的預(yù)算績效管理、決算分析和評價等提供了抓手和工具,有利于激發(fā)經(jīng)營管理活力、增強(qiáng)價值創(chuàng)造力。

        應(yīng)把銀行管理會計定位為超越“會計”的精細(xì)化管理平臺

        管理會計是會計的重要分支,主要服務(wù)于單位或組織內(nèi)部管理需要,是通過利用相關(guān)信息,有機(jī)融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動, 在單位規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。管理會計一般稱為“內(nèi)部報告會計”,是與財務(wù)會計并列的,著重為改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的另一個會計分支,是為“管理”服務(wù)的“會計”。相對“傳統(tǒng)核算型”的財務(wù)會計,管理會計主要履行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和考核等職能,目的在于解析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來。

        管理會計雖然在企業(yè)層面上得到廣泛的運(yùn)用,但都是根據(jù)各企業(yè)管理要求和實際情況因地制宜實施,至今尚未形成統(tǒng)一的模式。商業(yè)銀行實施的內(nèi)容和效果因各自需求不同存在較大的差異。在國內(nèi)外各家商業(yè)銀行的具體實踐中,管理會計的職能定位也各有不同,大致可為三種類型: 一是將管理會計建設(shè)為分析決策系統(tǒng);二是將管理會計建設(shè)為績效評價系統(tǒng);三是將管理會計建設(shè)為客戶分類及差異定價系統(tǒng)。但管理會計在銀行的應(yīng)用范圍實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于這些領(lǐng)域,無論是后臺的績效管理、價值管理以及戰(zhàn)略管理,還是中臺的定價管理、風(fēng)險控制,以及前臺的市場細(xì)分、客戶營銷等,都需要有管理會計的定量分析來支持。事實上,管理會計系統(tǒng)提供了全面的分條線、分產(chǎn)品、分客戶的精細(xì)化贏利分析信息,支持各類決策和管理。

        按照傳統(tǒng)的理解,大多數(shù)銀行還習(xí)慣于把管理會計當(dāng)作“會計”,側(cè)重管理的核算會計,把其定位于銀行財務(wù)會計部門或財務(wù)人員的一項具體工作,實際上局限了管理會計作用的有效發(fā)揮。實踐證明, “管理會計”是用會計的理念和手段提升管理,實質(zhì)在于管理,在充分保持和發(fā)揮會計的核算、計量、確認(rèn)、披露等職能基礎(chǔ)上,更加側(cè)重于管理信息的深度挖掘和綜合運(yùn)用,著眼于決策支持和價值創(chuàng)造。因此,商業(yè)銀行應(yīng)把管理會計體系建設(shè)定位為“一個通用、客觀、透明的精細(xì)化管理分析平臺”,不能將管理會計的應(yīng)用局限于某個特定的領(lǐng)域,為全面實施管理會計打開了空間。管理會計的實施,不僅僅是一個信息系統(tǒng)的建設(shè)問題,更重要的是要通過管理理念的提升和管理方法的創(chuàng)新,全方位、全流程、全領(lǐng)域、全覆蓋地發(fā)揮其在經(jīng)營管理中的作用。

        商業(yè)銀行管理會計架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵領(lǐng)域和系統(tǒng)支撐

        管理會計系統(tǒng)是商業(yè)銀行實施價值管理和戰(zhàn)略管理,實施科學(xué)市場營銷策略不可或缺的綜合性、精細(xì)化的管理平臺。新資本管理辦法和監(jiān)管規(guī)定的落地實施,要求銀行的發(fā)展必須更加注重資本,以客戶市場為中心,以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,通過管理會計手段充分挖掘、利用先進(jìn)的系統(tǒng)平臺與豐富的信息資源,加強(qiáng)對所有價值創(chuàng)造節(jié)點的識別與分析,圍繞價值管理切實提升前、中、后臺的管理成效。管理會計對銀行未來經(jīng)營管理以及持續(xù)保持競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

