共享單車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)體育……這些年倒下的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一點(diǎn)不少,相對(duì)于觥籌交錯(cuò)中的成功案例,失敗者的教訓(xùn)更容易讓人警醒。無(wú)人貨架,一個(gè)僅僅一年時(shí)間就從巔峰跌落到存亡邊緣掙扎的風(fēng)口,興衰之間又有何感?
盛極而衰的無(wú)人貨架
時(shí)間退回到3年以前,無(wú)人貨架在2015年左右還低調(diào)地處于試水期,少數(shù)幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者嘗試著將貨架放到企業(yè)并貼上二維碼,純靠自覺(jué)的購(gòu)買(mǎi)模式被不少人認(rèn)為低端、沒(méi)未來(lái)。然而,2017年初開(kāi)始,無(wú)人貨架突然躥紅起來(lái),資本的瘋狂涌入使得無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。據(jù)《2017年無(wú)人貨架行業(yè)白皮書(shū)》統(tǒng)計(jì),截至2017年底,數(shù)十家無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)的累計(jì)融資額超過(guò)30億元。
除眾多初創(chuàng)企業(yè)搶著過(guò)來(lái)淘金外,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始以各種投資進(jìn)入,而蘇寧、順豐等傳統(tǒng)企業(yè)也擼起袖子進(jìn)駐無(wú)人貨架領(lǐng)域準(zhǔn)備大干一場(chǎng),誰(shuí)能想到一片欣欣向榮的無(wú)人貨架行業(yè)會(huì)在2018年急轉(zhuǎn)直下呢?
年初,成都的無(wú)人貨架“GOGO小超”被曝停運(yùn),且該項(xiàng)目下的多名員工均處于工資停發(fā)狀態(tài)。這一系列動(dòng)作的背后,意味著這家僅運(yùn)營(yíng)了4個(gè)月的無(wú)人貨架項(xiàng)目倒閉。10月底,深圳小閃科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小閃科技”)向廣東省深圳市中級(jí)人民法院申請(qǐng)破產(chǎn)清算,公司債權(quán)人須在12月20日前向小閃科技相矣管理人員申報(bào)債權(quán),這是今年以來(lái)有公開(kāi)報(bào)道的第五家出事的無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
相繼倒下的無(wú)人貨架企業(yè)讓人們感到了透心的涼,而一個(gè)行業(yè)的衰退,受影響的顯然不會(huì)僅僅是中小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)者,整個(gè)無(wú)人貨架市場(chǎng)實(shí)際上到2018年底,就已經(jīng)面臨讓人窒息的生死劫了。
風(fēng)口項(xiàng)目的生死劫
捧得越高,摔得越疼。據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì),無(wú)人貨架市場(chǎng)在半年內(nèi)涌入了超過(guò)50家創(chuàng)業(yè)公司,接近50億人民幣的風(fēng)險(xiǎn)投資。論規(guī)模和速度,已經(jīng)超越了當(dāng)年的共享單車(chē)。正如同潮水涌入越快退得也越狠一樣,無(wú)人貨架在2018年后就出現(xiàn)快速衰退跡象,不僅僅是末端陣營(yíng)的小玩家接連推出市場(chǎng),即使頭部玩家,似乎也在掙扎求存。
2018年1月開(kāi)始,風(fēng)云突變,猩便利緊急戰(zhàn)略性收緊、領(lǐng)蛙被便利蜂收購(gòu)、七只考拉裁員九成的消息就一個(gè)接一個(gè)曝了出來(lái)。狂飆了半年的無(wú)人貨架行業(yè)突然之間就進(jìn)入到了中小玩家尋找買(mǎi)由、大面積裁員的階段,從今年6月開(kāi)始,已再無(wú)無(wú)人貨架的融資消息傳出,最后一次融資定格在6月份的猩便利成功站隊(duì)阿里,獲螞蟻金服戰(zhàn)略投資,其他老股東悉數(shù)跟投。
除了負(fù)面新聞纏身、資本遇冷外,消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變對(duì)于無(wú)人貨架的影響也非常大。瘋狂擴(kuò)張后不久,便利蜂便傳出要逐步撤離三四線城市的消息,原因無(wú)非是終端消費(fèi)市場(chǎng)接受度太低,可這一來(lái)一回的折騰,大把資金恐怕就直接扔水里了。
從資本創(chuàng)業(yè)者到消費(fèi)者,整個(gè)無(wú)人貨架產(chǎn)業(yè)漸漸從寵兒淪落到無(wú)人喝彩的尷尬境地。
