(湘潭大學(xué)法學(xué)院 湖南 湘潭 411105)

當(dāng)前，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主要內(nèi)容的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，成為我國經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動(dòng)力，對推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新發(fā)揮了不可替代的作用。但是，任何事物都有其兩面性，網(wǎng)絡(luò)在給人們提供極大便利的同時(shí)，也對現(xiàn)行法律制度和倫理道德提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在網(wǎng)上，企業(yè)和個(gè)人的權(quán)益越來越頻繁地受到各種侵害，即網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，如作品被盜版，商標(biāo)被仿冒，商業(yè)秘密被泄露等等，都給被侵權(quán)人帶來無言的傷痛。正如北京海淀區(qū)法院的一位法官所言：“從網(wǎng)絡(luò)案件的審理，我們確實(shí)領(lǐng)略到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的風(fēng)采，不過同時(shí)也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對我國尚未健全的法制帶來了沖擊。”

一、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的含義和特征

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，顧名思義，是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所發(fā)生的侵權(quán)行為。所謂網(wǎng)絡(luò)是指“將地理位置不同，并具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享的系統(tǒng)?！本W(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與傳統(tǒng)侵權(quán)行為在本質(zhì)上是相同的，即行為人由于過錯(cuò)侵害他人的財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)利，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為，以及依法律特別規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的其他致人損害行為。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的具體表現(xiàn)形態(tài)雖然有別于傳統(tǒng)的民商法領(lǐng)域的侵權(quán)行為，但是，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為依然具備侵權(quán)行為的本質(zhì)特征，自然，它也未能逃出民商法的調(diào)整范圍。其實(shí)，我們也可以把這種現(xiàn)象理解為：網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是民商法之定義的傳統(tǒng)的侵權(quán)行為在不同歷史時(shí)期、不同的具體社會條件下新的表現(xiàn)形式；或是說技術(shù)變革所引起的社會變遷對民商法上調(diào)整對象的內(nèi)涵有了新的要求?；谶@一認(rèn)識，我們對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的定義也有了清晰的思路：即，行為人基于過錯(cuò)以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行的侵權(quán)行為，或雖不是主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，但是與網(wǎng)絡(luò)有直接關(guān)系的侵權(quán)行為。這包含以下幾層意思：

一是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)須是侵權(quán)行為人基于過錯(cuò)而實(shí)施的行為。與傳統(tǒng)的侵權(quán)行為相同，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為也是以過錯(cuò)為其構(gòu)成要件的，無過錯(cuò)即無責(zé)任，這也是所有侵權(quán)行為最為本質(zhì)的特征之一(法律有特殊規(guī)定的情形除外)。

二是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)須是以網(wǎng)絡(luò)為媒介，或是與網(wǎng)絡(luò)有著直接的關(guān)系。這也是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不同于傳統(tǒng)的侵權(quán)行為的最為突出的一個(gè)特征。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)以網(wǎng)絡(luò)為媒介，便意味著：

(一)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)突破了傳統(tǒng)地域的界限。由于網(wǎng)絡(luò)具有全球性、交互性、實(shí)時(shí)性和管理的非中心化等特點(diǎn)，它打破了疆域的界限，因此，地域?qū)谶@一媒介而進(jìn)行的侵權(quán)行為也失去了它對傳統(tǒng)侵權(quán)行為的意義。

(三)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為具有技術(shù)性特征。與傳統(tǒng)的侵權(quán)行為不同，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)性色彩，侵權(quán)行為人一般都具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識和計(jì)算機(jī)知識，也正是這些技術(shù)性門檻才使網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為呈現(xiàn)出相對于傳統(tǒng)侵權(quán)行為的的特殊性。

(三)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有很大的隱蔽性。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)存在于虛擬空間中，一方面，受害人很難發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的存在；另一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用或侵權(quán)行為人借助虛擬身份掩飾，往往很難發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為人。

三是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為危害結(jié)果直接或間接的在現(xiàn)實(shí)世界中表現(xiàn)出來。無論是侵權(quán)行為人所謀求的希望通過其侵權(quán)行為以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)或非物質(zhì)的利益，還是與之相對的被侵權(quán)人所遭受的物質(zhì)或非物質(zhì)的利益損失，都是在現(xiàn)實(shí)世界中得以實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)出來的。網(wǎng)絡(luò)只不過是侵權(quán)行為人將其過錯(cuò)的動(dòng)機(jī)作用于外部世界的一種工具或是媒介，他所渴望的通過網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為來實(shí)現(xiàn)的一切物質(zhì)利益皆存在于現(xiàn)實(shí)世界中，他所渴求的一切非物質(zhì)利益則最終源自于現(xiàn)實(shí)社會中的肯定性評價(jià)或是否定性評價(jià)。因此，侵權(quán)行為人的矛頭最終指向現(xiàn)實(shí)世界。

