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        從展示方式看無(wú)印良品品牌的內(nèi)涵

        2019-05-15 11:25:40薛瑩
        海外文摘·藝術(shù) 2019年3期
        關(guān)鍵詞:陳列顧客空間

        薛瑩

        (華南師范大學(xué),廣東廣州 510000)

        展示設(shè)計(jì)是一門綜合藝術(shù)設(shè)計(jì),是指在既定的時(shí)間和空間范圍內(nèi),運(yùn)用藝術(shù)的語(yǔ)言,通過(guò)對(duì)空間和平面的精心創(chuàng)作,為其品牌設(shè)計(jì)符合其自身理念的獨(dú)特空間氛圍,不僅含有解釋展品宣傳主題的意圖,并使觀眾參與其中,達(dá)到完美的溝通目的。無(wú)印良品(Muji)是日本的一個(gè)概念性品牌,有近三十年的歷史,它是日本當(dāng)代設(shè)計(jì)中的“禪的美學(xué)”代表,也是極簡(jiǎn)主義美學(xué)風(fēng)格的代表。無(wú)印良品的概念,就是以田中一光“最適合的形態(tài)中,顯出產(chǎn)品本質(zhì)”為指導(dǎo)思想提出的。它的品牌展示方式以一種樸素的,營(yíng)造具有“發(fā)現(xiàn)與啟發(fā)”的賣場(chǎng)來(lái)向觀眾傳達(dá)信息,表現(xiàn)出對(duì)光,色彩,材料,空間圍合等各方面都有自己獨(dú)特的理解。通過(guò)去除空間中不必要存在的元素,讓其保留最純粹、最原始的面貌,以此來(lái)追隨“極簡(jiǎn)主義”的步伐。

        1 無(wú)印良品的品牌內(nèi)涵

        “無(wú)印(MUJI)”意味“NO BRAND”(無(wú)品牌),簡(jiǎn)單并具有功能性,屏除一切多余而呈現(xiàn)的美……無(wú)印良品不強(qiáng)調(diào)所謂的流行性或個(gè)性,也不贊同受歡迎的品牌應(yīng)該抬高身價(jià)。相反的,無(wú)印良品是從未來(lái)的消費(fèi)觀點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)商品,那就是“平實(shí)好用”與“MUJI式”商品。它無(wú)論從產(chǎn)品設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì),商鋪設(shè)計(jì)無(wú)一不滲透著簡(jiǎn)樸無(wú)華,將注意力回歸到商品本身的材質(zhì),不嘩眾取寵的路線,卻成為了聞名世界“NO BRAND”無(wú)印良品。無(wú)印良品從生活中的美感出發(fā),其基本概念是將商品的生產(chǎn)、制作工序徹底簡(jiǎn)單化,追求以“素”為宗旨的終極設(shè)計(jì)。

        無(wú)印良品是極簡(jiǎn)主義下的品牌代言者,正如《老子》“大音稀聲,大象無(wú)形”與密斯 凡德羅的“少即是多”所倡導(dǎo)的一樣,在品牌空間下將聲、光、電減少至最簡(jiǎn)單,去除一切非本質(zhì)的加工,只剩下本質(zhì)的功能和材料,再通過(guò)視覺(jué),聽(tīng)覺(jué),觸覺(jué)等感官帶觀眾走進(jìn)品牌,深入了解它的產(chǎn)品。這樣一個(gè)善于做減法的品牌,它的東西必定會(huì)是實(shí)用的,樸素?zé)o華的。

        2 無(wú)印良品的設(shè)計(jì)理念

        無(wú)印良品的產(chǎn)品品種高達(dá)7000多種,而這些商品的類別和用途多種多樣,并沒(méi)有指定性質(zhì),或在某一領(lǐng)域上進(jìn)行研究與繼續(xù)開(kāi)發(fā)。他們的負(fù)責(zé)人解釋到無(wú)印良品其實(shí)“只賣一種商品”。他們將其理解為“舒適生活”,而這種唯一的商品,是“無(wú)印良品的生活”。這種“生活”既沒(méi)有特別的要求,也不華美,更不廉價(jià),而是很自然的,簡(jiǎn)單的一種生活狀態(tài)。

