王國(guó)珍

摘 要：公共圖書(shū)館是社會(huì)免費(fèi)公益閱讀資源，但是我國(guó)目前國(guó)民的閱讀頻率較低，造成了這種公共資源的浪費(fèi)。利用現(xiàn)代推廣手段來(lái)面對(duì)不同人群推出圖書(shū)資料，提升文獻(xiàn)資源利用率，成為我國(guó)公共圖書(shū)館管理的主要內(nèi)容之一。本論文總結(jié)了目前縣級(jí)公共圖書(shū)館推廣現(xiàn)狀，并針對(duì)性給出解決方案，希望能夠改善現(xiàn)狀，發(fā)揮公共圖書(shū)館資源作用，為我國(guó)國(guó)民素養(yǎng)的提升貢獻(xiàn)一份力量。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)公共圖書(shū)館 閱讀推廣 工作思考

中圖分類(lèi)號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）04-000-01

前言

我國(guó)縣級(jí)公共圖書(shū)館面臨的讀者是學(xué)生、縣城居民以及下設(shè)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落的農(nóng)民。目前來(lái)看，學(xué)生和縣城居民成為主要讀者群，更為廣闊的農(nóng)民群體卻開(kāi)發(fā)有限。所以，縣級(jí)公共圖書(shū)館要面對(duì)所有群體推出相應(yīng)的推廣活動(dòng)，并著重提升農(nóng)民讀者群開(kāi)發(fā)力度，為農(nóng)業(yè)知識(shí)下鄉(xiāng)提供助力。具體要在分析以往推廣活動(dòng)的基礎(chǔ)上形成創(chuàng)新推廣方案。

一、縣級(jí)公共圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任

要進(jìn)行全新的推廣方案，不僅僅要總結(jié)以往的工作弱點(diǎn)，也要明確縣級(jí)公共圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任，只有這樣才會(huì)使得推廣工作擁有階段性目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。2012年，全民閱讀工程首次寫(xiě)入黨的十八大報(bào)告中，其目的是為了維護(hù)公民閱讀權(quán)利，提升國(guó)民綜合素質(zhì)，為社會(huì)轉(zhuǎn)型提供積極的助力?？h級(jí)公共圖書(shū)館連接著城鄉(xiāng)文化資源，是縮小城鄉(xiāng)人民群眾文化差距的有利途徑。同時(shí)要為廣大的鄉(xiāng)村讀者提供農(nóng)業(yè)知識(shí)，為農(nóng)民增產(chǎn)增收提供服務(wù)。那么縣級(jí)公共圖書(shū)館推廣活動(dòng)的階段性目標(biāo)就是根據(jù)季節(jié)性為農(nóng)民、學(xué)生兩大主體提供圖書(shū)文獻(xiàn)資源，開(kāi)設(shè)各種閱讀體驗(yàn)活動(dòng)，提升資源利用率。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)則是通過(guò)花樣翻新的推廣活動(dòng)來(lái)縮小城鄉(xiāng)居民的文化差距，為城鄉(xiāng)一體化做出積極貢獻(xiàn)。

二、我國(guó)縣級(jí)公共圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀

1.從目前縣級(jí)圖書(shū)館的讀者群來(lái)看

占第一位的是縣城居民休閑閱讀，包括一些普通居民和離退休職工，閱讀目的是為了消遣娛樂(lè)和養(yǎng)生保健。比如書(shū)庫(kù)里各類(lèi)圖書(shū)、報(bào)刊室的雜志報(bào)紙比較受這部分讀者青睞。但是這部分人對(duì)于現(xiàn)代掃碼閱讀不熟悉，閱讀器下載率較低;第二位是縣城中小學(xué)生，這類(lèi)少兒讀者以學(xué)習(xí)為目的，一般多集中在周六周日到公共圖書(shū)館進(jìn)行閱讀或者篩選讀物。選擇的讀物多集中于漫畫(huà)、課外讀物以及一部分文學(xué)作品?？h城中小學(xué)生手機(jī)配置率不高，所以閱讀器下載率同樣不高。第三位是一些機(jī)關(guān)單位，是以豐厚的知識(shí)提升自我。這些單位是在具體管理機(jī)制下形成的閱讀，具有規(guī)律性。比如黨建類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn)資料。這部分人為了便于閱讀一般選擇掃碼閱讀，主要是因?yàn)檫@部分人擁有智能閱讀終端。第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的一些想要提升產(chǎn)量或者對(duì)農(nóng)業(yè)科技感興趣的農(nóng)民。這部分人群并不多，主要因?yàn)檫@部分人比較忙碌，再者從農(nóng)村到縣城交通時(shí)間太長(zhǎng)，真正的閱讀時(shí)間并不夠。不過(guò)隨著智能手機(jī)普及，這部分人的掃碼閱讀在逐漸增加。從以上閱讀人群分析來(lái)看，縣級(jí)公共圖書(shū)館具有的服務(wù)農(nóng)民、學(xué)生，縮短城鄉(xiāng)文化差距的作用沒(méi)有得到很好的發(fā)揮，因?yàn)槊赓M(fèi)的緣故吸引了大量的縣城居民，如果不積極地將圖書(shū)資源滲透到鄉(xiāng)村服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、不結(jié)合學(xué)生群體服務(wù)于其學(xué)習(xí)，建立公共圖書(shū)館的目的將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。反而會(huì)造成城鄉(xiāng)文化差異的進(jìn)一步增大。

