蘭祥雨 陳天航

新年伊始，繼2018年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效，規(guī)模效益再上臺(tái)階后，珙縣農(nóng)商銀行以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的膽識(shí)，以攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干的氣魄迎戰(zhàn)2019年首季“開(kāi)門(mén)紅”。按照省聯(lián)社“多找客戶(hù)，找好客戶(hù)”的總體思路，圍繞“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、分層營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)、綜合營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的總體要求，該行精心謀劃、提前行動(dòng)，落實(shí)“走出去，把客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，遠(yuǎn)赴外出務(wù)工人群集聚地，精準(zhǔn)對(duì)接外出務(wù)工群體。

認(rèn)真研判，找準(zhǔn)市場(chǎng)

根據(jù)珙縣政府人才中心提供的數(shù)據(jù)，2018年珙縣外出務(wù)工人數(shù)是15.88萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入22億元，數(shù)量龐大的外出務(wù)工人員有資金、有需求，市場(chǎng)前景廣闊，是農(nóng)商銀行未來(lái)存貸款及電子銀行營(yíng)銷(xiāo)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。該行黨委認(rèn)真分析市場(chǎng)，決策研究以“僰鄉(xiāng)親，農(nóng)商情”精準(zhǔn)對(duì)接務(wù)工客群作為珙縣農(nóng)商銀行2019年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)工作的重要營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)奔赴珙縣籍外出發(fā)展鄉(xiāng)親聚居地召開(kāi)金融服務(wù)會(huì)，為外出務(wù)工人員帶去家鄉(xiāng)的問(wèn)候，搭建與外出務(wù)工老鄉(xiāng)的溝通橋梁，用非金融服務(wù)拓展新市場(chǎng)。

用心服務(wù)，贏(yíng)得民心

老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)兩眼淚汪汪，珙縣農(nóng)商銀行每到一處召開(kāi)的金融服務(wù)會(huì)均座無(wú)虛席，場(chǎng)面氣氛十分熱烈溫馨?，F(xiàn)場(chǎng)，珙縣農(nóng)商銀行貼心為外出鄉(xiāng)親精心準(zhǔn)備了“家鄉(xiāng)暖心禮”——“鄉(xiāng)味”，鹿鳴茶山清茶、本地粆米糖、底洞豆腐干、孝兒紅糖；“鄉(xiāng)情”，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)了珙縣的地震受災(zāi)及安置情況；“鄉(xiāng)音”，鼓勵(lì)在外工作創(chuàng)業(yè)人士立大志、創(chuàng)大業(yè)，期盼鄉(xiāng)親們滿(mǎn)懷親情、友情和鄉(xiāng)情，利用學(xué)到的理念、資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、人脈資源回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)反哺家鄉(xiāng)?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員為外出發(fā)展的老鄉(xiāng)量身定制的金融服務(wù)進(jìn)行一一講解、現(xiàn)場(chǎng)答疑，方便快捷、費(fèi)用全免的手機(jī)銀行、“創(chuàng)業(yè)貸”“小微貸”“卡貸通”等豐富多樣的貸款產(chǎn)品、能購(gòu)買(mǎi)到正宗“家鄉(xiāng)味”的蜀信e·惠生活平臺(tái)以及為外出發(fā)展人士量身定制的“僰鄉(xiāng)情”APP平臺(tái)建設(shè)系統(tǒng)，都深受到場(chǎng)老鄉(xiāng)的喜愛(ài)。珙縣農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉祥榮向到場(chǎng)鄉(xiāng)親通報(bào)了家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，講解了縣委、縣政府支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，號(hào)召到場(chǎng)的企業(yè)家、老板及務(wù)工人員積極響應(yīng)家鄉(xiāng)黨委、政府的號(hào)召，搶抓機(jī)遇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在會(huì)議結(jié)束后，劉祥榮還深入企業(yè)廠(chǎng)區(qū)考察預(yù)約貸款鄉(xiāng)親生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，看望生產(chǎn)在第一線(xiàn)的外出務(wù)工人員，送去春節(jié)的問(wèn)候及祝福。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，成效初顯

珙縣農(nóng)商銀行通過(guò)“走出去”，精準(zhǔn)對(duì)接新一代的“農(nóng)民工”，打開(kāi)了更廣闊的市場(chǎng)，得到了外出發(fā)展人士的一致肯定和贊許，提升了“四川農(nóng)信，四川人民自己的銀行”的品牌效應(yīng)。截至2019年1月底，珙縣農(nóng)商銀行已分別奔赴北京、成都、浙江溫州三地精準(zhǔn)對(duì)接外出務(wù)工群體200余人，走訪(fǎng)珙縣籍外出發(fā)展人士企業(yè)10余家，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)對(duì)接，收集到了外出的企業(yè)家代表、創(chuàng)業(yè)人士的各類(lèi)金融需求，現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)銀行注冊(cè)61人、下載惠生活平臺(tái)55人，到場(chǎng)鄉(xiāng)親紛紛積極踴躍地向工作人員詢(xún)問(wèn)存款、貸款產(chǎn)品，僅在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約個(gè)人儲(chǔ)蓄存款就達(dá)1100萬(wàn)元，預(yù)約貸款1300多萬(wàn)元。會(huì)議結(jié)束后，工作人員持續(xù)對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)存貸款及手機(jī)銀行，截至2019年1月31日，珙縣農(nóng)商銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款凈增1.73億元，比去年同期個(gè)人存款凈增高1.1億元，高57.27個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)預(yù)約辦理的貸款也正在緊鑼密鼓的辦理當(dāng)中。

“我們主動(dòng)走出去，服務(wù)本鄉(xiāng)百姓，服務(wù)本土經(jīng)濟(jì)，把做好營(yíng)銷(xiāo)務(wù)工人員工作作為一件大事來(lái)抓，千方百計(jì)為廣大珙縣籍外出人士提供更好服務(wù)保障，積沙成塔，集腋成裘?！眲⑾闃s表示，“珙縣農(nóng)商銀行還將持續(xù)做好金融對(duì)接服務(wù)，前進(jìn)的腳步不會(huì)停下，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)外出發(fā)展客群，珙縣農(nóng)商銀行一直在路上！”