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        如何創(chuàng)新公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)

        2019-05-16 03:06:02馬玲玉
        中文信息 2019年4期
        關(guān)鍵詞:途徑

        馬玲玉

        摘 要:在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,學(xué)海浩瀚,書(shū)林莽蒼,信息泛濫,知識(shí)爆炸......書(shū)籍載體形式的每一次變化,都極大地改變著人們的閱讀習(xí)慣。公共圖書(shū)館作為保障全民閱讀的重要場(chǎng)所,也要緊跟時(shí)代的步伐,不斷創(chuàng)新閱讀推廣的方式。

        關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館 閱讀推廣 途徑

        中圖分類(lèi)號(hào):G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9082(2019)04-00-01

        中國(guó)的公共圖書(shū)館已經(jīng)走過(guò)了100多年的歷史,隨著世界讀書(shū)日的設(shè)立及全民閱讀立法工作的進(jìn)行,公共圖書(shū)館在全民閱讀推廣之路上的作用越發(fā)凸顯,而在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已經(jīng)滿(mǎn)足不了如今的閱讀需求,公共圖書(shū)館的閱讀推廣方式亟待創(chuàng)新。

        一、公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

        1.閱讀方式的改變——屏幕閱讀

        如今,公眾已經(jīng)習(xí)慣了屏幕閱讀,通過(guò)手機(jī)、電腦、平板,足不出戶(hù)便能獲得想要的信息,當(dāng)人們需要某些資料時(shí),不再如以前那樣頻繁的進(jìn)出圖書(shū)館查閱文獻(xiàn),圖書(shū)館的到館率、借閱率正在一步步下滑。隨著屏幕閱讀不斷普及,改變了以前單一依賴(lài)于圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)資料的局面,但也致使部分館藏資源浪費(fèi)。如何有效地把圖書(shū)館里面的豐富館藏資源推廣出去,吸引人們到館閱讀已經(jīng)成為了圖書(shū)館的當(dāng)務(wù)之急。

        2.閱讀習(xí)慣的改變——淺泛化閱讀

        美國(guó)歷史學(xué)家T·洛扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“信息,到處都是信息,唯獨(dú)沒(méi)有思考的頭腦”。傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,通過(guò)閱讀、思考、再閱讀、再思考的過(guò)程,使思想覺(jué)悟得到升華,閱讀能力、人文素養(yǎng)得到提高。但是海量的新媒體信息以快捷和圖文聲像并茂的閱讀方式給人們帶來(lái)全方位愉悅的閱讀體驗(yàn)。這樣輕松、便利的閱讀方式導(dǎo)致閱讀過(guò)程中思考的時(shí)間被擠壓,感官的享受代替了深入思考,使閱讀呈現(xiàn)出淺泛化、娛樂(lè)化傾向,這種閱讀不利于公眾提升學(xué)識(shí)修養(yǎng)和鍛煉邏輯思維能力,也難以獲得傳統(tǒng)深度閱讀那樣的閱讀審美情趣。進(jìn)行深層次閱讀,將“信息”轉(zhuǎn)變成“知識(shí)”,需要公共圖書(shū)館的科學(xué)引導(dǎo)。

        3.閱讀內(nèi)容的改變——不良信息的干擾

        如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,給人們帶來(lái)便捷的同時(shí)也帶來(lái)很多錯(cuò)誤信息與垃圾信息,容易給人們?cè)斐尚畔⒏蓴_。就像美國(guó)學(xué)者奈斯比特所說(shuō):“大量但無(wú)序的信息,不僅不是資源反而是災(zāi)難”。在重娛樂(lè)、輕學(xué)識(shí)的新媒體閱讀傾向下,兼具學(xué)術(shù)性和教育性公共圖書(shū)館應(yīng)如何培養(yǎng)公眾積極、正確的閱讀觀,規(guī)避不良信息對(duì)人們的誤導(dǎo)也成為公共圖書(shū)館亟待解決的問(wèn)題。

        二、公共圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新的途徑

        1.地鐵圖書(shū)館閱讀推廣

        電子書(shū)的發(fā)展剝奪了不少圖書(shū)館的讀客,所以紐約公共圖書(shū)館在地鐵中推廣自己——圖書(shū)館仍然是免費(fèi)提供服務(wù)的寶貴資源。他們請(qǐng)邁阿密廣告學(xué)院的幾位學(xué)生將地鐵車(chē)廂用書(shū)架海報(bào)覆蓋,里面內(nèi)嵌了傳輸設(shè)備,當(dāng)閱讀愛(ài)好者的手機(jī)近距離接觸時(shí),就會(huì)接收到一份免費(fèi)的10頁(yè)左右的數(shù)字圖書(shū),便于你打發(fā)短暫的旅程。等免費(fèi)的午餐享受完后,內(nèi)置程序就會(huì)適時(shí)的跳出來(lái),指引讀者到附近的公共圖書(shū)館借閱書(shū)本繼續(xù)閱讀。

        近年來(lái),城市地鐵交通發(fā)展迅速,是市民出行的主要交通工具。為了能夠滿(mǎn)足市民閱讀需求,推進(jìn)全民閱讀,地鐵圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生。2012年12月28日,武漢軌道交通2號(hào)線(xiàn)通車(chē),沿線(xiàn)21座車(chē)站的自助圖書(shū)館同日運(yùn)營(yíng),成為全國(guó)首創(chuàng)的“地鐵自助圖書(shū)館”。自2012年武漢地鐵啟動(dòng)“書(shū)香地鐵”品牌建設(shè)至今,“地鐵自助圖書(shū)館”已覆蓋2、3、4號(hào)線(xiàn)共69座車(chē)站,8萬(wàn)冊(cè)藏書(shū)方便乘客自助借閱。

