葉亞麗,韓浙,趙娜
(浙江省中醫(yī)院設備科,浙江杭州310018)
手術室是為患者提供手術及搶救的場所,每日需要完成大大小小各種手術,手術中用到的器械耗材數(shù)量及種類繁多。而且隨著微創(chuàng)外科及智能外科的迅猛發(fā)展,手術時間縮短,周轉加快,手術室器械復用率大大增加。手術室器械及物資數(shù)量多而且復用頻率高,如何管理至關重要。運用供應室追溯管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)手術室消毒器械、耗材再回收、清洗、包裝、滅菌、發(fā)放和使用各個環(huán)節(jié)的智能閉環(huán)管理[1],從而堵住傳統(tǒng)手工管理可能出現(xiàn)的漏洞,提高管理效率及精細度,也能將手術室相關人員從繁雜的手工操作中解脫出來,投入到其他工作中去[2],使手術室的管理更趨現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化。
我院為綜合性三級甲等醫(yī)院,兩個院區(qū)共20間手術室,分別擁有1200余張及800余張床位,年手術量達25000余例。手術室一年消毒包就超過6萬個,各類器械及物資數(shù)量龐大,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,如何進行合理規(guī)范的管理至關重要。
供應室追溯管理系統(tǒng)是Windows環(huán)境下開發(fā)的應用程序,采用Microsoft Visual Studio 2008開發(fā)工具,使用C#程序設計語言。后臺采用SQL Server 2008企業(yè)級數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng),提供安全可靠高效的管理。
追溯管理系統(tǒng)在軟件和集成解決方案層面定位于物聯(lián)網(wǎng)應用層次,在設計基礎架構時對醫(yī)院消毒供應中心的所有對象、信息采集操作進行標簽化處理,并以一維碼、二維碼或RFID射頻卡作為上述標簽信息存儲的載體,具體包括崗位人員工號標簽化、各類設備標簽化、各類消毒物品包標簽化、單個器械直接打碼標簽化、各類籃筐標簽化、流程及信息采集標簽化等。
系統(tǒng)通過醫(yī)院局域網(wǎng)實現(xiàn)消毒供應中心、手術室、臨床科室之間的信息共享,網(wǎng)絡拓撲結構見圖1。
(1)數(shù)據(jù)平臺,主要用于存儲系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)、業(yè)務處理過程數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析信息;
(2)消毒供應中心工作站平臺,還包括桌面工作站、移動數(shù)據(jù)采集終端、二維碼打印機、無線/有線掃描槍。通過讀取各類物品二維碼標識,與后端服務器平臺協(xié)作完成供應中心物品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)記錄、質量控制等支持;
(3)手術室、臨床科室、護士站。依托醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)桌面工作站及系統(tǒng)配置的數(shù)據(jù)采集終端實現(xiàn)對供應中心手術器械包物品的申請、信息查詢、領取確認等處理支持。
供應室追溯管理系統(tǒng)整體上依托醫(yī)院HIS基礎網(wǎng)絡進行內(nèi)部數(shù)據(jù)通信。消毒供應中心內(nèi)部包含有線網(wǎng)絡和無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡兩部分,在CSSD區(qū)域建立穩(wěn)定、完整的無線通信網(wǎng)絡覆蓋;手術室主體依托于有線HIS網(wǎng)絡進行通信,但也支持無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡。
支持獨立服務器和共享服務器,以醫(yī)院信息中心統(tǒng)一規(guī)劃為基準,納入整體主機解決方案進行統(tǒng)一管理,以提升服務器和數(shù)據(jù)存儲的安全性,也可以考慮采用虛擬機方案為系統(tǒng)分配一個數(shù)據(jù)庫服務器主機。
圖1 醫(yī)院供應室追溯管理系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲結構
