于濤
這個(gè)春節(jié),李師傅過(guò)得很憋氣,大年初一還把電話給摔壞了。
生氣原因和家里無(wú)關(guān),是因?yàn)橥降軅儭?2歲的李師傅是遼寧省一家大型國(guó)企的數(shù)控鏜床高級(jí)技師,因?yàn)閺S內(nèi)技工短缺,他同時(shí)帶了3個(gè)徒弟,都是職專畢業(yè)的年輕人。李師傅是實(shí)誠(chéng)人,帶徒弟仍沿襲老一輩傳統(tǒng),不但教技術(shù),還關(guān)心孩子們生活,總領(lǐng)著徒弟們聚餐,講人生道理。
到了春節(jié),按傳統(tǒng)徒弟們?cè)摻o師傅拜年,可大年初一卻不見(jiàn)人影。大徒弟突然來(lái)了個(gè)電話,拜過(guò)年,就和師傅說(shuō)他已打算辭職,不要國(guó)企身份,春節(jié)后去江蘇一個(gè)民營(yíng)企業(yè)上班。
李師傅心里一涼,但這種事徒弟必然是考慮好了才說(shuō),何況對(duì)方給的工資高,如何阻攔?李師傅只能委婉地說(shuō),可惜了國(guó)企培養(yǎng)他兩年多。
大徒弟說(shuō):“師傅,我們仨起初也很珍惜國(guó)企身份,可總想著還年輕,多賺點(diǎn)兒,何況到那邊直接挑大梁……”
“我們仨”這三個(gè)字讓李師傅心頭一驚,問(wèn)還有誰(shuí)?徒弟囁嚅著說(shuō):“本來(lái)是想挨個(gè)和您說(shuō),我兩個(gè)師弟也都去那個(gè)企業(yè)面試過(guò)了,這次,打算一起辭職走,怕您不高興,都不敢說(shuō)。”
“啪”一聲,李師傅把電話摔在地上,隨即又撿起來(lái),沖著電話大喊:“你們?nèi)齻€(gè)混蛋,合著伙騙我是吧!覺(jué)得自己本事夠了是吧……”喊半天,才發(fā)現(xiàn)電話已經(jīng)壞了。
他的三個(gè)徒弟沒(méi)聽到師傅后來(lái)的怒吼。春節(jié)后,他們整理行裝南下闖蕩屬于自己的世界。只剩李師傅孤零零一個(gè)人坐在車間的板凳上。三個(gè)徒弟一起跳槽,讓他的身影看起來(lái)是那樣孤單。
本來(lái),每年春節(jié)后是民企藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)跳槽的高峰,根據(jù)“國(guó)際在線”的調(diào)查,每年春節(jié)后,農(nóng)民工藍(lán)領(lǐng)中有40%以上選擇跳槽,民企白領(lǐng)普遍選擇在拿到年終獎(jiǎng)(春節(jié)后)另覓新職位。但從2018年開始,春節(jié)后跳槽大軍中越來(lái)越多出現(xiàn)國(guó)企職工的身影——隨著國(guó)企職工年輕化,以及民企對(duì)技術(shù)工人開出的價(jià)碼越來(lái)越高,不斷有國(guó)企職工放棄曾經(jīng)珍貴的鐵飯碗走向市場(chǎng)。這其中究竟是哪些因素在起作用?
說(shuō)到跳槽,很多人首先想到的是民企能夠開出更高的薪酬。這似乎確有關(guān)系,但在談及薪酬問(wèn)題之前,我們更需探討一些新的現(xiàn)象——年輕職場(chǎng)人的訴求變化。
這是國(guó)有企業(yè)不曾關(guān)注,但又真實(shí)存在的一個(gè)問(wèn)題。在2018年10月舉辦的2019屆高校畢業(yè)生秋季招聘會(huì)上,由于求職的畢業(yè)生多數(shù)已是95后,招聘過(guò)程中很多新情況讓各家公司的HR都始料不及。例如有大學(xué)生求職時(shí),薪酬倒還其次,竟有很多學(xué)生詢問(wèn)公司是否有健身房,是否有下午茶時(shí)間,是否給員工充分的拓展團(tuán)建經(jīng)費(fèi)。
很多公司的招聘人員當(dāng)場(chǎng)被問(wèn)蒙,憑他們的經(jīng)驗(yàn),不先談錢,不談未來(lái)發(fā)展空間,怎么先提及這些不靠譜的問(wèn)題?