        大都市中生活,各店鋪靠著產(chǎn)品性能,櫥窗設(shè)計(jì),VI設(shè)計(jì)等成功捕獲顧客的芳心。而無(wú)印良品不是靠新奇的材料或者夸張的造型去吸引消費(fèi)者的眼球,而是從所需出發(fā)。就拿吐司面包來(lái)舉例,它的大小基本是固定的,那所關(guān)聯(lián)的烤面包機(jī)不能小于面包的尺寸,但是設(shè)計(jì)者只單單想讓面包機(jī)有烤的這樣一個(gè)機(jī)能屬性,而不是附帶更多性能。像這樣的家電便是無(wú)印良品想要開(kāi)發(fā)的。盡量去除多余的功能,只保留必要的,希望可以以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將產(chǎn)品提供給顧客。

        圖1 廣州無(wú)印良品(東方寶泰店)平面圖

        圖2 人流分析圖

        “無(wú)印”的理念希望從這種樸素的特質(zhì)出發(fā),沒(méi)有涉及其他產(chǎn)品,只是單純的做好自己,拿掉商標(biāo),去除不需要的加工與色彩,簡(jiǎn)單的剩下功能與本身,還原產(chǎn)品的本身。無(wú)印良品在設(shè)計(jì)上一貫尊重素材與材料,尤其重視發(fā)揮天然材質(zhì)與結(jié)合產(chǎn)品本身個(gè)性來(lái)制作生活用品。所以其產(chǎn)品是耐看的,不退潮流的,經(jīng)久不衰的。

        3 無(wú)印良品商業(yè)展示空間設(shè)計(jì)方式

        3.1 展示目的

        在展示設(shè)計(jì)中,人們往往會(huì)被新穎的設(shè)計(jì)手法,高科技的技術(shù)編程所吸引,在這其中的僅僅是空間的形式設(shè)計(jì),卻往往遺漏了商業(yè)展示設(shè)計(jì)的初始目標(biāo)——信息傳達(dá),忽略了消費(fèi)者感知、接收信息的環(huán)節(jié),從而走入了為形式而形式的誤區(qū)。

        無(wú)印良品店卻是一直堅(jiān)守著“以人為本”的設(shè)計(jì)理念,貫穿于整個(gè)空間中,為設(shè)計(jì)師和顧客搭建起溝通的橋梁,用形式語(yǔ)言說(shuō)話,用最實(shí)在的展示方式讓消費(fèi)者感受到品牌樸素的設(shè)計(jì)理念。

        3.2 展示空間容量

        通過(guò)實(shí)地考察,筆者以廣州無(wú)印良品(東方寶泰店)為例,進(jìn)行分析,如圖1。

        圖3 展示方式平面圖

        圖4 展示空間藝術(shù)處理圖

        無(wú)印良品專賣店內(nèi)的展示密度約為70%,展品陳列與人行通道設(shè)置基本舒適,其設(shè)計(jì)師在布局時(shí)考慮到人的主體因素,在商場(chǎng)內(nèi)停留時(shí)間的長(zhǎng)短,著重在入口位置,中心區(qū)預(yù)留足夠的空間,吸引顧客停留。在有趣的區(qū)域內(nèi)設(shè)置大量的信息,讓顧客在空間中行走,有選擇性的接受,而不是盲目擺放更多的商品,造成消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞。

        有研究表示,有效的信息傳達(dá)應(yīng)把最想銷售的產(chǎn)品放置中心視覺(jué)范圍以內(nèi),另外采用具象的宣傳手法等,直觀的打動(dòng)消費(fèi)者,以至于達(dá)到加快視覺(jué)認(rèn)識(shí)的速度。無(wú)印良品店主打的自然,當(dāng)然,平靜的生活,空間容量的設(shè)置上亦追求這種平衡的狀態(tài),仿佛在細(xì)說(shuō)品牌是一直在注重生活,在感知細(xì)微的競(jìng)相繁盛中持續(xù)進(jìn)化。

        3.3 展示空間中節(jié)奏與韻律

        無(wú)印良品店內(nèi)采用直線的元素,利用展柜、展架的圍合創(chuàng)造出連續(xù)的,對(duì)稱的空間,如女士和男士服裝區(qū)呈現(xiàn)對(duì)稱的處理。按空間中的消費(fèi)人群大多以家庭為主,設(shè)想以圖2人流分析圖進(jìn)行分析。

