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        醫(yī)療保險騙保的常見手段與防范對策

        2019-03-29 02:13:36
        福建質(zhì)量管理 2019年12期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金醫(yī)院

        (西南民族大學(xué) 四川 成都 610041)

        一、緒論

        (一)研究背景

        我國目前已建立覆蓋全民的社會醫(yī)療保險制度,這一制度是現(xiàn)代社會保障體系的重要組成部分。近年來,醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量逐漸增加,參保人員比例不斷上升,我國的醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展迅速,全民醫(yī)保得以實現(xiàn),保障待遇不斷提高,群眾就醫(yī)日益便捷,這些進(jìn)步既保障了民生,也為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但不少地區(qū)的機(jī)構(gòu)和個人經(jīng)常鉆醫(yī)療保險基金管理的漏洞,非法騙取保費,嚴(yán)重危害的人民群眾的利益,也大大影響了醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的公平性和效率,給國家造成的重大損失,阻礙我國醫(yī)療保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以,需要找到能夠有效遏制醫(yī)保騙保的方法。

        (二)研究意義

        社會醫(yī)療保險制度是現(xiàn)代社會保障體系很重要的一環(huán),發(fā)達(dá)國家往往擁有較為完善的社會醫(yī)療保險制度,隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的不斷增長,也初步實現(xiàn)了醫(yī)保的全民覆蓋,但是在醫(yī)?;鸸芾矸矫娲嬖谥T多不足與漏洞讓不法分子有機(jī)可乘。因而研究醫(yī)保騙?,F(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及防范策略對我國具有非常重要的現(xiàn)實意義。

        二、醫(yī)療保險騙保事件及常見手段

        (一)近年來重大醫(yī)保騙保事件簡述

        2013年,云南怒江州查處出一家沒有醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療設(shè)備的“三無”醫(yī)院,卻掛著醫(yī)院的招牌成為了醫(yī)保定點醫(yī)院。這家醫(yī)院不僅出現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)提供商虛構(gòu)醫(yī)療記錄騙保的情況,還出現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)提供商與保險機(jī)構(gòu)工作人員合謀型欺詐的情況。這家“三無”醫(yī)院通過賄賂保險機(jī)構(gòu)工作人員取得了醫(yī)保定點資格,并通過完全虛構(gòu)的醫(yī)療記錄套取醫(yī)保資金126萬元。2014年,綿陽市佰信醫(yī)院、天誠醫(yī)院等11家醫(yī)院,以城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)為平臺,在開通醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)直報后,通過開“陰陽處方”、虛假錄入藥品、替換藥品、減少藥品用量、虛增藥瓶費用等方式,騙取國家醫(yī)?;?400余萬元。2018年11月14日,央視焦點訪談節(jié)目曝光沈陽市兩所民營醫(yī)院欺詐騙取醫(yī)?;鸬倪`法犯罪行為。在此案中,診斷是假的、病人是演的、病房是空的,醫(yī)院通過收集“病人”的身份證和醫(yī)???,辦理虛假住院手續(xù),非法騙取巨額醫(yī)保資金。

        以上案件曝光后,受到國家機(jī)構(gòu)和社會的高度重視,相關(guān)單位立即采取行動來嚴(yán)肅處理涉案醫(yī)院及個人,涉事醫(yī)院立即停業(yè)整頓。并派遣工作組督查當(dāng)?shù)亻_展清查工作,有關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

        (二)案件中出現(xiàn)的騙保手段

        在這些案件中,實施的主體為獲得醫(yī)保定點資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu),案件中出現(xiàn)的騙保手段有如下幾種:

        1.非法獲得醫(yī)保定點醫(yī)院資格

        在云南怒江州“三無”醫(yī)院騙保案中,醫(yī)院負(fù)責(zé)人通過賄賂醫(yī)保機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人取得醫(yī)保定點醫(yī)院資格,使得該醫(yī)院能夠有資格采取虛構(gòu)醫(yī)療行為,向醫(yī)保基金管理機(jī)構(gòu)騙取醫(yī)?;?。

        2.偽造報銷票據(jù)和虛假處方

        在綿陽市佰信等醫(yī)院通過虛報住院病歷、虛報門診醫(yī)藥費處方、出讓醫(yī)療保險票據(jù)騙取醫(yī)療保險基金。并利用虛假處方或票據(jù)偽造,虛假錄入藥品、替換藥品、減少藥品用量、虛增藥瓶費用等擴(kuò)大醫(yī)療支出形成保險報銷的憑據(jù),這也是目前最為直接的醫(yī)保欺詐方式。

