文|云娟娟
產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道,界限越發(fā)模糊。
乍暖還寒,對于各大時尚搜索引擎來說,關(guān)鍵詞中,除了“顯瘦”外,“輕薄”占了極大比重。比如輕薄皮夾克、輕薄透氣不沾身風(fēng)衣、輕薄有質(zhì)感的百變絲巾、輕薄舒適無痕內(nèi)衣褲、輕薄到能放風(fēng)箏的防曬衣以及可以放在衣服口袋里的輕便鞋子……
“現(xiàn)在每個人因為各種原因四處忙碌奔波,舒適的產(chǎn)品和輕質(zhì)的生活方式成為每個人都追求的事物,”NPD執(zhí)行董事兼時尚鞋業(yè)和配飾行業(yè)分析師Beth Goldstein分析到,“因此,專注于打造具有舒適感強的輕質(zhì)產(chǎn)品的品牌更受消費者青睞,尤其是各年齡段的女性消費者。”
作為世界上規(guī)模第二大的毛皮拍賣行—北美裘皮拍賣行(NAFA)中國市場負責(zé)人姚路敏說道:“中國市場買家目前對對質(zhì)量最優(yōu)的北美短針毛水貂以及紫貂、猞猁貓,以及有金字招牌的毛短、絲滑、絨密的純天然黑色水貂需求大增。除了品質(zhì)需求,這些毛皮也更輕盈?!彼硎荆跗ご笠螺p的多是短針,穿著輕便,動感十足。
在近日的中國國際服裝服飾博覽會2019(春季)中,記者也捕捉到了這種消費趨勢下企業(yè)的新動向,尤其是專攻秋冬保暖功能的皮羽企業(yè)的輕質(zhì)化轉(zhuǎn)型更是證實了這一潮流。
知妮服飾是一家專營高端時尚羽絨服產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的公司,這次展品原料均使用了保暖材料中最為優(yōu)越的90/10高檔白鵝絨(WGD)。
“含絨量越高蓬松度和保暖度越好,此外,含絨量越高需要填充的羽絨就越少,羽絨服也就可以更薄更時尚還不影響保暖效果,這樣的產(chǎn)品現(xiàn)在非常受市場歡迎?!敝莘椮撠?zé)人說道,為了力求更舒服、更輕便,知妮也集合了國際化的設(shè)計師團隊在款式上、版型上以及工藝上突破傳統(tǒng)的臃腫,展現(xiàn)優(yōu)美的線條,實現(xiàn)溫度與風(fēng)度兩者并存。
“同樣,為了迎合消費者對舒適、輕質(zhì)、高質(zhì)感的需求,天順制衣的羊毛大衣用的羊毛,都是從澳大利亞進口的3A級的5~12厘米長的羊毛,既符合歐盟標準,又兼具了品質(zhì)感與輕盈舒適感?!碧祉樦埔滦铝闶劭偙O(jiān)傅捷表示,天順制衣也在把這種體驗做到極致,去年重點推出了羊絨大衣系列,原料采用內(nèi)蒙古生產(chǎn)的產(chǎn)量極小的優(yōu)質(zhì)羊絨。
海寧艾瑪皮革也在深耕輕質(zhì)、高品質(zhì)服飾。艾瑪負責(zé)人馬炎芬說,“與前幾年相比,艾瑪在原材料運用方面有很大提升,一是用料更精細更舒適,今年艾瑪在皮草中使用了很多更高檔的斯瓦卡拉和卡拉古面料等,更輕、更舒服;二是用料上,如透汗能力強的原木真絲、更親膚更環(huán)保的有機羊毛面料,這樣不僅提升了品質(zhì),也使得產(chǎn)品更輕盈更有靈氣?!?/p>
此外,為羽絨服提供成套解決方案的嘉興南尚服飾和杰克范也用積極開發(fā)作更輕薄的科技面料,以滿足年輕一代對輕質(zhì)保暖服飾的需求。同時,輕質(zhì),某種程度上,也意味著更高級的品質(zhì)、更高科技的附加值、更匠心的精神,這些也同樣與市場對高品質(zhì)的追求不謀而合。
在眾多行業(yè)之中,服裝可謂是“觸網(wǎng)”最早以及最深的行業(yè)之一。據(jù)日前發(fā)布的《2018“花開新零售”》報告顯示,過去5年,服飾鞋包一直是成交額占比最大的品類。
近兩年,在經(jīng)濟放緩的大背景下,整個服飾類商品的銷售規(guī)模雖保持增長,但增速放緩。而以天貓為代表的電商渠道銷售增速仍然顯著超過線下,成為品牌服飾銷售增長的主引擎?;诖?,報告也指出:服飾行業(yè)在未來一段時間,應(yīng)該立足于“重構(gòu)線上線下關(guān)系,實現(xiàn)電商和門店的全面協(xié)同”“全面數(shù)據(jù)化”和“實現(xiàn)人的全面升級”,畢竟,“通過新零售迎接變化已經(jīng)成為行業(yè)的大勢所趨”。
