文流沙
一大早,勐臘縣新城社區(qū)便迎來(lái)了前來(lái)咨詢、辦理業(yè)務(wù)的居民,新城社區(qū)黨支部書(shū)記、工會(huì)主席李冬瓊正在耐心細(xì)致地為居民解答,這樣繁忙的工作貫穿到她生活的每一天。
鄰里糾紛、夫妻吵架、父子不和……這樣“雞毛蒜皮”的事還真不少,但就是這些看似婆婆媽媽的小事,卻關(guān)系到居民生活的幸福指數(shù)。
“居委關(guān)懷暖人心,和諧社會(huì)獻(xiàn)真情”。這是勐臘縣新城社區(qū)居民官童送來(lái)的一面錦旗。
官童是糖廠的下崗職工,下崗時(shí)距離退休還有幾年的時(shí)間,他就靠打零工維持生計(jì)。
2017年,他到了法定退休年齡,但去辦理退休手續(xù)時(shí)遇到了難題——他的社保繳納年限達(dá)不到退休標(biāo)準(zhǔn)。辛苦了一輩子,卻辦理不了退休手續(xù),這讓他非常著急。
剛好李冬瓊在走訪時(shí)知道了這件事,她就積極為官童出主意、想辦法。她發(fā)現(xiàn)官童在糖廠工作之前,還有在另外一個(gè)廠工作的經(jīng)歷,這段時(shí)間,剛好屬于社保視同繳費(fèi)年限期間,兩個(gè)廠的工作時(shí)間合在一起,就達(dá)到退休年限標(biāo)準(zhǔn)。
在李冬瓊的幫助下,官童終于辦理了退休手續(xù)。
事后,官童送來(lái)了這面錦旗。
甘順才是一名農(nóng)民工,他平時(shí)在建筑工地打工,兒子就在工地附近上小學(xué)。后來(lái),媳婦離家出走,由于沒(méi)人照顧,他把兒子的學(xué)籍轉(zhuǎn)回老家,因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好,又不服從教師管教,所以沒(méi)有學(xué)校愿意接收。
“東方不亮西方亮”,甘順才只得把兒子的學(xué)籍轉(zhuǎn)回來(lái),沒(méi)想到,這時(shí)候西方也不亮了,他前后跑了幾所學(xué)校,但都沒(méi)有解決學(xué)籍問(wèn)題。
甘順才來(lái)到新城社區(qū)尋求幫助,李冬瓊通過(guò)多方聯(lián)系,為甘順才的小孩解決了上學(xué)問(wèn)題。
這樣的“瑣事”,對(duì)李冬瓊來(lái)說(shuō)是家常便飯。
一天,社區(qū)里迎來(lái)了一位特殊居民,說(shuō)到特殊,因?yàn)槔疃倢?duì)她特別熟悉,由于家庭原因,李冬瓊曾多次到她家調(diào)解過(guò)矛盾。
這位居民是一名低保戶,丈夫遭遇車(chē)禍導(dǎo)致截肢。事故發(fā)生后,丈夫只能在家里養(yǎng)病,家庭的重任就落在她一人的肩上,雖然她任勞任怨,但丈夫總是懷疑她有外遇,經(jīng)常對(duì)她實(shí)施家暴,每發(fā)生一次家暴,李冬瓊都要去她家進(jìn)行調(diào)解。
有幾次,丈夫還到她上班的地方大吵大鬧,老板為了能正常經(jīng)營(yíng),只得辭退了她。
后來(lái),雙方雖然離婚了,但由于沒(méi)有住房,雙方處于離婚不離家的狀態(tài),因此,前夫還時(shí)常對(duì)她又打又罵。
面對(duì)這樣的棘手問(wèn)題,李冬瓊為她申請(qǐng)了廉租房,讓她搬了出來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整后,她找到了新的工作,生活也慢慢走上了正軌。
“我是一名社區(qū)干部,也是普通居民,社區(qū)里的居民都是我的鄰居,我希望通過(guò)自己的努力為社區(qū)居民多辦些實(shí)事。”李冬瓊說(shuō)。
在新城社區(qū),一提到李冬瓊,職工群眾總是豎起大拇指。
新城社區(qū)有一家外貿(mào)公司,1996年改制后,水管老化,經(jīng)常漏水,不但造成了資源的浪費(fèi),水費(fèi)也讓公司無(wú)力承擔(dān)。
李冬瓊知道這件事后,及時(shí)與自來(lái)水公司進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)外貿(mào)公司的管網(wǎng)進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)改造后,外貿(mào)公司的供水正常了,水費(fèi)也降下來(lái)了。
有一個(gè)小區(qū),由于歷史原因,拖欠水費(fèi)高達(dá)10余萬(wàn)元,自來(lái)水公司暫停了小區(qū)供水,也是她通過(guò)及時(shí)協(xié)調(diào),解決了群眾生活用水問(wèn)題。
有一個(gè)精神病患者,離異后,他和父親、兒子共同生活,他兒子正在上中學(xué)。
一天,他突然發(fā)病,用刀捅死了自己的父親,他兒子親眼目睹了這一幕。
由于他是精神病患者,案件發(fā)生后,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定,他屬于無(wú)民事行為能力人,雖然法律不能追究他的刑事責(zé)任,但他身上充滿了危險(xiǎn)因素,如果繼續(xù)回到社區(qū)生活,再次發(fā)病傷到人怎么辦?