        圖5 展示空間色彩圖

        圖6 展示照明

        商品展示由入口到出口的擺放順序依次為:女裝、童裝、男裝、生活用品、家具。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),消費(fèi)的主力軍為女士,按照女性的購(gòu)物行為邏輯,將女性產(chǎn)品放置門店顯眼位置,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),女性在自己需求得到滿足后,而在附近設(shè)置童裝和男裝,作帶動(dòng)性消費(fèi),這符合社會(huì)現(xiàn)象邏輯。展示空間中呈現(xiàn)連綿不斷的節(jié)奏,在靠出口位置設(shè)家居情景還原,推送灰色空間,前面大量接收信息后進(jìn)行過(guò)濾,安排群眾在購(gòu)物環(huán)境里得到片刻休息,體驗(yàn)其品牌產(chǎn)品的舒適,溫馨感。

        4 展示空間的規(guī)劃布置

        根據(jù)圖3展示方式平面圖所示,無(wú)印良品店的柜架組合的基本形式有:順墻式、圍柱式、島嶼式。

        順墻式:即展柜,設(shè)備等順墻面排列,可承較重商品,其展柜尺寸相對(duì)大一點(diǎn),有利于減少服務(wù)員,節(jié)省空間位置。

        圍柱式:即展柜圍繞柱子設(shè)置,一方面把柱子“隱藏”,另一方面也合理利用柱子,令其“變身”為展架。為統(tǒng)一調(diào)子,無(wú)印良品店把柱子與架子顏色統(tǒng)一。

        島嶼式:即商場(chǎng)中設(shè)置多個(gè)單獨(dú)展柜,將柜臺(tái)圍合閉合的形式,這樣顧客的流動(dòng)方向較為靈活,商場(chǎng)中的節(jié)奏感多以島嶼式組合帶動(dòng),氣氛活躍。

        無(wú)印良品專賣店內(nèi)空間規(guī)劃布置靈活,合理利用墻面、柱子,讓顧客在行走時(shí)感受到店內(nèi)生活的質(zhì)樸,是純粹的自然的,沒(méi)有執(zhí)著于某一種文化與藝術(shù),巧妙的讓客人靜下心來(lái)聆聽(tīng)這份平靜——自然、當(dāng)然、無(wú)印。

        圖7 店面形象設(shè)計(jì)圖

        圖8 陳列展示方式圖

        5 展示空間的藝術(shù)處理

        無(wú)印良品專賣店中運(yùn)用了兩種藝術(shù)處理手法:實(shí)景空間與活性空間,如圖4。

        店內(nèi)按構(gòu)造形式劃分為實(shí)體空間,實(shí)體空間的特點(diǎn)是界線清晰,圍合性明確,有較強(qiáng)的私密性。而其中包含的六個(gè)實(shí)景空間,是模擬家居室內(nèi)的真實(shí)情景,利用床鋪,家具,書桌等組合還原家庭中的真實(shí)感受,創(chuàng)造出實(shí)用的空間狀態(tài)。其主要目的營(yíng)造了無(wú)印良品店的舒適的氛圍,通過(guò)在試用,體驗(yàn)到產(chǎn)品內(nèi)在的率真。所謂的豐盈不是被諸多事物圍繞而居,材料的豐盈也不僅僅來(lái)源于它本身的品質(zhì),而重要的是如何舒適的喚醒使用者的感覺(jué)。喜歡慣用抹布的手感,曬干的床單,以及木床,是因?yàn)橛|摸到這些日常物品時(shí),讓感覺(jué)生動(dòng)地跳躍起來(lái)。

        另一方面,設(shè)計(jì)師又運(yùn)用了地面分割,植物等因素分割開(kāi)多個(gè)空間,能讓顧客感覺(jué)到生動(dòng)活潑的趣致。這種分割方式限制性低,空間劃分較模糊,繼而出現(xiàn)連綿不斷,似斷分?jǐn)啵鲃?dòng)性強(qiáng),層次豐富的視覺(jué)效果。

        6 展示空間中的色彩

        在無(wú)印良品店內(nèi)感覺(jué)到的是一份來(lái)自于色彩的平靜,察覺(jué)到自然和生活融合在一起,緩慢往杯子中注入水,聆聽(tīng)大自然的聲音。店內(nèi)的顏色以棕色系為主如圖5,比起成品,人們有時(shí)更容易被材質(zhì)所吸引。將手畫的棉花紡成美麗的紗,將含棉的纖維織成結(jié)實(shí)的線。在這些舒適里,都是大自然原有的色彩,設(shè)計(jì)師在思考空間氣氛,情調(diào)時(shí)選擇了較為靦腆的色系。

        6.1 優(yōu)化商品的視覺(jué)效果

        展示的最終目的是希望消費(fèi)者把注意力集中在商品上,商品與商品之間,商品與展柜、展臺(tái)之間的調(diào)和關(guān)系,采用了同色系去襯托輔助,使商品在消費(fèi)者那得到良好的視覺(jué)效果和心理感受。