他們似乎忘記,“薪酬至上論”是當(dāng)年80后進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)帶來(lái)的觀念——在2000年初時(shí),應(yīng)聘者一般不敢問(wèn)招聘企業(yè)薪酬,或是不好意思問(wèn)。但隨著80后進(jìn)入職場(chǎng)應(yīng)聘,開始大膽問(wèn)工資,當(dāng)時(shí)的招聘者也不習(xí)慣,指責(zé)“你們這些年輕人,不談能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值,先要問(wèn)企業(yè)給你們什么,太過(guò)分。”當(dāng)時(shí)的80后則反問(wèn):“我們來(lái)工作是賺錢,為什么不能問(wèn)薪酬,問(wèn)問(wèn)都不行嗎?”
這件事在當(dāng)時(shí)引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)論,結(jié)局自然是新生力量戰(zhàn)勝傳統(tǒng)觀念,時(shí)至今日,薪酬、崗位、前途已成為職場(chǎng)招聘中的核心議題。
隨著90后,尤其是95后進(jìn)入職場(chǎng),新的職場(chǎng)需求正在被確立。其中的原因也簡(jiǎn)單,90后年輕人的父母多數(shù)是65后乃至70后,是目前社會(huì)的中堅(jiān)力量,且由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)多年發(fā)展積累,這一父母群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯強(qiáng)于上一代,能夠?yàn)樽优峁┹^為優(yōu)渥的生活條件。當(dāng)這些被“富養(yǎng)”長(zhǎng)大的90后年輕人進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),并不像80后那樣要面臨買房、供養(yǎng)農(nóng)村長(zhǎng)輩、負(fù)擔(dān)整個(gè)家庭開支的壓力,他們不再薪酬至上也就不難理解。
另外,很多90后年輕人在接受采訪時(shí)都表示,他們已經(jīng)意識(shí)到,在同等學(xué)歷、能力條件下,獲得一份薪水更高的工作往往意味著更多的勞動(dòng)付出,比如更多的加班或業(yè)績(jī)考核壓力,這并不是他們所期望的。相反他們對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的食宿條件、工作條件、工作壓力、工作氛圍格外看重。用他們的話說(shuō),開心是第一位。
面對(duì)這種追求“品質(zhì)”的求職潮流,國(guó)有企業(yè)顯然準(zhǔn)備不充分。一位國(guó)有企業(yè)人力資源部經(jīng)理對(duì)記者說(shuō),目前,除了一些壟斷性國(guó)企能夠給予職工優(yōu)厚的福利之外,絕大多數(shù)國(guó)企單位(尤其是制造業(yè))的福利待遇都較差,所謂每年一次集體旅游、舒適寬敞的換衣間、星級(jí)食堂和值班室,這些都和歷史悠久的制造業(yè)國(guó)企無(wú)緣。尤其是東北的制造業(yè)國(guó)企,車間廠房陳舊、設(shè)施老化,工作環(huán)境較差,企業(yè)自身又缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),職工文化形式主義,都讓年輕員工產(chǎn)生疏離感。
這種情況不僅僅局限于大學(xué)生群體,在廣大的年輕藍(lán)領(lǐng)群體中也同樣存在。一位國(guó)有礦山機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)人事經(jīng)理對(duì)記者說(shuō),“我們企業(yè)目前技術(shù)工人的平均年齡在45歲左右,年輕人基本斷層了。很多技術(shù)學(xué)校畢業(yè)的年輕人,上班一看環(huán)境太差,工作不體面,就找各種理由不來(lái)上班了。企業(yè)提出辭退,他們也不在乎,有的人干脆直說(shuō),寧可換一個(gè)收入少但不累的工作,也不要這個(gè)所謂的鐵飯碗?!边@位人事經(jīng)理說(shuō),他曾和很多同類型國(guó)企的人事經(jīng)理交流,大家都有類似的慨嘆。
