徐兢冉

（中國(guó)政法大學(xué)，北京100000）

一、教育新常態(tài)的概念

全國(guó)教育的工作會(huì)議上，作為如何建立教育事業(yè)適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展成為了重要的議題。2015 年1 月有關(guān)高校教授等作出了一系列自己的理解，對(duì)什么是教育新常態(tài)與教育改革創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，做出了自己的解釋。

教育新常態(tài)就是教育從發(fā)展的速度轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量提升為核心，形成適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展，在改革中釋放活力，在政府的宏觀引導(dǎo)與社會(huì)群眾參與下，形成新常態(tài)的發(fā)展。在日新月異的科技發(fā)展與教育領(lǐng)域相結(jié)合的新常態(tài)，這對(duì)現(xiàn)在的管理者來(lái)講，新常態(tài)不僅僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，在高校研究生教育管理者的角度下需要進(jìn)行認(rèn)真理解和實(shí)施的。

教育新常態(tài)的發(fā)展將從幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整，教育工作者對(duì)新常態(tài)的理解更加深入了，教育工作者認(rèn)為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的情況下，應(yīng)逐漸進(jìn)入新常態(tài)，并適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展，高校研究生教育的工作同樣也需調(diào)整、需變化和，而對(duì)于研究生教育自身來(lái)講，已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)要突出質(zhì)量的新時(shí)代。研究生科學(xué)教育質(zhì)量保障提出了更多的任務(wù)、目標(biāo)。換句話說(shuō)，高校研究生教育同時(shí)也迎來(lái)了新的階段——新常態(tài)，主要表現(xiàn)的內(nèi)容有，從注重發(fā)展速度到注重發(fā)展質(zhì)量，從注重發(fā)展以學(xué)術(shù)為主到注重發(fā)展學(xué)研相結(jié)合。

二、從數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變

在最近的幾十年來(lái)，研究生教育領(lǐng)域經(jīng)過(guò)改革和發(fā)展，我國(guó)的研究生教育形成了較完整的教育體系，在全球具有較深遠(yuǎn)的意義。但與國(guó)際水平相比仍存在著較大的差距。在前些年，研究生教育處于相對(duì)擴(kuò)招狀態(tài)，研究生教育追求的是規(guī)模，換句話說(shuō)，也就是擴(kuò)大相應(yīng)數(shù)量，但在現(xiàn)在來(lái)看，研究生教育已經(jīng)出現(xiàn)高校經(jīng)費(fèi)短缺，生源質(zhì)量因?yàn)閿U(kuò)招原因相對(duì)較差，在這種情況下，要進(jìn)行認(rèn)真的、深刻的反思。

在2010 年到2020 年，國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要中，明確提出把高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。必須時(shí)刻思考高校研究生教育未來(lái)發(fā)展。高校研究生教育將從重?cái)?shù)量的形式變?yōu)橹刭|(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步的提高和轉(zhuǎn)型。

質(zhì)量的概念包括兩種，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，質(zhì)量指的是人才的質(zhì)量，是關(guān)于研究生教育培養(yǎng)的人才的質(zhì)量，對(duì)于培養(yǎng)的人才是否真正達(dá)到了有關(guān)學(xué)術(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn)與要求，認(rèn)真完成了學(xué)校規(guī)定的各種任務(wù)，培養(yǎng)的高校研究生人才是否在社會(huì)發(fā)展中為社會(huì)做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)；而從另外一種程度來(lái)講，質(zhì)量卻包括了三個(gè)方面的內(nèi)容，在科技推進(jìn)時(shí)所需要的學(xué)術(shù)創(chuàng)新，在進(jìn)行社會(huì)知識(shí)應(yīng)用時(shí)社會(huì)需求所需要的各種各樣的人才，在進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)自我教育的基礎(chǔ)上，滿足個(gè)性進(jìn)步，進(jìn)一步傳播知識(shí)。經(jīng)過(guò)教育實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，高等研究生教育質(zhì)量的提高離不開(kāi)研究生、研究生導(dǎo)師和管理者三方面的共同努力，而對(duì)高校管理層而言，應(yīng)該關(guān)注的是如何建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的保障研究生教育質(zhì)量體系。保證體系科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行。質(zhì)量保證體系是以高校教育為主的，主要是需要高校研究生教育學(xué)針對(duì)高校研究生培養(yǎng)質(zhì)量保證，確保從高校研究生招生到學(xué)位授予，整個(gè)高校教育過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都穿插質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)體系。

三、從管理者轉(zhuǎn)換變?yōu)榉?wù)者

高校研究生教育的服務(wù)質(zhì)量，從某個(gè)角度看，可以把高校研究生教育看作是一種服務(wù)，而高校的研究生教育管理者是服務(wù)者，那作為高校研究生管理者，換句話說(shuō)是服務(wù)者，究竟該做些什么？

第一，服務(wù)者做好服務(wù)的基礎(chǔ)是要深刻理解教育需求。研究教育需求是最主要的，比如像某些公共政策學(xué)科認(rèn)為，問(wèn)題的根本是了解服務(wù)對(duì)象在深層次需要什么。高校服務(wù)者應(yīng)積極掌握高校人才的需求，在國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ)之下，深刻認(rèn)識(shí)到高校研究生的需求，相應(yīng)攻讀學(xué)位的目的，比如將來(lái)準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的研究生，學(xué)校將給予更多的交流體驗(yàn)機(jī)會(huì)，而對(duì)學(xué)術(shù)型研究生，學(xué)校為其準(zhǔn)備更多的科研基金和相關(guān)的實(shí)驗(yàn)條件。在了解研究生們需求基礎(chǔ)之上，更能提高管理者服務(wù)。

第二，在研究生各個(gè)教育環(huán)節(jié)中，做好每一項(xiàng)的服務(wù)工作，如招生選拔過(guò)程，培養(yǎng)過(guò)程，學(xué)位授予等過(guò)程，在各個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程中，服務(wù)都是這些的基礎(chǔ)，在學(xué)生錄取的過(guò)程中保證公平、公開(kāi)、公正，開(kāi)通多種成績(jī)查詢(xún)渠道，提供強(qiáng)大的后勤保障。

最后，對(duì)于研究生的教育服務(wù)種類(lèi)，應(yīng)積極主動(dòng)開(kāi)拓新種類(lèi)，在做好最基本的管理者相應(yīng)的服務(wù)基礎(chǔ)上，必須積極拓展，進(jìn)一步創(chuàng)新相應(yīng)高校研究生服務(wù)項(xiàng)目，比如，在師生管理方面，近些年來(lái)，導(dǎo)師與學(xué)生之間出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，師生的關(guān)系更是要注重關(guān)心的，學(xué)?？梢越熒P(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)，促進(jìn)導(dǎo)師與學(xué)生之間的關(guān)系，確保高校研究生在校的訴求利益，確實(shí)維護(hù)研究生在學(xué)習(xí)期間，充分接受知識(shí)教育，順利開(kāi)展科學(xué)研究，取得學(xué)習(xí)成果，維護(hù)在申請(qǐng)學(xué)位等相關(guān)方面的正當(dāng)權(quán)益。