馮傳書 江婕 黃靜

三、改進(jìn)新聞媒體推廣普通話的對策

如放任以上問題發(fā)展下去，將對整個推普工作產(chǎn)生不利影響，造成極大的副作用。因此，這些問題應(yīng)當(dāng)引起各級新聞媒體的高度重視，采取有效措施加以改進(jìn)。

（一）進(jìn)一步落實執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)

新聞媒體機(jī)構(gòu)及工作者要增強(qiáng)法律觀念，依法辦事?！吨腥A人民共和國國家通用語言文字法》等是關(guān)于普通話推廣及使用的基本法律法規(guī)，新聞媒體工作者必須學(xué)習(xí)和遵守，不能在執(zhí)行上打折扣。首先，各級新聞媒體要進(jìn)一步落實播音員、主持人持證上崗制度。隨著普通話水平測試工作體系的建立健全，通過相應(yīng)級別的普通話水平測試，已成為進(jìn)入各級新聞媒體從事播音、主持工作的必備條件，今后各新聞媒體應(yīng)更嚴(yán)格執(zhí)行這一持證上崗制度，并將其推廣到新聞記者、編輯等尚未規(guī)定應(yīng)當(dāng)具備何種普通話水平的其他崗位上去，推廣到省市縣等地方新聞媒體機(jī)構(gòu)中去，對達(dá)不到相應(yīng)普通話水平要求的，應(yīng)撤下來，換崗做其他工作，不能姑息遷就?；蛟S有人會擔(dān)心，這樣做會把一些有能力但通不過測試的人員淘汰掉，會“埋沒了有潛質(zhì)的人才”，這種觀點毫無道理。按《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》來考核新聞媒體從業(yè)人員，落實好持證上崗，達(dá)到哪一級就按哪一級上崗，這個“一刀切”是保證普通話水平測試的權(quán)威性、公正性的必要之舉。就新聞媒體的性質(zhì)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任而言，新聞?wù)Z言必須標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對任何不規(guī)范現(xiàn)象的放任和遷就，都是對受眾的不負(fù)責(zé)任。還有人認(rèn)為，普通話水平測試會淹沒播音員、主持人的個性。但是，假如廣播電視里盡說著不三不四的偽普通話，受眾會接受嗎？要求新聞媒體從業(yè)人員接受普通話水平測試，實行持證上崗，對于凈化和規(guī)范新聞媒體語言環(huán)境，借以推動普通話推廣，不啻是一劑良藥。不僅如此，有關(guān)部門還可考慮建立普通話水平測試證書有效期制度，把語言規(guī)范要求與新聞媒體行業(yè)的業(yè)務(wù)考核長期有效地結(jié)合在一起。如實行普通話等級證書有效期制度，可以使播音員、主持人等新聞媒體工作者更加重視在工作場合使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，可鞭策新聞媒體人員進(jìn)一步做好本職工作。

其次，新聞媒體機(jī)構(gòu)要完善監(jiān)督機(jī)制。為保障播音員、主持人新聞?wù)Z言的質(zhì)量和水平，應(yīng)建立明確的獎懲條例，把規(guī)范讀音當(dāng)作一條工作紀(jì)律來加以約束，按照單位時間內(nèi)的出錯率，規(guī)定最低與最高限額的獎勵和處罰，從而調(diào)動相關(guān)人員提高語言質(zhì)量的積極性。正如報紙和刊物有校對員，廣播電臺、電視臺也應(yīng)當(dāng)廣泛設(shè)立“監(jiān)聽員”。目前已有一些電視臺、電臺等機(jī)構(gòu)建立了監(jiān)聽制度，但主要是簡單地記錄新聞播音員、主持人某時某節(jié)目中的發(fā)音錯誤，大多屬于內(nèi)部監(jiān)聽。為達(dá)到更好的監(jiān)聽效果，還應(yīng)推行外部監(jiān)聽，即聘請一些外部人員，包括語言學(xué)專家、普通話水平測試員等，作業(yè)余監(jiān)聽員，讓他們不定時地監(jiān)聽播音員、主持人的語言情況，將不規(guī)范狀況反饋給本人或節(jié)目組。如果能夠?qū)煞N監(jiān)督制度有效結(jié)合起來，新聞媒體工作者普通話使用規(guī)范程度將會明顯提高，為受眾學(xué)習(xí)普通話樹立好榜樣。

（二）端正新聞媒體工作者的語言態(tài)度

新聞媒體是普通話推廣的重要渠道。新聞媒體工作者有推廣普通話的義務(wù)，講好普通話是每一位新聞媒體工作者的職業(yè)操守。因此，新聞媒體工作者自身應(yīng)正確認(rèn)識語言的作用，認(rèn)清自身肩負(fù)著語言規(guī)范的責(zé)任，端正語言價值觀念，牢固樹立普通話的權(quán)威地位，不僅要講普通話，講好普通話，更要做普通話的推廣者。當(dāng)前，一些播音員、主持人恰恰忘記了身負(fù)推廣普通話的職責(zé)，放松了在工作過程中使用規(guī)范語言的要求，也使作為工作語言的普通話不能充分發(fā)揮積極的示范性。對此，各級新聞媒體工作者首先應(yīng)該在主觀上加強(qiáng)語言規(guī)范意識，思想上重視說好普通話，不斷加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我約束力，以身作則，做推廣普通話的排頭兵，從而有效推進(jìn)普通話推廣工作。另外，針對受“時尚”“時髦”等潮流影響造成的語音問題，各級新聞媒體工作者應(yīng)堅持貫徹《中國廣播電視播音員主持人自律公約》，抵制各種“低俗風(fēng)”，抵制各種拙劣的模仿以及打著“個性化”旗號的播報方式，始終牢記作為新聞媒體，要注意語言文字的規(guī)范，不能去迎合那些失范的語言現(xiàn)象。無論是播音員、主持人，還是出鏡的記者、編輯等人員，都要堅持使用國家規(guī)定的語言標(biāo)準(zhǔn)，在采訪過程中，不妨對被采訪者多說一句：“請講普通話?！?/p>

