馬國鋒

（肇慶學(xué)院 體育與健康學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

根據(jù)我國社會(huì)體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材《健身教練》，健身教練是指導(dǎo)人們通過科學(xué)的鍛煉達(dá)到健身目標(biāo)的專業(yè)人員，目前職業(yè)資格證書的職業(yè)工種名稱為“社會(huì)體育指導(dǎo)員（健身教練）”，等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí).健身教練要為客戶或會(huì)員進(jìn)行全面的身體健康狀況評(píng)估、身體素質(zhì)的測(cè)量與評(píng)估、全程提供陪練監(jiān)督與服務(wù)，并經(jīng)過全面的評(píng)估和調(diào)查為其制定適合客戶的個(gè)性化健身指導(dǎo)與訓(xùn)練計(jì)劃，其專業(yè)性較強(qiáng)，健身教練需掌握運(yùn)動(dòng)生理、人體解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃與處方的制定、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)和營養(yǎng)學(xué)等知識(shí)；個(gè)性化是指健身教練所面對(duì)的客戶來自不同的人群，每個(gè)客戶的健康狀況與健康需求是不同的，健身教練面對(duì)不同的需求需提供個(gè)性化服務(wù).在歐美發(fā)達(dá)國家健身教練最早出現(xiàn)于20世紀(jì)70、80年代，并逐漸發(fā)展壯大并為人們所關(guān)注.在我國健身教練屬于新興職業(yè)，市場(chǎng)規(guī)范、資格認(rèn)證、從業(yè)人員的專業(yè)程度仍存在很多問題.

隨著中國健身行業(yè)的發(fā)展，至2017年中國健身會(huì)所較2016年數(shù)量增長了13%，且健身教練的崗位缺口逐年增加.目前，全國健身教練從業(yè)人數(shù)已達(dá)15萬，相比2016年增長了7%，預(yù)計(jì)2018年健身教練從業(yè)人數(shù)會(huì)迎來井噴[1].在2017年第4季度，很多健身房出現(xiàn)招不到人的情況.一些有健身經(jīng)歷的銷售員和健身房的會(huì)員經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就上崗的案例屢見不鮮，導(dǎo)致健身行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高，健身教練無資格認(rèn)證即上崗、經(jīng)營者為了盈利對(duì)健身教練的專業(yè)性疏于管理等一系列問題[2].本文擬從粵西地區(qū)各健身機(jī)構(gòu)健身教練的基本情況、職業(yè)資格情況、專業(yè)能力提升路徑以及服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行調(diào)查分析，旨在為粵西地區(qū)健身行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出參考建議.

1 研究對(duì)象與方法

本文選取粵西地區(qū)（包含云浮、湛江、茂名、陽江等市）力美健健身會(huì)所、精英健身會(huì)所、橙健身會(huì)所、競(jìng)界國際健身公館、星匯力健身美容會(huì)所、動(dòng)嵐時(shí)尚健身會(huì)所、靚健健身會(huì)所、赤坎健身房、陽光健身房等健身機(jī)構(gòu)的100名健身教練作為調(diào)查對(duì)象，利用高校健身教練培訓(xùn)課程體系研發(fā)的機(jī)會(huì)，走訪多家健身俱樂部及健身會(huì)所，實(shí)地考察了俱樂部的運(yùn)營情況、對(duì)健身教練的需求、健身教練的來源以及健身教練的現(xiàn)狀等情況.

2 結(jié)果與分析

2.1 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)及健身教練的基本情況

粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)及健身教練的情況見表1.