        3.掛名住院或診療

        沈陽醫(yī)保騙保案件中的涉事醫(yī)院在社會上招募老年人,利用參保人醫(yī)保卡掛名來占床或診療,按醫(yī)保實際住院治療申報醫(yī)?;?,通過虛假診療來騙取大量的醫(yī)?;?,最后再利用老年人對醫(yī)保方面知識的薄弱,給予他們微薄的好處費,將大量套取的國家醫(yī)療保險基金收入囊中。

        這種“掛名住院或診療”多為醫(yī)患聯(lián)手行騙,醫(yī)生使用患者醫(yī)??⊕烀≡夯蛟\療,而患者本身并不住院或診療,套取醫(yī)?;鸷筢t(yī)院給予患者一定的好處費。

        三、涉案醫(yī)院騙保的原因分析及產(chǎn)生的社會危害

        (一)騙保的原因分析

        1.醫(yī)保系統(tǒng)中容易產(chǎn)生“權(quán)力尋租”

        目前,我國的醫(yī)保定點機(jī)構(gòu)報銷都是由醫(yī)保中心負(fù)責(zé),除了勞動保障局其他機(jī)構(gòu)不能直接對其進(jìn)行監(jiān)督管理,使得醫(yī)保中心容易發(fā)生管理上的風(fēng)險。并且醫(yī)保基金的運行效果沒有與醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)的工作人員的業(yè)績水平相關(guān)聯(lián),沒有明確的激勵制度,工作人員不具備嚴(yán)格審核基金使用情況的責(zé)任心。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對醫(yī)保中心的工作人員許以物質(zhì)誘惑,這時工作人員很容易經(jīng)不住誘惑而發(fā)生“權(quán)力尋租”的現(xiàn)象。

        2.醫(yī)療保險基金支付方式存在漏洞

        當(dāng)前,在定點醫(yī)院騙保案件中,民營和一級定點醫(yī)院占絕大多數(shù),也有少數(shù)公立醫(yī)院騙保的現(xiàn)象存在。特別是民營醫(yī)院目前在國家政策享受、醫(yī)療隊伍水平、醫(yī)療設(shè)備設(shè)施、管理服務(wù)能力等方面都很難與公立醫(yī)院比肩,社會對民營醫(yī)院認(rèn)可度相對較低,嚴(yán)重依賴醫(yī)保補(bǔ)貼來維持生存。為了能夠生存并且盈利,這些民營醫(yī)院一方面通過虛構(gòu)就醫(yī)記錄騙取醫(yī)?;?,另一方面則以 “優(yōu)惠”、“倒貼”等方式誘導(dǎo)病人住院騙保,患者則在醫(yī)院的利誘之下加入騙保計劃。而我國目前主要采用按項目付費的事后付費形式,醫(yī)院虛開醫(yī)療項目和虛構(gòu)就醫(yī)記錄難以被發(fā)現(xiàn),造成我國大量醫(yī)?;鸬睦速M。

        3.醫(yī)療信息不透明

        在我國現(xiàn)行醫(yī)療衛(wèi)生體制下,由于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和參保者三方關(guān)系間信息不透明和不對稱,在醫(yī)保運行過程中的多個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)漏洞,對于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,它所提供的醫(yī)療服務(wù)越多,越能獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益;而對于參保者來說,他們希望在治療中將醫(yī)?;鹬С肿畲蠡@就造成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保者都產(chǎn)生過度利用醫(yī)?;鸬南敕?,雙方相互串聯(lián),導(dǎo)致產(chǎn)生了大量的不必要醫(yī)療服務(wù)支出和醫(yī)療服務(wù)資源的浪費;而醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)對于參保者所持單據(jù)的實際情況無法直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)核實,使得中間環(huán)節(jié)的票據(jù)和處方造假等情況成為最常見的醫(yī)保騙保手段。

        4.監(jiān)督機(jī)制不完善

        以上案件中醫(yī)院的騙保行為反映出了目前我國醫(yī)保監(jiān)管體系的缺失,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、參保人及醫(yī)保部門各自獨立,不存在上下隸屬關(guān)系,整個醫(yī)保報銷過程復(fù)雜且涉及面廣,給監(jiān)管工作帶來了很大難度。涉事醫(yī)院讓醫(yī)生和護(hù)士利用專業(yè)醫(yī)療知識進(jìn)行騙保,很難引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)的察覺,因為現(xiàn)行的監(jiān)督機(jī)制只針對醫(yī)療費用進(jìn)行監(jiān)督,缺乏對整個醫(yī)療過程的嚴(yán)格監(jiān)督。因此必須加強(qiáng)形成報銷單據(jù)前的嚴(yán)格監(jiān)督,變事后費用監(jiān)管為事中流程控制。

