王 樂（復(fù)旦大學(xué)圖書館副館長）

當(dāng)前圖書館資源建設(shè)不再是從前單純紙本書刊采購，而是面臨復(fù)雜性多元化挑戰(zhàn)。這體現(xiàn)在資源類型本身的多樣化和資源建設(shè)的方式上的變化。建設(shè)多元化的信息資源包括，傳統(tǒng)資源建設(shè)中通過供應(yīng)商提供的并由圖書館購買或許可的信息，稱為 “由外而內(nèi)”的資源；本地創(chuàng)造的如數(shù)字化館藏、機(jī)構(gòu)庫、本地研究成果等“由內(nèi)而外”的資源；“免費(fèi)”的電子資源。

資源建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作，除了資源本身，還要受到它所在的環(huán)境的影響，這包括信息技術(shù)環(huán)境、出版環(huán)境、教育環(huán)境、圖書館所在母體機(jī)構(gòu)（大學(xué)）、用戶需求變化等。如：來自于大學(xué)經(jīng)費(fèi)的限制、來自于用戶閱讀習(xí)慣和偏好的影響等。在這樣的背景下，復(fù)旦大學(xué)近些年來一直在做轉(zhuǎn)型的探討，尤其是從去年開始，我們著重考慮資源建設(shè)方面的轉(zhuǎn)型，認(rèn)為當(dāng)下資源建設(shè)要平衡載體、內(nèi)容、角色、流程四大關(guān)系，協(xié)調(diào)好“誰來買”“買什么”“拿什么買”和“怎么買”這四大關(guān)系。

一、誰來買（建設(shè)）？

我們認(rèn)為最重要的角色一定是學(xué)科館員。2016年我館進(jìn)行崗位重聘時(shí)，對資源建設(shè)體系做了宏觀的調(diào)整。在學(xué)科服務(wù)中加入了資源建設(shè)的職能。但我們的這一規(guī)劃并不是一步到位，而是在逐步的調(diào)整和成熟當(dāng)中。

從組織架構(gòu)上講，資源建設(shè)的最主要的操作者是我們的學(xué)科館員或者采訪館員。由圖書館資源委員會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議來進(jìn)行整體上的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在宏觀上，我們認(rèn)為應(yīng)該有跨部門人員協(xié)作完成，即，由資源建設(shè)規(guī)劃與預(yù)算編制分配小組和資源建設(shè)的談判小組來討論決定。資源建設(shè)不僅僅是采訪部門的工作，而是跟圖書館服務(wù)的方方面面都有關(guān)聯(lián)，所以整個(gè)資源建設(shè)的角色，一定不能只有資源建設(shè)部來做決策，而是需要大家一起協(xié)商決定。

近年來，國內(nèi)外關(guān)于圖書館資源建設(shè)由傳統(tǒng)的資源建設(shè)向讀者驅(qū)動(dòng)型資源建設(shè)轉(zhuǎn)變的趨勢越來越明顯。在這種形式下，復(fù)旦圖書館的做法盡管較為謹(jǐn)慎，但也已經(jīng)開始嘗試讀者驅(qū)動(dòng)的詢證采購模式。但不管是何種驅(qū)動(dòng)模式的采購，我認(rèn)為都應(yīng)作為館員采選的一個(gè)補(bǔ)充，館員則最具主導(dǎo)權(quán)。此外，近幾年我們一直在探索“專家引薦”的角色參與方法。專家和讀者在針對某一專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)推薦時(shí)具有較大差別，專家的參與對于我建設(shè)專業(yè)型、研究型館藏非常重要。這對于我們的常規(guī)文獻(xiàn)采購是一個(gè)重要補(bǔ)充。這些環(huán)節(jié)很重要，也很具有挑戰(zhàn)性。

二、買（建設(shè)）什么內(nèi)容？

就復(fù)旦圖書館來說，我們重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)方面是特色資源和專題資源的建設(shè)，著力打造資源的不可替代性和核心競爭力。目前各大書商提供的服務(wù)日趨完善，如果我們僅僅局限于書商提供的資源，長此以往對于圖書館的館藏質(zhì)量提升是非常不利的。而應(yīng)該在這些資源之外，關(guān)注特色資源和專題資源，來打造與眾不同的，并且與學(xué)校發(fā)展需求相匹配的內(nèi)容，增強(qiáng)這些資源的讀者黏性。

近年來，國內(nèi)電子資源采購比例逐年上升，且趨勢非常明顯，而紙質(zhì)資源的訂購量則持平穩(wěn)狀態(tài)。就這一發(fā)展趨勢，復(fù)旦圖書館有較為細(xì)致的考慮。各個(gè)學(xué)科對于載體的要求是不一樣的，如紙質(zhì)圖書偏好藝術(shù)、教育、護(hù)理等，電子書則偏好工程技術(shù)、自然科學(xué)類等。并且每個(gè)學(xué)校的讀者對于學(xué)科載體的偏好也各有特點(diǎn)。因此，在紙質(zhì)圖書和電子圖書的閱讀偏好具有學(xué)科差異。復(fù)旦圖書館針對這一偏好差異做了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，在校學(xué)生更傾向于紙質(zhì)閱讀，特別是人文學(xué)科的學(xué)生?；谶@個(gè)考慮，我們在紙質(zhì)和電子的采購道路上，走的并不是特別快，還是保證一定數(shù)量的文科專業(yè)的紙質(zhì)館藏。

三、拿什么買？

在這方面，我們采用購買與捐贈(zèng)相結(jié)合的方式。常規(guī)經(jīng)費(fèi)通常只能滿足我們支持教學(xué)科研的訂購和持續(xù)性訂購的需要，對于重要的新增資源、專項(xiàng)資源則要多方籌措經(jīng)費(fèi)。從學(xué)校的角度、從院系學(xué)科的角度、從捐贈(zèng)的角度等，多種渠道資金相結(jié)合的方式來實(shí)現(xiàn)。此外經(jīng)費(fèi)的籌措一定是圍繞配合學(xué)校的教學(xué)科研活動(dòng)、發(fā)展方向而爭取的。

四、怎么買（建設(shè)）？

在這方面，我們則需要關(guān)注用戶需求，順應(yīng)業(yè)界變化，挖掘館藏價(jià)值。要努力讓自己的館藏對于讀者來說是不可替代的，獨(dú)一無二的。