馳子

●感染性是生物學(xué)意義上的特指概念。但如果存在犯罪流行病和時(shí)尚流行病，那就一定會(huì)存在各種各樣像病毒一樣具有傳染效力的事物。

●有相當(dāng)一部分廣告經(jīng)理認(rèn)為，正是由于如今市場(chǎng)推廣活動(dòng)鋪天蓋地，口頭傳播信息反而成為唯一具有說服力的辦法。

國(guó)外很多學(xué)者善于以講故事的方式闡釋一個(gè)觀點(diǎn)，說明一種現(xiàn)象，比如《紐約客》怪才格拉德威爾的這本書，主題3個(gè)字：引爆點(diǎn)；副題是：如何引發(fā)流行。

格拉德威爾把流行現(xiàn)象歸因?yàn)?個(gè)：聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員。我們的多數(shù)朋友，可能是聯(lián)系員介紹給我們的；我們遇到麻煩時(shí)，是內(nèi)行人幫我們處理；我們得到的很多信息，是從推銷員那兒來的。

那天，朋友領(lǐng)來一個(gè)陌生人，說是他哥們兒。我問他是怎么認(rèn)識(shí)這位新朋友的。他費(fèi)了很多口舌。原來，他是通過同學(xué)的同事認(rèn)識(shí)的。他的同學(xué)和他同學(xué)的同事，大概就算這種聯(lián)系人。聯(lián)系人一多，我們認(rèn)識(shí)的人就多，新認(rèn)識(shí)的人會(huì)帶給你一個(gè)新的界面，帶你了解新的知識(shí)，熟悉新的關(guān)系，萌發(fā)新的動(dòng)力，開啟新的活法。我認(rèn)識(shí)幾位書法家協(xié)會(huì)會(huì)員，都是無意中通過誰的誰，誰的那誰認(rèn)識(shí)的，拐了好幾個(gè)彎兒。我很愿意看他們現(xiàn)場(chǎng)揮毫，自己回家也舞了幾回，但不成樣，就放棄了。試想，如果我有點(diǎn)兒底子，再有點(diǎn)兒毅力，再有點(diǎn)兒時(shí)間，幾年后，怕也會(huì)加入書法家協(xié)會(huì)。再試想，這樣的人、這樣的事一多，在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上不就形成流行潮了嗎？

內(nèi)行就不用多說了，我只講一件事。單位有一個(gè)很大的玻璃隔斷，重新裝修時(shí)，我搞不明白如何移除這個(gè)脆脆的、弄不好極易傷人的家伙。人家裝修工有辦法，在玻璃兩面貼上膠帶，再用錘子砸。玻璃碎了，因有膠布約束著，還在框子里，并沒碎滿地，這時(shí)裝修工再一片一片地處理，既省力又安全了。

聯(lián)系人帶我們進(jìn)入，內(nèi)行讓我們熟悉，那推銷員呢？

對(duì)推銷員，我覺得作者指的既是生物性的人，是狹義的，同時(shí)也是廣義的，廣播電視里的廣告、產(chǎn)品宣傳單、熟人推薦，都在推銷員范疇。

有一天，我看電視播放的一部紀(jì)錄片，一個(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的畫面中，一個(gè)小玩意吸引了我，是一個(gè)玩偶式小玩具，巴掌大，扳動(dòng)玩偶的小腦袋瓜兒，玩具會(huì)像川劇變臉?biāo)频淖兂鋈龔埬?。我去網(wǎng)店一查，果然有賣這么個(gè)玩意的，便給外孫女買了一個(gè)，小寶貝兒很喜歡，愛不釋手。

當(dāng)然，僅有聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員是不夠的，還需要其他條件才能引起風(fēng)行。這三種人是不可或缺的，用學(xué)術(shù)語言說，是充分條件。其他是必要條件。多個(gè)條件是如何相互勾連、相互影響、相互沖撞、相互抬升，進(jìn)而引發(fā)風(fēng)行的，今天的小文無法盡述，需要看完這本書才能明白。

這本書的中文版出版時(shí)間是2009年，原文書出版是2002年。我之所以特意交待這兩個(gè)時(shí)間，意思是新千年之初，電腦還不像現(xiàn)在這么普及，網(wǎng)絡(luò)也很不發(fā)達(dá)，這就使得作者筆下的文字顯得挺老，即，他寫這本書時(shí)的時(shí)代還不是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，他沒有解釋網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引爆點(diǎn)是什么和“如何引發(fā)流行”。這不能不說是一個(gè)遺憾。好在他把原理給講透了。

廣義地看，崔永元舉報(bào)影視界的貓兒膩，引發(fā)政府和全社會(huì)的關(guān)注，也是一種風(fēng)行。其中不乏聯(lián)系人、內(nèi)行和推銷員的影子。實(shí)際上，崔永元是三者兼具。他是我們的聯(lián)系人；他了解和熟悉那些貓兒膩，是內(nèi)行；他向全社會(huì)廣而告之，是推銷員。這才在去年引發(fā)了一個(gè)重大的現(xiàn)象級(jí)案例。

只是，我們不能遺忘網(wǎng)絡(luò)，它也是聯(lián)系人、內(nèi)行和推銷員，且作用極大。由此似乎可以說，有了崔永元這種人，有了網(wǎng)絡(luò)，流行的東西肯定會(huì)比過去要多。去年引發(fā)全社會(huì)關(guān)注的很多事，比如乘客搶奪方向盤等，之所以成為社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，其過程莫不是遵循著書中所闡述的原理。