在我們的生活中有這樣一群人，雖然不知道他的名字，卻很期待接到他的電話，盼望聽到他熟悉的敲門聲，這個人，就是親愛的快遞小哥。

在電商時代，無論服裝零食，電器家具，廚衛(wèi)用品還是水果鮮蔬，都可“一鍵送達”。對很多人來說，快遞小哥已成為“最熟悉的陌生人”。他們早出晚歸，風(fēng)雨無阻，永遠行色匆匆和時間賽跑，只為第一時間將快遞平安送達，只為用自己的雙手編織幸福的夢。“小哥”成了大家對他們的親切稱呼。

2018年全國快遞業(yè)務(wù)量突破500億件?！翱爝f小哥”作為伴隨網(wǎng)絡(luò)電商新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的就業(yè)群體，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡姆?wù)力量。

習(xí)近平總書記對這一群體非常關(guān)注，2018年7月2日，在與團中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時，專門提到“快遞小哥”等新興群體，要求團組織要“主動關(guān)注、積極聯(lián)系、有效覆蓋”。在2019年新年賀詞中再次點贊快遞小哥等勞動者，稱他們是“美好生活的創(chuàng)造者、守護者”。2019年春節(jié)前夕，總書記還特意走進快遞服務(wù)點看望一線員工，并通過他們向全國快遞從業(yè)者致以新春的祝福。社會各界對“快遞小哥”的關(guān)注持續(xù)升溫。

作為新興領(lǐng)域中青年集中的群體，“快遞小哥”是團組織關(guān)注和服務(wù)的青年群體之一。

2018年底以來，團中央和國家郵政局聯(lián)合在全國范圍內(nèi)開展“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動，各地團組織和郵政管理部門攜手，深入企業(yè)傾聽、調(diào)研從業(yè)青年心聲訴求，回應(yīng)利益關(guān)切；動員社會愛心組織、青年志愿者開展發(fā)放愛心物資、提供免費體檢、設(shè)立愛心驛站等形式多樣的慰問和關(guān)愛活動；依托共青團12355青少年服務(wù)臺，組織專業(yè)力量為從業(yè)青年提供法律、心理咨詢服務(wù)。

2019年“團中央與全國人大代表、全國政協(xié)委員面對面”活動聚焦促進快遞配送從業(yè)青年的職業(yè)發(fā)展和社會融入，于1月22日、1月24日、2月21日邀請部分全國人大代表、全國政協(xié)委員，走進百世物流河北分公司、合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、中通快遞北京公司開展調(diào)研，慰問一線從業(yè)青年，并與快遞企業(yè)、從業(yè)青年代表進行面對面交流。372萬名網(wǎng)友瀏覽活動頁面、觀看網(wǎng)絡(luò)直播，并積極留言評論、提出意見建議。省、市、縣各級團組織相應(yīng)開展主題活動，與代表委員充分協(xié)商、凝聚共識，在各地“兩會”上提出建議和提案，為促進快遞行業(yè)健康發(fā)展、優(yōu)化從業(yè)青年成長環(huán)境代言呼吁。

各級各地團組織也都常態(tài)化、多樣化聯(lián)系服務(wù)快遞小哥等新興青年群體，為他們提供保障，送去關(guān)愛。

快遞小哥是千千萬萬普通勞動者的一個樸實身份標簽，他們和其他勞動者一樣，都在努力奔跑，都是追夢人。他們?yōu)槿嗣袢罕娒篮蒙疃济?，我們也?yīng)該給他們多一份關(guān)愛和保障，關(guān)愛“快遞小哥”，就是尊重平凡的勞動，就是關(guān)愛每一個勞動者。

本期，讓我們走近這些“最熟悉的陌生人”，傾聽他們的故事，了解他們的心聲與愿望。