彌文娟 中海油信息科技有限公司

關(guān)鍵字：流程 拆分 合并 跟蹤 SAP 接口

1 業(yè)務(wù)背景概述

目前集團(tuán)公司采辦需求提報(bào)仍屬于分散型管理模式，各二級(jí)單位管理方法及流程不盡相同，審批流程線下線上兩種方式并存。除個(gè)別下級(jí)單位有信息系統(tǒng)外，其余均為傳統(tǒng)線下審批模式。此外，采辦實(shí)施及狀態(tài)跟蹤、合同管理、資金流轉(zhuǎn)、物資供應(yīng)等相關(guān)業(yè)務(wù)均存在獨(dú)立系統(tǒng)，采辦業(yè)務(wù)全流程數(shù)據(jù)分散在各個(gè)系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間形成了信息孤島，因此導(dǎo)致采辦推進(jìn)難、跟蹤難、管理難的三大難題。為打破這種管理瓶頸，集團(tuán)公司積極推進(jìn)采辦共享模式，將采辦需求審批集中管理，并致力于打通采辦需求數(shù)據(jù)與其他相關(guān)數(shù)據(jù)的信息壁壘，通過集成接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

2 業(yè)務(wù)調(diào)研與分析

采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)展開設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)必須是合理可靠的調(diào)研分析。根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)背景的了解，系統(tǒng)的用戶主要分為集團(tuán)公司采辦業(yè)務(wù)人員、各下屬單位采辦業(yè)務(wù)人員、各單位需求提報(bào)人員、其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理層。由于涉眾較多，因此調(diào)研方法采用現(xiàn)場調(diào)研結(jié)合調(diào)研問卷的方式進(jìn)行。現(xiàn)場了解集團(tuán)公司采辦業(yè)務(wù)主流程及采辦共享系統(tǒng)與各相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系。調(diào)研問卷將深入各單位采辦需求內(nèi)部審批流程、組織架構(gòu)、用戶、個(gè)性化需求、對(duì)采辦共享業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)建議等。通過對(duì)調(diào)研信息的整理分析，確定采辦需求共享系統(tǒng)的主流程如下：

3 系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

3.1 基礎(chǔ)思路

通常而言，信息系統(tǒng)的建設(shè)思路分為從零開始和以某個(gè)成熟產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行改造或延伸?？紤]到一方面集團(tuán)公司內(nèi)部個(gè)別下屬單位存在成熟穩(wěn)定的采辦需求管理系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主流程與改革后的采辦主流程部分類似，另一方面，基于現(xiàn)存系統(tǒng)的改造延伸有利于現(xiàn)存系統(tǒng)與采辦共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成對(duì)接。因此，系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)思路應(yīng)為選取集團(tuán)內(nèi)部原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行延伸開發(fā)。

3.2 技術(shù)路線

開發(fā)語言：沿用內(nèi)部原有系統(tǒng)java開發(fā)平臺(tái)，該平臺(tái)具備強(qiáng)大的功能組件，流程、表單等均可前臺(tái)靈活配置，有利于系統(tǒng)的快速實(shí)現(xiàn)。

架構(gòu)設(shè)計(jì)：

根據(jù)系統(tǒng)需求，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)劃分為四個(gè)層級(jí)，具體各層級(jí)內(nèi)容見下圖1.

圖1：系統(tǒng)整體架構(gòu)

3.3 數(shù)據(jù)集成

數(shù)據(jù)集成涉及四個(gè)接口，分別為與下級(jí)單位信息系統(tǒng)集成接口、與SAP系統(tǒng)接口、與合同系統(tǒng)接口、與資金系統(tǒng)。由于SAP、資金、合同均有成熟的標(biāo)準(zhǔn)接口，因此采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)只需要通過接口調(diào)用獲取本系統(tǒng)所需信息即可。與下級(jí)單位信息系統(tǒng)集成接口設(shè)計(jì)時(shí)，數(shù)據(jù)對(duì)接共包含兩類數(shù)據(jù)交互，文本格式的需求單數(shù)據(jù)和二進(jìn)制格式的附件數(shù)據(jù)。需求單數(shù)據(jù)將使用加密的json字符串來傳輸。附件數(shù)據(jù)則由采辦系統(tǒng)通過HTTP協(xié)議從下級(jí)單位系統(tǒng)下載并導(dǎo)入。對(duì)在雙方系統(tǒng)之間傳輸?shù)奈谋緮?shù)據(jù)均采取加密處理，避免數(shù)據(jù)被非法竊取。對(duì)于表單數(shù)據(jù)，不考慮容錯(cuò)性，也錯(cuò)時(shí)直接返回失敗信息；對(duì)于附件數(shù)據(jù)，當(dāng)某個(gè)附件無法正常接收時(shí)，自動(dòng)在硬盤日志文件中記錄錯(cuò)誤日志并跳過接收該文件。