其次，新聞媒體在履行推廣普通話責(zé)任時，應(yīng)更加積極主動，結(jié)合以往經(jīng)驗和前期工作，可在以下兩方面多下功夫：一是各級新聞媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)大力宣傳推普的方針、政策，向社會介紹推廣普通話的意義和目的，多設(shè)置一些普通話宣講類的節(jié)目，如舉辦普通話知識競賽，在競賽中普及常見錯讀字、異讀字、誤讀字的正音，也可嘗試舉辦各類專題講座，邀請優(yōu)秀的播音員、主持人、從事語言文字工作專家等，講授漢語拼音、普通話異讀詞審音等；二是多“走出去”，利用好自身資源，安排播音員、主持人等多下基層，到各個單位，幫助他們舉辦普通話學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，在社區(qū)、街道、村委會等基層組織舉辦各類語言活動，提高群眾的規(guī)范讀音程度?？傊獱I造使用普通話的良好氛圍，讓人們能夠愛普通話、學(xué)普通話、說普通話。

（三）提高新聞媒體工作者的語言素養(yǎng)

首先，各級新聞媒體作為具體的用人單位，在選拔錄用工作者尤其是語音工作人員過程中應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，應(yīng)將普通話語音是否標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作為重要的考查指標(biāo)之一，在同等條件下，優(yōu)先選拔普通話基礎(chǔ)好、讀音規(guī)范的人到新聞媒體來。有人可能會認(rèn)為，普通話可以在上崗以后慢慢學(xué)習(xí)，方音亦可得到糾正，其實未必。普通話語感絕不是在較短時間內(nèi)就可以訓(xùn)練出來的，要想有一個質(zhì)的飛躍絕非一朝一夕之功，一些不規(guī)范的現(xiàn)象如不加以注意，是不容易發(fā)現(xiàn)的，而恰恰是這些現(xiàn)象會對受眾產(chǎn)生潛移默化的影響，造成語言的混亂。因此，必須將這些隱患消除在萌芽狀態(tài)，在源頭上杜絕語言不規(guī)范現(xiàn)象，為引導(dǎo)受眾正確使用普通話打下良好基礎(chǔ)。

其次，針對在崗尤其是新上任的人員，各級新聞媒體要重視其語言水平的提高，應(yīng)給他們提供各種機(jī)會加強(qiáng)語言規(guī)范方面的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行語音糾正，提高普通話測試成績和語音規(guī)范水平。各新聞媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一套完整的崗位培訓(xùn)制度，經(jīng)常邀請一些語言專家來授課，進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，或者送到外單位接受長期或短期的普通話技能訓(xùn)練。另外，要有必要的監(jiān)督機(jī)制，促動工作者加強(qiáng)語言業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

標(biāo)準(zhǔn)的普通話、規(guī)范的語音是對新聞媒體工作者的基本業(yè)務(wù)要求。作為一名新聞媒體工作者，自身也要有意識地加強(qiáng)普通話水平的提升，多聽、多說，練好普通話基本功，增強(qiáng)純正普通話的語感，常備《普通話異讀詞審音表》《現(xiàn)代漢語規(guī)范字典》等，對比自身與優(yōu)秀播音員、主持人、記者的差距，多琢磨，多模仿，多實踐，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。同行之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，共同營造一個“說普通話的語言環(huán)境”，互相促進(jìn)，共同提高（趙穎《媒體語言對推廣普通話的影響》）。在實際工作中，要切實履行好傳播規(guī)范語言的責(zé)任，節(jié)目前做好準(zhǔn)備工作，熟悉節(jié)目內(nèi)容，嚴(yán)把語言關(guān)，及時查詢生僻字詞的發(fā)音，切忌誤導(dǎo)觀眾，同時，應(yīng)注意積累易錯詞匯。這樣，天長日久，日積月累，就能補(bǔ)上規(guī)范讀音這一課。對于部分普通話讀音基礎(chǔ)差的記者、編輯，更要下功夫?qū)W好普通話，掌握規(guī)范讀音的基本功。練習(xí)普通話要有不辭辛苦、堅持不懈的精神。

【基金項目：2017年度國家語委“十三五”科研規(guī)劃重點項目“湖南普通話推廣的歷史、現(xiàn)狀及對策研究”（項目編號：ZD1135-46）；2017年湖南省語言文字應(yīng)用研究專項一般課題“湖南省高校普通話水平機(jī)輔測試實施現(xiàn)狀、問題與對策研究”（項目編號：XYJ2017GB19）；湖南省社科基金項目（13YBB092）】

（作者單位：湖南省語言文字培訓(xùn)測試中心；湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院；湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院）