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消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)經(jīng)常受到價(jià)格驅(qū)動(dòng)，然而，服裝行業(yè)的一些業(yè)內(nèi)人士建議，不管服裝是在網(wǎng)店還是實(shí)體店銷(xiāo)售，消費(fèi)者最好將關(guān)注點(diǎn)放在成份和護(hù)理標(biāo)簽上，他們也建議生產(chǎn)商這樣做，如同他們對(duì)成本的關(guān)注一樣。

帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)校的建筑環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)Timo Rissanen表示，消費(fèi)者應(yīng)該知道自己在買(mǎi)什么，尤其是面料的品質(zhì)對(duì)服裝是舉足輕重的。低等級(jí)的纖維或布料中沒(méi)有太多的纖維，會(huì)導(dǎo)致服裝質(zhì)量低劣。在服裝方面，這意味著服裝容易變形，消費(fèi)者穿不了很久，很快就會(huì)被送到捐贈(zèng)箱或垃圾填埋場(chǎng)。

Rissanen說(shuō)：“我們需要教育社會(huì)，讓他們了解付出的價(jià)格花費(fèi)在哪里，這樣，每個(gè)人都能更好地理解，當(dāng)我們對(duì)某件事情的‘真正成本付出的時(shí)候，對(duì)他們的影響是什么?！?/p>

在美國(guó)，聯(lián)邦法律要求“絕大多數(shù)紡織品和羊毛產(chǎn)品都要掛有標(biāo)簽，標(biāo)明纖維含量，原產(chǎn)國(guó)，制造商或負(fù)責(zé)銷(xiāo)售或處理該產(chǎn)品的其他企業(yè)的身份。”

尋找纖維含量和護(hù)理細(xì)節(jié)的困惑既存在于網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，也存在于實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)中。有些服裝，其纖維含量標(biāo)簽的“頁(yè)面”上面充斥著各種語(yǔ)言和小字體的信息。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，似乎更容易閱讀服裝成份的信息。但網(wǎng)店零售商并沒(méi)有始終列出產(chǎn)品的詳細(xì)信息或規(guī)格鏈接。很明顯，提供這些信息會(huì)對(duì)消費(fèi)者是否最終購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品產(chǎn)生影響。

根據(jù)美國(guó)棉花公司生活方式調(diào)查（Lifestyle Monitor），近三分之二的消費(fèi)者（63%）表示，纖維含量對(duì)他們的服裝購(gòu)買(mǎi)決策很重要。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)檢查標(biāo)簽的消費(fèi)者說(shuō)，他們?cè)趯ふ曳b中棉的含量（82%）。這可能是因?yàn)?1%的消費(fèi)者表示，棉是他們最喜歡的纖維和布料。

根據(jù)生活方式調(diào)查的研究，消費(fèi)者認(rèn)為，與其他纖維相比，棉制品是最舒適（86%）、最可持續(xù)（86%）、最柔軟（83%）、最高品質(zhì)（78%）和更百搭（63%）的產(chǎn)品。在節(jié)日期間，購(gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)服裝禮品時(shí)也會(huì)注意尋找棉纖維的身影。除了34%的送禮者出于舒適的考慮尋找棉產(chǎn)品之外，12%的送禮者購(gòu)買(mǎi)棉產(chǎn)品是源于它易于打理。

這就是為什么消費(fèi)者閱讀纖維成份標(biāo)簽的原因。根據(jù)生活方式調(diào)查的研究，相當(dāng)一部分人說(shuō)他們想看看衣服是由什么制成的，或者想找一種特殊的纖維（28%）。接下來(lái)是看看洗滌說(shuō)明（24%），評(píng)估質(zhì)量和耐穿性（18%），評(píng)估舒適度/感覺(jué)（11%），判斷是否會(huì)縮水（10%）。

值得注意的是，盡管美國(guó)人喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝，但他們對(duì)花很多時(shí)間或精力來(lái)照顧服裝不太感興趣。Kelton Global與電子電器制造商LG合作進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)美國(guó)人（80%）的洗衣機(jī)過(guò)載，超過(guò)了洗衣機(jī)的最大容量。不僅這些衣服被洗的粗糙，而且22%的人說(shuō)他們的衣服甚至沒(méi)有被正確清洗。Kelton的研究還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人（53%）為了避免再洗一堆衣服，冒著衣服可能串色的風(fēng)險(xiǎn)，把他們知道應(yīng)該分開(kāi)的衣服混在一起洗滌。

在另一項(xiàng)Nielsen的研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)，盡管美國(guó)人對(duì)洗衣機(jī)和烘干機(jī)的使用率（82%）是全球自報(bào)最高的，但他們每周只洗一次或更少次數(shù)衣服的可能性更大。相比之下，亞太等其他地區(qū)的居民，45%的人每天都要洗衣服。

由于對(duì)干洗店資質(zhì)有所懷疑，可能會(huì)影響部分消費(fèi)者自行打理服裝。四成以上的消費(fèi)者（42%）說(shuō)他們?cè)谫?gòu)物前總是/通常會(huì)檢查成份標(biāo)簽。此外，大多數(shù)消費(fèi)者（52%）表示，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)，了解纖維含量會(huì)影響他們的最終購(gòu)買(mǎi)決定。

這就是為什么制造商和零售商必須為網(wǎng)購(gòu)或?qū)嶓w店購(gòu)物的消費(fèi)者提供服裝面料成份的詳細(xì)信息。生活方式調(diào)查顯示，盡管大多數(shù)消費(fèi)者仍然喜歡在店里買(mǎi)衣服（72%），但大多數(shù)消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)上研究衣服（61%）。近四分之一的網(wǎng)購(gòu)者（22%）表示，與去年相比，他們更擔(dān)心的是無(wú)法了解到服裝面料的纖維成份。

消費(fèi)者也開(kāi)始意識(shí)到，合成服裝中的微塑料顆粒正在污染海洋，河流和自來(lái)水。這些顆粒來(lái)自聚酯，尼龍，丙烯酸和其他合成纖維。英國(guó)普利茅斯大學(xué)的研究人員（2016年的研究）發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有超過(guò)70萬(wàn)的這種微塑料顆粒在服裝洗滌后順著下水道流入江河湖海。研究人員發(fā)現(xiàn)，海洋生物吃下這些微塑料顆粒，從而使這些顆粒進(jìn)入食物鏈。

Rissanen認(rèn)為，設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者不應(yīng)該單獨(dú)去弄清楚什么對(duì)環(huán)境有利或有害。

他說(shuō)：“目前所有這些選擇的根源是我們的經(jīng)濟(jì)體系：它容忍甚至鼓勵(lì)不公正和不平等。道德歸根結(jié)底在于行動(dòng)，而不是語(yǔ)言，我們應(yīng)該要求在商業(yè)和政治領(lǐng)域，包括在時(shí)尚領(lǐng)域，都要有道德底線。”