劉科 ,李曉娟 (福建農(nóng)林大學(xué)交通與土木工程學(xué)院,福建 福州 350002)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,企業(yè)管理成為企業(yè)在激烈市場競爭中生存發(fā)展的第一要素,其核心部分是績效管理[1]。提高建筑企業(yè)施工項目的績效管理,是促進(jìn)建筑企業(yè)健康、快速發(fā)展的重要途徑[2]。從現(xiàn)階段許多企業(yè)實(shí)施項目績效管理現(xiàn)狀來看,構(gòu)建項目績效評估模型的方法有:層次分析法、模糊綜合評判、灰色關(guān)聯(lián)分析等新的評價方法[2-3],與模糊綜合評判法、灰色聚類法相比,物元分析的方法主要用于解決不相容的復(fù)雜問題,適合于多因子評價,能夠通過定量計算看出各評價因子及方案之間的細(xì)微差別,具有更高的精確度。本文將物元分析理論用于施工項目管理的綜合評價,提出了一種基于物元分析的施工項目管理評價方法,并舉例說明了該方法的應(yīng)用。因此,在分析物元法的基礎(chǔ)上,建立施工項目管理績效評價模型,為建筑施工企業(yè)制定合理的績效管理計劃、切實(shí)有效的績效管理模式提供科學(xué)的理論指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
物元分析法能夠?qū)⒃u估結(jié)果等級劃分以及級別在區(qū)間內(nèi)的變化,而且它能將復(fù)雜問題中的各種因素劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟螐亩鴹l理更清楚,并通過定量的數(shù)值結(jié)果進(jìn)行比較,在施工項目管理績效評價管理中能夠較好地解決和反映事物質(zhì)量的綜合水平[4]。因此,在分析物元法的基礎(chǔ)上,建立施工項目管理績效模型,為建筑施工企業(yè)制定合理的項目績效管理計劃、切實(shí)有效的績效管理提供重要的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。
物元分析的突出特點(diǎn)在于“物元”,在具體問題過程中求解不相容性的問題,兼顧考慮質(zhì)和量,對質(zhì)和量進(jìn)行變換,從而使問題獲得解決,所以利用物元分析法建立多指標(biāo)性能參數(shù),具有獨(dú)特的優(yōu)勢[5,6]。建筑施工項目管理績效評價屬于多指標(biāo)性能參數(shù),利用物元分析法在評價施工項目管理績效管理中能較好地反映施工項目管理的綜合水平。
施工項目管理績效為N,施工項目管理績效影響因素特征和特征量值為V共同構(gòu)成施工項目管理績效管理物元,物元R的三要素為N、特征C和量值構(gòu)成,R=(N,C,V)作為基本元。
如果事物N以其n個特征C1,C2,…,Cn和各個特征相應(yīng)的量值 V1,V2,…,Vn描述,則表示為:
這時稱R為經(jīng)典域物元,Ri(i=1,2,…,n)稱為分物元,N指的是建筑企業(yè)績效評價等級,Ci為第i個評價指標(biāo)。
績效管理相關(guān)的數(shù)據(jù)用物元表示為:
式中:R0為節(jié)域物元,V1,V2,…,n 分別是節(jié)域物元關(guān)于特征Ci的量值范圍,P0關(guān)于指標(biāo)C1,C2,…,Cn的量值,即待評事物相對各指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)。
Nj表示所劃分的j個效果等級;Ci表示效果等級Nj對應(yīng)的評價指標(biāo);Xji=〈aji,bji〉(i=1,2,…,n)表示特征Ci所對應(yīng)的量值范圍,即效果等級Nj關(guān)于對應(yīng)的特征Ci所取得數(shù)據(jù)范圍,稱之為經(jīng)典域Rj。
P為效果等級的全體,XPi表示事物P關(guān)于Ci所取的量值范圍,則節(jié)域?yàn)椋?/p>
式中:
稱K(jP0)為待評事物P0關(guān)于等級j的關(guān)聯(lián)度。
則評價事物的等級為Kj。
