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        智慧養(yǎng)老發(fā)展淺析與趨勢(shì)展望

        2019-04-25 00:33:12李勝軍
        軟件和集成電路 2019年3期
        關(guān)鍵詞:養(yǎng)老階段老年人

        李勝軍

        目前,國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提出的智慧養(yǎng)老概念均聚焦于如何通過(guò)信息技術(shù)解決老人的便捷、安全、健康等基本需求,體現(xiàn)的是“智能養(yǎng)老”,距離真正意義上的“智慧養(yǎng)老”還有一定的差距。

        關(guān)鍵詞:智能、智慧養(yǎng)老

        綜觀國(guó)內(nèi)健康老齡產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的智慧養(yǎng)老發(fā)展看,目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提出的智慧養(yǎng)老概念均聚焦于如何通過(guò)信息技術(shù)解決老人的便捷、安全、健康基本需求,體現(xiàn)的是“智能養(yǎng)老”,距離真正意義上的“智慧養(yǎng)老”還有一定的差距。從詞義上講,“智能”(intelligent)更多體現(xiàn)的為技術(shù)和監(jiān)控,“智慧”(smart)則更突出了“人”以及靈活性、聰明性,在滿足老年人的多樣化、個(gè)性化需求基礎(chǔ)上體現(xiàn)智慧,即借助信息科技的力量實(shí)現(xiàn)綠色養(yǎng)老、環(huán)保養(yǎng)老,同時(shí)利用好老人的智慧,為老年人打造健康、便捷、愉快、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的高品質(zhì)晚年生活。

        面向未來(lái)站在智慧養(yǎng)老行業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)兩個(gè)維度,展望智慧養(yǎng)老發(fā)展將呈現(xiàn)如下趨勢(shì):

        一、智慧養(yǎng)老行業(yè)

        (一)服務(wù)產(chǎn)品人性化

        現(xiàn)階段,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)還難以滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。對(duì)于老人需求的了解較少,往往注重老人物質(zhì)和醫(yī)療護(hù)理方面的滿足,而忽視了精神慰藉方面的需求。未來(lái),我國(guó)智慧養(yǎng)老的服務(wù)產(chǎn)品將更趨向于人性化及個(gè)性化。

        (二)健康管理線下融合

        目前健康管理平臺(tái)仍以線上咨詢?yōu)橹?,還不能形成良好的互動(dòng)模式,老年人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)同度也還停留在較低階段。因此,以平臺(tái)+醫(yī)生+患者+檢測(cè)硬件為切入點(diǎn)的互動(dòng)模式將更具價(jià)值。

        (三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老數(shù)據(jù)融合發(fā)展

        未來(lái)醫(yī)療大數(shù)據(jù)和智慧養(yǎng)老融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)老年人的養(yǎng)老日常數(shù)據(jù)與醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)互通,為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合無(wú)縫銜接的服務(wù)模式,才能真正解決老年群體的醫(yī)療剛需。

        二、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)

        養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)正處在數(shù)字化快速發(fā)展的社會(huì)大環(huán)境中,如何用好數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)管理流程化、規(guī)范化與可管控,提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,將是企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的首要任務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的智慧養(yǎng)老實(shí)踐過(guò)程呈現(xiàn)如下發(fā)展階段趨勢(shì)—

        初期階段:實(shí)現(xiàn)“服務(wù)養(yǎng)老”目標(biāo),用好系統(tǒng)、規(guī)范流程、提高效率、降低成本;

        中期階段:實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)養(yǎng)老”目標(biāo),用好數(shù)據(jù)、基于數(shù)據(jù)分析、完善服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量;

        遠(yuǎn)期階段:實(shí)現(xiàn)“智慧養(yǎng)老”目標(biāo),構(gòu)建全方位的數(shù)字化、智能化、便捷化養(yǎng)老生活服務(wù)體系。

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