匯通醫(yī)療集團(tuán)于2019年3月15日在南京隆重組織召開《醫(yī)械注冊(cè)臨床服務(wù)模式創(chuàng)新》信息發(fā)布會(huì),作為醫(yī)療器械服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍者率先提出“0首付、0風(fēng)險(xiǎn)、100%滿意”的“雙零一百”創(chuàng)新服務(wù)理念。
來自全國各地逾150名醫(yī)械專家、企業(yè)家、媒體人、投資人,受邀前往南京參加信息發(fā)布會(huì),并共同見證醫(yī)療器械服務(wù)行業(yè)重塑的歷史拐點(diǎn)。匯通醫(yī)療集團(tuán)從當(dāng)前醫(yī)械臨床服務(wù)委托方為視角,針對(duì)服務(wù)委托方遇到的困境:資金押款多、取證風(fēng)險(xiǎn)高、服務(wù)難滿意,提出服務(wù)重塑需求,要求醫(yī)械服務(wù)付費(fèi)透明、降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、做到服務(wù)真滿意的委托方訴求。匯通醫(yī)療集團(tuán)針對(duì)行業(yè)困境及需求,率先提出自己的解決辦法。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),匯通醫(yī)療集團(tuán)總經(jīng)理陳濤博士對(duì)活動(dòng)的主題內(nèi)容“0首付,0風(fēng)險(xiǎn),100%滿意”的“雙零一百”模式創(chuàng)新進(jìn)行了介紹,對(duì)現(xiàn)有醫(yī)械注冊(cè)臨床服務(wù)模式現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理,總結(jié)出導(dǎo)致委托方困境的原點(diǎn)是項(xiàng)目“先付款后服務(wù)”的服務(wù)合作模式。該模式導(dǎo)致企業(yè)委托方遇到服務(wù)困境,無法享有服務(wù)選擇權(quán)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制權(quán),以致衍生了醫(yī)療器械服務(wù)行業(yè)負(fù)面看法,損失時(shí)間、資金和信心。
匯通醫(yī)療集團(tuán)率先提出“0首付,0風(fēng)險(xiǎn),100%滿意”,即“先服務(wù)再付款,并對(duì)服務(wù)滿意度即時(shí)跟蹤”的服務(wù)模式創(chuàng)新。該服務(wù)創(chuàng)新以零首付降低企業(yè)試錯(cuò)成本并得到選擇權(quán);后付費(fèi)降低企業(yè)注冊(cè)臨床損失風(fēng)險(xiǎn);并輔以確立滿意為服務(wù)核心,真正提高委托方服務(wù)全程感受得到百分百服務(wù)。匯通醫(yī)療集團(tuán)幫助分擔(dān)委托方資金壓力、共擔(dān)委托方注冊(cè)臨床的風(fēng)險(xiǎn)、承諾將優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋項(xiàng)目全程。集團(tuán)將以合伙人的態(tài)度執(zhí)行委托人的訴求,真正重塑醫(yī)械注冊(cè)臨床服務(wù)行業(yè)。
陳濤博士通過真摯的演講,介紹了新模式的實(shí)施細(xì)則、適用范圍并宣布新的服務(wù)模式從當(dāng)天開始并執(zhí)行。集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)接受媒體、專家、監(jiān)管方以及企業(yè)代表的提問,并進(jìn)行了逐一解答。
中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張霖就本次發(fā)布會(huì)活動(dòng)進(jìn)行致辭,肯定了匯通醫(yī)療集團(tuán)服務(wù)改革的創(chuàng)新,對(duì)該模式將引領(lǐng)醫(yī)療器械服務(wù)行業(yè)更好的未來,充滿了期待。
當(dāng)天作為嘉賓的知名醫(yī)療器械法規(guī)專家、上海健康醫(yī)學(xué)院教授蔣海洪聽到新模式變革非常激動(dòng),就匯通醫(yī)療業(yè)務(wù)新模式進(jìn)行了致辭,肯定了新模式對(duì)行業(yè)的影響力,并對(duì)新模式開啟行業(yè)新篇章進(jìn)行了創(chuàng)想。
企業(yè)代表在現(xiàn)場(chǎng)也進(jìn)行了發(fā)言。國內(nèi)著名CMO企業(yè)巨翊科技的董事長(zhǎng)曹長(zhǎng)清對(duì)新模式表示期待,非常支持匯通醫(yī)療的變革方向,希望對(duì)企業(yè)展現(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的效果。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言結(jié)束后,與會(huì)嘉賓對(duì)此次活動(dòng)給出了一致好評(píng)。在共同參觀匯通醫(yī)療集團(tuán)總部及檢驗(yàn)中心后,此次信息發(fā)布會(huì)圓滿結(jié)束。