蒂姆·哈福德

正是那些不同的聲音，才讓一個團隊的合作更加富有成效;從另一個世界的人身上，你不僅可以獲取新的視角、新的知識去解決自己面臨的問題，還可以展開新的合作。

我們總是被相似的人吸引，喜歡和自己的朋友泡一起，認為他們才是自己社會關系中最不可替代的角色。但事實真的如此嗎？

美國社會學家馬克·格蘭諾維特經過大量研究后，驚奇地發(fā)現：社交關系中最不可替代的，其實是那些聯(lián)系不頻繁、比較疏遠的社會關系。比如大學同學、前同事，甚至偶然結識的人。

這一理論看似荒謬可笑，但仔細思考一下則不然。

在一個親密的小圈子里，每個人彼此熟悉，提供給對方的信息也都大同小異。但圈子外的人，才更可能分享一些你不知道的消息。

反觀大多數企業(yè)家，他們并非富有創(chuàng)造力。其中一個原因是大多數企業(yè)家與其他人完全一樣，只和同一個圈子的人一起活動。

美國有兩位心理學研究者曾在紐約舉辦了一場社交聚會，邀請了一大批有影響力的高級顧問、企業(yè)家、銀行家和生意人。他們來自各行各業(yè)，有男有女，總數約100人，目標是擴大各自的交際圈。

但結果顯示，參會者見到熟人便徑直上前敘舊。盡管偶爾也會和陌生人交流，但大多是朋友的朋友，是一個圈子的人，往往也來自同一個行業(yè)。

這就是最真實的社交場景，每一個人都愈發(fā)只關注自己的圈子和世界。經濟學家把這種現象稱為“同型相配”。

那么，怎樣才能走出自己的舒適區(qū)，勇于結交另一個世界的朋友，最終有效擴大社交圈呢？

第一步，必須意識到只選擇“和我是一個世界的人”的交友心態(tài)十分消極。我們可以另辟蹊徑，創(chuàng)造一些環(huán)境讓自己不得不走出舒適區(qū)，不得不結識陌生人。

第二步，必須重視那些將不同小團隊團結在一起的人。他們游走于各個小團隊之間，被所有團隊稱為“自己人”。這些人的作用是增強團隊凝聚力、建立彼此的信任關系。

第三步，隨時隨地提醒自己社交壓力的好處，尤其是你怕麻煩的時候。正是那些不同的聲音，才讓一個團隊的合作更加富有成效;從另一個世界的人身上，你不僅可以獲取新的視角、新的知識去解決自己面臨的問題，還可以展開新的合作。

人們過于看重“團隊和諧”，其實想要的是“目標和諧”，即每個成員“勁往一處使”。這樣做的弊端很明顯。

社會學家布魯克·哈林頓曾觀察了20世紀90年代位于美國加州的投資俱樂部。那個年代的股市一片繁榮，很多股民開始抱團分析股票，一起投資賺錢。經過細致的跟蹤研究，哈林頓發(fā)現，由朋友組成的俱樂部做出的投資選擇往往很糟糕。

原因是，為了維護成員之間的友誼，社交型俱樂部對分歧和爭議避而不談，以免傷害任何人;相反，成員關系更疏遠的俱樂部能及時否決糟糕的投資方案。

但如果你覺得友誼第一，賺錢第二，那么就等著虧錢吧。

封泉生摘自《混亂：如何成為失控時代的掌控者》（中信出版社）