目前服裝零售商關(guān)于線上線下門店的探索,主要分為以下三類:一是支付方式的優(yōu)化。隨著支付寶、微信支付等移動支付方式的普及,越來越多的服裝零售店著力于為顧客提供便捷、人性化的支付體驗,這有利于鼓勵用戶主動消費,同時提高自身的服務(wù)效率。二是實現(xiàn)線上線下一體化。線上下單、線下取貨以及線下體驗試穿,線上購買等新模式越來越流行。三是利用智能化設(shè)備,如智慧魔鏡、智能導(dǎo)購等助力智慧化門店管理。
安踏體育用品有限公司副總裁李玲說,“安踏電商事業(yè)部這兩年增速非常快,在發(fā)展速度上一直保持高雙位數(shù)的增長,從占比來講,占集團業(yè)務(wù)接近20%?!?/p>
智能制造企業(yè)也向著這一方向轉(zhuǎn)型。“天順制衣智能化的升級轉(zhuǎn)型后,數(shù)字化的流水線可把生產(chǎn)效率提高30%~50%,我們的這一智能化升級也是走在行業(yè)前列?!碧祉樦埔滦铝闶劭偙O(jiān)傅捷表示,天順的智能型轉(zhuǎn)型,保證了生產(chǎn)品質(zhì)的穩(wěn)定性及能效的更高利用率。并且,與往年不同,天順也在加大開拓線上銷售平臺的合作以及流量平臺的分銷合作。
而作為產(chǎn)業(yè)集群,從沙溪龍瑞國際服裝城到大涌振輝科技園,數(shù)千家小微企業(yè)正在尋求自我革新。作為中山市規(guī)模最大的服裝批發(fā)市場,小微服裝企業(yè)“扎堆”的龍瑞國際服裝城曾有過輝煌歷史。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的沖擊下,小微服裝企業(yè)面臨著巨大壓力。2015年開始,為了讓服裝產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)更好融合,“V+龍瑞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”應(yīng)運而生,目的在于吸引網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)入駐,打通產(chǎn)業(yè)前端。目前,龍瑞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已吸引100多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐,為小微企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供了渠道。
對于平湖服裝產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)劃,平湖服裝創(chuàng)意園董事長武劍也表示,未來還要繼續(xù)加快電商驅(qū)動市場。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),打開線上市場。對應(yīng)電子商務(wù)市場的需求變化,探索全網(wǎng)營銷模式,重點發(fā)展以消費者為中心的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。同時,加強與阿里巴巴·平湖產(chǎn)業(yè)帶、阿里巴巴跨境電商服務(wù)中心、淘寶“中國質(zhì)造”以及“垂直供應(yīng)鏈”平臺的對接合作,促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
