王世虎

之前看電視時，我被一則新聞深深觸動了：武漢的一家餐館即將倒閉，老板第一時間想到有100多名會員的卡內還有余額沒有消費，于是連夜整理出會員信息，逐一打電話聯(lián)系會員辦理退款事宜，其中最少的一筆只有2元，最多的有400元，退款總額約6000元。面對采訪，老板羅先生真誠地說：“會員充值，是對我們最大的信任！由于自身原因造成會員的不便，我們已經很不好意思了，即使卡里只剩1元錢，我們也要把它退給會員，不能因為一時的利益而把良心丟了。”

是的，懂得感恩，才是做人之道；堅守誠信，方為立業(yè)之本。這個老板，已經具備了下次創(chuàng)業(yè)成功的堅實基礎！

這種誠信的店家在我的身邊也有。我家樓下有三家包子鋪，主要顧客群就是小區(qū)里的三千家住戶，它們的生意平分秋色。這天早晨，我照例去其中一家包子鋪買早餐，突然被店門口一塊醒目的“退款聲明”吸引了——“昨天早上8點，有位顧客在本店購買了5個包子，不慎將9元的費用誤支付為90元。請這位顧客看到消息后，與本店聯(lián)系退款事宜?！?/p>

很快，這則“退款聲明”就被轉發(fā)到了小區(qū)的業(yè)主群里，群里頓時炸開了鍋：“以前就覺得這家的包子不錯，如今看來老板真是厚道人！”“誠信經營，我以后就吃這家的包子了！”

如今，這家包子鋪的生意明顯要比另外兩家好很多，雖然包子沒有任何改變，但卻讓人心中多了一份踏實和溫暖。

著名美食家蔡瀾走遍千山萬水，嘗遍山珍海味，嘴邊常說的一句話卻是“吃的是味道，品的是人生！”。《舌尖上的中國》總導演陳曉卿說：“中國美食文化博大精深，最有味道的是食物背后的人的故事。”

人世間最好的美味，是濃濃的“人情味”；而富有人情味的食物，一定以誠信為食材，用良心來烹飪！