        商業(yè)銀行管理會計的應(yīng)用重點聚焦于五大領(lǐng)域:一是科學(xué)細(xì)分市場實施業(yè)務(wù)差異化發(fā)展。當(dāng)前商業(yè)銀行之間市場、業(yè)務(wù)、區(qū)域、客戶等同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,要贏得競爭必須發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,將集中有限的資源投入到符合自身定位的重點市場和重點業(yè)務(wù)中,走差異化發(fā)展的道路, 需要管理會計的精細(xì)化分析。二是全面準(zhǔn)確評價客戶貢獻(xiàn),挖掘客戶綜合價值。面對利率市場化和金融脫媒,商業(yè)銀行已由資金中介向金融綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,難以依靠經(jīng)驗及手工來判斷和衡量客戶的綜合貢獻(xiàn),迫切需要以科學(xué)定量的分析管理信息。三是綜合考量投入產(chǎn)出實施精準(zhǔn)定價。利率全面放開之后,更精準(zhǔn)的定價能力意味著更好的客戶選擇和更高的價值創(chuàng)造,需要提供按業(yè)務(wù)板塊、按機(jī)構(gòu)、按產(chǎn)品、按客戶的多維的投入產(chǎn)出核算數(shù)據(jù)和盈利測算信息。四是有效配置經(jīng)濟(jì)資本,提高資本運(yùn)用效率。資本管理辦法實施后,監(jiān)管措施更加突出資本硬約束要求,資本充足率、杠桿率、流動性、動態(tài)撥備等指標(biāo)逐步細(xì)化嚴(yán)格,銀行過于依靠規(guī)模驅(qū)動的增長模式將難以為繼,銀行業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變商業(yè)模式和強(qiáng)化資本管理。五是多維盈利分析和績效考核。全面獲得銀行經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的成本和收益信息,通過逐筆業(yè)務(wù)、逐個客戶、逐個員工、逐個動作的分解,單獨衡量對利潤和經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的貢獻(xiàn),圍繞風(fēng)險資本回報率(RAROC)進(jìn)行事前算賬,科學(xué)預(yù)測、制定計劃指標(biāo),為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供參考系和過程指導(dǎo)。

        在大數(shù)據(jù)和云計算廣泛應(yīng)用的信息時代,實施管理會計必須依托現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建完善的功能強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)。管理會計系統(tǒng)需要各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐和配套才能更好地發(fā)揮作用, 其中最主要的支撐系統(tǒng)有4種:一是內(nèi)部資金定價(FTP)系統(tǒng),借助該系統(tǒng)逐筆核算資金來源的收益和資金運(yùn)用成本, 從而確定資金價格;二是客戶評級系統(tǒng)(CRM),借助該系統(tǒng)核算客戶的資產(chǎn)負(fù)債和業(yè)務(wù)往來,獲得綜合收益的準(zhǔn)確信息;三是資本管理系統(tǒng),借助該系統(tǒng)測算債項的非預(yù)期損失,確定資本成本合理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資本分配;四是費用財務(wù)系統(tǒng),通過該系統(tǒng)核算業(yè)務(wù)營運(yùn)費用和人力成本。管理會計系統(tǒng)是基于各個專業(yè)子系統(tǒng)基礎(chǔ)上的銀行最綜合的管理信息系統(tǒng),作為銀行精細(xì)化管理平臺的系統(tǒng)中樞,應(yīng)該全面、有效地整合各個相關(guān)系統(tǒng)等管理信息。