美團創(chuàng)始人王興此前提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場的概念:下半場是和線下(傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè))密切相關(guān)的,下半場也面臨著諸多營銷挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)一:用戶注意力稀缺且分散;挑戰(zhàn)二:影響用戶決策的媒體發(fā)生變化;挑戰(zhàn)三:消費者越來越相信產(chǎn)品本身,而不是品牌;挑戰(zhàn)四:產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道,界限越發(fā)模糊,比如網(wǎng)易嚴選把網(wǎng)易郵箱這樣的媒體變成了銷售渠道,媒體即渠道。
伴隨著這樣的挑戰(zhàn)必然帶來新的會“種草”的玩家,種草即占領(lǐng)心智且轉(zhuǎn)化購買,因此種草營銷,就是用內(nèi)容創(chuàng)造需求,并用電商滿足供給?!胺N草營銷包含三個方面—小眾圈層、微商文案、實效流量?!蓖跖d表示。
提到2018年高品牌聲量的社媒營銷案例,羽絨服品牌波司登一定算得上佼佼者。
波司登在2018年嚴峻的經(jīng)濟形勢下,非但毫發(fā)無損,反而逆勢突圍,股票漲幅達到132.8%,年度單品牌零售額突破百億元人民幣,實現(xiàn)了品牌升級口碑、銷量雙豐收。而這也離不開波司登緊跟市場需求,對渠道、產(chǎn)品、傳播等各方面持續(xù)優(yōu)化升級。
“波司登做出的重大的調(diào)整之一便是傳播發(fā)力,大刀闊斧地進行傳播改革,重組媒體矩陣。”波司登執(zhí)行董事、高級副總裁芮勁松如是說。2018年,波司登首次攜手抖音打了一場漂亮的傳播戰(zhàn)。它基于四種不同場景,利用四位KOL原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)視頻全方位種草用戶,在20天傳播周期內(nèi),通過四位達人原創(chuàng)短視頻,播放總量超940萬的抖音營銷案例。
茵曼服飾、I.T等服飾品牌也通過短視頻一夜爆紅,成為了各自領(lǐng)域的“新生之光”。自去年11月入駐抖音以來,I.T集團旗下it官方賬號成為了服裝鞋帽行業(yè)的超新星,在粉絲數(shù)量和活躍度等維度上躋身藍V品牌前列。雖然僅僅發(fā)布了30個視頻,但@it官方賬號已獲得53.5萬粉絲、145.4萬點贊,其中10萬+點贊的視頻占比超過了40%。
還有一些本土品牌的藍V保持了較高的活躍度,比如喬丹體育發(fā)起多個話題,密集轟炸,達到了用戶共鳴;紅豆居家則建立了內(nèi)容矩陣,全方位展示產(chǎn)品優(yōu)勢,播放點贊評論非常華麗。
當然,種草的渠道還有多種,比如淘寶的“微淘”、淘寶頭條、淘寶直播;天貓商城則是“種草貓”;京東中心方位是“發(fā)現(xiàn)”就是此前的“購物圈”;網(wǎng)易考拉App有“種草社區(qū)”;網(wǎng)易嚴選主頁正中心方位是“識物”;新上線的小米有品電商的內(nèi)容板塊是“品嘗”;連一貫“佛系”的亞馬遜主頁也有購物引薦攻略……種草之所之多,也說明了有需求才有市場。
“平湖產(chǎn)業(yè)集群未來要充分利用‘淘工廠’和‘粉絲營銷’、社交化推廣等手段和‘垂直供應(yīng)鏈’線下店輔資源,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力,拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,拓展國內(nèi)外市場?!蔽鋭φf道。
“作為ODM企業(yè),面對目前互聯(lián)網(wǎng)流量呈現(xiàn)多樣化、分散化趨勢,各種主播、直播、公眾號、大V等渠道都非?;钴S,我們也正在積極試著從不同的平臺和銷售渠道與他們對接。”傅捷表示。
未來粉絲參入、網(wǎng)紅帶貨、途徑賦能將使得種草社區(qū)生命力愈加旺盛。