年輕求職者關(guān)注工作軟硬件環(huán)境勝過(guò)薪酬,國(guó)企對(duì)年輕人的吸引力下降,這其實(shí)只是國(guó)企面臨技術(shù)人才流失的諸多原因之一。
“在過(guò)去,國(guó)企對(duì)求職者最大的吸引力不是薪酬,而是穩(wěn)定,一旦入職,基本不會(huì)裁員。”營(yíng)口市一家船舶設(shè)備制造企業(yè)人力資源經(jīng)理說(shuō)。本來(lái),越是在北方,人們?cè)娇粗亍胺€(wěn)定”二字,如果一邊是月薪3000元的國(guó)企崗位,另一邊是月薪5000元的民企崗位,很多東北人會(huì)選擇前者,原因恰是國(guó)企“穩(wěn)定”二字的含金量。
但近兩年來(lái)頻繁出現(xiàn)的“秒辭”和“裸辭”,投射出人們對(duì)工作的衡量發(fā)生巨大變化,也預(yù)示著人們?cè)絹?lái)越忽略所謂的穩(wěn)定。
秒辭,指剛剛上班就立刻提出辭職,甚至上午報(bào)到,下午遞交辭呈。裸辭,則是指尚未找到下家,就決然提出辭職,絕不拖泥帶水。這兩種辭職方式并不是只在年輕人當(dāng)中流行,80后乃至70后跳槽過(guò)程中,也開始廣泛出現(xiàn)這種“絕不將就”的態(tài)勢(shì)。根據(jù)前程無(wú)憂“2018年第三季度求職跳槽意愿度調(diào)查”結(jié)果顯示,有54%的受訪者表示,最近一次的辭職是“裸辭”。
說(shuō)到原因,則在于隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,社會(huì)崗位出現(xiàn)前所未有的多元化,人們可以同時(shí)嘗試多種職業(yè)。一名女工可以上班時(shí)是流水線上的質(zhì)檢員,下班后則成為美妝直播網(wǎng)紅,同時(shí)還能經(jīng)營(yíng)一家化妝品網(wǎng)店。一名開龍門鏜床的高級(jí)技師,同時(shí)還兼具寵物店合伙人、狗糧代理商的身份。這種“斜杠”人生,使這些“斜杠青年們”不再維系于一種工作。
鄭雨婷今年33歲,剛剛從國(guó)企辭職,她并不急于找新工作,只想安靜下來(lái)思考一下未來(lái)的發(fā)展方向?!霸趪?guó)企里做了7年的車間調(diào)度員,起初很珍惜這份工作,夢(mèng)想是一直干到退休。但后來(lái)看身邊很多同齡人都離職,有的拜師去學(xué)木藝雕刻,有的挑戰(zhàn)自我去做銷售,還有的自己小打小鬧地創(chuàng)業(yè),過(guò)得都非常充實(shí)。我忽然意識(shí)到,時(shí)代不同了,我完全可以去做自己喜歡的事直到退休。”
面對(duì)這種多元化的發(fā)展,國(guó)企穩(wěn)定的金字招牌有些黯然失色。一家國(guó)有企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)在企業(yè)里有很多人都有第二甚至第三職業(yè),導(dǎo)致對(duì)工作的重視程度降低,一言不合就要摔掉鐵飯碗,這既打亂了企業(yè)培養(yǎng)職工梯隊(duì)的規(guī)劃,也給管理帶來(lái)很大難題。
一方面是“富養(yǎng)一代”對(duì)工作的挑剔,另一方面是國(guó)企穩(wěn)定金字招牌的褪色,讓國(guó)有企業(yè)的人力儲(chǔ)備倍感艱難。當(dāng)談及薪酬、發(fā)展空間這一傳統(tǒng)話題,似乎更有些讓國(guó)企人才加速流失的意味。
根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布2018年跳槽指數(shù)調(diào)研報(bào)告顯示,40%以上的跳槽者是因?yàn)閷?duì)薪酬不滿,另外有超過(guò)20%跳槽者是因?yàn)閷?duì)企業(yè)發(fā)展前景或個(gè)人發(fā)展前景感到擔(dān)憂。