表1 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)及健身教練的基本情況

從表1可見：粵西地區(qū)各健身機(jī)構(gòu)的健身教練的從業(yè)人員較少，這與健身機(jī)構(gòu)的大小有一定的關(guān)聯(lián)性，在一定程度上表現(xiàn)出對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的依賴性；由于該行業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性和封閉性，所以從業(yè)人員大部分來自體育專業(yè)；健身教練的年齡多分布在20～30歲，印證了吃青春飯的說法，且男女比例不平衡；大部分教練來源于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，高校培養(yǎng)的健身教練相對(duì)較少.這一情況與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)剛好相反，通常地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，其從事健身教練的人員為高校體育專業(yè)畢業(yè)生的比例越高[3].企業(yè)有意從當(dāng)?shù)馗咝ＲM(jìn)健身教練，但有礙于學(xué)生擇業(yè)觀念，并不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo).而健身教練工作壓力大且不穩(wěn)定，導(dǎo)致女性從業(yè)人員少于男性.

2.2 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練職業(yè)資格情況

職業(yè)資格是進(jìn)入行業(yè)的資格憑證，是國家有關(guān)部門規(guī)定的個(gè)人進(jìn)入某行業(yè)所必需的知識(shí)水平、技術(shù)與能力的基本資格認(rèn)證.我國健身教練行業(yè)規(guī)定：健身教練必須持有國家體育總局體育行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心或正規(guī)民間組織認(rèn)證的健身教練證書或健身教練職業(yè)技能鑒定等級(jí)證書.當(dāng)前，國家和社會(huì)普遍認(rèn)可的健身教練證書有：亞洲體適能健身教練認(rèn)證、美國體適能健身教練認(rèn)證、國家體育總局與社會(huì)保障局共同認(rèn)證的社會(huì)體育指導(dǎo)員（健身教練）[4].

表2 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練職業(yè)資格證持有情況

表2顯示，在所調(diào)查的健身教練中，50%的健身教練擁有國家體育總局健身教練資格認(rèn)證，10%的健身教練擁有亞洲體適能或美國體適能健身教練認(rèn)證，10%的健身教練僅擁有相關(guān)團(tuán)操課程證書，20%的健身教練是體育院校專業(yè)畢業(yè)但無相關(guān)從業(yè)資格證書.以上這些已獲資格證基本上都是通過短期培訓(xùn)獲取的，但短期培訓(xùn)對(duì)從業(yè)人員實(shí)戰(zhàn)能力的提高并不明顯.由于相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)健身教練資格認(rèn)證的監(jiān)管不力，認(rèn)證市場(chǎng)出現(xiàn)不同程度的秩序混亂，其中很大一部分是由于市場(chǎng)利益驅(qū)動(dòng)涌入市場(chǎng)的，并不具備認(rèn)證資格.因此，進(jìn)一步規(guī)范中國在職健身教練行業(yè)職業(yè)資格的監(jiān)管、建立在職健身教練的培訓(xùn)制度與平臺(tái)非常必要[5].

2.3 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練專業(yè)能力提升路徑

粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練專業(yè)能力提升路徑情況見表3.

表3 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練專業(yè)能力提升路徑情況

粵西地區(qū)健身教練專業(yè)能力提升路徑主要有閱讀健身教練相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)文字資料和觀看網(wǎng)絡(luò)視頻.由于網(wǎng)絡(luò)包含的知識(shí)信息量大，更新速度快，形式豐富多樣，且經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本均較低，成為健身教練學(xué)習(xí)、交流和獲取知識(shí)的主要資源.但網(wǎng)絡(luò)搜索得來的知識(shí)主觀性較強(qiáng)，準(zhǔn)入門檻低，其科學(xué)性不高.此外，所調(diào)查的健身機(jī)構(gòu)中只有全國連鎖機(jī)構(gòu)——?jiǎng)訊箷r(shí)尚健身會(huì)所會(huì)提供內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，包括文字和視頻資料，其中文字資料免費(fèi)供健身教練學(xué)習(xí)，視頻主要是美國萊美系列課程；另外，會(huì)所每周會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部全國會(huì)議，旨在進(jìn)行內(nèi)部交流、學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)素養(yǎng).所調(diào)查的健身教練較少進(jìn)行定期進(jìn)修、學(xué)習(xí)，其中有3家健身機(jī)構(gòu)明確表示不會(huì)在工作期間安排健身教練進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，且進(jìn)修學(xué)習(xí)的費(fèi)用一般為自費(fèi)[6].目前，中國健身教練專業(yè)知識(shí)提升路徑并不能滿足健身教練個(gè)人專業(yè)發(fā)展的需求，從長遠(yuǎn)來看不利于中國健身教練的可持續(xù)發(fā)展，健身教練的繼續(xù)教育情況令人擔(dān)憂.