        5.我國現(xiàn)行法律法規(guī)不健全

        我國到目前為止設(shè)立的專門的醫(yī)療保險反欺詐法律,只在刑法中對醫(yī)保騙保達(dá)到一定的額度才進(jìn)行定刑,而各個地區(qū)醫(yī)保部門自行出臺的處罰條例,以行政處罰為主,其威懾力不明顯且對醫(yī)療保險欺詐的處罰力度不高,欺詐違法成本遠(yuǎn)不及違法后獲得的利益,導(dǎo)致各方利益體對醫(yī)?;鸫嬗杏J覦之心。

        (二)騙保產(chǎn)生的社會危害

        不道德的騙保行為給社會造成了很大程度的危害,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的危害有如下幾方面:

        1.繳費壓力增大

        當(dāng)前我國籌集醫(yī)療保險基金的原則是“以收定支、收支平衡、略有節(jié)余”。醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)雖然不是營利性企業(yè),但負(fù)有使醫(yī)療保險基金保值和增值的任務(wù),這使其本身具有經(jīng)營屬性,追求經(jīng)濟(jì)效益也就成了醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的基本行為。而醫(yī)保騙保行為的發(fā)生,使得所使用的醫(yī)?;疬h(yuǎn)遠(yuǎn)超出的年度內(nèi)的預(yù)算總額。醫(yī)療保險管理部門為了能夠達(dá)到收支平衡,不得不增加繳費費率和提高繳費基數(shù),使得企業(yè)和個人的繳費壓力增加,致使社會的負(fù)擔(dān)加重而相應(yīng)的福利卻沒有得到提升。

        2.阻礙醫(yī)保的普及

        騙保行為使得整個正常的醫(yī)療服務(wù)過程變得功利化,浪費了醫(yī)療資源又危害了所有參保人的保險利益,嚴(yán)重影響了醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)在人們心中的地位和形象,導(dǎo)致整個社會對醫(yī)療保險的使用方式產(chǎn)生嚴(yán)重的信任危機(jī),人們對醫(yī)療保險的保障性缺乏安全感,打擊了未參保人群參加醫(yī)療保險的積極性,對我國全面普及醫(yī)療保險的進(jìn)程產(chǎn)生不利影響。

        四、針對騙保問題的防范對策研究

        醫(yī)療保險欺詐行為在經(jīng)濟(jì)上嚴(yán)重危害了國家、參保人及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共利益,而且損害了社會道德風(fēng)氣和社會公德,必須及時遏制這種現(xiàn)象,我據(jù)此提出以下幾點建議:

        (一)改變醫(yī)療保險基金的運行方式

        針對醫(yī)保基金運營中容易出現(xiàn)“權(quán)力尋租”問題,我認(rèn)為可以將醫(yī)保基金的運營交給商業(yè)保險公司運營,目前的政府部門只負(fù)責(zé)行政管理工作。這樣一來,醫(yī)?;鸬陌l(fā)放交由商業(yè)保險公司來進(jìn)行,能夠充分利用商業(yè)保險公司成熟高效的審核體系,提高資金的運營效率,政府部門剝離對資金的運營權(quán),只負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)保險公司對基金的運營管理。通過這種方法,商業(yè)保險公司直接對接醫(yī)療機(jī)構(gòu),政府部門監(jiān)督商業(yè)保險公司,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和個人可以向政府部門反映商業(yè)保險公司對資金的發(fā)放是否合規(guī)。三方互相監(jiān)督,可以有效防止“權(quán)利尋租”現(xiàn)象的發(fā)生。