Kj=maxK(jP0) (j=1,2,…,m) 則評價事物的等級為Kj。
在施工項目管理中,影響項目管理效果的關(guān)鍵因素有進(jìn)度、質(zhì)量、成本,三者關(guān)系緊密相聯(lián),體現(xiàn)在相三者既互影響又相互制約。質(zhì)量好壞將直接影響工程建設(shè)的進(jìn)度和成本支出,工程建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)展情況直接影響成本支出和質(zhì)量,成本支出與施工進(jìn)度質(zhì)量都會有著直接的關(guān)系。因此,針對施工項目管理績效影響因素,從質(zhì)量、成本和進(jìn)度三方面構(gòu)建評價體系很有必要。施工項目管理績效評價作為目標(biāo)層,一級指標(biāo)為經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)、效率評價指標(biāo)和效果評價指標(biāo),包括投資成本節(jié)約性、資金使用合理性等9項三級評價指標(biāo)。本研究權(quán)重采用Delphi法和AHP法(Analytic Hierarchy Process)確定各指標(biāo)權(quán)重,由于篇幅所限,具體計算過程不再敘述,如表1所示。
施工項目管理績效評價指標(biāo)及權(quán)重 表1
依據(jù)施工項目管理績效評價的可拓性,將其劃分為4個等級,分為優(yōu)秀Ⅰ、良好Ⅱ、一般Ⅲ、差Ⅳ這四個等級。各等級標(biāo)準(zhǔn)分別對應(yīng)的區(qū)間Ⅰ∈〈0.75,1〉,Ⅱ∈〈0.5,0.75〉,Ⅲ∈〈0.25,0.5〉,Ⅳ∈〈0,0.25〉。
現(xiàn)以福建九龍建設(shè)集團(tuán)廈門嘉麗廣場項目為例進(jìn)行分析評價,采用層次分析法,確定各個指標(biāo)對應(yīng)的權(quán)重[10]。該企業(yè)中各指標(biāo)通過Delphi方式進(jìn)行評分,得出了各位專家對該施工項目管理績效的評價,代入物元矩陣。
①通過表1的數(shù)據(jù),待評價的物元矩陣如下
②確定經(jīng)典域、節(jié)域
經(jīng)典域、節(jié)域已由3.2中確定。
由表2的各指標(biāo)關(guān)聯(lián)度可以看出,
Kj=max Kj(P0)(j=1,2,3,4)=5.754
這說明該項目績效管理評價等級為Ⅰ級,即為優(yōu)秀。這其中,投資成本節(jié)約性C2、工程質(zhì)量合格性C4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度C7這三個方面屬于優(yōu)秀;工程造價合理性C3、項目工期合理性C5、項目效能生成C8、資源環(huán)境影響C9這四個方面則屬于良好,尚有繼續(xù)提高的空間;而在資金使用合理性C1和資金使用有效性C6這兩個方面存在薄弱環(huán)節(jié),屬于一般水平,有待加強(qiáng)。因此,該企業(yè)下一階段的工作應(yīng)在保持其他方面水準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)研究如何提高資金使用合理性和有效性,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的施工項目管理水平。
各評價指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度 表2
本文通過分析建筑施工項目管理的特點(diǎn),結(jié)合物元分析的基本理論,將施工項目管理績效評價物元、施工項目管理績效特征和特征量值作為物元。結(jié)合建筑企業(yè)施工項目管理實(shí)際狀況得到模型的經(jīng)典域、節(jié)域、權(quán)重和關(guān)聯(lián)度,建立施工項目績效評價模型,把問題從定量方面加以研究,評判結(jié)果更趨于實(shí)際。并通過案例加以驗(yàn)證,從分析結(jié)果來看,該方法是可行且有效的,為施工項目建立有效的管理績效評價提供了借鑒,對促進(jìn)建筑企業(yè)施工項目管理有著重要的實(shí)踐意義。