在制造業(yè)領(lǐng)域,同一個(gè)技術(shù)崗位,國(guó)企能夠提供的薪酬與民企之間的差距正在越來(lái)越大。一個(gè)典型的案例來(lái)自東北一家國(guó)企的一位優(yōu)秀焊工,這位姓梁的技師在氬弧焊、埋弧焊的數(shù)控編程方面具有極強(qiáng)的能力。他在國(guó)企每個(gè)月收入約4000元,而福建一家同行業(yè)民營(yíng)企業(yè)給出的薪酬則高達(dá)1.5萬(wàn)元,衡量再三之后,37歲的他選擇離開國(guó)企,去民營(yíng)企業(yè)闖蕩。而像李師傅的三位徒弟,不僅僅是因?yàn)樘鄣矫衿笮匠攴叮驗(yàn)榭梢猿蔀楦髯怨ぷ鹘M的領(lǐng)頭人,快速成為車間頂梁柱。
實(shí)際上,在這一輪經(jīng)濟(jì)下行和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之前,國(guó)有企業(yè)的技術(shù)人才并未出現(xiàn)明顯的流失狀況,國(guó)企始終是多數(shù)求職者首選的目標(biāo)。根據(jù)前程無(wú)憂發(fā)布的《離職與薪酬調(diào)研報(bào)告》,國(guó)企技術(shù)人才流失、離職率上升的拐點(diǎn)出現(xiàn)在2016年。當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力呈現(xiàn)之后,非壟斷國(guó)企中的制造業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)盈利能力均出現(xiàn)明顯下滑,職工薪酬增長(zhǎng)速度低于優(yōu)質(zhì)民企,繼而才讓國(guó)企技術(shù)人才流失的勢(shì)頭有所上揚(yáng)。而前文提及的新生代求職者需求異化、社會(huì)發(fā)展弱化單一職業(yè)等因素又成為疊加因素,進(jìn)一步加劇國(guó)企技術(shù)人才的流失。
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,當(dāng)國(guó)有企業(yè)人才流失的情況逐步凸顯時(shí),社會(huì)上曾出現(xiàn)各種譴責(zé)聲音,有的譴責(zé)當(dāng)下的年輕人貪圖享受,虛慕體面,不肯腳踏實(shí)地;有的指責(zé)時(shí)下流行的“斜杠人生”理念讓人們身兼數(shù)職,失去了專一本職工作的耐心與恒心;還有的觀點(diǎn)指責(zé)頻繁跳槽者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,只顧眼前利益。如果拋棄這種“傭工方視角”,站在企業(yè)與員工之間的客觀視角去審視,會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)企技術(shù)人才流失的根本原因在于國(guó)企并沒(méi)有正視職場(chǎng)需求的變化——求職者與跳槽者的要求往往源于時(shí)代的發(fā)展,有其內(nèi)在的合理性,并與人力資源市場(chǎng)的供需關(guān)系緊密結(jié)合。如果國(guó)企忽視時(shí)代的變革,忽視人力資源市場(chǎng)的供需變化,仍將穩(wěn)定當(dāng)成百戰(zhàn)百勝的優(yōu)勢(shì),甚至不肯注重職工的個(gè)性化需求,那么技術(shù)人才的流失恐難以得到改變。
“在爭(zhēng)搶技術(shù)人才方面,國(guó)企已經(jīng)不能再延續(xù)高高在上、墨守成規(guī)的態(tài)度,應(yīng)該低下頭來(lái)調(diào)整自身,適應(yīng)新的趨勢(shì),才能避免陷入人才困局?!币晃粬|北制造業(yè)國(guó)企負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。