后端數(shù)據(jù)庫納入統(tǒng)一存儲陣列進行管理,在數(shù)據(jù)備份及容災方面給予統(tǒng)一規(guī)劃和支持。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫支持MS SQL Server2005/2008簡體中文版。
第一,實現(xiàn)對手術室各類無菌物品的身份識別、監(jiān)控管理,以物聯(lián)網(wǎng)技術為各消毒物品構建唯一身份識別,滿足衛(wèi)生部規(guī)范化標識管控的要求;
第二,將手術室物品申領、下收下送、手術室接收、手術核準等納入系統(tǒng)管控范疇,實現(xiàn)供應室消毒物品包信息在手術室的快速流轉,更好界定消毒供應室與手術室之間的責任,同時建立每個消毒包與使用患者、手術醫(yī)師之間的關聯(lián),從而為各個消毒包建立全生命周期追溯管理能力,實現(xiàn)閉環(huán)管理;
第三,構筑與HIS信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換能力,實現(xiàn)消毒供應室、手術室與醫(yī)院之間的信息交換;
第四,通過挖掘追溯管理系統(tǒng)以及物資管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)構建主題分析能力,為管理人員提供信息支持,并適當擴展涵蓋范疇,如手術室報表,手術室各類器械的領取、使用、庫存、有效期預警等信息的實時查詢統(tǒng)計等;
第五,減少手工操作量及帶來的差錯,提高工作效率,用信息化釋放更多人力投入管理性事務[3]。
供應室追溯管理系統(tǒng)在手術室中實現(xiàn)手術器械的閉環(huán)管理流程,主要包括消毒包回收發(fā)放、手術室接收及存儲、術前核準、術中記錄、術后核對、查詢、統(tǒng)計等,具體如下。
消毒包回收發(fā)放:手術室發(fā)起消毒包的回收申請,以供應室為中心,建立對手術包的回收、清洗、清洗監(jiān)測、配包、滅菌、滅菌監(jiān)測、供應室無菌存放的全程跟蹤監(jiān)控管理。
手術室接收及存儲:每個消毒包都有唯一的條形碼,消毒供應室將消毒包發(fā)放送達手術室后,庫管員逐一掃描條碼,核對后接收,系統(tǒng)自動完成手術室消毒包入庫存儲處理,實時記錄手術包發(fā)放時間、地點及科室接收人員信息,生成接收記錄,并將條碼包含的信息也直接導入。
術前核準:根據(jù)院內(nèi)手麻系統(tǒng),庫管員根據(jù)第二天手術安排情況,將消毒包與即將手術的患者相匹配,進行HIS系統(tǒng)與追溯管理系統(tǒng)的關聯(lián),實現(xiàn)可追溯。掃描手術包及其他各類耗材條形碼,發(fā)放到各手術間。如果消毒供應室發(fā)現(xiàn)生物監(jiān)測不達標,該批次消毒包不合格,會立即啟動限制使用程序,掃描條碼會出現(xiàn)報警,禁止使用消毒包。術前核準主要是對手術包的數(shù)量、類別及是否符合消毒滅菌要求進行核準,以降低手術風險,同時可建立各類消毒物品與使用患者、手術醫(yī)師之間的追溯關系[4]。
術中記錄:有時術中也需要額外增加消毒包或器械耗材,系統(tǒng)支持術中臨時增加用品。掃描物品條碼及手術患者腕帶,自動進行信息匹配。
術后核對:術后核對主要是對消毒包內(nèi)各器械進行清點,同時結合術中增減情況進行數(shù)量核對,確保術前數(shù)量+術中數(shù)量=術后數(shù)量。手術結束后,預發(fā)放但未使用的消毒包和耗材由手術護士核對后退還庫房,重新入手術室的庫。
查詢、統(tǒng)計:所有的使用記錄都保存在系統(tǒng)中,庫管員及手術室負責人可以實時查詢消毒包及耗材的使用情況,掌握庫存和有效期情況,避免缺貨、斷貨及過期報廢。每月的報表統(tǒng)計,可以根據(jù)需要快速生成,減少手工操作的工作量。
使用過的手術器械包由手術室向消毒供應室提回收申請。至此,手術器械包完成了一個閉環(huán)流程,如圖2所示。
圖2 手術器械包閉環(huán)管理流程
2.3.1 規(guī)范性
