劉宏芹 王嘉琪
(華北理工大學(xué),河北 唐山063000)
1.變化的消費觀。心理學(xué)家馬斯洛研究的需求層次理論以高層次的需求作為指導(dǎo)把人類的多層次需要交織在一起。羅子明的《消費者心理學(xué)》強調(diào)要基于對消費者心理的研究來制定市場營銷策略。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銷售模式由4P(價格、產(chǎn)品、促銷、渠道)轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅叵M者需求的4C(顧客、成本、便利、溝通)。由此可見,現(xiàn)階段已經(jīng)進階到感情消費階段,銷售的核心是要以消費者的體驗為主,盡可能滿足消費者的情感需求。
2.交互理念。Dan saffer 的《交互設(shè)計指南》中提出交互理念是將管理者與執(zhí)行者之間的關(guān)系變成互動關(guān)系,促進雙方交流。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,交互理念已被廣泛應(yīng)用到視覺傳達、包裝設(shè)計等領(lǐng)域。交互設(shè)計是多領(lǐng)域?qū)W科融合的新興科學(xué),強調(diào)新的技術(shù)對用戶心理、行為以及動機層面的研究。通常是為了解決特定場景下人與商品如何更簡單交流的問題,希望當人們看到產(chǎn)品時,無需說明就能直接使用,促進人與產(chǎn)品之間產(chǎn)生新的溝通可能性,更能滿足人們不斷變化發(fā)展的消費需求。
3.交互理念對現(xiàn)代包裝設(shè)計的啟示。交互式包裝設(shè)計為人們帶來便捷的消費體驗。交互的思想、理論知識融入到包裝設(shè)計中形成了獨具特色的交互式包裝設(shè)計,它的核心是“以人為中心”,利用新穎的視覺語言,使商品包裝與消費者產(chǎn)生行為或者感情上的互動,新的設(shè)計方式增加商品的趣味性,從而滿足消費者的情感需求,有效提升品牌的競爭力。
隨著新創(chuàng)造的視覺形式越來越多,設(shè)計師應(yīng)先對消費群體的需求進行分析,再設(shè)計出能準確向消費者傳達信息內(nèi)容的商品包裝。交互式包裝是以消費者為中心的設(shè)計,設(shè)計師不僅要考慮包裝上的平面圖形如何與消費者交流互動,還要考慮包裝的結(jié)構(gòu)是否合理地引導(dǎo)消費者使用包裝。
交互式包裝設(shè)計相比傳統(tǒng)包裝更多的關(guān)注人與物或者人與人之間的交流內(nèi)容和結(jié)構(gòu),將商品的優(yōu)勢、對消費者的情感關(guān)懷和消費者的審美需求進行組合,以確保商品包裝能符合消費者的期望。
1.包裝圖形創(chuàng)意的交互性應(yīng)用。圖形是人類主觀創(chuàng)造出來的,目的就是為了通過對信息的簡化提煉,提升人們的注意力,信息圖形化的表達方式更容易與人們產(chǎn)生情感共鳴,使消費者能快速了解商品屬性,給人們個性、充滿趣味性的消費體驗。例如:設(shè)計師麥德斯·波爾森設(shè)計的木質(zhì)廚具包裝,以樹根當作包裝的背景,突顯出材質(zhì)的天然,這樣的設(shè)計巧妙的運用空間充重組的創(chuàng)意形式,與消費者進行互動。含有交互理念的包裝,目的是加強消費者與包裝之間的關(guān)聯(lián),增強商品包裝滿足消費者的能力。
2.包裝容器造型的交互性。包裝的外部造型往往給消費者第一印象,很大程度上決定著消費者是否購買商品,所以商品與消費者產(chǎn)生互動,吸引消費者目光,一定要從基本的外在造型入手。設(shè)計師依據(jù)消費者的思想,設(shè)計出滿足消費者審美的容器,滿足人們對商品容器造型的需求。例如:治療一款痘痘的藥品包裝,將藥板背景設(shè)計成長了痘痘的人臉形象,消費者需要通過擠痘痘的手法獲得藥物。這種互動性極強的包裝形式,給消費者帶來了有趣的消費體驗。
3.包裝結(jié)構(gòu)功能的交互性運用。只能保護商品的功能性結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足人們的多元化情感需求。所以,包裝的交互性功能結(jié)構(gòu)是包裝設(shè)計的重要組成部分。交互式包裝強調(diào)商品與消費者之間的互動,讓消費者使用能與商品包裝達到情感上的溝通,從而滿足消費者更高層次的精神文化需求,刺激消費者的購買欲望,提升消費積極性。
現(xiàn)在已有部分品牌的商品嘗試讓具有交互理念的包裝產(chǎn)品上市,得到大部分消費者的喜愛。例如:可口可樂的新年可樂瓶,瓶身的廣告貼紙可以通過消費者的拉伸變成一朵拉花,通過人們的動作,使商品與消費者產(chǎn)生互動,讓消費者產(chǎn)生愉悅的心情,拉動人們與品牌直接的距離。
我國市場競爭日益激烈,企業(yè)要提高產(chǎn)品的銷售量,包裝設(shè)計被賦予更高的期望。商品要通過強烈的視覺效果,滿足消費者需求,刺激消費者消費。根據(jù)市場調(diào)查,市面上大多數(shù)包裝并未與消費者產(chǎn)生更多互動,交互式包裝設(shè)計“以人為本”注重消費者的用戶體驗的概念,使得交互理念在各個領(lǐng)域都受到廣泛關(guān)注,可以滿足人們對于商品及其包裝視覺與情感上的享受。