        當(dāng)前中小銀行管理會計實施存在的主要問題

        目前國內(nèi)各類銀行都在加大管理會計系統(tǒng)的建設(shè)和實施力度,通過對部分同業(yè)的調(diào)研和交流,總體來看各類銀行在管理模式和實施路徑上差異較大、各有特色。國有大型銀行和部分股份制銀行基本都是以自己開發(fā)為主,與自己內(nèi)部管理緊密結(jié)合,應(yīng)用多年模式相對固定成熟,但個性化、差異性比較大,難以按一個模式進(jìn)行復(fù)制。中小銀行大多采用產(chǎn)品化的管理軟件和個性化需求實施,但在功能與自身管理契合方面還不夠緊密,信息開發(fā)和維護(hù)升級受到較多局限,特別是城商行和農(nóng)商銀行在管理會計的體系架構(gòu)和實際應(yīng)用方面才剛剛起步。盡管中小銀行實施管理會計可借鑒先進(jìn)銀行的實施經(jīng)驗,具有后發(fā)優(yōu)勢,但從實踐來看,中小銀行在管理會計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和系統(tǒng)效率方面,尤其是在應(yīng)用的深度、數(shù)據(jù)完整性以及報表時效性等方面,與大型銀行及股份制商業(yè)銀行等存在較大差距。

        體系架構(gòu)方面。部分中小銀行通過引入管理會計的資金轉(zhuǎn)移定價(FTP)、費用分?jǐn)?、信用風(fēng)險評級、風(fēng)險資本計量等管理工具,實現(xiàn)了銀行經(jīng)濟(jì)利潤的多維度衡量,但還是局限于部分功能和個別模塊, 大多數(shù)機(jī)構(gòu)把管理會計用于輔助計算“毛利潤”或“粗條線”,沒有形成完整統(tǒng)一的管理會計體系框架,系統(tǒng)建設(shè)也基本各自為戰(zhàn),而大型銀行的管理會計架構(gòu)體系相對完整,分析模型更為合理,符合國內(nèi)先進(jìn)銀行的管理實踐,值得中小銀行學(xué)習(xí)借鑒。

        制度配套方面。在大型銀行管理會計實踐中,要堅持制度先行,先后推出分部門費用核算、績效考核、數(shù)據(jù)質(zhì)量多項配套管理制度,規(guī)范了費用核算的流程, 細(xì)化了核算的精度,厘清了業(yè)務(wù)劃分的規(guī)則,初步建立了基于經(jīng)濟(jì)利潤的按機(jī)構(gòu)、按條線的考核機(jī)制,結(jié)合實施不斷細(xì)化完善相關(guān)配套制度并逐步形成完整體系。而中小銀行管理會計以用為主,在配套制度體系方面還存在較多短板。

        費用分?jǐn)偡矫妗?/b>費用的劃分和分?jǐn)偸枪芾頃媽嵤╇y點之一,盡管中小銀行在“費用分割核算”方面做了一定的工作,但在“費用打包分?jǐn)偂狈矫孢€略顯“粗糙”。從同業(yè)情況看,部分大型銀行通過在源頭設(shè)置較細(xì)的成本中心進(jìn)行了費用歸集,同時借助數(shù)據(jù)倉庫等手段實現(xiàn)海量業(yè)務(wù)動因的采集,費用切分的精細(xì)化程度較高。部分股份制銀行按照作業(yè)成本法理念,通過細(xì)分成本類型及其成本動因, 進(jìn)一步提高費用分?jǐn)偟木珳?zhǔn)性。在這些方面,中小銀行還存在較大差距。

        基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面。目前,國內(nèi)銀行同業(yè)基本實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中,形成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺或數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)質(zhì)量基本可滿足管理會計需要。大部分中小銀行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在2010年前上線,改制之前相當(dāng)長時間基本處于單機(jī)或半手工核算狀態(tài),在客戶級數(shù)據(jù)完整性方面與同業(yè)相比仍有一定差距。今后,中小銀行將繼續(xù)強(qiáng)化全行數(shù)據(jù)治理工作,加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),通過后續(xù)系統(tǒng)建設(shè)和核心系統(tǒng)升級來逐步完善。

        系統(tǒng)效率方面。目前中小銀行的管理會計報表出具時間不同步,大體延后業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)日左右,從滿足決策及主線的實際經(jīng)營管理需要看,時效性仍待提高。此外,中小銀行監(jiān)管報表的自動取數(shù)率還有較大提升空間。