無(wú)人喝彩的無(wú)人貨架
“這個(gè)領(lǐng)域的初創(chuàng)公司我們肯定不會(huì)投了”一一敏感的資本對(duì)于無(wú)人貨架行業(yè)態(tài)度的變化恐怕是最早感受到產(chǎn)業(yè)寒冬的一群人,或不及避之不及的嚴(yán)重,但整個(gè)資本對(duì)于無(wú)人貨架領(lǐng)域企業(yè)的冷眼是所有人都看在眼里的。
“每日優(yōu)鮮的飲料太貴了,還不如超市外賣(mài),來(lái)拼單的有木有”——絕不是所有人都愿意為方便放棄價(jià)格的,當(dāng)無(wú)人貨架上面的商品相對(duì)超市出現(xiàn)50%漲幅的時(shí)候,消費(fèi)者顯然會(huì)站在便宜的一方,而且在多家無(wú)人貨架競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,消費(fèi)忠誠(chéng)度幾乎為零,無(wú)人貨架企業(yè)倒下或者成長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)員工而言毫無(wú)關(guān)系,所謂的便利性始終擺脫不了價(jià)格導(dǎo)向,尤其是員工明白無(wú)人貨架向公司繳納點(diǎn)位費(fèi)后,產(chǎn)品售價(jià)一旦高于超市,反而會(huì)心生厭惡。
“我明白這個(gè)行業(yè)需要精耕細(xì)作,但2017年整體的瘋狂推著我狂奔”——心理非常明白無(wú)人貨架市場(chǎng)2017年非正?!隘偪瘛钡膭?chuàng)業(yè)者毫無(wú)辦法,想要繼續(xù)存活下去只能跟隨大潮蒙眼狂奔,累卻毫無(wú)快樂(lè),2018年的雪崩反而讓一些創(chuàng)業(yè)者感到安心。
資本裹挾下的擴(kuò)張苦果
反思無(wú)人貨架從風(fēng)口快速跌落的過(guò)程,資本扮演者重要的角色。從2016年底到2017年初,整個(gè)資本市場(chǎng)對(duì)于無(wú)人貨架產(chǎn)業(yè)就表現(xiàn)得相當(dāng)亢奮,天使輪就能拿到數(shù)百萬(wàn)額度的投資,而A輪拿到千萬(wàn)級(jí)的無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)比比皆是,無(wú)論是融資規(guī)模還是融資頻率,無(wú)人貨架都不輸起跑時(shí)期的共享單車(chē)領(lǐng)域。
每日優(yōu)鮮、猩便利、果小姜、零售e家、番茄便利、七只考拉等在2017年絕對(duì)是創(chuàng)投界瘋狂追捧的明星,2017年6月才成立的猩便利在天使輪就拿到了1億元投資,11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。而較早進(jìn)入無(wú)人貨架領(lǐng)域,基礎(chǔ)相對(duì)較好的每日優(yōu)鮮更是光環(huán)加身,2014年12月,每日優(yōu)鮮獲光信資本、元璟資本500萬(wàn)美元天使輪投資,從2015年開(kāi)始獲得騰訊連續(xù)投資,加上浙商創(chuàng)投、聯(lián)想創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、韓國(guó)KTB等明星資本的追捧,令無(wú)數(shù)初創(chuàng)企業(yè)羨慕。
逐利的資本需要無(wú)人貨架企業(yè)快速成長(zhǎng)才能吸引到后來(lái)者或順利脫身,唯有點(diǎn)位數(shù)量、成交額等數(shù)據(jù)才能讓資本安心并持續(xù)投入,不管無(wú)人貨架企業(yè)有沒(méi)有做好相應(yīng)的人員、物流體系準(zhǔn)備工作,在資本的壓力下,急速擴(kuò)張成為無(wú)人貨架企業(yè)在2017年的主旋律。
燒錢(qián)搶奪點(diǎn)位,再用點(diǎn)位數(shù)據(jù)和成交額找資本要錢(qián),拿到更多錢(qián)以后再進(jìn)行下一輪點(diǎn)位擴(kuò)張。從—二線城市到三四線城市,從100人以上的企業(yè)規(guī)模到不足50人的初創(chuàng)企業(yè),瘋狂的點(diǎn)位擴(kuò)張成為一場(chǎng)競(jìng)速游戲,跑到精疲力竭也得繼續(xù)下去,唯有如此才能給資方交出一份滿(mǎn)意的答卷,先入資本也才有機(jī)會(huì)把棒交給下一位。
或許無(wú)人貨架領(lǐng)域哪一家先拿到30萬(wàn)左右點(diǎn)位數(shù)量就真的會(huì)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但瘋狂擴(kuò)張下有多少點(diǎn)位是盲目的、無(wú)效的?在資本的裹挾和對(duì)資本的期盼下,很多時(shí)候明明知道是錯(cuò)的,也只能錯(cuò)下去。
果小美
2017年6月成立
2018年4月被曝融資失敗、連夜裁員,4月27日果小美發(fā)布聲明稱(chēng)網(wǎng)傳不實(shí)