□文/吳彬

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進程的加快，我國城市人口日趨密集，城市人口流動性也大大增加，加強對城市建設中的諸如交通管理、社會治安、重點區(qū)域防范、維穩(wěn)等方面的管理迫在眉睫。作為人的內在屬性，并且具有很強的自身穩(wěn)定性及個體差異性，生物特征成為了自動身份驗證的最理想依據(jù)。當前的生物特征識別技術主要包括有：指紋識別，視網(wǎng)膜識別，虹膜識別，步態(tài)識別，靜脈識別，人臉識別等。與其他識別方法相比，AI人臉識別技術作為全球最前沿的生物識別技術及圖像處理技術，具有更高的安全性、非接觸性、直觀性、識別速度快、不易被察覺等特點。

AI人臉識別技術在社會管理、預防及制止犯罪、解決糾紛、處理治安和刑事案件、為偵察破案提供線索證據(jù)等方面有著其它防范設施難以發(fā)揮的作用。人臉識別作為生物特征識別技術顛覆傳統(tǒng)通道管理的開發(fā)模式，近年來在銀行、醫(yī)院、證券、社保、高考、機場、地鐵、電子商務等場景應用頻頻刷屏，熱度居高不下，人臉特征識別技術以其廣闊的應用前景正逐步推向日常生活的各個領域，成為推進智慧城市建設的有利武器。

智慧社區(qū)應用

視頻監(jiān)控目前已廣泛應用于各個社區(qū)，能有效協(xié)助物管人員進行實時查看，快速處理問題、視頻監(jiān)控智能化的發(fā)展趨勢要求視頻監(jiān)控系統(tǒng)不僅能“看得清”，而且“看得懂”。針對社區(qū)監(jiān)控智能化需求，運用動態(tài)AI人臉識別技術與視頻監(jiān)控、門禁道閘、報警技術有效結合，實現(xiàn)社區(qū)出入口安全保障，社區(qū)單元樓人員身份快速識別，重點人員布控，優(yōu)化社區(qū)安防系統(tǒng)，減少社區(qū)安全管理對人員的依賴，提升物業(yè)管理水平和服務效率，促進物業(yè)服務企業(yè)向勞動力節(jié)約型企業(yè)轉型。通過人臉識別攝像機的應用，解決安全預警、住戶進出便捷、物業(yè)管理智能化等問題。從而搭建出安全、便捷、高效的智慧社區(qū)。

智慧校園應用

安全的校園環(huán)境關系著社會的穩(wěn)定，更牽動著萬千家庭。隨著智慧校園建設的蓬勃發(fā)展，越來越多的新技術被利用來解決學校安全及智能化管理問題。AI人臉識別技術具有識別的唯一性，成為守衛(wèi)校園安全的一道有力防線。

校園作為學生教師開展教育活動的非開放式環(huán)境，對所有進出校園的人員進行人臉抓拍記錄與管理是非常必要的，通過人臉識別攝像機比對進出人員，識別出本校教師與學生輸出開關量給閘機完成開門動作，對于非本校人員進行提示，由安保人員進行身份確認與記錄，對校園安全形成威脅的重點人員進行布控報警，進行驅逐或向警察機關報案。

隨著學校后勤改革的進一步深入，各學校基本實行了學生公寓化管理，而學生宿舍的管理也由傳統(tǒng)的管理模式向后勤企業(yè)化管理模式轉變。學生公寓的安全保衛(wèi)工作，不僅關系到學生宿舍管理人員的穩(wěn)定和管理制度的執(zhí)行，而且關系到學校的穩(wěn)定，關系到學生的人身財產(chǎn)安全，其中紀律、安全管理尤其重要。通過人臉識別比對進出人員，識別出閘機所在宿舍學生后輸出開關量給閘機完成開門動作。

銀行應用

據(jù)權威機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，銀行業(yè)同樣符合著名的“二八法則”，即80%的收入來自20%的客戶，故各銀行早已推出一系列VIP服務吸引住大客戶。但目前VIP客戶到銀行辦理業(yè)務時大多需要提前電話預約，到達現(xiàn)場后，客戶經(jīng)理又需重新登記客戶信息，調出客戶檔案，不但讓VIP客戶感覺繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時間，使得VIP客戶的滿意度大打折扣。怎樣解決需客戶主動出示貴賓證件、提高VIP服務質量和提升營銷效率，在服務過程中如何向客戶精準營銷產(chǎn)品及如何在第一時間識別出那些對銀行貢獻大的VIP客戶，為其提供更為貼心的服務？一系列問題一直困擾著各銀行機構。通過人臉識別攝像機的應用，實現(xiàn)VIP客戶提醒。將銀行VIP客戶的信息部署在人臉識別攝像機中，當VIP客戶進入到可識別范圍，可進行VIP識別定位身份，同時結合人臉識別攝像機的語音功能，進行自定義語音輸出，可提醒業(yè)務人員進行業(yè)務開展及VIP接待工作。幫助銀行工作人員進行與客戶之間的主動營銷與互動，提供可靠的技術手段。

除此之外，銀行在金庫、管理處等重點部位，有著最高的防護等級且只有特定人員可以進入，通常采用傳統(tǒng)的密碼、門禁卡以及指紋識別的驗證方式，這些方式可有效的進行門禁驗證，但仍存在漏洞，可被他人盜取或復制從而進入重點部位，而人臉的唯一性正適合于此，采用人臉識別攝像機配合門禁的方式，將可準入人員部署于人臉識別攝像機中，只有可準入人員可利用人臉進行開門動作，其余人員無法進入并記錄所有試圖進入的人員信息。