        6.2 視覺(jué)統(tǒng)一性

        面對(duì)琳瑯滿目的商鋪,店內(nèi)空間色彩如VI設(shè)計(jì)一樣也要統(tǒng)一其基調(diào),才能讓顧客在二次消費(fèi)時(shí),感受到來(lái)自品牌的依賴感。展示環(huán)境設(shè)置為同色系,能讓顧客迅速進(jìn)入無(wú)印良品主要設(shè)計(jì)理念自然、樸素、簡(jiǎn)單,這樣就好的心理暗示中,作用于人的心理情緒,是直接影響其展示效果。

        7 展示照明

        如圖6,商業(yè)空間中的展示照明分為環(huán)境照明和重點(diǎn)照明,有兩個(gè)重點(diǎn),一是針對(duì)商品,一是針對(duì)顧客。

        對(duì)于商品而言,重點(diǎn)照明可加強(qiáng)商品的色彩與質(zhì)感,最想銷售的商品區(qū)別于其他商品,強(qiáng)調(diào)了商品的特征,使商品和背景架子分離,突出其效果,產(chǎn)生空間感,營(yíng)造氣氛,使商品內(nèi)涵得到詮釋。

        對(duì)于顧客而言,環(huán)境照明使這個(gè)環(huán)境“亮”起來(lái),環(huán)境中的色燈照明增添顧客對(duì)專賣店的視覺(jué)感應(yīng),利用色調(diào),光感反差,使顧客注意力集中在某一點(diǎn)上,從而形成了視覺(jué)帶動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)。

        8 店面展示

        8.1 門頭形象展示

        店鋪的門面形象設(shè)計(jì)如圖7是整個(gè)空間展示設(shè)計(jì)中的重點(diǎn),代表著一個(gè)品牌,引領(lǐng)著整個(gè)空間的風(fēng)格。無(wú)印良品結(jié)合了品牌的CIS視覺(jué)系統(tǒng)處理為紅底白字的LOGO,不僅顯示它一貫的極簡(jiǎn)主義風(fēng)格,以簡(jiǎn)潔明快的方式鎖住目標(biāo)消費(fèi)群體。通過(guò)觀察,筆者發(fā)現(xiàn)其LOGO暗藏了LED燈,在入口處燈光也較為明亮,這是為了吸引更多顧客。明亮與昏暗的入口,顧客數(shù)量是不一樣的,產(chǎn)生暫停營(yíng)業(yè)的錯(cuò)誤心理暗示。受光吸引這是人類的一種習(xí)慣,在空間設(shè)計(jì)中往往不宜丟失。入口處也設(shè)置較寬敞,給顧客舒適的感覺(jué)。

        8.2 櫥窗設(shè)計(jì)

        櫥窗是展示品牌形象的窗口,也是傳遞新貨上市以及推廣主題的重要渠道。人們對(duì)客觀事物的了解,有70%靠視覺(jué),20%靠聽(tīng)覺(jué)。櫥窗陳列,能最大限度地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的視覺(jué)神經(jīng),達(dá)到誘導(dǎo)、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的目的。就像jimmypo說(shuō)的,“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘,你就獲得了比競(jìng)爭(zhēng)品牌多一倍的成交機(jī)會(huì)”。

        無(wú)印良品延續(xù)其風(fēng)格,運(yùn)用舒適放心的色調(diào),周圍沒(méi)有諸多事物環(huán)繞,只展示一家四口的溫馨感,引發(fā)顧客的記憶,被產(chǎn)品的某一種材質(zhì)靜靜地喚醒。櫥窗為封閉式,后背裝有壁板與店內(nèi)分割開(kāi),形成單獨(dú)空間,內(nèi)設(shè)有小門方便店員進(jìn)入更換櫥窗展品,櫥窗有季節(jié)性的流動(dòng)設(shè)置。

        9 陳列展示手法

        無(wú)印良品店內(nèi)以四種陳列方式如圖8所示,下面一一敘述。

        置放陳列:把衣服折疊起來(lái),按顏色分類平放至展架上的陳列方式,能充分展示商品的造型,質(zhì)地,特征,給顧客一種安定感和量感。在褲子旁放置適合的鞋子、衣服,方便顧客在搭配時(shí)一并加入購(gòu)物車。在商場(chǎng)內(nèi)以這種方式陳列,有利于顧客自取商品觀看、試用。

