肖葉靜 耿佳佳 李文煊

摘 要：近幾年來(lái)， “空巢老人”的數(shù)量攀升，比例有所增加，成為引人思考的社會(huì)問(wèn)題.。 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的加深，”空巢老人”的物質(zhì)生活條件有所改善，但其精神文化需求卻愈發(fā)強(qiáng)烈。老年社會(huì)工作開(kāi)展的方式有多樣化的特點(diǎn)，并具有許多優(yōu)點(diǎn)，其合理的干預(yù)可以有效緩解這方面的壓力。

關(guān)鍵詞：“空巢老人”；老年社會(huì)工作；精神文化需求

一、“空巢老人”生活狀況及精神文化需求狀況

（一）“空巢老人”的含義

“空巢老人”指子女離家后，六十歲及以上的單居或雙居老年人。因?yàn)闊o(wú)子女或者子女經(jīng)常因故不居家中，他們獨(dú)自居住或者與配偶相伴，缺乏子女的陪伴和關(guān)懷。

（二）“空巢老人”出現(xiàn)的原因

（1）家庭角度。為了提高家庭生活水平，以更好地贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子，中年子女不得不全身心地投入工作，為生計(jì)奔波勞碌，甚至自顧不暇，照顧老人的時(shí)間相對(duì)就很少；再者，青年人和老年人觀念大不相同，為了減少摩擦和矛盾，結(jié)婚后子女大多搬出另住。

（2）個(gè)人角度。出于對(duì)后代的考慮，有些老年人為減輕子女壓力，而選擇獨(dú)居；而且大部分老年人的故土情結(jié)較為深厚，大多不愿意遠(yuǎn)離自己生活了很多年的地方搬去與子女同住。

（3）社會(huì)角度。隨著多元化經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也逐漸增加，子女更多地選擇在大城市里上班或出國(guó)留學(xué)等，與老人聚少離多，出現(xiàn)“空巢老人”的幾率越來(lái)越大。

（三）“空巢老人”精神文化需求狀況

一般來(lái)說(shuō)，“空巢老人”在物質(zhì)方面的需求逐漸減少，但其精神文化需求相對(duì)旺盛。長(zhǎng)期得不到子女陪伴的老人精神狀況較差，較為典型的是患有“家庭‘空巢綜合征”。具體表現(xiàn)為：子女在家時(shí)，父母每天都是在為子女忙碌，子女離家后，老人對(duì)生活變得懈怠，提不起精神來(lái)；由于沒(méi)有要服務(wù)的對(duì)象，老人沒(méi)有情感的寄托，他們會(huì)不自覺(jué)地否定自己活著的價(jià)值和意義，進(jìn)而出現(xiàn)情緒低落、無(wú)所事事、煩躁的狀況。這些不良情緒，會(huì)引發(fā)一系列的精神和身體疾病，如失眠、睡眠質(zhì)量差、消化不良、無(wú)食欲、脾氣暴躁、精神萎靡等癥狀。這些都對(duì)“空巢老人”的身體和心理有很高的消極影響。

二、老年社會(huì)工作介入的優(yōu)勢(shì)

（一）老年社會(huì)工作的含義

老年社會(huì)工作是通過(guò)利他主義導(dǎo)向， 并使用專(zhuān)業(yè)的思路、方法和社會(huì)工作的技巧為老年人及其家庭提供相應(yīng)服務(wù)， 目的是幫助老年人解決生理、心理、認(rèn)知和情感、社會(huì)支持和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，是在社會(huì)服務(wù)和管理領(lǐng)域中， 為解決老年人出現(xiàn)的問(wèn)題及滿足其需要而產(chǎn)生的一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

（二）老年社會(huì)工作介入的優(yōu)勢(shì)

（1）助人是社會(huì)工作的基本職能。社會(huì)工作實(shí)踐把幫助有需要、有困難的社會(huì)成員當(dāng)作首要的任務(wù)。社會(huì)工作者真心關(guān)心老人，認(rèn)真傾聽(tīng)老人的問(wèn)題，積極作出回應(yīng)，與老人面對(duì)面的交流溝通，可以細(xì)致地觀察出老人存在的各種問(wèn)題，直觀地了解老人的精神文化方面的需求；對(duì)老人的陪伴，耐心地聆聽(tīng)，是對(duì)老人的一種精神慰藉，有利于排解老人的不良情緒。

