張德芬
幾年前認(rèn)識(shí)一位女企業(yè)家,她企業(yè)生產(chǎn)的女性產(chǎn)品相當(dāng)不錯(cuò),每次有新款推出,她就會(huì)寄給我。
后來(lái)我不想用了,不太搭理她,而且我用微信小號(hào)加的她,平常很少看,她也不以為意,繼續(xù)寄產(chǎn)品給我。
我后來(lái)搬了幾次家,大概寄的東西退回去了,四五年之后,她還是不棄不離的追著我要送我東西。
我直接告訴她我不想用了,她說(shuō):“新款不一樣,特別好,一定要試試。”于是,我感動(dòng)了。我把新地址告訴她,并且用常用的微信加了她。
為什么我會(huì)感動(dòng)呢?因?yàn)椋砩嫌幸还刹磺粨系囊懔?,而且面?duì)“拒絕”的能力特別強(qiáng),這也是我今天想講的主題:“你有多少拒絕力?”
她因?yàn)椴唤橐馕业睦淠詫?duì),繼續(xù)她想要做的事:送我東西,讓我肯定她的產(chǎn)品。最后她寄來(lái)的東西還真是不錯(cuò),讓我又喜愛上了。
接下來(lái),她終于準(zhǔn)備收獲自己四五年來(lái)努力耕耘的成果了。
她在一個(gè)平臺(tái)上開微課,想要我?guī)拙湓捦扑]。她也發(fā)了其他名人給她推薦的話語(yǔ)給我看,其中也有我的朋友。
我真的佩服她,于是同意推薦了,為她寫了幾句內(nèi)心有感而發(fā)的話,她道謝拿走就不再打擾我了。
她的成功真的就在于非常清楚知道自己要什么,不受感情的綁架,也沒有面子問(wèn)題。你不理我?沒關(guān)系,我繼續(xù)找你,繼續(xù)送你東西,不介意后續(xù)的結(jié)果。
反正也沒有損失,產(chǎn)品的成本也不是那么高,當(dāng)禮物送也送得起。最終,她得到了她想要的東西(我的幾個(gè)名人朋友顯然也為她的執(zhí)著買單了)。
而我知道,很多人是沒有“被拒絕力”的。別人一個(gè)眼神、一個(gè)猶豫,自己的玻璃心就受傷了,就不會(huì)再多問(wèn)一句、更進(jìn)一步。
這樣的人,活在一個(gè)格局比較小的范圍里面,如果還有點(diǎn)才氣的話那還可以有點(diǎn)小成果;如果脾氣、面子都比能力和才華大的話,這個(gè)人最好不要有野心,否則他自己一生大概率會(huì)郁郁寡歡而終。
我觀察我的朋友們也是如此。
很多人不介意你拉黑他或是刪除他,發(fā)現(xiàn)的時(shí)候他就要求加回,沒有追問(wèn)你為什么,一點(diǎn)氣都沒有,只是找你有事。
這樣的人,反而會(huì)讓我愧疚覺得刪除人家不應(yīng)該,所以他拜托我什么事,我會(huì)格外用心幫忙。
但是有些人,你一旦刪除或拉黑他,他比你更狠地把你所有的通訊方式都屏蔽或刪除或拉黑,從來(lái)不問(wèn)為什么,只想報(bào)復(fù)。
如果是想繼續(xù)做朋友的話,其實(shí)可以好奇的探詢一下,別人為什么刪除你。
如果不想做朋友,那當(dāng)然無(wú)所謂。但是畢竟我是個(gè)有資源的人,多一個(gè)朋友總比沒有好,為什么不進(jìn)一步的探討—下呢?也許可以讓彼此的心結(jié)都解開,而成為更親近的朋友。
所以,能夠有“被拒絕力”——接受別人拒絕你的能力,其實(shí)是快樂(lè)、成功的一大要素。
我就看過(guò)很多條件不好的男人,但是被拒絕力非常強(qiáng),死皮賴臉的追一個(gè)女神,猜猜最后怎么樣?幾乎都會(huì)成功。
別人拒絕你,有的時(shí)候真的和你好不好、重不重要沒有關(guān)系,只是當(dāng)時(shí)的情況造成的而己,沒有你個(gè)人原因。
我自己的被拒絕力也是不怎么樣,所以也在修煉當(dāng)中,學(xué)會(huì)理性的處理事情,不把“被拒絕”等同于“對(duì)方不尊重我,我丟了面子”,這是非常重要的。
有一次我邀請(qǐng)一個(gè)多年的朋友來(lái)我們平臺(tái)開課,他一直沒回復(fù)我。我心里就有氣,覺得你不來(lái)也可以回復(fù)—下,怎么這么沒有禮貌呢?后來(lái)我想,可能他的“拒絕力”(拒絕別人的能力,我們接下來(lái)要說(shuō)的)比較差,不敢拒絕,所以就不回。
后來(lái)我有別的事情拜托他,就還是硬著頭皮跟他說(shuō),他就欣然同意幫忙。我嘟囔了一句:“上次發(fā)微信給你都不回。”他就說(shuō)忙忘了。