2.4 粵西地區(qū)健身機(jī)構(gòu)健身教練服務(wù)意識(shí)

健身教練的服務(wù)意識(shí)直接影響健身機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益和長期發(fā)展.本次調(diào)查顯示，健身教練的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng).首先，他們給客戶的反饋僅局限于體測(cè)的存檔資料，內(nèi)容不全面，反饋工作不到位，沒有客戶的圖片和視頻對(duì)比的存檔資料，對(duì)客戶長期健康狀況跟蹤不利.其次，健身教練并無書面或電子形式的訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)于訓(xùn)練計(jì)劃的科學(xué)性把控不嚴(yán).運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練計(jì)劃要根據(jù)客戶本身的身體健康狀況、體能水平、生活習(xí)慣、作息規(guī)律等因素來制定，其科學(xué)性與正確性直接影響客戶的鍛煉效果.從這個(gè)角度看，作為健身機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭力——健身教練的實(shí)戰(zhàn)技能和服務(wù)意識(shí)還有待提高.

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

1）中國健身教練從業(yè)人員的人數(shù)不能滿足市場(chǎng)的需求，性別比例失衡.目前中國健身俱樂部健身教練人數(shù)緊缺，不能滿足市場(chǎng)需求，企業(yè)有意從當(dāng)?shù)馗咝ＲM(jìn)健身教練，但有礙于學(xué)生擇業(yè)觀念的保守，并不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo).由于團(tuán)操課與健身教練課程的分區(qū)，女教練多兼職團(tuán)操課，不具備健身教練的專業(yè)技術(shù)性，導(dǎo)致男女比例失衡.

2）中國健身教練市場(chǎng)職業(yè)資格監(jiān)管缺乏監(jiān)督.中國健身教練從業(yè)資格要求不嚴(yán)格、不規(guī)范，出現(xiàn)不同程度的漏洞，有待于進(jìn)一步規(guī)范.

3）中國健身教練在職培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的模式與健身教練知識(shí)需求程度不符.從上述結(jié)論中可以得出中國健身教練主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，公司相應(yīng)的培訓(xùn)進(jìn)修制度不完善，成為健身教練學(xué)習(xí)充電、更新知識(shí)與專業(yè)技術(shù)的障礙.

3.2 建議

1）校企共建是解決當(dāng)前健身教練人數(shù)緊缺的有效機(jī)制.目前已有相關(guān)企業(yè)與高校合作，搭建了合作培養(yǎng)人才的平臺(tái).一方面面向社會(huì)體育專業(yè)、體育教育專業(yè)，建立體育專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)基地；另一方面企業(yè)在當(dāng)?shù)馗咝ｉ_展講座，讓在校師生了解健身教練行業(yè)，增加學(xué)生對(duì)健身教練行業(yè)的興趣，提高體育院校學(xué)生完成學(xué)業(yè)后進(jìn)入健身教練行業(yè)的可能性，進(jìn)而擴(kuò)大該行業(yè)從業(yè)人員的儲(chǔ)備量.

2）建立健身教練職業(yè)資格監(jiān)管和認(rèn)證體系.健身教練的從業(yè)資格應(yīng)與他所享受的經(jīng)濟(jì)回報(bào)成正比，加強(qiáng)對(duì)健身教練從業(yè)資格的監(jiān)管，既能維護(hù)健身教練個(gè)人的利益，也能維護(hù)客戶的利益.企業(yè)可以與當(dāng)?shù)馗咝：献?，建立體育專業(yè)實(shí)習(xí)基地，讓在校體育專業(yè)學(xué)生利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提前取得健身教練職業(yè)資格證書，在校時(shí)就將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、高校、學(xué)生三方受益.