        但是,我國(guó)的地鐵圖書(shū)館相對(duì)國(guó)外來(lái)說(shuō)還不算普及,我們不僅要利用地鐵圖書(shū)館進(jìn)行全民閱讀推廣,也要依靠APP、微博和微信公眾號(hào)等推送方式來(lái)推廣地鐵圖書(shū)館,形成站內(nèi)站外相呼應(yīng)的推廣方式,共同推進(jìn)全民閱讀。

        2.新媒體閱讀推廣

        近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能移動(dòng)終端的快速普及,各大圖書(shū)館也逐漸開(kāi)始用新媒體來(lái)開(kāi)展讀者服務(wù),例如參考咨詢(xún)、書(shū)目檢索、在線(xiàn)閱讀等。但是,公共圖書(shū)館在利用新媒體開(kāi)展服務(wù)時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,比如:服務(wù)模式比較單一,服務(wù)對(duì)象不夠精準(zhǔn),缺乏閱讀推廣專(zhuān)業(yè)人才等。

        針對(duì)以上問(wèn)題,對(duì)公共圖書(shū)館開(kāi)展新媒體服務(wù)提出以下幾點(diǎn)建議:第一,利用軟件功能,拓展服務(wù)方式。微博微信等作為通信軟件,都在不斷的開(kāi)發(fā)新的功能,公共圖書(shū)館也應(yīng)該積極利用微信開(kāi)發(fā)的新功能,拓展多樣化的服務(wù)方式。比如,圖書(shū)館可以利用微信開(kāi)發(fā)的支付功能,來(lái)收取圖書(shū)滯納金,省去了圖書(shū)館收取滯納金找零的繁瑣。第二,發(fā)展不同應(yīng)用,擴(kuò)大服務(wù)范圍。微信微博已經(jīng)成為公共圖書(shū)館發(fā)展的主要陣地,而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,圖書(shū)館應(yīng)拓展服務(wù)思路,不局限于這幾種實(shí)時(shí)通信軟件,例如,上海圖書(shū)館在2015年將圖書(shū)館服務(wù)納入由螞蟻金服服務(wù)集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”體系,讀者在使用支付寶錢(qián)包手機(jī)客戶(hù)端、淘寶手機(jī)客戶(hù)端的同時(shí),就可以方便無(wú)跳轉(zhuǎn)的直接從城市服務(wù)入口查詢(xún)?nèi)?55個(gè)圖書(shū)館的館藏信息。第三,針對(duì)不同群體,提供精準(zhǔn)服務(wù)。圖書(shū)館應(yīng)對(duì)加入其公共平臺(tái)的用戶(hù)進(jìn)行分組,根據(jù)不同的組別,推送不同的消息,以此讓每個(gè)用戶(hù)接收感興趣的消息,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的信息傳播。

        3.特殊人群閱讀推廣

        進(jìn)入到新世紀(jì),公共圖書(shū)館在針對(duì)未成年人、老年人、殘障人士和農(nóng)民工等弱勢(shì)群體服務(wù)方面取得了一定的成效,服務(wù)理念、服務(wù)舉措都值得肯定,但仍有開(kāi)發(fā)與探索的空間。筆者認(rèn)為,針對(duì)特殊人群的閱讀推廣,應(yīng)該從以下幾方面來(lái)創(chuàng)新:第一,建立圖書(shū)流動(dòng)站,提升特殊人群閱讀興趣和動(dòng)力。第二、以各類(lèi)活動(dòng)為載體,助推特殊群體閱讀積極性。這既是尊重、關(guān)愛(ài)特殊群體的一種體現(xiàn),更是推廣社會(huì)閱讀,促進(jìn)社會(huì)全面和諧發(fā)展的需要。

        結(jié)語(yǔ)

        閱讀是圖書(shū)館誕生、存在與可持續(xù)發(fā)展的理由,也是終極性的文化關(guān)懷。因此,推廣閱讀理念、倡導(dǎo)各類(lèi)文獻(xiàn)的利用是各級(jí)公共圖書(shū)館的職責(zé)所在。相信一個(gè)具有中國(guó)文化特色的全民閱讀時(shí)代正走進(jìn)我們的生活,并將可持續(xù)地供給人們豐富的知識(shí)給養(yǎng)和精神正能量。

        參考文獻(xiàn)

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        [2]杜嵩.公共圖書(shū)館閱讀推廣策略創(chuàng)新研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2015(12).

        [3]李奕.傳播學(xué)視角下的地鐵圖書(shū)館閱讀推廣研究——以“M地鐵·圖書(shū)館”為例[J].圖書(shū)館研究,2016(4).

        [4]趙曼娟,朱紫陽(yáng).與圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書(shū)館工作與研究,2013(12).

        [5]洪文梅.公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中的作用與對(duì)策探討[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2009(7).

        [6]鄭麗君.近年來(lái)我國(guó)圖書(shū)館閱讀推廣研究述評(píng)[J].圖書(shū)與情報(bào),2012(6).

        [7]時(shí)幸花.新媒體時(shí)代地鐵圖書(shū)館閱讀推廣研究[J].河北科技圖苑,2015(4).

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