共享單車、互聯(lián)網(wǎng)體育……這些年倒下的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一點不少,相對于觥籌交錯中的成功案例,失敗者的教訓更容易讓人警醒。無人貨架,一個僅僅一年時間就從巔峰跌落到存亡邊緣掙扎的風口,興衰之間又有何感?
盛極而衰的無人貨架
時間退回到3年以前,無人貨架在2015年左右還低調(diào)地處于試水期,少數(shù)幾個創(chuàng)業(yè)者嘗試著將貨架放到企業(yè)并貼上二維碼,純靠自覺的購買模式被不少人認為低端、沒未來。然而,2017年初開始,無人貨架突然躥紅起來,資本的瘋狂涌入使得無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。據(jù)《2017年無人貨架行業(yè)白皮書》統(tǒng)計,截至2017年底,數(shù)十家無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)的累計融資額超過30億元。
除眾多初創(chuàng)企業(yè)搶著過來淘金外,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始以各種投資進入,而蘇寧、順豐等傳統(tǒng)企業(yè)也擼起袖子進駐無人貨架領域準備大干一場,誰能想到一片欣欣向榮的無人貨架行業(yè)會在2018年急轉(zhuǎn)直下呢?
年初,成都的無人貨架“GOGO小超”被曝停運,且該項目下的多名員工均處于工資停發(fā)狀態(tài)。這一系列動作的背后,意味著這家僅運營了4個月的無人貨架項目倒閉。10月底,深圳小閃科技有限公司(以下簡稱“小閃科技”)向廣東省深圳市中級人民法院申請破產(chǎn)清算,公司債權人須在12月20日前向小閃科技相矣管理人員申報債權,這是今年以來有公開報道的第五家出事的無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
相繼倒下的無人貨架企業(yè)讓人們感到了透心的涼,而一個行業(yè)的衰退,受影響的顯然不會僅僅是中小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)者,整個無人貨架市場實際上到2018年底,就已經(jīng)面臨讓人窒息的生死劫了。
風口項目的生死劫
捧得越高,摔得越疼。據(jù)相關媒體統(tǒng)計,無人貨架市場在半年內(nèi)涌入了超過50家創(chuàng)業(yè)公司,接近50億人民幣的風險投資。論規(guī)模和速度,已經(jīng)超越了當年的共享單車。正如同潮水涌入越快退得也越狠一樣,無人貨架在2018年后就出現(xiàn)快速衰退跡象,不僅僅是末端陣營的小玩家接連推出市場,即使頭部玩家,似乎也在掙扎求存。
2018年1月開始,風云突變,猩便利緊急戰(zhàn)略性收緊、領蛙被便利蜂收購、七只考拉裁員九成的消息就一個接一個曝了出來??耧j了半年的無人貨架行業(yè)突然之間就進入到了中小玩家尋找買由、大面積裁員的階段,從今年6月開始,已再無無人貨架的融資消息傳出,最后一次融資定格在6月份的猩便利成功站隊阿里,獲螞蟻金服戰(zhàn)略投資,其他老股東悉數(shù)跟投。
除了負面新聞纏身、資本遇冷外,消費市場的轉(zhuǎn)變對于無人貨架的影響也非常大。瘋狂擴張后不久,便利蜂便傳出要逐步撤離三四線城市的消息,原因無非是終端消費市場接受度太低,可這一來一回的折騰,大把資金恐怕就直接扔水里了。
從資本創(chuàng)業(yè)者到消費者,整個無人貨架產(chǎn)業(yè)漸漸從寵兒淪落到無人喝彩的尷尬境地。
無人喝彩的無人貨架
“這個領域的初創(chuàng)公司我們肯定不會投了”一一敏感的資本對于無人貨架行業(yè)態(tài)度的變化恐怕是最早感受到產(chǎn)業(yè)寒冬的一群人,或不及避之不及的嚴重,但整個資本對于無人貨架領域企業(yè)的冷眼是所有人都看在眼里的。
“每日優(yōu)鮮的飲料太貴了,還不如超市外賣,來拼單的有木有”——絕不是所有人都愿意為方便放棄價格的,當無人貨架上面的商品相對超市出現(xiàn)50%漲幅的時候,消費者顯然會站在便宜的一方,而且在多家無人貨架競爭的過程中,消費忠誠度幾乎為零,無人貨架企業(yè)倒下或者成長對于企業(yè)員工而言毫無關系,所謂的便利性始終擺脫不了價格導向,尤其是員工明白無人貨架向公司繳納點位費后,產(chǎn)品售價一旦高于超市,反而會心生厭惡。
“我明白這個行業(yè)需要精耕細作,但2017年整體的瘋狂推著我狂奔”——心理非常明白無人貨架市場2017年非正?!隘偪瘛钡膭?chuàng)業(yè)者毫無辦法,想要繼續(xù)存活下去只能跟隨大潮蒙眼狂奔,累卻毫無快樂,2018年的雪崩反而讓一些創(chuàng)業(yè)者感到安心。
資本裹挾下的擴張苦果
反思無人貨架從風口快速跌落的過程,資本扮演者重要的角色。從2016年底到2017年初,整個資本市場對于無人貨架產(chǎn)業(yè)就表現(xiàn)得相當亢奮,天使輪就能拿到數(shù)百萬額度的投資,而A輪拿到千萬級的無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)比比皆是,無論是融資規(guī)模還是融資頻率,無人貨架都不輸起跑時期的共享單車領域。
每日優(yōu)鮮、猩便利、果小姜、零售e家、番茄便利、七只考拉等在2017年絕對是創(chuàng)投界瘋狂追捧的明星,2017年6月才成立的猩便利在天使輪就拿到了1億元投資,11月初又獲得紅杉等機構的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。而較早進入無人貨架領域,基礎相對較好的每日優(yōu)鮮更是光環(huán)加身,2014年12月,每日優(yōu)鮮獲光信資本、元璟資本500萬美元天使輪投資,從2015年開始獲得騰訊連續(xù)投資,加上浙商創(chuàng)投、聯(lián)想創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、韓國KTB等明星資本的追捧,令無數(shù)初創(chuàng)企業(yè)羨慕。
逐利的資本需要無人貨架企業(yè)快速成長才能吸引到后來者或順利脫身,唯有點位數(shù)量、成交額等數(shù)據(jù)才能讓資本安心并持續(xù)投入,不管無人貨架企業(yè)有沒有做好相應的人員、物流體系準備工作,在資本的壓力下,急速擴張成為無人貨架企業(yè)在2017年的主旋律。
燒錢搶奪點位,再用點位數(shù)據(jù)和成交額找資本要錢,拿到更多錢以后再進行下一輪點位擴張。從—二線城市到三四線城市,從100人以上的企業(yè)規(guī)模到不足50人的初創(chuàng)企業(yè),瘋狂的點位擴張成為一場競速游戲,跑到精疲力竭也得繼續(xù)下去,唯有如此才能給資方交出一份滿意的答卷,先入資本也才有機會把棒交給下一位。
或許無人貨架領域哪一家先拿到30萬左右點位數(shù)量就真的會占據(jù)絕對優(yōu)勢,但瘋狂擴張下有多少點位是盲目的、無效的?在資本的裹挾和對資本的期盼下,很多時候明明知道是錯的,也只能錯下去。
果小美
2017年6月成立
2018年4月被曝融資失敗、連夜裁員,4月27日果小美發(fā)布聲明稱網(wǎng)傳不實