        吊掛陳列:把衣服用衣架吊掛起來(lái),給人以輕快的感覺(jué),能更自在的在商場(chǎng)上挑選進(jìn)行比對(duì)。

        島式陳列:在商店入門處配置特殊展臺(tái)進(jìn)行陳列系列商品,包括衣服、鞋子、行李箱等,這種方式方便顧客全方位觀看展品,展臺(tái)展架也方便移動(dòng),根據(jù)需要再自由組合。

        順墻陳列:在墻壁或柱子周圍設(shè)置架子,這種方式適合展示較小商品,能少占空間合理利用。

        10 從展示設(shè)計(jì)中提煉無(wú)印良品品牌內(nèi)涵

        10.1 禪意的情感內(nèi)涵

        無(wú)印良品的設(shè)計(jì)是日本設(shè)計(jì)中“禪的美學(xué)”代表,作品是富有禪的意味和內(nèi)涵的,體現(xiàn)禪學(xué)思想對(duì)其的深刻影響。中國(guó)古代時(shí)期向日本傳入禪宗思想,在日本得到了振興發(fā)揚(yáng),對(duì)日本文化的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用,并在很大程度確定了日本人的審美意識(shí)。細(xì)致到每一縷燈光投射,材質(zhì)運(yùn)用上,都是內(nèi)斂有底蘊(yùn)的展現(xiàn)。

        王受之先生說(shuō):“日本現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)經(jīng)常不大采用文字說(shuō)明,基本標(biāo)題也可有可無(wú),文字并不是最重要的設(shè)計(jì)內(nèi)容,這種特點(diǎn)的產(chǎn)生原因,可能與日本的禪宗佛教傳統(tǒng)重視意會(huì)有關(guān)” 無(wú)印良品的店鋪設(shè)計(jì)上正體現(xiàn)出這樣的特點(diǎn),空間中沒(méi)有過(guò)多的裝飾,沒(méi)有跳躍的色彩,強(qiáng)調(diào)的是空間和留白。這個(gè)“空”并不是沒(méi)有,而是包含了很多的因素匯集在一起,千言萬(wàn)語(yǔ)只能意會(huì),呈現(xiàn)無(wú)盡的想象空間。

        10.2 極簡(jiǎn)風(fēng)格形成

        無(wú)印良品的設(shè)計(jì)是優(yōu)雅的,纖細(xì)的,通過(guò)對(duì)造型的抽象提取以及對(duì)元素的刪減,使在空間內(nèi)的造型,色彩,材質(zhì),燈光等形式都趨向于凝練、簡(jiǎn)單。受到密斯凡德羅的“少即是多”的設(shè)計(jì)思想的影響,簡(jiǎn)單就是力量的國(guó)際主義風(fēng)格在各國(guó)各種設(shè)計(jì)上都看得到痕跡。無(wú)印良品它強(qiáng)調(diào)商品要以本色示人,那么在空間中就不能做過(guò)分的修飾,最終只剩下素材和功能的本身,這樣在制作的過(guò)程中符合當(dāng)今節(jié)能減排的環(huán)保理念,更是將極簡(jiǎn)主義進(jìn)行到底。

        時(shí)至今日,無(wú)印良品已經(jīng)發(fā)展為家喻戶曉的品牌,它倡導(dǎo)人們學(xué)習(xí)一種生活的哲學(xué),要懂得去欣賞材料的美感,并努力讓人們理解設(shè)計(jì)在生活中的價(jià)值,并不會(huì)隨著潮流的發(fā)展而改變,所展示出來(lái)的永遠(yuǎn)是一種低調(diào)、自然的狀態(tài)。

        11 結(jié)語(yǔ)

        設(shè)計(jì)從本質(zhì)上屬于文化的產(chǎn)品,不分國(guó)界,中國(guó)毗鄰日本,同屬東方文化。現(xiàn)在國(guó)際化席卷全球,面對(duì)西方強(qiáng)勢(shì)的文化沖擊,中國(guó)的民族品牌更應(yīng)該有自己的文化涵養(yǎng),把我們古老的文化通過(guò)視覺(jué),觸覺(jué),各個(gè)方面的設(shè)計(jì),重新打量重新設(shè)計(jì),讓我們的民族文化煥發(fā)生機(jī)。正如無(wú)印良品的設(shè)計(jì)一樣,為我們提供了新的視野,在通過(guò)喚起消費(fèi)者的情感共鳴而獲得品牌忠誠(chéng)度提升,探求設(shè)計(jì)的本質(zhì)目的等提供了示范和借鑒的作用。

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