2.從具體的閱讀推廣活動(dòng)來(lái)看

第一，在國(guó)家政策影響下，積極地運(yùn)用“元旦”“春節(jié)”“4.23世界讀書(shū)日”“六一”“學(xué)生假期”“國(guó)慶”等積極地推出閱讀活動(dòng)，吸引社會(huì)各階層群眾在公共圖書(shū)館中開(kāi)展百科知識(shí)游園競(jìng)猜活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)周、讀書(shū)演講活動(dòng)和各類(lèi)講座展覽等。并積極地配備相應(yīng)的硬件滿足群眾閱讀需求。第二，豐富館員服務(wù)模式，使其充分地發(fā)揮引導(dǎo)分流作用，實(shí)現(xiàn)閱讀資源的綜合利用。完善館員服務(wù)方式，使其發(fā)揮教師作用，教授讀者掃碼閱讀、下載閱讀等技術(shù)，盡量實(shí)現(xiàn)閱讀人群的數(shù)字閱讀。第三，針對(duì)學(xué)生群體提供閱讀資源組合推薦，并積極地建立家長(zhǎng)檔案，集中發(fā)送閱讀鏈接以及資料推送。第四，開(kāi)展知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，面對(duì)農(nóng)村推薦各種種植技術(shù)。從推廣策略上看，對(duì)各種人群有了對(duì)應(yīng)的推廣，但是存在以下不足：第一，推廣策略不成系統(tǒng)，即針對(duì)同一人群只有單獨(dú)的推廣方式，沒(méi)有考慮到人群接受信息的差異性;第二，推廣活動(dòng)層次低，僅限于閱讀資源推送，而關(guān)于閱讀有關(guān)的服務(wù)等沒(méi)有太多說(shuō)明，不能增加公共圖書(shū)館的實(shí)體閱讀粘性;第三，推廣缺乏互動(dòng)性，只是一味地單方輸出信息，或者采集信息，而沒(méi)有和社會(huì)群眾形成互動(dòng)，譬如積極鼓勵(lì)讀者轉(zhuǎn)發(fā)信息，形成信息的“病毒式傳播”。第四，和社會(huì)其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合度不足，沒(méi)有形成機(jī)構(gòu)間的資源共享，單兵作戰(zhàn)浪費(fèi)成本降低了工作效率。

3.從館員的服務(wù)能力上看

館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平偏低，大部分沒(méi)有受過(guò)正規(guī)圖書(shū)館管理知識(shí)培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)又太少，導(dǎo)致不能較好地發(fā)揮館員的資源協(xié)調(diào)作用，影響到了閱讀資源的綜合利用。不能有效地采集信息管理信息，實(shí)現(xiàn)讀者的數(shù)據(jù)化管理，導(dǎo)致對(duì)外推送不高。

4.從閱讀資源狀態(tài)來(lái)看

第一，健康養(yǎng)生類(lèi)、文學(xué)知識(shí)類(lèi)、小說(shuō)類(lèi)翻閱率較高;第二，書(shū)籍的損壞度較高，存在用筆圈畫(huà)、撕扯、折頁(yè)等狀況，降低了資源的使用壽命;第三，數(shù)字閱讀有待于開(kāi)發(fā)，需要建立統(tǒng)一索引，并對(duì)閱讀載體進(jìn)行更好的設(shè)計(jì)，比如字形、字號(hào)、背景、音樂(lè)、插圖、紙質(zhì)感覺(jué)等綜合入手，提升閱讀體驗(yàn)。

二、改善縣級(jí)公共圖書(shū)館閱讀推廣工作的建議

1.細(xì)分讀者群，針對(duì)性提供服務(wù)