商場超市應用

商場、超市作為人員密集的公共場所,為確保人身及財產(chǎn)安全，人臉識別系統(tǒng)是必不可少的，可避免事故發(fā)生時無法追溯，同時還可針對于慣偷、負面人員進行報警。通過在商超、超市的出入口部署人臉識別攝像機，將慣偷、負面人員信息錄入到人臉識別攝像機中，即可對其布控，出現(xiàn)即可通知安保人員進行驅離或注意，防止財產(chǎn)損失事件的發(fā)生，有效震懾犯罪分子，提升商場、超市的人身財產(chǎn)保護水準，提升顧客及商戶的安全感。

醫(yī)院應用

長久以來，醫(yī)療行業(yè)存在眾多干涉正常醫(yī)療秩序的頑固惡劣現(xiàn)象，而通過動態(tài)人臉監(jiān)控預警系統(tǒng)，可以在醫(yī)院公共區(qū)域進行人臉抓拍，對目標對象進行精準識別打擊，維護正常的醫(yī)療秩序。AI人臉識別技術正在被逐漸驗證，可解決醫(yī)療行業(yè)眾多難點問題，成為“智慧醫(yī)療”建設發(fā)展中的重要應用技術。

針對“號販子”、“醫(yī)鬧”，還可以對接醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)或者公安機關數(shù)據(jù)，將“號販子”、“醫(yī)鬧”的黑名單人員部署在人臉識別攝像機中，一旦相關人員在監(jiān)控范圍中出現(xiàn)，將會被即時識別出來，通知醫(yī)院安保人員進行處理；針對“醫(yī)藥代表”，醫(yī)院可提前將備案的“醫(yī)藥代表”照片設置為白名單，將未備案的“醫(yī)藥代表”設置為黑名單，一旦未備案的醫(yī)藥代表出現(xiàn)在醫(yī)生辦公室立即會報警提示。提醒醫(yī)院進行相關處置；針對于材料科、醫(yī)療器材庫等醫(yī)院室內重要場所，部署人臉門禁，可實現(xiàn)重要場所權限管理，防止陌生人進入。

企事業(yè)單位應用

嚴格規(guī)范的員工考勤管理是現(xiàn)代企事業(yè)單位提高管理效益的重要保證，而傳統(tǒng)的以打卡、刷卡為代表的考勤產(chǎn)品，存在著替代打卡，效率低下，不易統(tǒng)計，管理和使用維護成本高等弊端。指紋識別產(chǎn)品在考勤中的大規(guī)模應用，部分解決了代打卡的問題，但是也存在一些問題，人面局部特征是人體獨一無二的“身份證”，并且具有“與人不可分割”的特點。隨著深度學習，大數(shù)據(jù)等新技術的發(fā)展，人臉識別的效果在某些條件下，已經(jīng)超越人眼識別的效果，AI人臉識別技術在考勤領域的深度推廣大勢所趨。

考勤系統(tǒng)基于人工智能核心“深度學習”技術實現(xiàn)，是一套專門用于人員動態(tài)識別和靜態(tài)檢索的系統(tǒng)，集視頻分析、運動跟蹤、人臉檢測、人臉識別、圖片存儲、人臉檢索和自動預警技術于一體。通過在人員考勤地點部署人臉抓拍攝像機，對經(jīng)過卡口的人員進行人臉采集抓拍，并將抓拍到的人臉圖片進行存儲，同時與考勤名單庫進行實時比對，實時在考勤顯示屏上顯示，考勤數(shù)據(jù)在客戶端軟件上可進行檢索、查詢、統(tǒng)計和分析等操作。與指紋考勤系統(tǒng)相比，人臉考勤系統(tǒng)具有非侵犯性、使用友好等優(yōu)點，同時采集的正面人臉圖像可以應用于單位員工的其他管理信息系統(tǒng)。

目前在安防領域應用的人臉識別系統(tǒng)大多是采用普通監(jiān)控攝像機或人臉抓拍攝像機作為采集前端，并在后端配置專用的人臉識別服務器實現(xiàn)人臉識別布控功能的，系統(tǒng)的各項性能指標均可完全滿足公安部門的實戰(zhàn)應用需求，在公安抓逃、追捕等工作中發(fā)揮了重要作用。但是，對于在學校、商場、超市、銀行等對人臉識別系統(tǒng)應用功能要求較少的場景來說，攝像機+人臉識別服務器的系統(tǒng)配置需要的網(wǎng)絡環(huán)境要求高，整體系統(tǒng)成本也比較高，對于一般場所來說并不適用。因此，根據(jù)小區(qū)、學校、商場、超市、銀行等場所的一般應用特點，選擇前端人臉抓拍一體機+后端人臉識別NVR，人臉識別與檢索融于一體，更為契合。天地偉業(yè)重點推出人臉識別NVR，以城市安防普遍應用AI人臉識別技術為導向，在功能特性上更為貼合這些應用場景的實際需求，讓城市安防到處可見人臉識別。

如果說2014年是AI人臉識別技術的轉折點，使AI人臉識別技術從理論走向了應用，那么2019年便是AI人臉識別技術全面應用的重要節(jié)點，“刷臉”時代正式到來。隨著AI人臉識別技術在實際應用中的不斷成熟，其市場需求也在不斷增加，人臉識別的場景也不斷被挖掘，依托于物聯(lián)網(wǎng)與人工智能的快速推進，人臉識別的熱度將繼續(xù)一路高歌，相信隨著人臉識別應用場景的普及，整個行業(yè)也必將迎來新的發(fā)展趨勢。