陳猛
廣州是我國民營會展企業(yè)發(fā)展比較充分、繁榮的城市,對于研究我國民營會展企業(yè)的發(fā)展有很高的參考價值。根據(jù)《中國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2012)》得知,廣州719家專業(yè)展覽公司中民營展覽公司近600家,民營會展企業(yè)在廣州會展業(yè)發(fā)展中扮演著主要角色。廣州民營會展企業(yè)之所以發(fā)展如此迅速,與廣州的城市環(huán)境有關(guān)。
廣州是中國對外開放的窗口,是我國歷史最悠久的對外通商口岸,商業(yè)發(fā)展氛圍良好;而且在“天下第一展”中國進(jìn)出口商品交易會(廣交會)的帶動下,廣州形成了完善的會展產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是圍繞琶洲地區(qū)聚集了大量的展示服務(wù)企業(yè),這些企業(yè)對于優(yōu)化廣州展覽服務(wù)水平,帶動民營企業(yè)發(fā)展熱情,起到了很好的帶動示范效應(yīng)。此外,政府對于展會商業(yè)化運作的開放態(tài)度也為民營會展企業(yè)的發(fā)展提供了土壤。除了廣交會、中國國際中小企業(yè)博覽會等政府展,大量的展會項目都是民營企業(yè)創(chuàng)辦的。此外,廣州市先后出臺多個補(bǔ)貼政策,如給企業(yè)降稅、補(bǔ)貼或獎勵、免交保證金等。這些都促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛駹I會展企業(yè)的發(fā)展,但是廣州民營會展企業(yè)同樣也存在不少問題。
雖然廣州民營會展企業(yè)數(shù)量龐大,但是層次良莠不齊,一部分民營企業(yè)迅速發(fā)展的同時,還有一部分企業(yè)在嚴(yán)重的生存危機(jī)中陷入惡性競爭的漩渦,存在的問題也不少。
首先是競爭優(yōu)勢不明顯。600多家民營企業(yè)中不少是半路出家的,缺乏會展方面的經(jīng)營實力,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。一些中小規(guī)模的展覽公司,為了追求短期經(jīng)濟(jì)利益,盲目辦展、隨意克??;有的展會名為經(jīng)貿(mào)展,實則淪為集貿(mào)市場,專業(yè)程度較低。
其次,專業(yè)人才匱乏,發(fā)展后繼無力。會展業(yè)是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè),需要懂策劃、營銷、外語、現(xiàn)場執(zhí)行、招商、管理、計算機(jī)等多方面技能和素質(zhì)的人才,廣州的民營會展企業(yè)和全國很多地方一樣,都存在著專業(yè)人才匱乏的問題。很多企業(yè)從廣告等其他行業(yè)轉(zhuǎn)型而來,缺乏專業(yè)會展知識與技能。無論是展覽組織者、管理者、施工者,都與發(fā)達(dá)國家有很大差距,這不僅是廣州的問題,更是我國會展業(yè)的一個縮影。
第三,缺乏明確定位,經(jīng)營隨意性大。部分民營企業(yè)沒有明確的市場定位,為了眼前利益,盲目承接或舉辦多個行業(yè)和不同性質(zhì)的展覽會,分散了實力,服務(wù)水平降低,造成了多而不專的情況。此外,多數(shù)民營企業(yè)偏重于事務(wù)性的管理,沒有科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌構(gòu)建,在激烈的競爭中難以塑造屬于自己的品牌,企業(yè)的發(fā)展缺乏生命力和持久性。
第四,競爭策略單一,靠打價格戰(zhàn)。民營企業(yè)實力薄弱,資金匱乏,經(jīng)營策略上靠價格優(yōu)勢取勝。有時為了招展,低價吸引客戶,由此帶來服務(wù)水平下降,造成惡性競爭。
而隨著廣州會展經(jīng)濟(jì)國際化、市場化水平的提升,民營企業(yè)也進(jìn)入一個整合轉(zhuǎn)型的時期,如果不能突破以上問題,將很難適應(yīng)新形勢下的會展業(yè)發(fā)展環(huán)境。而這些問題同樣值得其他的民營企業(yè)借鑒。