3.4 系統(tǒng)登錄

集團(tuán)內(nèi)部常用的登錄方式主要為本地賬號(hào)登錄，AD集成登錄兩種方式。本地賬號(hào)主要用于規(guī)模小或數(shù)據(jù)重要保密要求低的信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)根據(jù)用戶要求采取AD集成方式登錄。AD作為集團(tuán)公司內(nèi)部身份唯一標(biāo)識(shí)用于系統(tǒng)登錄驗(yàn)證，保障了系統(tǒng)登錄的安全性，同時(shí)由于多數(shù)用戶客戶端已加入域，因此可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)登錄，用戶體驗(yàn)更好。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

4.1 軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng) Windows Server 2012 R2

開發(fā)工具 JetBrains IDEA 2017、JDK 1.7、TOMCAT 1.7

數(shù)據(jù)庫： Sql Server 2008 R2 企業(yè)版

4.2 硬件資源

考慮到集團(tuán)公司采辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量，并發(fā)量，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間要求等要素，硬件資源方面投入為虛擬服務(wù)器6臺(tái)。其中，應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)、測試各一套，另外應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫各準(zhǔn)備一個(gè)備用服務(wù)器用于通過F5技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙活設(shè)置，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。

4.3 部署策略

鑒于系統(tǒng)用戶及數(shù)據(jù)的特殊性，所有服務(wù)器均部署在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，保障數(shù)據(jù)的安全性。部署方式為傳統(tǒng)的集中式部署，安全策略方面嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司同意標(biāo)準(zhǔn)。

4.4 備份策略

數(shù)據(jù)庫方面使用Sql Server 2008組件定時(shí)備份，另可加入集團(tuán)公司災(zāi)備計(jì)劃，對(duì)服務(wù)器制定目錄數(shù)據(jù)進(jìn)行拷貝式定期備份。備份頻率設(shè)定為每日凌晨增量備份，每周五完成備份。為確保備份機(jī)制運(yùn)行順暢、系統(tǒng)運(yùn)行階段建議執(zhí)行詳細(xì)的巡檢計(jì)劃及應(yīng)急流程。

4.5 系統(tǒng)配置

本系統(tǒng)配置的重點(diǎn)為系統(tǒng)流程配置。通過系統(tǒng)管理模塊新建操作可使用圖形化界面對(duì)系統(tǒng)流程功能進(jìn)行通用配置。通用配置的內(nèi)容主要包括流程名稱、路由、節(jié)點(diǎn)、所屬分公司、退回方式、提交方式、是否會(huì)簽、采辦方式、采辦類型、提醒方式、催辦方式、提醒頻率、催辦頻率等。通過強(qiáng)大的流程組件，可以快速高效的系統(tǒng)業(yè)務(wù)所需的多種負(fù)責(zé)流程。

4.6 數(shù)據(jù)初始化

初始化工作是系統(tǒng)上線準(zhǔn)備的重要一環(huán)，本系統(tǒng)涉及的初始化工作只要包含業(yè)務(wù)單位歷史數(shù)據(jù)、供應(yīng)商信息庫、用戶賬號(hào)、組織架構(gòu)的準(zhǔn)備。以上信息將通過數(shù)據(jù)庫梳理，整理Excel導(dǎo)入模板，后通過執(zhí)行導(dǎo)入insert語句的方式從數(shù)據(jù)庫批量灌入后，由用戶在測試環(huán)節(jié)前臺(tái)檢驗(yàn)。

5 結(jié)束語

信息行業(yè)高速發(fā)展的今天，任何行業(yè)的進(jìn)步都離不開信息系統(tǒng)這個(gè)得力推手。量身定制作為信息化服務(wù)行業(yè)的“鎮(zhèn)店之寶”，必須經(jīng)過多重多樣的需求案例的鍛造才能練就。本文所述的采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵點(diǎn)在于對(duì)業(yè)務(wù)背景的全面了解和對(duì)業(yè)務(wù)訴求的深刻理解，對(duì)常見軟件定制思路、技術(shù)路線與業(yè)務(wù)需求匹配度的異常敏感。系統(tǒng)的建成，將快速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)采辦業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，為采辦業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)池的形成奠定基礎(chǔ)，也將打通各先關(guān)業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)障礙，形成采辦業(yè)務(wù)上下游業(yè)務(wù)的全流程貫穿，實(shí)現(xiàn)采辦業(yè)務(wù)共享，推動(dòng)采辦業(yè)務(wù)管理效率的大幅提升。