想要真正地發(fā)揮縣級(jí)公共圖書(shū)館的作用，提升資源的利用率，就需要詳細(xì)劃分讀者群體。比如學(xué)生群體就可以分為小學(xué)生、中學(xué)生、高中生、大學(xué)生;老人閱讀群體可以按照其需求分為：養(yǎng)生保健群體、疾病療養(yǎng)群體、文學(xué)愛(ài)好群體等等;機(jī)關(guān)企事業(yè)單位群體可分為：行政單位、電力單位、教育單位等等;社會(huì)群體可按照個(gè)人職業(yè)分為：科技、商業(yè)、餐飲、旅游等等。這種細(xì)分的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)了資源的擺放調(diào)整，將所有書(shū)籍劃分開(kāi)來(lái)，實(shí)現(xiàn)了閱讀人群的分流，確保館內(nèi)井然有序。而且不同群體推送不同服務(wù)，或者相應(yīng)的區(qū)域存在著不同服務(wù)，改善了讀者閱讀體驗(yàn)，增加了讀者閱讀時(shí)間。

2.系統(tǒng)策劃推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)合

針對(duì)讀者群提供閱讀資源這是最基礎(chǔ)的推廣活動(dòng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上要充分地結(jié)合公共圖書(shū)館的資源打造不同主題活動(dòng)，除了“世界讀書(shū)日”以及各種假日之外，針對(duì)不同人群開(kāi)展不同的活動(dòng)。比如針對(duì)學(xué)生群體提供寫(xiě)作指導(dǎo)叢書(shū)、口才鍛煉叢書(shū)、等等，滿足學(xué)生不同愛(ài)好而產(chǎn)生的需求。并且積極地組建網(wǎng)站，尋找縣城教育系統(tǒng)專(zhuān)家合作，拍攝關(guān)于寫(xiě)作以及口才鍛煉等方面的講座，引導(dǎo)學(xué)生以及家長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)注、收藏。針對(duì)老年人所需，尋找縣醫(yī)院權(quán)威專(zhuān)家拍攝講座上傳官網(wǎng)，滿足老年人養(yǎng)生保健、療養(yǎng)之需求。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站交互功能，和偏遠(yuǎn)農(nóng)村數(shù)字閱讀群體產(chǎn)生聯(lián)系，不斷地推送新的閱讀資料，并拍攝農(nóng)業(yè)科技小視頻上傳官網(wǎng)，滿足農(nóng)民生產(chǎn)所需。為了滿足廣大農(nóng)民閱讀需求，充實(shí)發(fā)展“農(nóng)村書(shū)屋”，積極地提供各種種植技術(shù)以及養(yǎng)殖技術(shù)閱讀材料。另外，幫助讀者建立讀書(shū)計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃完成者予以排名，通過(guò)室內(nèi)LED顯示屏進(jìn)行集中展示，利用這種方式來(lái)吸引更多讀者加入閱讀活動(dòng)中。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)提升館員素養(yǎng)

館員是推廣以及采集的主要人員，是公共圖書(shū)館服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。所以應(yīng)當(dāng)定期及時(shí)積極地培訓(xùn)館員，使其全方位了解館內(nèi)藏書(shū)資源，掌握現(xiàn)代信息管理技術(shù)，建立具體電子表格，對(duì)借出的書(shū)籍進(jìn)行科學(xué)管理，降低藏書(shū)遺失的可能性。完善服務(wù)方式，更好地為讀者提供服務(wù)，幫助讀者下載閱讀器并關(guān)注閱讀。面對(duì)不同群體組合推薦閱讀資源。

4.系統(tǒng)分析實(shí)現(xiàn)資源和讀者的匹配

第一是不斷地提升讀者的素質(zhì)，保證資源不受損壞。第二是積極地增加農(nóng)業(yè)科技書(shū)籍，但要在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上，降低健康類(lèi)、養(yǎng)生類(lèi)、文學(xué)類(lèi)資源規(guī)模。保證公共圖書(shū)館服務(wù)于農(nóng)村、學(xué)生的第一目的。第三建設(shè)良好的數(shù)字閱讀平臺(tái)，需要專(zhuān)人維護(hù)，保證讀者群的閱讀感受，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的交互性，從而能夠有效地發(fā)送信息收集信息，為持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供參考。也要積極聯(lián)合其他社會(huì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大閱讀推廣效果。

結(jié)語(yǔ)

公用圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)全民閱讀，要積極地組建官網(wǎng)上傳資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀，使農(nóng)業(yè)知識(shí)成為廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收的利器。要針對(duì)圖書(shū)館的人群進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)性形成具體的閱讀推廣活動(dòng)，要積極地拍攝農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生、學(xué)習(xí)類(lèi)小視頻，從而增加公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀平臺(tái)的粘性。總而言之，只有通過(guò)不斷總結(jié)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的線上線下結(jié)合，考慮到不同主體信息獲取方式，才能使得閱讀推廣活動(dòng)發(fā)揮作用，建立公共圖書(shū)館閱讀品牌。

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