二、如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為

對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的認(rèn)定，根據(jù)主流民商法學(xué)派的解釋，也就是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件，即行為人的行為構(gòu)成侵權(quán)行為，并依法應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任所必須具備的條件。在這種學(xué)理解釋的指導(dǎo)下，我們可以把網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件分為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的損害事實(shí)、因果關(guān)系和客觀過錯(cuò)。

(一)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的損害事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的損害事實(shí)是指網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為所造成的受害人的人身或財(cái)產(chǎn)上的利益損失，這種利益損失是與由侵權(quán)人的與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)的侵權(quán)行為為其自身所帶來的利益相對的。

(二)存在的因果關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的因果關(guān)系是指侵權(quán)人的侵權(quán)行為與受害人所承受損害之間存在的聯(lián)系，這種因果聯(lián)系是侵權(quán)責(zé)任成立的前提條件。但是，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是技術(shù)性很強(qiáng)的侵權(quán)行為，我們不應(yīng)要求其對應(yīng)的因果關(guān)系達(dá)到如同傳統(tǒng)侵權(quán)行為構(gòu)成要件中的因果關(guān)系所理應(yīng)達(dá)到的某種程度，只要在技術(shù)上足以鑒定侵權(quán)行為與損害事實(shí)之間有著必要的因果聯(lián)系，就可以證明前者導(dǎo)致了后者，或是說二者之間存在著因果關(guān)系。但是，在現(xiàn)代技術(shù)不能確定的證明網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是否真實(shí)存在的情況下，出于對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)監(jiān)管的政策性因素和對受害者權(quán)益保護(hù)的初衷，我們主張只要能證明侵權(quán)行為存在的可能性大于其存在的不可能性，就可將其作為侵權(quán)行為存在的初步證據(jù)，除非被告能舉證侵權(quán)行為不存在。

(三)客觀過錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是民法侵權(quán)行為的一種新的表現(xiàn)形態(tài)，因此其歸責(zé)原則也必定逃離不出普通法的基本歸責(zé)原則的范疇，將過錯(cuò)作為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件是完全合理和必須的。將過錯(cuò)作為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件并不會引起爭議，但是在傳統(tǒng)的民法領(lǐng)域，關(guān)于過錯(cuò)的性質(zhì)卻有兩個(gè)主流學(xué)派認(rèn)識的分歧，即主觀過錯(cuò)和客觀過錯(cuò)兩種認(rèn)識的分歧。前者認(rèn)為，過錯(cuò)是指行為人主觀方面的故意或過失的心理狀態(tài)，在追究侵權(quán)行為人責(zé)任時(shí)應(yīng)主要考慮行為人的主觀心理狀態(tài)，而不去考量其行為在客觀上是否違法。而作為該學(xué)說的對立一派則主張追究侵權(quán)責(zé)任應(yīng)當(dāng)主要考慮侵權(quán)行為人的客觀方面違法性，從行為的客觀方面來判斷行為人的主觀心理狀態(tài)，只要行為是違法的，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為行為人主觀心理存在著過失。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為有其特殊性：網(wǎng)絡(luò)上的交易極為頻繁，且交易的雙方往往互不認(rèn)識，直接考察對方的主觀心理狀態(tài)具有很大難度，雙方只有在交易程序化、特定化的前提條件下，根據(jù)對方之客觀行為來判斷彼此主觀心理。更何況這種網(wǎng)絡(luò)所提供的交易環(huán)境也傳達(dá)了給交易雙方一種誠信權(quán)威和值得信賴的意思，這也足以降低交易當(dāng)事人去現(xiàn)實(shí)直接的考量彼此之間主觀心理狀態(tài)的可能性。在這種虛擬空間的背景下，客觀過錯(cuò)說似乎比主觀過錯(cuò)說更有說服力，但是折中求全，我們的這一法學(xué)傳統(tǒng)也不能因之被忽略：以侵權(quán)行為人的違法行為作為判斷其過錯(cuò)的的依據(jù)，侵權(quán)行為人只有在能證明自己已盡了全部義務(wù)卻也不能阻止損害結(jié)果發(fā)生的情況下，才能被免除侵權(quán)責(zé)任。

三、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)違法行為的監(jiān)管與治理

重點(diǎn)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版。以保護(hù)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的侵權(quán)違法犯罪。加大對銷售仿冒知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)商品的查處力度，維護(hù)權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

提升監(jiān)管信息化水平。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)，創(chuàng)新市場監(jiān)管手段。加強(qiáng)域名屬地化、網(wǎng)際協(xié)議地址(IP地址)精細(xì)化管理和網(wǎng)站備案管理，推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，推廣使用電子標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)侵權(quán)假冒行為網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、源頭追溯、屬地查處，全程追查不法分子住所地址、IP地址、銀行賬戶等，提高執(zhí)法打擊的精準(zhǔn)度。

加快電子商務(wù)領(lǐng)域法規(guī)建設(shè)。針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為的特點(diǎn)、趨勢，查找監(jiān)管執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，完善相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。推動(dòng)電子商務(wù)立法，明確網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范、爭議解決方式、法律責(zé)任以及監(jiān)管執(zhí)法依據(jù)。