        多措并舉共同發(fā)力,加快推動中小銀行管理會計實施步伐

        管理會計是一門緊密與實踐相聯(lián)系的學(xué)科,只有將管理會計的理念、方法以及結(jié)果具體融入到日常的市場拓展和管理決策中,才能切實發(fā)揮其價值發(fā)掘和策略謀劃作用;同時,管理會計的個性化很強(qiáng), 中小銀行需要全行上下共同發(fā)力,加快管理會計理念和手段的推廣應(yīng)用,在具體工作實踐中不斷地優(yōu)化和完善。

        一是領(lǐng)導(dǎo)重視,共同參與。領(lǐng)導(dǎo)重視和參與程度,是能否做好管理會計的關(guān)鍵 ,一把手親自抓,才能確保管理會計實施工作取得成效。同時,管理會計實施不僅僅是財務(wù)會計部門的事情,需要建立跨部門的高層協(xié)調(diào)決策機(jī)制,分層級建立實施工作組織,加強(qiáng)組織推動和考核激勵。

        二是找好抓手,考核驅(qū)動。管理會計的實際應(yīng)用,除了通過加強(qiáng)宣導(dǎo)、統(tǒng)一思想和領(lǐng)導(dǎo)重視外,還需要找好具體驅(qū)動的抓手。在具體工作中,可以將管理會計應(yīng)用模型與資源配置、審批權(quán)限、業(yè)績評價等管理手段結(jié)合起來,督促和引導(dǎo)更多的部門和人員關(guān)注管理會計,并借此不斷更新管理理念、創(chuàng)新管理方法。比如對涉農(nóng)業(yè)務(wù)的成本測試、營業(yè)網(wǎng)點租金的投入產(chǎn)出、ATM集中加鈔、閑置資產(chǎn)在利用、存量客戶及關(guān)聯(lián)客戶的挖掘、城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及遠(yuǎn)郊地區(qū)差異化考核等應(yīng)用,針對基層實際痛點,找準(zhǔn)問題,才能取得良好的效果。

        三是加強(qiáng)過程管理,重在實效。管理會計的系統(tǒng)建設(shè)和推廣是一個持續(xù)、漸進(jìn)和動態(tài)的過程,管理會計實踐應(yīng)用也是如此。尤其是項目實施初期,系統(tǒng)可能存在較多問題,比如局部功能不規(guī)范、不健全,數(shù)據(jù)時效滯后,條線分割重疊等,難免有抵觸心理和等、靠、要的惰性思維,需要做好相關(guān)思想動員和教育培訓(xùn)工作,通過實踐過程中不斷磨合和完善系統(tǒng)功能。

        四是堅持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共建共享。管理會計全面實施是一項基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程, 與外部監(jiān)管、內(nèi)部系統(tǒng)有著千絲萬縷的聯(lián)系。由于大部分系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)采取外包方式,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和交互接口的規(guī)范統(tǒng)一至關(guān)重要。同時避免重復(fù)錄入和重復(fù)開發(fā),數(shù)據(jù)的交互和共享很關(guān)鍵,盡量采取“源頭規(guī)范、信息共享”的方式,實現(xiàn)管理信息的無差異化。

        總之,中小商業(yè)銀行的精細(xì)化管理是一項涉及前中后臺,涵蓋業(yè)務(wù)營銷、內(nèi)部管理和決策支持各個環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)工程,管理會計理論和方法在支撐中小銀行精細(xì)化管理中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。實施管理會計,打造精細(xì)化管理平臺,對中小銀行建立現(xiàn)代經(jīng)營管理體系具有積極意義, 通過不斷的應(yīng)用、總結(jié)、挖掘,實踐,充分發(fā)揮管理會計的內(nèi)在優(yōu)勢,持續(xù)為中小銀行穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造價值。

        作者單位:北京農(nóng)商銀行)

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