李冬瓊打算送他去精神病醫(yī)院治療,但發(fā)現(xiàn)他沒(méi)有辦理醫(yī)保手續(xù),了解這一情況后,李冬瓊立即聯(lián)系民政部門(mén),在多方協(xié)作下,這名患者終于進(jìn)入醫(yī)院接受治療。
把這名患者的事情處理妥善后,李冬瓊通過(guò)協(xié)調(diào),為這名患者的兒子辦理了低保手續(xù),并時(shí)常對(duì)他進(jìn)行心理干預(yù)。
一份關(guān)愛(ài)一份情。案件發(fā)生時(shí),這名患者的兒子情緒極不穩(wěn)定,通過(guò)社區(qū)一系列關(guān)愛(ài)行動(dòng)后,這名患者的兒子臉上終于露出了笑容,慢慢融入到學(xué)校生活中。
在新城社區(qū),還有一群下崗職工,這部分職工年齡偏大,找工作不容易,沒(méi)有工作,意味著沒(méi)有生活來(lái)源,更重要的是他們身后都有一個(gè)家庭。
在這部分下崗職工中間,大部分人都有重新找工作的意愿,但用人單位一看到他們的年齡,就紛紛回絕了。
作為縣城中心的社區(qū),賓館、酒店本來(lái)就不少,李冬瓊利用地緣上的優(yōu)勢(shì),積極和賓館、酒店協(xié)調(diào),爭(zhēng)取讓下崗失業(yè)人員走上再就業(yè)之路。
新城社區(qū)的老劉師傅,逢人就說(shuō):“多虧社區(qū)幫忙,使我重新走上了工作崗位?!?/p>
老劉師傅原來(lái)是糖廠職工,下崗后,沒(méi)了收入,一家人的生活頓時(shí)陷入了困境。
在多次求職被拒絕之后,老劉師傅到社區(qū)尋求幫助,李冬瓊了解到老劉師傅家里的實(shí)際困難后,她和社區(qū)工作人員四處聯(lián)系,積極幫助老劉師傅找工作。
一個(gè)月后,在社區(qū)的幫助下,老劉師傅在一家酒店找到一份保安工作。
在新城社區(qū),像老劉師傅這樣下崗的工人還有很多。
為了提高他們的技能,去年,在廚師培訓(xùn)過(guò)程中,新城社區(qū)買(mǎi)來(lái)各種食材,為他們實(shí)作提供方便,培訓(xùn)結(jié)束后,為他們聯(lián)系就業(yè)崗位,幫助他們走上再就業(yè)的道路。
馬佰春是一名退伍軍人,回到社區(qū)后,一直沒(méi)有合適的工作。
有一次,農(nóng)村信用社要招聘一名大堂經(jīng)理,知道這個(gè)消息后,李冬瓊立即聯(lián)系馬佰春,經(jīng)過(guò)一系列考核,馬佰春順利進(jìn)入了農(nóng)村信用社工作,現(xiàn)在每個(gè)月有2800元的工資。
李冬瓊遇到馬佰春就會(huì)開(kāi)玩笑:“你現(xiàn)在的工資比我的工資都高呢。”
李冬瓊現(xiàn)在每個(gè)月只有2000元的工資,但不影響她對(duì)工作的熱情。
盡管工作繁忙,但新城社區(qū)的各項(xiàng)工會(huì)工作仍有聲有色。
去年五一節(jié),新城社區(qū)開(kāi)展了氣排球、象棋、籃球等活動(dòng),參加活動(dòng)的會(huì)員高興地說(shuō),有了工會(huì)的關(guān)愛(ài),生活幸福多了。
在社會(huì)管理創(chuàng)新中,新城社區(qū)將兒童保護(hù)工作納入社區(qū)的服務(wù)職能中,為了解決職工、農(nóng)民工子女假期無(wú)人照看的后顧之憂,新城社區(qū)成立了“兒童之家”。
在“兒童之家”,擺滿了各類(lèi)少兒書(shū)籍、玩具等物品,平時(shí)有志愿者教他們地震、防火等知識(shí)。
去年8月,“兒童之家”還組織了一期職工子女剪紙活動(dòng),有30名職工子女參加。
新城社區(qū)主任刁林平說(shuō):“社區(qū)就是由一個(gè)眾多‘小家’組成的一個(gè)‘大家’,為了這個(gè)大家庭的和諧,社區(qū)干部就不能怕麻煩?!?/p>