其實(shí)我知道,他是不好意思拒絕我,但是,給我的感覺反而更不好。
我們所謂的個(gè)人成長(zhǎng),其實(shí)更重要的是在待人接物的處事態(tài)度上成長(zhǎng),而不僅僅是“個(gè)人感覺”上的成長(zhǎng)。
所以,“拒絕力”和“被拒絕力”都同等的重要。
我以前有一個(gè)朋友說(shuō)他微信好友只有一百個(gè),按照有情、有用、有趣來(lái)留人,這個(gè)人算是相當(dāng)任性的了。
我基本上也不喜歡隨便加人微信,現(xiàn)在超過(guò)一千人的朋友圈讓我有點(diǎn)吃不消。因此,我微信的個(gè)性簽名就是:勿隨意加我,沒事不聊天。
但是有很多朋友還是喜歡有一搭沒一搭地發(fā)微信給我,尤其是逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候。不回好像不禮貌,回又耗費(fèi)我的時(shí)間精力。
所以,我開始讓助理幫我回,并且讓對(duì)方知道是助理回的,希望下次別發(fā)了。
有一次一個(gè)朋友問(wèn)我一些事情,他平常就非常噦嗦,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)好多條50秒以上的語(yǔ)音給我,我看了就怕。他實(shí)在是太空閑了吧?于是我說(shuō):“我讓助理跟你說(shuō)?!彼土⒖逃悬c(diǎn)不高興了,所以他的“被拒絕力”就比較弱,因此他的人際關(guān)系和個(gè)人成就都會(huì)比較受限。
接下來(lái)我們來(lái)看看另外一種能力——“拒絕別人的能力”,這也是很多人需要修煉的,很多人就是無(wú)法拒絕別人。
每次出去演講的時(shí)候,我都會(huì)碰到這樣的提問(wèn)求助。我的方法很簡(jiǎn)單,這也是我自己摸索出來(lái)的。
我以前有“回答問(wèn)題強(qiáng)迫癥”,每次看到微博的留言都會(huì)忍不住要回答,但是問(wèn)題愈來(lái)愈多,而且很多都是重復(fù)的。
同時(shí),有些人是根本沒有在成長(zhǎng)的路上,連我的書也沒有看過(guò),來(lái)你這里隨口一問(wèn)(比方說(shuō),有人問(wèn)“我加班的時(shí)候很想回家怎么辦?”),所以,其實(shí)是沒必要有問(wèn)必答的。
但是,如果不回答這些問(wèn)題,我心里會(huì)難過(guò),于是,我學(xué)會(huì)了觀察自己在不回答問(wèn)題時(shí)候,內(nèi)在的羞愧(我明明可以幫他們的)、不舍(這些人好可憐),然后學(xué)會(huì)和這些感受同在,就可以放下手機(jī),該干啥干啥去。
學(xué)會(huì)和自己的負(fù)面感受相處,而不被它驅(qū)使去做事,是成熟長(zhǎng)大的第一步。
就像上面那位加班就想回家的同學(xué),誰(shuí)加班不想回家呢?但是大部分的人,都能夠忍得住那個(gè)想回家的沖動(dòng),然后把事情做好。
這位同學(xué)無(wú)法涵容自己的情緒,所以會(huì)懊惱、焦慮地到微博上問(wèn)我。
而前面我們說(shuō)的,之所以不能拒絕別人的要求,主要也是因?yàn)椋簾o(wú)法和拒絕以后的羞愧感待在一起。
所以,我鼓勵(lì)那些無(wú)法拒絕別人的人,練習(xí)學(xué)會(huì)接受和“拒絕別人以后的感受”呆在一起。
第一步就是要去覺察、感受到自己如果拒絕別人,會(huì)有什么樣的感受。
第二步就是準(zhǔn)備好和這些不讓人舒服的感受呆在一起。
第三步,別人又提要求的時(shí)候,給自己幾秒鐘的時(shí)間緩沖一下,知道自己開口說(shuō)“不”以后,會(huì)有一股強(qiáng)烈的能量襲擊我們身體,讓自己準(zhǔn)備好接受沖擊。
這樣慢慢練習(xí),你的拒絕力就會(huì)增強(qiáng)。
而被拒絕力,則是需要我們?cè)诒痪芙^之后的痛苦中,先去覺察到身體的不舒服(體驗(yàn)情緒),然而請(qǐng)頭腦出來(lái)做主:“他拒絕你不是你不夠好,或是不喜歡你?!?/p>
你到底想要從他那里得到什么?如果真的想要那樣?xùn)|西,就再試一次。如果覺得不想要了,就好好和自己的感受相處,讓子彈飛一會(huì)兒。”
一個(gè)真正愛自己、對(duì)自己好的人,一定不會(huì)害怕被拒絕和拒絕別人的。希望今天的分享對(duì)大家有幫助。