（2）老年社會(huì)工作領(lǐng)域有深厚的理論基礎(chǔ)，如社會(huì)撤離理論、活動(dòng)理論、連續(xù)性理論、社會(huì)交換理論等，這為它提供了理論依據(jù)，可以針對(duì)不同的情況，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，可以更好地解決實(shí)際問(wèn)題。

（3）社會(huì)工作是一門(mén)應(yīng)用型社會(huì)科學(xué)學(xué)科，具有一套專(zhuān)門(mén)的助人方法和技巧，與其他眾多社會(huì)科學(xué)學(xué)科聯(lián)系密切，涉及范圍廣，有據(jù)可查，對(duì)于具體問(wèn)題的解決有很大的幫助?？梢越Y(jié)合多門(mén)學(xué)科更加全面地分析問(wèn)題、提供解決問(wèn)題的方法。

（4）社會(huì)工作者把為社會(huì)謀福利作為一種職業(yè)，他們有專(zhuān)業(yè)技能和工作方法，并能綜合運(yùn)用社會(huì)工作的知識(shí)、理論和方法，有效地開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。社會(huì)工作者能夠使用更為專(zhuān)業(yè)的方法和技巧幫助“空巢老人”排解不良情緒，傳遞溫暖，促進(jìn)其心理健康。

三、老年社會(huì)工作介入的服務(wù)形式

（一）老年個(gè)案工作方法

個(gè)案工作方法具有針對(duì)性的特征，老年個(gè)案工作本身也是獨(dú)特的，具有一定的方法和原則，有利于取得事半功倍的效果?！翱粘怖先恕笨赡苡邢喈惖男愿裉攸c(diǎn)，他們的精神需求也千差萬(wàn)別。社會(huì)工作者在陪伴老人時(shí)能夠隨時(shí)觀察了解老人的需要，針對(duì)性地采用不同的策略。老人說(shuō)話時(shí)耐心傾聽(tīng)，理解他們內(nèi)心的真情實(shí)感，并適當(dāng)作出回應(yīng)，在聊天的過(guò)程中可以相應(yīng)地采取懷舊和生命回顧的方法，通過(guò)回憶能夠讓老人再次體會(huì)快樂(lè)和滿足，有利于老人的身心安康。這種面對(duì)面的交流，一對(duì)一的溝通，是對(duì)“空巢老人”的一種陪伴，一種精神呵護(hù)，給老人以被需要的感覺(jué)，有助于老人的心理滿足。

（二）老年小組工作方法

這種方法是指在社會(huì)工作者的協(xié)助下，動(dòng)員“空巢老人”積極參與有利于身心放松的活動(dòng)，以提高老年人的體質(zhì)，并排解孤獨(dú)和寂寞情緒，滿足他們的精神需求的方法。在活動(dòng)期間，工作人員要秉持著耐心、細(xì)致、周到的工作方法，并安排老人與同年齡、受教育程度、身體狀況差別小的老人在同一組中，這有利于更好的交流與合作，使之在精神上獲得愉悅感。這種方法把老人帶出房間，更多的年齡相仿者一起活動(dòng)、一起交流，不再無(wú)事可干，有利于舒緩老人的消極情緒，老人之間可以相互交朋友，轉(zhuǎn)移老人的精神注意點(diǎn)，拓展了老人的交流空間，以獲得精神滿足和愉悅感。

（三）社區(qū)工作方法

社區(qū)工作方法是以社區(qū)為依托，把需要幫助的“空巢老人”盡可能地安排在他們長(zhǎng)久生活的環(huán)境中，利用社區(qū)資源，以滿足他們的精神文化需求的方法。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者可以充當(dāng)中介者、倡導(dǎo)者、推動(dòng)者者等角色。從服務(wù)提供的角度看，可為“空巢老人”提供更多的專(zhuān)門(mén)服務(wù)；從“互助合作”的角度看，鼓勵(lì)社區(qū)居民主動(dòng)幫助“空巢老人”，互相幫助，可以讓“空巢老人”感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)變遷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素都不可避免地推動(dòng)了“空巢老人”現(xiàn)象的普遍化，老年社會(huì)工作的合理介入，可以從多方面彌補(bǔ)老人精神文化需求的不足，在此方面應(yīng)該多加研究與探討。

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*通訊作者：許娜，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)。