吳凌志

【摘 要】目的：通過調查婦科的護理情況，分析其常見安全隱患并提出防范對策。方法：按照隨機抽樣法選取2018年1月到2018年12月到我院就診的婦科患者200例，按照隨機數(shù)字表法將200例患者均分為對照組與觀察組，對照組采取常規(guī)護理措施，觀察組在此基礎上針對婦科護理常見的安全隱患采取護理防范對策。結果：對照組患者的滿意度為74%，觀察組患者的滿意度為94%，明顯高于對照組，且差異均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：對婦科護理常見安全隱患進行分析并研究對策，可以有效降低不良事件的發(fā)生，提高患者的滿意度，有利于患者的康復預后，值得臨床推廣。

【關鍵詞】婦科；安全隱患；防范對策；護理

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）08--02

隨著現(xiàn)代觀念的逐漸發(fā)展，婦女參加社會工作的人數(shù)逐年增長，越來越多的女性面臨著社會、工作、生活的壓力，隨之而來的婦科疾病發(fā)生率也增高，婦科疾病在婦女群體中普遍存在[1，2]。婦女對自身健康和醫(yī)療保健的重視程度日益加深，對醫(yī)療水平和護理服務的要求也相對提高了。婦科護理人員不僅有扎實熟練的專業(yè)理論知識，還需要有豐富的工作經(jīng)驗和純熟的護理技巧[3]。婦科護理工作需要全體護理人員積極主動參與，推進護理管理工作順利進行，提升護理效率及護理質量，目的在于提高護理服務質量和提高工作效率，同時還能從中獲得個人滿足感。本研究通過調查婦科的護理情況，分析其常見安全隱患并提出防范對策，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 按照隨機抽樣法選取2018年1月到2018年12月到我院就診的婦科患者200例，平均年齡（27.36±2.8）歲，按照隨機數(shù)字表法將200例患者均分為對照組與觀察組，每組各100例。兩組研究對象的年齡、病程等一般資料差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組采取常規(guī)護理措施，觀察組在此基礎上針對婦科護理常見的安全隱患采取護理防范對策，具體如下。

1.3 安全隱患分析

1.3.1 患者自身心理因素：出于對護理人員陌生、不信任的心理防范意識，患者可能會將自身疾病、嚴重程度、既往史對護理人員隱瞞，這都會使婦科護理過程中存在一定的風險。

1.3.2 主治醫(yī)師溝通因素：隨著醫(yī)療水平發(fā)展和現(xiàn)代人群發(fā)病率的提高，主治醫(yī)師每天接診患者人數(shù)越來越多，工作量相應地大幅度增多。每一位主治醫(yī)師由于工作時間內接診患者數(shù)量增多，所分配給每位患者的就診時間大大縮短，導致缺少與患者之間的交流溝通，可能未能全面掌握患者的個人情況和詳細病情，會使患者的治療過程存在一定的風險。

1.3.3 護理人手短缺因素：婦科作為醫(yī)院的重點科室之一，護理工作繁重，人手相對緊缺，日常護理工作需要護理人員有扎實的理論基礎、純熟的護理技巧、豐富的護理經(jīng)驗，但是工作強度大、時間長導致護理人員流動大，不利于婦科護理人員的全面培訓，在面對患者時缺乏良好溝通、耐心熱情的工作態(tài)度、不熟悉患者病情等都是護理人手短缺導致的一系列問題，必然會給護理工作造成一定的安全隱患。

1.4 護理對策

1.4.1 患者心理護理：保持耐心、熱情、友好的態(tài)度面對患者及其家屬，向其詳細介紹疾病發(fā)生的原因、轉歸、不良反應等情況，并為患者介紹科室、醫(yī)院的主要結構，給患者辦理手續(xù)提供指引，促使患者放低內心的防范，增加對自身疾病的自信心，減少因對病情的憂慮而產(chǎn)生的焦慮、抑郁情緒。

1.4.2 加強醫(yī)生與患者的溝通：要根據(jù)我院實際接診患者人數(shù)配備足夠的醫(yī)生，使醫(yī)生可以根據(jù)工作量合適安排與患者溝通病情的時間，在充分了解患者病情的前提下給予正確治療方案，并針對患者日常不健康行為進行指導[4]。

1.4.3 加強護理人員培訓：對婦科全體護理人員進行相關知識培訓，包括婦科常見疾病的內容、特點、意義、應用等方面進行了解。鼓勵護理人員積極主動的工作態(tài)度和耐心友善的待人處事，定期組織活動凝聚婦科護理人員的團隊合作意識，從而強化互相協(xié)作的能力，提高護理服務質量和提高工作效率。同時應該強化風險危機意識，提高護理人員的護理技巧、專業(yè)知識等方面的能力[5]。

1.5 統(tǒng)計學方法 采用SPSS 22.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。計數(shù)資料以%表示，組間比較采用檢驗。

2 結果

兩組婦科患者的滿意度比較對照組患者的滿意度為74%，觀察組患者的滿意度為94%，明顯高于對照組，且差異均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

婦科作為醫(yī)院的重點科室之一，工作任務繁重且人手相對緊缺，加上婦科患者對自身日漸重視的意識，對護理服務的要求不斷增高，給護理人員造成更大的壓力。但現(xiàn)階段我國大多數(shù)醫(yī)院在保護護理人員人身安全、權力權益方面的工作存在著不少缺陷，既使護理人員身心健康造成了一定程度上的傷害，還影響護理工作順利進行[6]。本研究數(shù)據(jù)顯示，對照組患者的滿意度為74%，觀察組患者的滿意度為94%，明顯高于對照組，且差異均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。說明針對安全隱患分析對策，在婦科護理中有著重要的影響和作用，能通過護患之間良好的溝通交流，使患者及其家屬了解并清晰自身病情，有效減輕患者的焦慮、抑郁等不良情緒，亦能促使婦科護理服務質量提高。

綜上所述，對婦科護理常見安全隱患進行分析并研究對策，可以有效降低不良事件的發(fā)生，提高患者的滿意度，有利于患者的康復預后，值得臨床推廣。

參考文獻

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