        (二)改變醫(yī)療保險基金的支付方式

        在現(xiàn)行的醫(yī)保支付體制下下,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)擁有一定的獲利空間,所以必須改變現(xiàn)有的收費制度。我認(rèn)為可以建立總額預(yù)算制度,規(guī)定醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)可獲得醫(yī)?;鹧a(bǔ)貼的總體額度,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己控制醫(yī)療成本。這種方式能消除醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供過度醫(yī)療的動機(jī)。還可以實行項目結(jié)算為基礎(chǔ),床位日付費與病種付費等支付方式相結(jié)合的付費方式,針對一些病情較輕、治療技術(shù)相對成熟、發(fā)生頻率比較高、所需治療費用占總費用比例較高的病可以選擇以項目結(jié)算為基礎(chǔ),確定病種的定額標(biāo)準(zhǔn)之后選擇病種付費的方式。而對以康復(fù)為治療目的,所需住院時間相對長的病案,則可以選擇按床位日支付的方式。以上采用混合型的支付方式控制醫(yī)療費用明顯優(yōu)于單純根據(jù)服務(wù)項目付費或單純實行總額預(yù)算制度,并且能夠促使醫(yī)院服務(wù)行為的變化,讓醫(yī)院選擇成本較低的治療方案。而減少醫(yī)院提供過度治療服務(wù)的行為,為參保患者提供合理的醫(yī)療服務(wù),降低其醫(yī)療服務(wù)成本,以此避免醫(yī)療機(jī)構(gòu)故意浪費醫(yī)?;?。

        (三)健全信息共享機(jī)制

        醫(yī)保機(jī)構(gòu)要想以較低的成本快速準(zhǔn)確地獲取醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)的真實信息,必須要及時實現(xiàn)信息共享,建立健全醫(yī)療保險信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療信息和原始數(shù)據(jù)及時共享,提高醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的工作效率,監(jiān)控醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為,通過系統(tǒng)給出的預(yù)估結(jié)果,對醫(yī)療費用進(jìn)行一個事先的設(shè)置,從而有效的控制了醫(yī)?;鸬氖褂?。監(jiān)管人員通過信息系統(tǒng),可以隨時查看參保患者的病歷、藥店所開的處方以及藥店的購藥賬目等基礎(chǔ)信息,從而實現(xiàn)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、保險機(jī)構(gòu)三者之間的監(jiān)管,進(jìn)一步完善醫(yī)療保險管理中由于信息不對稱造成的漏洞,從而有效控制醫(yī)?;鸬闹С觥?/p>

        (四)建立健全監(jiān)督管理機(jī)制

        我認(rèn)為可以從以下三個方面來加強(qiáng)監(jiān)管,第一是建立定點醫(yī)院、醫(yī)生誠信評估體系,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的第三方監(jiān)管,采取定量與定性相結(jié)合的方式對醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誠信評級,按誠信等級進(jìn)行分類,采取“高誠信免檢、低誠信取消資格”的監(jiān)管原則;第二是對嚴(yán)重違紀(jì)的醫(yī)療五福機(jī)構(gòu)和醫(yī)生可以終身取消他們辦醫(yī)資格、行醫(yī)資格,將它們驅(qū)逐出醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中;第三是加強(qiáng)對參保人資格的監(jiān)督,對其真實身份及所持票據(jù)和處方嚴(yán)格核查,防止一卡多用,小病大治的行為。

        (五)出臺醫(yī)療保險反欺詐的法律法規(guī)

        我國必須完善醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的法治建設(shè),加強(qiáng)該領(lǐng)域立法工作。目前我國已將醫(yī)保騙保行為納入刑法中,正在構(gòu)建由點及面、全方位、多層次的防范醫(yī)保騙保行為的法律體系,從制度層面上規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),對于違規(guī)違法的醫(yī)院和醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。這套完善的法律體系規(guī)定了醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生不誠信現(xiàn)象所需付出的代價,通過法律的強(qiáng)制力迫使其合規(guī)操作,完善的法律法規(guī)同時也能使患者享受合理的醫(yī)療福利,并減少患者與機(jī)構(gòu)之間的信息不對稱性,保護(hù)患者的合法利益。

        結(jié)語

        本文結(jié)合三個典型的醫(yī)療保險騙保案件,從醫(yī)保系統(tǒng)、民營醫(yī)院和患者三個方面分析了產(chǎn)生醫(yī)保騙保行為的原因。通過分析我們可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)保中心容易發(fā)生權(quán)利尋租的現(xiàn)象,民營醫(yī)院容易通過虛假住院治療和虛開票據(jù)進(jìn)行騙保,患者容易被醫(yī)院引惑參與騙保案件。

        所以我提出幾點防范對策,著力改變醫(yī)?;鸬倪\營和管理方法,健全信息共享機(jī)制,完善法律法規(guī)并加強(qiáng)監(jiān)督管理。但是要想徹底解決醫(yī)療保險騙保的問題,需要發(fā)揮好政府和市場的作用,不僅要正確引導(dǎo),還要加強(qiáng)管理,這是注定使一個艱難而漫長的過程。

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