以中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準——《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》(WS 310.1-2016)、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》(WS 310.2-2016)、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》(WS 310.3-2016)的要求為法律參照依據(jù)對供應室追溯管理系統(tǒng)進行設計。在技術實現(xiàn)方面,嚴格遵循《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標準化規(guī)則》(WS/T303-2009),參照HL7、ICD10、DICOM相關規(guī)范構建,預留追溯系統(tǒng)與醫(yī)院相關信息系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)的接口規(guī)則,以避免“信息孤島”的出現(xiàn)。
2.3.2 嚴謹性
在流程上加入各種監(jiān)測和實驗室數(shù)據(jù)約束,避免人為失誤造成的質量缺失。手術室內(nèi)流通環(huán)節(jié),加入術前核準、術后核對模式,更好降低手術器械感染風險。
2.3.3 可擴展性
在設計系統(tǒng)基礎架構時,對醫(yī)院消毒供應中心、手術室、臨床科室的所有對象、信息采集操作完全進行標簽化處理,目前以條形碼作為上述標簽信息存儲的載體。同時系統(tǒng)預留二維碼信息載體功能,能夠實現(xiàn)對單個器械的單體追溯管理支持,具備良好的前瞻性,滿足管理更豐富的信息內(nèi)容的需要。針對成熟HIS系統(tǒng),提供接口解決方案,預留相關數(shù)據(jù)交換接口能力,以便于醫(yī)院未來能夠在本軟件版本上實現(xiàn)個性化、模塊化疊加以及功能升級。
2.3.4 專業(yè)性
量身定制符合醫(yī)院手術室工作環(huán)境需求的專業(yè)配套硬件:一體化觸摸屏工作站,實現(xiàn)觸摸輸入,減少鍵盤、鼠標操作,提升效率和減少污染源;結合無線掃描槍、預留無線手持終端接口,提供各崗位移動事務處理能力,提升工作效率;操作人員只能使用其授權應用系統(tǒng),不能進入非授權應用界面,也不能夠更改任何系統(tǒng)級別配置,杜絕非系統(tǒng)管理人員的非授權操作所帶來的信息泄露風險。
器械性能齊全、潔凈安全是手術順利實施的重要保障,隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展,對手術器械的管理要求日益提高。供應室追溯管理系統(tǒng)嚴格把控住了手術室復用器械的回收、清洗、包裝、滅菌、發(fā)放和使用各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了全生命周期的追溯管理,減少了靠手工操作的事務性工作,有效控制了手工操作的差錯率,同時實現(xiàn)了醫(yī)院多個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關聯(lián)與交換,利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,提升了手術室信息化管理水平。
但是信息技術日新月異,任何系統(tǒng)都需要在使用中不斷摸索,不斷完善。
(1)目前醫(yī)院消毒包的標簽仍是一維條形碼,搭載的信息量沒有二維碼豐富,今后可以通過軟件升級做到對二維碼的兼容,以方便對單個器械實現(xiàn)單體追溯管理和實現(xiàn)真正便利的物聯(lián)網(wǎng)應用[5]。
(2)目前我們手術室配備的是電腦及掃描槍,使用還不是特別方便,有些醫(yī)院開始采用PDA,操作更加方便靈活,我們的系統(tǒng)也在計劃做這方面的調整,相信調整之后會進一步完善[6]。
(3)目前消毒供應中心服務于兩個院區(qū),兩院區(qū)收集、一中心處理、兩院區(qū)發(fā)放,如果遇到突發(fā)急診手術量大的情況,會出現(xiàn)手術室消毒包不夠用,手術室會自行清洗消毒部分器械,系統(tǒng)應該同步建立對手術室物品清洗、滅菌和使用的監(jiān)控管理能力。
供應室追溯管理系統(tǒng),優(yōu)化了手術室的消毒器械耗材的管理流程,確保了復用器械耗材的安全性和可追溯性,提高工作效率,從而使手術室的管理更趨現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化,進而降低院內(nèi)感染風險,推動醫(yī)院的長遠發(fā)展。但在數(shù)據(jù)標簽、設備配備及不同院區(qū)管理方面仍需進一步地探索優(yōu)化,提升智能化管理能力。